none
Служба профилей пользователей?

    Question

  • При загрузке высвечивается единственный пункт: иконка + имя_пользователя. Клик на пользователя высвечивается следующее:
    цитата: Служба "Служба профилей пользователей" препятствует входу в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя. Что делать?
    Monday, November 19, 2012 7:49 PM

Answers

  • При загрузке высвечивается единственный пункт: иконка + имя_пользователя. Клик на пользователя высвечивается следующее:
    цитата: Служба "Служба профилей пользователей" препятствует входу в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя. Что делать?

    http://support.microsoft.com/kb/947215/ru?wa=wsignin1.0

    Отображается сообщение об ошибке "Служба "Служба профилей пользователей" препятствует входу в систему"

    Код статьи: 947215 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
    Если вы представляете малое предприятие, дополнительные учебные и справочные ресурсы см. на сайте Поддержка для малых предприятий
    (http://smallbusiness.support.microsoft.com)
    .

    Проблема

    При входе в систему на компьютере с Windows 7 или Windows Vista с использованием временного профиля появляется следующее сообщение об ошибке:
    Не удалось войти систему с выбранным профилем пользователя. Не удалось загрузить профиль.

    Решение

    В некоторых случаях при считывании ОС Windows профиля пользователя могут возникать ошибки (например, если попытка входа выполняется в момент, когда антивирусная программа проверяет компьютер). Прежде чем пытаться применить указанные ниже способы, попробуйте перезагрузить компьютер и повторно выполнить вход, используя свою учетную запись. Если перезагрузка компьютера не решает эту проблему, воспользуйтесь указанными ниже способами.

    Примечание. Для того чтобы исправить свой профиль пользователя или скопировать данные в новую учетную запись, необходимо войти в систему с учетной записью администратора. Прежде чем приступать к устранению проблемы, войдите в Windows с использованием другой учетной записи с правами администратора или перезагрузите компьютер в безопасном режиме, чтобы войти с использованием встроенной учетной записи администратора. Дополнительные сведения о запуске компьютера в безопасном режиме см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

    Способ 1. Исправление профиля учетной записи пользователя

    Чтобы исправить профиль учетной записи пользователя, выполните следующие действия.

    Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XP
      • Нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.
      • В редакторе реестра найдите и выберите следующий подраздел:
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
      • В области навигации найдите папку, которая начинается со строки S-1-5 (ключ SID), за которой следует длинный номер.
      • Щелкните каждую из папок S-1-5, найдите запись ProfileImagePath в области сведений и дважды щелкните ее, чтобы убедиться, что это — профиль учетной записи пользователя с ошибкой. См. рисунок
        Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

        • Если у вас две папки, имена которых начинаются с S-1-5 и содержат одинаковое длинное число, причем имя одной папки заканчивается на .bak, папку .bak нужно переименовать. Выполните указанные ниже действия.
          1. Щелкните правой кнопкой мыши папку без строки .bak и выберите пункт Переименовать. Введите .ba и нажмите клавишу ВВОД. См. рисунок
            Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
          2. Щелкните правой кнопкой мыши папку .bak и выберите пункт Переименовать. Удалите .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД. См. рисунок
            Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
          3. Щелкните правой кнопкой мыши папку .ba и выберите пункт Переименовать. Измените .ba на .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД. См. рисунок
            Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
        • Если у вас имеется только одна папка, имя которой начинается со строки S-1-5, за которой следует длинное число, и заканчивается на .bak, щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Переименовать. Удалите .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД.
        • Если у вас две папки, имена которых начинаются с S-1-5 и содержат одинаковое длинное число, причем имя одной папки заканчивается на .bak, папку .bak нужно переименовать. Выполните указанные ниже действия.
          1. Щелкните правой кнопкой мыши папку без строки .bak и выберите пункт Переименовать. Введите .ba и нажмите клавишу ВВОД. См. рисунок
            Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
          2. Щелкните правой кнопкой мыши папку .bak и выберите пункт Переименовать. Удалите .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД. См. рисунок
            Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
          3. Щелкните правой кнопкой мыши папку .ba и выберите пункт Переименовать. Измените .ba на .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД. См. рисунок
            Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
        • Если у вас имеется только одна папка, имя которой начинается со строки S-1-5, за которой следует длинное число, и заканчивается на .bak, щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Переименовать. Удалите .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД.
      • Дважды щелкните папку, имя которой не содержит .bak, в области сведений, дважды щелкните раздел RefCount, введите значение 0 и нажмите кнопку ОК. См. рисунок
        Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
      • Щелкните папку, имя которой не содержит .bak, в области сведений, дважды щелкните раздел State, введите значение 0 и нажмите кнопку ОК. См. рисунок
        Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
      • Закройте редактор реестра.
      • Перезагрузите компьютер.
      • Снова войдите в систему с использованием своей учетной записи.


    Способ 2. Вход в Windows и копирование собственных данных в новую учетную запись

    Создайте новую учетную запись и скопируйте в нее данные из старой. Дополнительные сведения см. на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:

    Windows 7
    Windows Vista


    Способ 3. Удаление ошибочного ИД безопасности и создание нового профиля

    Чтобы удалить ошибочный ИД безопасности и создать новый профиль, выполните описанные ниже действия.
    1. Удалите ошибочный ИД безопасности.
      Если для решения проблемы требуется помощь, перейдите к разделу "Получить помощь в решении проблемы". Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

      Получить помощь в решении проблемы

      Чтобы устранить проблему автоматически, перейдите по ссылке Устранить проблему. Затем нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте инструкциям мастера.
      <style></style>Устранить проблему
      Microsoft Fix it 50446

      Примечания.
      • Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление можно выполнять и в других языковых версиях Windows.
      • Автоматическое исправление можно загрузить на любой компьютер, сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и затем запустить на нужном компьютере.

      Самостоятельное решение проблемы

      Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
      Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XP

      Чтобы устранить эту проблему самостоятельно, выполните указанные ниже действия.
      1. Удалите профиль с помощью диалогового окна "Свойства компьютера". Для этого выполните указанные ниже действия.
        1. В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши значок Компьютер и выберите пункт Свойства.
        2. Нажмите кнопку Изменить параметры. См. рисунок
          Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
        3. В диалоговом окне Свойства системы откройте вкладку Дополнительно. См. рисунок
          Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
        4. В области Профили пользователей нажмите кнопку Параметры.
        5. В диалоговом окне Профили пользователей выберите удаляемый профиль и нажмите кнопку Удалить, а затем — ОК.
      2. Нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.
      3. Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
      4. Щелкните правой кнопкой мыши идентификатор безопасности, который требуется удалить, и выберите в меню команду Удалить.
    2. Войдите в систему и создайте новый профиль.

    Дополнительная информация

    Эта ошибка может возникнуть, если в групповой политике задан параметр "Запретить вход в систему с временными профилями".

    Данная ошибка может произойти, если папка с профилем пользователя была удалена вручную. При удалении папки с профилем вручную идентификатор безопасности (SID) не удаляется из списка профилей в реестре.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
    Мы НЕ рекомендуем удалять профили пользователей таким способом. Описанный и поддерживаемый способ предполагает использование параметров профилей пользователей в окне дополнительных параметров системы, которое доступно в меню свойств системы. В приложениях эта возможность доступна через API "DeleteProfile".

    При наличии идентификатора безопасности система Windows пытается загрузить профиль с помощью параметра ProfileImagePath, который указывает на отсутствующий путь, поэтому загрузить профиль невозможно.

    Содержимое записи в журнале

    В журнале приложений регистрируются указанные ниже события.

    • Имя журнала: приложение
      Источник: служба профилей пользователей Microsoft Windows
      Дата: <var>дата</var>
      Идентификатор события: 1515
      Категория задачи: нет
      Уровень: предупреждение
      Ключевые слова: классический
      Пользователь: <var>пользователь</var>
      Компьютер: <var>компьютер</var>
      Описание: Windows сохранила резервную копию профиля этого пользователя. Windows будет автоматически пытаться использовать эту копию профиля при следующем входе в систему этого пользователя.

    • Имя журнала: приложение
      Источник: служба профилей пользователей Microsoft Windows
      Дата: <var>дата</var>
      Идентификатор события: 1511
      Категория задачи: нет
      Уровень: предупреждение
      Ключевые слова: классический
      Пользователь: <var>пользователь</var>
      Компьютер: <var>компьютер</var>
      Описание: Не удалось найти ваш локальный профиль, вход в систему выполнен с локальным профилем. Любые изменения профиля будут потеряны при выходе.

    • Имя журнала: приложение
      Источник: служба профилей пользователей Microsoft Windows
      Дата: <var>дата</var>
      Идентификатор события: 1500
      Категория задачи: нет
      Уровень: ошибка
      Ключевые слова: классический
      Пользователь: <var>пользователь</var>
      Компьютер: <var>компьютер</var>
      Описание: Windows не удалось выполнить ваш вход в систему, поскольку не удалось загрузить ваш профиль. Проверьте наличие подключения к сети и убедитесь, что сеть правильно работает.
      ПОДРОБНО — неизвестно

    • Имя журнала: приложение
      Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
      Дата: <var>дата</var>
      Идентификатор события: 6004
      Категория задачи: нет
      Уровень: предупреждение
      Ключевые слова: классический
      Пользователь: Н/Д
      Компьютер: <var>компьютер</var>
      Описание: Ошибка обработки критического события уведомления подписчика уведомлений winlogon <var>Профили</var>.

    Свойства

    Код статьи: 947215 - Последнее изменение :: 22 октября 2012 г. - Редакция: 10.0
    Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows 7 Корпоративная
    • Windows 7 Домашняя базовая
    • Windows 7 Домашняя расширенная
    • Windows 7 Профессиональная
    • Windows 7 Начальная
    • Windows 7 Максимальная
    Ключевые слова:
    kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme kbcip kbsmbportal KB947215

    Не ищи Бога, не в камне, не в храме - ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

    Monday, November 19, 2012 8:34 PM