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Pc desliga sozinho

    Question

  •  

    Bom dia,

    A uns 30 dias meu Pc tem apresentado um problema bastante inconveniente.

    Mesmo se estiver desligado a várias horas, portanto sem aquecimento aparente, quando ligo, e o Windows está iniciando, no monento em que liga o Pc, este, sem motivo que possa entender, simplesmente "apaga", desliga sem mensagem de erro nem nada.

    Às vezes, quando preciso reiniciar a máquina para instalar atualizações do Windows, ou reiniciar por qualquer outro motivo, assim que aparece a tela inicial, ele começa com o problema de "apagar", mas quando apresenta o problema ao reiniciar, o Pc fica tentando reiniciar várias vezes, aparece a tela de "modo de segurança do Windows, modo normal, etc...", mas o Pc simplesmente não liga !!. Fica neste vai e vem de tentar reiniciar e mostrando a tela de "iniciar o Windows normalmente, ou no modo de segurança" e clicando em qualquer uma das opções ele não liga.

    A garantia do meu Pc expirou a dois meses, mas será que vocês tem idéia do que pode ser este problema??. Já pesquisei vários Fóruns, e em nenhum encontrei resposta para isso. Em todos dizem apenas "super aquecimento", mas como isso ocorre várias vezes com om Pc completamente frio, não pode ser.

    Agradeço desde já a atenção,

    Arthur

     

    Saturday, August 16, 2008 7:36 AM

Answers

  • Gilberto,

     

    só para frizar seu questionamento, um vírus, não necessariamente irá fazer o que está acontecendo com o computador dele.

     

    Geralmente, quando um computador está infectado, ou o computador ataca logo a parte iniciável da máquina, "boot.ini" não permitindo sua inicialização ou ele fica travando a máquina durante seu processamento.

     

    Já no caso do nosso amigo, a máquina acaba de ser ligada , ela já desliga.

     

    Acredito que seja problema de Hardware.

     

    Grande abraço.

     

    Sunday, August 17, 2008 5:22 AM

All replies

  • Olá amigo,

     

    Aparece alguma mensagem referente a este problema nos log de eventos do Sistema?

    Saturday, August 16, 2008 7:26 PM
  • Daniel boa tarde,

    Às vezes quando este problema acontece (diria em uns 30%) aparece sim na tela uma mensagem de erro. Mas é tão rápida que mal consigo tentar ler, e some a mensagem de erro. O que conseguí ler é "Mensagem de erro .......e alguns números".

    Obrigado Daniel,

    Att,

    Arthur

    Saturday, August 16, 2008 8:11 PM
  • Boa tarde amigo, tudo bem?

     

    Então, o que eu acho do seu problema é o seguinte:

     

    Isso não é problema de software e sim, um problema de hardware. Ou seja, algum dispositivo está com defeito, e acredito com 99% de certeza que é a memória Ram.

     

    Você relatou que mesmo que seu computador esteja desligado a muito tempo, sem aquecimento, quando você liga, apresenta o problema de travamento, ou seja, não é problema de cooler nem de fonte ok? Isso pode ser 2 motivos: problema "interno" com a memório, ou um simples, "mal contato" da memória com seu slot. Mas como o pc está desligando sozinho e está demorando ou muitas vezes nem ligando, acredito que sua memória esteja danificada.

     

    Para teste, te aconselho, primeiramente, conseguir uma "borra escolar", de preferencia, borracha branca e passar no "contato" da memória, para que possa tirar qualquer tipo de sujeiro e resíduos que podem causar problemas no contato e funcionamento. Após essa ação, coloque novamente no slot e reinicie a máquina. Caso funcione corretamente, PERFEITO.

     

    Caso o problema persistir, aconselho que você consiga memórias ram's para fazer testes. Se você não tiver como fazer isso, te aconselho levar sua máquina em um empresa especializada em manunteção de hardware, que iram te dar um suporte mais preciso.

     

    Espero ter ajudado.

     

    Caso gostou da resposta, marque como útil, para que futuramente outros usuários possam ser ajudados também.

     

    Saturday, August 16, 2008 8:19 PM
  • Arthur,

     

    partindo da suposição em que Hardware está tudo Ok, tanto ventiladores, quanto alimentação funcionamento corretamente, você pode vasculhar em busca de vírus, utilizando ferramentas como SdFix e um bom antivírus atualizado.

     

    Atualizar todos os drivers possíveis de seu computador.

     

    Abraços

     

    Sunday, August 17, 2008 3:20 AM
    Moderator
  • Gilberto,

     

    só para frizar seu questionamento, um vírus, não necessariamente irá fazer o que está acontecendo com o computador dele.

     

    Geralmente, quando um computador está infectado, ou o computador ataca logo a parte iniciável da máquina, "boot.ini" não permitindo sua inicialização ou ele fica travando a máquina durante seu processamento.

     

    Já no caso do nosso amigo, a máquina acaba de ser ligada , ela já desliga.

     

    Acredito que seja problema de Hardware.

     

    Grande abraço.

     

    Sunday, August 17, 2008 5:22 AM
  • Oi Lucas,

     

    Partindo da afirmação "

    Mesmo se estiver desligado a várias horas, portanto sem aquecimento aparente, quando ligo, e o Windows está iniciando, no monento em que liga o Pc, este, sem motivo que possa entender, simplesmente "apaga", desliga sem mensagem de erro nem nada."

    Podemos sim dizer que o Windows esteja com problema de vírus, existem diversos vírus que danificam o setor de inicialização e/ou boot, gerando reinicios constantes e intermináveis.

     

    Abraços

     

    Sunday, September 21, 2008 5:50 AM
    Moderator
  • Então Arthur, como o pessoal disse acima, isso esta mais pra um problema de Hardware do que do Windows. Até mesmo porque, iria aparecer alguma mensagem de erro antes de reiniciar.

    Pode ser que alguma peça esteja em curto. Desde a placa-mãe até um simples modem.
    Você diz que o pc mal esquenta e já desliga, mas mesmo assim pode ser um problema de Fonte. Alguma coisa nela (queimada ou em curto) está impedindo o funcionamento do pc.

    Eu sugiro que (mesmo que tenha um certo custo) troque a fonte. Caso o problema persistir, tente trocar placas "simples" como placa de aúdio, de video, de rede. Se continuar ainda sim... ai é placa-mãe.
    Sunday, October 05, 2008 11:44 AM
  • Amigo, já tive que resolver um problema assim como o seu, se é que vc ainda não o tenho resolvido, isso com certeza é problema de aquecimento do Processador. Mesmo que o computado esteja desligado por horas, totalmente frio, ao ligar em menos de segundos ele aquece fazendo com o a placa mãe desligue o computador para não torrar o processador... Você terá que verificar internamente como está encaixado o dissipador com o cooler do Processador. Se estiver mal encaixado, com toda certeza irá fazer isso q está acontecendo com seu computador.

     

    Att.

     

    Friday, November 07, 2008 5:44 PM
  • ESTOU COM O MESMO PROBLEMA AO INICIAR O WINDOWS O PC DESLIGA OU ATE MESMO ENTRANDO NA SETUP DA PLCA MAE O PC DESLIGA SOZINHO PODER SER PROBLEMA COM PROCESSADOR.
    FOI O SEGUINTE COMPREI UM PC COM PROCESSADOR DUAL CORE PRA CASA DA MINHA MAE ONDE QUE NA MINHA CASA TENHO UM PC COM PETIUN 4 FIZ APENAS A TROCA DO PROCESSADOR DA MINHA MAQUINA COM A MAQUINA DA MINHA MAE. SO QUE QUANDO FUI LIGAR O PC DA MINHA MAE COM PETIUN 4 O PC NAO LIGA, O MEU FUNCIONOU NORMALMENTE COM DUAL CORE. DAI VOLTEI O PROCESADOR PETIUN 4 PARA MINHA MAQUINA E AGORA ESTA DANDO ESTE PROBLEMA.
    SERA QUE ALGUEM PODERIA ME AJUDAR?


    Você terá que verificar internamente como está encaixado o dissipador com o cooler do Processador. Se estiver mal encaixado, com toda certeza irá fazer isso q está acontecendo com seu computador.


    COMO assim...?
    Tuesday, May 26, 2009 8:26 PM
  • bom eu estou passando por este mesmo problema... A causa eu ja conheço é o Windows que ja sabe que o mesmo é pirata, e de 2 em 2ou 3 em 3 horas ele desliga o pc.

    O que eu gostaria de saber é como resolver este B.O sem ter que formatar, depois de pegar o 3º crack esta difícil de engana-lo novamente ;(

    Saturday, January 14, 2012 4:09 AM