none
Windows 8 masalah shut down

    Question

  • saya menggunakan OS windows 8 pro pada laptp vaio S series

    hampir setengah tahun tidak ada kendala, tiba-tiba sekarang setiap shut down, layar mulai mati seperti biasa tetapi laptop saya tidak bisa mati, jadi hanya layar saja yang mati tetapi CPU tidak mati sampai kira-kira setengah jam an, setelah dinyalakan kembali langsung disuruh send report, sudah 2 kali saya kirim send report, bantu saya

    Sunday, May 26, 2013 6:58 PM

Answers

All replies

  • mas Ivan,

    Windows 8 memiliki fitur Refresh yang dapat me-refresh Windows untuk kembali ke kondisi awal.. mungkin bisa dicoba untuk menggunakan fitur ini dan lihat apakah masalahnya masih terjadi atau sudah hilang.. catatan: Hati2 dengan data.. disarankan sebelum menggunakan fitur Refresh ini sebaiknya data2 penting dan aplikasi yg terinstall (aplikasi diluar Windows Store) dibackup terlebih dahulu..

    Panduan untuk menggunakan fitur Refresh ini bisa dilihat di tautan berikut ini: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/restore-refresh-reset-pc

    Mudah2an membantu :)

     


    Aris Lesmana | IT Technical Trainer | http://arhiez.net
    MVP Profile | Facebook | LinkedIn | Twitter

    Tuesday, May 28, 2013 2:44 AM
  • Hi Ivan

    Selamat datang di Forum Technet

    Kemungkinan ini disebabkan oleh hybrid power

    1. Klik search, ketik "power"

    2. klik setting, pilih "change what power button do"

    3. di shutdown option disable atau uncheck option  "Turn on fast startup (recommended)"

    atau kamu bisa menggunakan shortcut "powercfg.cpl" dengan cara mengetiknya di run

    Jika masih mengalami kendala, ada kemungkinan ini juga disebabkan windows update yang corrupt, coba lakukan system restore kembali ke keadaan dimana Laptop kamu tidak mengalami kendala seperti ini

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/restore-refresh-reset-pc

    Kita tunggu balasannya

    Terima kasih


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Tuesday, May 28, 2013 3:07 AM
    Moderator
  • salam.,.saya ingin bertanya.,.saya telah merefresh pc saya tapi ketika sudah on,windows mengatakan terjadi maslah ketika merefresh pc dan tidak ad perubahan,,.,.lalu sya klik solusi masalah tapi ketika sya tunggu tidak ada satupun yang keluar atu  tidak terjadi apa apa,.,sekarang,bagaimanakah cara menyelesaikan masalah itu.,.?

    TRIMS,.,


    my name is Anzuru and I wanna make this Microsoft for a good work,.,.

    Thursday, August 22, 2013 5:47 PM