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Recuperar perfil excluido

    Question

  • Boa noite, hoje passei por uma situação que me deixou com cara de idiota em frente aos clientes, por erros meus mesmo.

    Estava limpando os temporários da máquina, desativando alguns serviços desnecessários para deixar um pouco mais rápido o micro

    resolvi entrar em propriedades do meu computador na aba "Avançado" ali onde diz "perfis de usuário" cliquei em "configurações"

    abriu uma janela com todos os perfis existentes na máquina, porém existia um perfil chamado "desconhecido" ou "Conta desconhecida" não lembro bem agora, e resolvi excluir este perfil já que os únicos que precisavam era o "meu" e um outro perfil chamado "contabilidade", não pensei duas vezes e mandei excluir o desconhecido, depois que começou a exclusão que vi que o tamanho do perfil chamado "desconhecido" era o mesmo do da "contabilidade", todos os arquivos, documentos, emails (arquivos .pst do outlook), foram removidos, resumindo o perfil todo chamado "contabilidade" foi removido, e o "desconhecido" também.

    sem saber o que fazer imagine minha situação em frente ao cliente, resolvi restaurar o sistema, realizei a restauração e graças a Deus grande parte dos arquivos e ícones da área de trabalho voltaram, porém os arquivos do outlook que ficam armazenados nas pastas ocultas não foram restaurados.

    1 - alguém sabe o por que do windows criar um perfil chamado "desconhecido"? (seria um alias ao perfil contabilidade?)

    2- tem algum jeito de recuperar o arquivo "pst" do Outlook? (pode ser usando softwares de terceiro, "menos o Recuva que já tentei e não deu certo")


    Atenciosamente, Eber Ronitt

    Thursday, July 05, 2012 11:15 PM

Answers

  • Utilize o PC inspector como alternativa.

    Caso seja Windows 7, verifique tambem se está habilitado as copias sombras. Clicando com o botão direito sobre a pasta C:\Users onde deverá aparecer uma aba chamada versões anteriores.

    Que nesse caso poderá ser restaurado todo o perfil.

    Caso nao seja possivel e você não tenha backup. Infelizmente não será possivel tal recuperação.


    Enderson Valente Teixeira - Coordenador de Informática


    Friday, July 13, 2012 10:58 AM
    Moderator

All replies

  • Boa noite, hoje passei por uma situação que me deixou com cara de idiota em frente aos clientes, por erros meus mesmo.

    Estava limpando os temporários da máquina, desativando alguns serviços desnecessários para deixar um pouco mais rápido o micro

    resolvi entrar em propriedades do meu computador na aba "Avançado" ali onde diz "perfis de usuário" cliquei em "configurações"

    abriu uma janela com todos os perfis existentes na máquina, porém existia um perfil chamado "desconhecido" ou "Conta desconhecida" não lembro bem agora, e resolvi excluir este perfil já que os únicos que precisavam era o "meu" e um outro perfil chamado "contabilidade", não pensei duas vezes e mandei excluir o desconhecido, depois que começou a exclusão que vi que o tamanho do perfil chamado "desconhecido" era o mesmo do da "contabilidade", todos os arquivos, documentos, emails (arquivos .pst do outlook), foram removidos, resumindo o perfil todo chamado "contabilidade" foi removido, e o "desconhecido" também.

    sem saber o que fazer imagine minha situação em frente ao cliente, resolvi restaurar o sistema, realizei a restauração e graças a Deus grande parte dos arquivos e ícones da área de trabalho voltaram, porém os arquivos do outlook que ficam armazenados nas pastas ocultas não foram restaurados.

    1 - alguém sabe o por que do windows criar um perfil chamado "desconhecido"? (seria um alias ao perfil contabilidade?)

    2- tem algum jeito de recuperar o arquivo "pst" do Outlook? (pode ser usando softwares de terceiro, "menos o Recuva que já tentei e não deu certo")


    Atenciosamente, Eber Ronitt

    Estou com o mesmo problema. Já tentei recuperação de HD e nada de achar o arquivo "PST". Se existe algum jeito,por favor!
    Thursday, July 12, 2012 7:59 PM
  • Utilize o PC inspector como alternativa.

    Caso seja Windows 7, verifique tambem se está habilitado as copias sombras. Clicando com o botão direito sobre a pasta C:\Users onde deverá aparecer uma aba chamada versões anteriores.

    Que nesse caso poderá ser restaurado todo o perfil.

    Caso nao seja possivel e você não tenha backup. Infelizmente não será possivel tal recuperação.


    Enderson Valente Teixeira - Coordenador de Informática


    Friday, July 13, 2012 10:58 AM
    Moderator