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ERRO DE BLUESCREEN

    Question

  • OLA PESSOAL !

    ESTOU COM PROBLEMAS COM MEU PC, E NAO ENTENDO MUITO...

    SEMPRE QUE LIGO APARECE " O WINDOWS SE RECUPEROU DE UM DESLIGAMENO INESPERADO"

    DETALHES SOBRE O PROBLEMA...

    Assinatura do problema:

    Nome do Evento de Problema: BlueScreen

    Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.768.11

    Identificação da Localidade: 1046

    Informações adicionais sobre o problema:

    BCCode: 50

    BCP1: FFFFFFE8

    BCP2: 00000001

    BCP3: 82A7ACDD

    BCP4: 00000000

    OS Version: 6_1_7600

    Service Pack: 0_0

    Product: 768_1

    Arquivos que ajudam a descrever o problema:

    C:\Windows\Minidump\022111-19016-01.dmp

    C:\Users\gerlandia\AppData\Local\Temp\WER-383216-0.sysdata.xml

    Leia nossa declaração de privacidade online:

     

    Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:

     

    C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

    SEMPRE QUE DESLIGO ELE REINICIA NOVAMENTE ...

    ALGUEM TEM ALGUMA AJUDA PRA MIM...

    BJO

     ah eh windows 7

    Monday, February 21, 2011 1:00 PM

Answers

  • Gerlandia

    Você instalou algum driver recentemente? Desinstale e veja o resultado.

    - Você instalou algum programa recentemente? Desinstale e veja o resultado.

    - Se não consegue desinstalar, entre no modo seguro(tecle F8 ao iniciar o PC) e faça a desinstalação.

    - Fez algum tipo overclock? vá nas configurações do BIOS e volte para o normal.

    - Escolha um ponto de restauração do sistema anterior a data em que começou a dar o erro(INICIAR>TODOS OS PROGRAMAS>ACESSÓRIOS>FERRAMENTAS DO SISTEMA>RESTAURAÇÃO DE SISTEMA).

    - Faça uma análise no seu sistema à procura de vírus, spyware e etc,existem diversas ferramentas para isso,como o microsoft essentials security da própria microsoft

    - Use o comando "sfc / scannow" para corrigir os arquivos do sistema(com o CD do sistema na bandeja) substituindo os atuais pelos originais do CD.

    - Limpe os contatos do pente de memória e da placa de vídeo(se tiver) com uma borracha(limpe depois de passar a borracha)

    - TESTE SUA MEMÓRIA (use o Memtest ou o utilitário de teste de memória do sistema).

    - Repare o sistema (dê o boot pelo CD do sistema e escolha a opção REPAIR SYSTEM ou REPARAR).

     

    abs


    Monday, February 21, 2011 3:12 PM
    Moderator
  • Boa noite Gerlandia,

    Na verdade o erro não ocorre toda vez que você liga e sim após ocorrer um erro que o Windows é preparado para reiniciar para evitar possíveis danos.

    Antes de levantar qualquer tipo de hipótese, peço que responda as perguntas na mesma estrutura e realize os procedimentos citados nesse tópico:

     Procedimentos antes de postar uma Blue Screen/ Tela Azul / BSOD's

    Creio que tendo essas informações em mãos poderemos acusar algumas coisas mais específicas.

    No aguardo.

    Um abraço.


    Você conhece muito sobre o Windows só que de vez em quando tem alguns problemas e recorre a fórums que resolvem seu problema, ótimo. Não sabe como agradecer?... Faça o mesmo, AJUDE!

    Não possuo certificação! ;)

    Quer resolver seu problema com "Tela Azul" rápidamente? Veja neste tópico como postar as informações necessárias para identificação do problema:
    Procedimentos antes de postar uma Blue Screen/ Tela Azul / BSOD
    Monday, February 21, 2011 9:17 PM

All replies

  • Gerlandia

    Você instalou algum driver recentemente? Desinstale e veja o resultado.

    - Você instalou algum programa recentemente? Desinstale e veja o resultado.

    - Se não consegue desinstalar, entre no modo seguro(tecle F8 ao iniciar o PC) e faça a desinstalação.

    - Fez algum tipo overclock? vá nas configurações do BIOS e volte para o normal.

    - Escolha um ponto de restauração do sistema anterior a data em que começou a dar o erro(INICIAR>TODOS OS PROGRAMAS>ACESSÓRIOS>FERRAMENTAS DO SISTEMA>RESTAURAÇÃO DE SISTEMA).

    - Faça uma análise no seu sistema à procura de vírus, spyware e etc,existem diversas ferramentas para isso,como o microsoft essentials security da própria microsoft

    - Use o comando "sfc / scannow" para corrigir os arquivos do sistema(com o CD do sistema na bandeja) substituindo os atuais pelos originais do CD.

    - Limpe os contatos do pente de memória e da placa de vídeo(se tiver) com uma borracha(limpe depois de passar a borracha)

    - TESTE SUA MEMÓRIA (use o Memtest ou o utilitário de teste de memória do sistema).

    - Repare o sistema (dê o boot pelo CD do sistema e escolha a opção REPAIR SYSTEM ou REPARAR).

     

    abs


    Monday, February 21, 2011 3:12 PM
    Moderator
  • Boa noite Gerlandia,

    Na verdade o erro não ocorre toda vez que você liga e sim após ocorrer um erro que o Windows é preparado para reiniciar para evitar possíveis danos.

    Antes de levantar qualquer tipo de hipótese, peço que responda as perguntas na mesma estrutura e realize os procedimentos citados nesse tópico:

     Procedimentos antes de postar uma Blue Screen/ Tela Azul / BSOD's

    Creio que tendo essas informações em mãos poderemos acusar algumas coisas mais específicas.

    No aguardo.

    Um abraço.


    Você conhece muito sobre o Windows só que de vez em quando tem alguns problemas e recorre a fórums que resolvem seu problema, ótimo. Não sabe como agradecer?... Faça o mesmo, AJUDE!

    Não possuo certificação! ;)

    Quer resolver seu problema com "Tela Azul" rápidamente? Veja neste tópico como postar as informações necessárias para identificação do problema:
    Procedimentos antes de postar uma Blue Screen/ Tela Azul / BSOD
    Monday, February 21, 2011 9:17 PM