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Senha do Windows 7

    Question

  • Boa noite.

    Tenho um notebook VAIO VPCSB35FB, que possui leitor biométrico (impressão digital), porém, quando adquiri este NOTE, cadastrei uma senha além de minha impressão digital e hoje estou dando o NOTE para minha esposa, porém não consigo retirar a senha sem digitar a antiga, mesmo já tendo acesso o windows através da digital.

    Como posso retirar a senha sem ter que formatar o NOTE?

    obs.: não se se consegui ser claro mas, hoje tenho acesso total através da minha digital, só não consigo redefinir/deletar a senha de acesso.

    Desde já, obrigado.

    Thursday, November 15, 2012 12:06 AM

Answers

All replies

  • Boa noite, Otávio!

    Existe um software do próprio fabricante, onde tu podes configurar uma nova leitura do "finger". Com isso, basta pedir para cadastrar uma nova, no caso, da sua esposa, pedir para a mesma escolher os "finger" e conseguiras resolver seu problema. 

    No caso de trocar a senha, você pode entrar em Painel de Controles > Contas de Usuário e, trocar senha. Se não conseguir volte a postar.

    msn: douglas.urbano@outlook.com


    Douglas Urbano

    Monday, November 19, 2012 10:50 AM
  • Boa noite Douglas e obrigado pela resposta.

    Fizemos o cadastro das digitais da minha esposa, o que resolve em partes a questão acima mencionada, conseguindo utilizar do NOTE sem precisar da minha digitais.

    Porém, no processo de trocar a senha, não consegui proceguir, pois ao acessar a opção de troca da senha, ele me pede que digite a senha atual (não tem a opção da digital para senha atual - tentei colocar a imagem da tela mas não consegui).

    Temos como sanar esta questão, retirando a senha ainda sem formatar o NOTE?

    Friday, November 23, 2012 2:07 AM
  • Bom dia, Otávio!

    Tente fazer o seguinte, com o seu usuário, e entre em: Painel de Controle > contas de Usuário > Alterar o tipo de conta

    Tente alterar a senha, em redefinindo. Caso não tenha êxito, volte a postar. Lembrando que para postar imagem no fórum, clique no ultimo icone no canto superior da direita, quando estiver respondendo a mensagem. Abrirá uma tela, anexa a foto na mesma.


    Douglas Urbano

    Friday, November 23, 2012 12:21 PM
  • Boa Noite Douglas e obrigado novamente pela resposta.

    Tentei postar a foto seguindo suas orientações e como anteriormente feito, obtive a mesma resposta ("Body text cannot contain images or links until we are able to verify your account"), porém não sei como ou quando a MS pode verificar minha conta, assim novamente não consegui add as fotos, mas vou resumir o que me aparece na tela.

    Segui seus passos conforme orientado, porém não cheguei na mesma tela a qual ilustou acima.

    O que me aparece é:

    Selecione o novo tipo de conta

    1. Minha Foto
    2. Administrador
    3. Protegido por senha

    e logo abaixo dois tipo de contas para seleção, sendo:

    •  Usuário padrão
    • Administrador (Já selecionada e não me permite trocar para testar)

    e logo abaixo, mais dois botões:

    • Alterar Tipo de de Conta (Desabilitado - Cinza)
    • Cancelar

    Estou usando o Win7 Home Premium.

    Saturday, November 24, 2012 11:29 PM
  • Boa tarde, Otávio!

    Não se preocupe. Entre neste link e siga os passos:

    Caso não consiga, me adicione no msn ou skype que te ajudo:

    Skype: douglascba

    MSN: douglas.urbano@outlook.com

    Alterar Senha no Windows 7


    Douglas Urbano

    Tuesday, November 27, 2012 6:48 PM
  • Boa noite, Douglas.

    O artigo informado me direciona a seguir os passos que já havia me passado, sendo necessário o inserção da senha anterior, da qual não me recordo no momento.

    Adicinei-o ao meu msn, mas dificilmente conseguiremos nos falar em horário comercial.

    Mesmo assim, obrigado pelo suporte até aqui prestado.

    Att. Otávio Anjos

    Wednesday, November 28, 2012 1:12 AM
  • Bom dia, Otavio!

    Se tiver o CD do Windows, você pode seguir este tutorial para alterar a senha do administrador: 

    Alterando a senha do ADM do Win7

    Caso não tenha, então, siga este tutorial.

    Alterando senha do Windows


    Douglas Urbano

    Wednesday, November 28, 2012 9:58 AM