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Problemas no adaptador de rede

    Question

  • Bom dia pessoal!
    Estou com um problema p/ acessar a internet. Adquiri a internet móvel de uma operadora de celular. Acontece que não consigo me conectar pq. aparece uma mensagem de que o adaptador da rede não está conectado. Aí entro na janela de gerenciamento do computador e no item de adaptador tem um ponto de exclamação e aparece o seguinte erro: Este dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo. (Código 31)
    O que tenho que fazer?
    Me ajudem, por favor.
    Thursday, April 16, 2009 11:56 AM

Answers

  • Olá Tatiana, essa internet é aquelas que tem um aparelho onde você conecta na entrada USB da sua máquina certo? Pois bem, esses aparelhos já possuem um aplicativo que deve ser instalado onde essa instalação irá configurar/criar todo o ambiente necessário para o acesso à internet corretamente. Sugiro duas alternativas a princípio. 1 - Usar o CD de instalação desse aplicativo que deve ter vindo junto com o quit. 2 - Remover esse dispositivo e reinicie o micro para ver se ele instala corretamente, e tentar o acesso. Esperamos que ajude e se ajudar favor classificar.
    Espere no Senhor, confia Nele,e o mais Ele fará
    Thursday, April 16, 2009 12:09 PM
  • Tambem tenho a internet da claro, mas cuidado porque depois que voçê fizer 1 giga de download sua internet vai cai para 50 kb/s.
    Para resolver seu problema conecte o modem da claro no seu computador e quando abrir a janela perguntando o que fazer clique em instalar. Isso tem que ser feito só uma vez.
    Depois do programa instalado voçê tem que procurar o icone do programa, normalmente vai para a area de trabalho, clica nele, depois que o programa achar rede, clique em conectar e esta pronto para navegar na internet.
    A mensagem de erro do adaptador de rede vai continuar mas não se preocupe pois é assim mesmo.
    Algumas vezes o programa não acha seu cartão sim nem a rede, ai voçê tem que desconectar o modem e conectar de novo.
    A internet movel das operadoras de celular são caras e 1 giga de download não é nada então só recomendo essa opção cazo possua um notebook e precize que ele fique conectado pela cidade inteira , onde leva o notebook mas mesmo assim quando estiver em casa use uma internet cabeada.


    Ajude quem te ajuda, marque como resposta util quando o problema for resolvido. Obrigado
    Saturday, April 18, 2009 1:01 PM

All replies

  • Olá Tatiana, essa internet é aquelas que tem um aparelho onde você conecta na entrada USB da sua máquina certo? Pois bem, esses aparelhos já possuem um aplicativo que deve ser instalado onde essa instalação irá configurar/criar todo o ambiente necessário para o acesso à internet corretamente. Sugiro duas alternativas a princípio. 1 - Usar o CD de instalação desse aplicativo que deve ter vindo junto com o quit. 2 - Remover esse dispositivo e reinicie o micro para ver se ele instala corretamente, e tentar o acesso. Esperamos que ajude e se ajudar favor classificar.
    Espere no Senhor, confia Nele,e o mais Ele fará
    Thursday, April 16, 2009 12:09 PM
  • Tambem tenho a internet da claro, mas cuidado porque depois que voçê fizer 1 giga de download sua internet vai cai para 50 kb/s.
    Para resolver seu problema conecte o modem da claro no seu computador e quando abrir a janela perguntando o que fazer clique em instalar. Isso tem que ser feito só uma vez.
    Depois do programa instalado voçê tem que procurar o icone do programa, normalmente vai para a area de trabalho, clica nele, depois que o programa achar rede, clique em conectar e esta pronto para navegar na internet.
    A mensagem de erro do adaptador de rede vai continuar mas não se preocupe pois é assim mesmo.
    Algumas vezes o programa não acha seu cartão sim nem a rede, ai voçê tem que desconectar o modem e conectar de novo.
    A internet movel das operadoras de celular são caras e 1 giga de download não é nada então só recomendo essa opção cazo possua um notebook e precize que ele fique conectado pela cidade inteira , onde leva o notebook mas mesmo assim quando estiver em casa use uma internet cabeada.


    Ajude quem te ajuda, marque como resposta util quando o problema for resolvido. Obrigado
    Saturday, April 18, 2009 1:01 PM