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Caixa de entrada do outlook

    Question

  • olá pessoal, preciso da ajuda de vcs.
    Estou com dificuldade de solucionar um problema que está ocorrendo no outlook express.

    Por padrão as mensagens que chegam ....os títulos são exibidas em negrito, assim como o ícone de uma cartinha fechada na cor amarela, até que clicamos para fazer a leitura do e-mail.

    Só que isso não é o que está acontecendo!
    As mensagens qdo. chegam já exibem o ícone da cartinha aberto ...e não mais em negrito. Como se eu já tivesse clicado (lido) a mensagem.

    Como faço para solucionar este problema?
    Saturday, March 14, 2009 3:59 AM

Answers

  • Augusto,

    Se você criar uma nova mensagem e enviá-la pra você mesmo, quando você a recebe, ela é apresenta como lida?
    Já tentou criar uma nova identidade no Outlook Express?

    Para criar uma nova identidade:
    1. No menu Arquivo, aponte para Identidades e clique em Adicionar nova identidade.
    2. Na caixa digite um nome para a identidade.
    3. Clique em OK.

    Clique em Sim para a alternar para nova identidade.

    Configure uma nova conta de e-mail em seguida verifique se o problema ocorre, caso persista crie uma nova conta de usuário do Windows que fica dentro do painel de controle | Contas de usuário e configure o Outlook Express nesta nova conta e teste.

    Obs: Aconselho postar no fórum na categoria “Windows XP” porque o Outlook Express faz parte do Windows e não do Office, o que vem com Office é o ”Microsoft Outlook”.

     

    Att,


    Felipe Martins



    Felipe Martins
    Monday, March 16, 2009 9:55 PM