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Windows 7 travando!!

    Question

  • Pessoal, estou com problemas com o Windows 7.
    Instalei o SO e ele funciona bem por um tempo, 1 ou 2 dias, por exemplo.
    Depois o PC começa a congelar do nada.
    Daí só reiniciando.

    O que tenho feito até agora é a reinstalação do Windows 7, toda vez que ele trava, para poder usar o PC mais um dia...
    Já deixei o computador até sem atualizar pelo Windows Update, achando que isso poderia ter relação com o problema, mas depois deu o mesmo erro.
    Aqui vai o evento do log.

    - < Event xmlns =" http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event " >
    - < System >
      < Provider Name =" Microsoft-Windows-Kernel-Power " Guid =" {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4} " />
      < EventID > 41 </ EventID >
      < Version > 2 </ Version >
      < Level > 1 </ Level >
      < Task > 63 </ Task >
      < Opcode > 0 </ Opcode >
      < Keywords > 0x8000000000000002 </ Keywords >
      < TimeCreated SystemTime =" 2009-11-22T14:51:38.008025500Z " />
      < EventRecordID > 3676 </ EventRecordID >
      < Correlation />
      < Execution ProcessID =" 4 " ThreadID =" 8 " />
      < Channel > System </ Channel >
      < Computer > Renan-PC </ Computer >
      < Security UserID =" S-1-5-18 " />
      </ System >
    - < EventData >
      < Data Name =" BugcheckCode " > 0 </ Data >
      < Data Name =" BugcheckParameter1 " > 0x0 </ Data >
      < Data Name =" BugcheckParameter2 " > 0x0 </ Data >
      < Data Name =" BugcheckParameter3 " > 0x0 </ Data >
      < Data Name =" BugcheckParameter4 " > 0x0 </ Data >
      < Data Name =" SleepInProgress " > false </ Data >
      < Data Name =" PowerButtonTimestamp " > 0 </ Data >
      </ EventData >
      </ Event >


    Agradeço desde já.
    Sunday, November 22, 2009 3:14 PM

Answers

  • Ela pode além desse problema fazer aparecer bad blocks no HD, o pc reiniciar, as vezes ligar, as vezes não, funcionar normalmente dias ou meses e quando menos se espera queimar só ela(90% dos casos) ou levar junto parte do hardware.
    O travamento também pode ser causado por overclock, vírus, memórias defeituosas, e menos de 30% de espaço livre na unidade c:, isso no caso do windows xp até onde sei mas em todo caso uma fonte de boa marca como a Cooler Master, Seventeam apezar de caras a primeira vista são na verdade um investimento já que podem nos acompanhar em um upgrade futuramente.
    Algo que pode ser tentado antes de trocar a fonte é resetar a BIOS, fazendo isso eliminará overclock de processador e memória, isso aliviará um pouco o trabalho da fonte.
    Thursday, November 26, 2009 2:40 AM

All replies

  • Renan, pelo log não consegui identificar.
    Uma pergunta: você chegou a verificar se a sua placa-mãe e outros dispositivos são compatíveis com o Windows 7? Normalmente esses travamentos são causados por hardware. Outra coisa que se pode tentar é entrar no MSCONFIG (Iniciar -> msconfig [ENTER]) e tentar desativar alguns programas dispensáveis na inicialização e que podem estar causando o travamento também.

    Abraços.
    Se achou útil, por favor, vote como resposta.
    Idevar Júnior - Microsoft Official Beta-Tester Windows 7 / Windows Vista - Blog: http://idevarjr.spaces.live.com
    Monday, November 23, 2009 4:27 AM
  • Verifique se tem alguma coisa obstruindo o cooler do processador, informe nos o modelo de sua placa de video e a marca da fonte, informe se formatou o hd e se tem nais de uma partição.

    Tuesday, November 24, 2009 3:31 AM
  • Não há nada obstruindo os coolers.
    A placa de vídeo é uma Nvidia Geforce 9500 GT
    A fonte é a que veio com o Gabinete: Maxxtron 500w

    Mais da configuração:
    Placa-mae ASROCK P45DE3
    Proc: Intel Core 2 Quad q9550 2,83 Ghz
    4 Giga de memória ram
    HD 500 gb Seagate

    Já formatei o HD sim
    Há 2 partições.

    Tuesday, November 24, 2009 4:33 PM
  • É possível que na segunda partição haja arquivos com vírus.
    A sua fonte infelizmente não é de 500 wats reais mas entre as mais baratas é considerada a melhor, ela fornece algo em torno de 300wats de potencia e sua placa de video requer uma fonte de 350 wats.
    Uma fonte que custe a partir de 100 reais é mais que suficiente para sua configuração.
    Wednesday, November 25, 2009 2:42 AM
  • Ok, olhei o site da Maxxtro tb e vi que a fonte tem potencia real de 310w.

    Mandei o pc em um técnico amigo meu para ele dar uma olhada.

    Mas você acha então que a causa mais provável é a fonte?

    Dos males de hardware, esse é o menor...eu acho.

    Obrigado pelas respostas.
    Wednesday, November 25, 2009 5:52 PM
  • Ela pode além desse problema fazer aparecer bad blocks no HD, o pc reiniciar, as vezes ligar, as vezes não, funcionar normalmente dias ou meses e quando menos se espera queimar só ela(90% dos casos) ou levar junto parte do hardware.
    O travamento também pode ser causado por overclock, vírus, memórias defeituosas, e menos de 30% de espaço livre na unidade c:, isso no caso do windows xp até onde sei mas em todo caso uma fonte de boa marca como a Cooler Master, Seventeam apezar de caras a primeira vista são na verdade um investimento já que podem nos acompanhar em um upgrade futuramente.
    Algo que pode ser tentado antes de trocar a fonte é resetar a BIOS, fazendo isso eliminará overclock de processador e memória, isso aliviará um pouco o trabalho da fonte.
    Thursday, November 26, 2009 2:40 AM
  • Bom dia. Meu PC também apresenta o mesmo problema:

    Nome do Log:   System

    Fonte:         Microsoft-Windows-Kernel-Power

    Data:          10/07/2011 08:13:34

    Identificação do Evento:41

    Categoria da Tarefa:(63)

    Nível:         Nível Crítico

    Palavras-chave:(2)

    Usuário:       SISTEMA

    Computador:    FalconX

    Descrição:

    O sistema reiniciou sem um desligamento sem erros primeiro. Esse erro poderia ser causado se o sistema parou de responder, travou ou ficou sem energia inesperadamente.

    XML de Evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

        <EventID>41</EventID>

        <Version>2</Version>

        <Level>1</Level>

        <Task>63</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2011-07-10T11:13:34.685219500Z" />

        <EventRecordID>10330</EventRecordID>

        <Correlation />

        <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>FalconX</Computer>

        <Security UserID="S-1-5-18" />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="BugcheckCode">0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

        <Data Name="SleepInProgress">false</Data>

        <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

      </EventData>

    </Event>

     

    Placa-mãe: Crosshair IV Extreme

    Processador: Phenom II X6 1100T

    Memória: Kingston 1333 de 4gb (x4)

    Placa de vídeo: ATI HD6850

    Fonte: ATX 850W 24PIN/SATA C3

     

    As vezes leva horas para dar o problema (varia entre o bugcheckcode 209, 0 e 10), as vezes dá em minutos.

    Já efetuei o teste de memória pelo windows e pelo MemTest nos 4 pentes, sem problema. Alternando o uso dos pentes de memória, também dá o problema com qualquer um deles.

    Sunday, July 10, 2011 12:01 PM
  • EdisonTW, o log de erro crítico citado acima não informa o local de origem do problema (hardware ou software). Vamos a resolução do problema...

     

    1) Antes de tudo certifique-se que os drivers suportem o Windows 7 e se estão atualizados. (verificar se existe mais de um driver de audio HD instalado, se tiver exclua o driver incorreto) -> e verifique o desempenho do sistema.

    2) Verifique as memorias, o windows tem um teste de memoria no Painel de Controle.

    Painel de Controle - Sistema e Segurança - Ferramentas Administrativas - Teste de Memoria 

    3) Placa de Video - na maioria dos casos juntamente com o Kernel Power 41 (63) esta associado um erro na GPU " o driver de video xxx..xxx parou de responder e se recuperou com exito."

    Dica: Atualize os drivers da GPU e verifique se o problema foi tratado.

    Atenção: Observe que se esse erro começou a aparecer juntamente com a ID de erros 41 63 (kernel power) significa que sua placa de video ou sua placa mãe esta alterada; ou por overcloking mal realizado, ou queda de energia ou ainda manuseio de placas com o computador ligado ao cabo fonte. Nesse caso a única solução seria uma nova placa.  

    Sintomas: Windows exibe o erro de blue screen seguido de ID 41 63 quando ocorre oscilaçao de energia.

    Se não existe o erro citado acima com a Placa de Video continue...

    4) Placa Mãe - na maioria dos casos de Kernel Power 41 (63) a culpada é ela. Leia atentamente o explicado na 3º possibilidade no campo "Atenção"

    Faça um teste na Placa com o Everest, se no teste acusar o problema de hardware, sua placa mãe esta falecendo.

    5)Fonte - Verifique se todos os cabos estão bem encaixados na Motherboard e monitore a frequência da mesma. Lembre-se ainda de verificar se sua fonte é compativél com o hardware atual. Sugiro que faça um teste com outra fonte e verifique se ainda existirá o erro.

    6)Seagate - Realmente você leu certo, alguns HDD da Seagate apresentam incompatibilidade com o Vista 64 e Windows 7.

    Sintomas: Ao entrar em estado ocioso ou de hibernação alguns HDD´s por erro de firmware ocasiona uma queda subita de energia.

    Dica: entre no site da Seagate e verifique a nota oficial da empresa. Caso não saiba o modelo de seu HDD existe um software que faz a verifição "Seagate Driver Detective".

    7)Pacote de Idiomas - Isso mesmo, em alguns notebook´s e netbooks o pacote de idiomas pt-br pode vir corrompido e ocasionando o erro informado no topico. Desinsta-le e o reinsta-le, aguarde o reinicio do sistema e verifique se o erro foi resolvido.

    8)Processador

    O coloquei aqui no final pois qualquer erro neste Hardware é facilmente identificado ao ligar o computador. Faça um teste de estress no processador para ver se o mesmo esta alterado. Duvido muito caso consiga iniciar o windows com um processador avariado.

     

    Tuesday, January 24, 2012 7:50 PM