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tengo windows live messenger 2011 y no puedo ver la imagen de mis contactos

    Pregunta

  • No se como puedo hacer para que me salga la imagen de mis contactos en el messenger de windows live 2011 porque me salen y al dia siguiente me los borra las imagenes o si puedo instalar otro messenger igual que este y me sea compatible con windows 7, la verdad que me gustaria tener el wl 2011 porque el de ebbudy lo he probado y no me gusta
    • Cambiado David NudelmanMVP sábado, 12 de marzo de 2011 17:47 movido (De:Windows 7)
    sábado, 12 de marzo de 2011 15:13

Respuestas

  • Hola Gemahc, vale asegurate de que no estás usando ningún software de terceros que pueda interactuar con Windows Live Messenger 2011, por ejemplo (MSN Plus, a-Pacht...) si lo estás usando, por favor desinstalalo.

    Puede que el archivo de la caché de los contactos esté corrupto, asi que sigue estos pasos:

    A continuación cierra sesión en Windows Live Messenger, y asegurate de que el proceso msnmsgr.exe esté terminado, para ello pulsa Ctrl + Alt + Sup y busca en el árbol de procesos el que te he comentado, y cierralo si está activo.

    Ahora dirigete a la siguiente ruta: Inicio -> Mi PC -> C:\Usuarios\NOMBRE DE INICIO DE SESION DE WINDOWS\AppData\Local\Microsoft \Windows Live\Contacts

    Vale, ahora verás distintas carpetas con distintas cuentas de Windows Live ID, son las cuentas que has usado en tu equipo, si el problema con la visualización de las imágenes de los contactos solo te ocurre en una cuenta de Windows Live ID, elimina la carpeta con la cuenta correspondiente.

    Además te recomiendo que uses Microsoft Security Essentials v2 http://www.microsoft.com/security_essentials/  ya que puedes estar usando un firewall o antivirus que impida una correcta sincronización de tu Windows Live Messenger.

    Un saludo.


    http://explorawindows.es/ - Microsoft Active Professional (MAP) IT Pro Group - Microsoft Windows Community Contributor - Microsoft Technology Trained - Windows Phone Expert/VIP Member.
    sábado, 12 de marzo de 2011 21:30
    Moderador

Todas las respuestas

  • No se como puedo hacer para que me salga la imagen de mis contactos en el messenger de windows live 2011 porque me salen y al dia siguiente me los borra las imagenes o si puedo instalar otro messenger igual que este y me sea compatible con windows 7, la verdad que me gustaria tener el wl 2011 porque el de ebbudy lo he probado y no me gusta


    La suite de Windows Live es lo peor que se ha comercializado con el nombre de Microsoft. Su equipo de desarrollo no es un equipo estandar de los del sistema operativa y sirva tu queja, y la mia y supongo que la de todos a ver si mejoran, mejor dicho acaban, su producto.

    Lo siento.  :(

    Saludos :)

    sábado, 12 de marzo de 2011 17:32
  • Hola Gemahc, vale asegurate de que no estás usando ningún software de terceros que pueda interactuar con Windows Live Messenger 2011, por ejemplo (MSN Plus, a-Pacht...) si lo estás usando, por favor desinstalalo.

    Puede que el archivo de la caché de los contactos esté corrupto, asi que sigue estos pasos:

    A continuación cierra sesión en Windows Live Messenger, y asegurate de que el proceso msnmsgr.exe esté terminado, para ello pulsa Ctrl + Alt + Sup y busca en el árbol de procesos el que te he comentado, y cierralo si está activo.

    Ahora dirigete a la siguiente ruta: Inicio -> Mi PC -> C:\Usuarios\NOMBRE DE INICIO DE SESION DE WINDOWS\AppData\Local\Microsoft \Windows Live\Contacts

    Vale, ahora verás distintas carpetas con distintas cuentas de Windows Live ID, son las cuentas que has usado en tu equipo, si el problema con la visualización de las imágenes de los contactos solo te ocurre en una cuenta de Windows Live ID, elimina la carpeta con la cuenta correspondiente.

    Además te recomiendo que uses Microsoft Security Essentials v2 http://www.microsoft.com/security_essentials/  ya que puedes estar usando un firewall o antivirus que impida una correcta sincronización de tu Windows Live Messenger.

    Un saludo.


    http://explorawindows.es/ - Microsoft Active Professional (MAP) IT Pro Group - Microsoft Windows Community Contributor - Microsoft Technology Trained - Windows Phone Expert/VIP Member.
    sábado, 12 de marzo de 2011 21:30
    Moderador
  • Gracias por el dato, solucione el problema siguiendo tus instrucciones, muy eficaz, saludos
    domingo, 22 de mayo de 2011 16:16
  • excelente me funciono perfecto gracias =)
    lunes, 01 de agosto de 2011 17:21
  • Gracias por la informacion, pero realice todo como se indica, pero aun tengo el problema, no es con todos pero si con la mayoria de mis contactos.   Solo tenia una cuenta de Windows Live ID.

    Gracias por su ayuda.

     

    jueves, 19 de enero de 2012 14:20
  •  Men gracias a Dios qe te da la sabiduria!!! Buena nota como decimos en costa rica ... no sabes como me alegra tener denuevo las imagnes de mis contactos que dicha me fue pero super util, busque por todos lados y nadie sabia, gracias amigo por compartir tus conocimientos, Dios te bendiga!!
    viernes, 09 de marzo de 2012 4:45
  • yo tengo este mismo problema pero tengo window 7, podrias darme una solucion?
    • Propuesto como respuesta beeel jueves, 19 de julio de 2012 9:21
    • Votado como útil beeel jueves, 19 de julio de 2012 9:21
    lunes, 16 de julio de 2012 7:10
  • SEGUI TODAS LAS INDICACIONES Y NO FUNCIONA, CREO QUE TENDREMOS QUE RESIGNARNOS O BUSCAR OTRA OPCION SIEMPRE CONFIE EN HOTMAIL Y ME SENTI SEGURA  HOY NO LOS CAMBIOS FUERON OBSOLETOS, RETROGADOS E INSERVIBLES. POR FAVOR HAGAN ALGO QUIERO MI HOTMAL DE ANTES.................... EL FUNCIONAL  EL SEGURO EL RAPIDO ESE QUIEROOOOOOOOOOO EL DE ANTES POR FAVOR

    miércoles, 22 de agosto de 2012 14:43
  • Este procedimiento de borrar el cache solo funciona por unos días, pero despues vuelve a ser lo mismo, abra alguna solución que sea definitiva para no tener este problema, en verdad ya me tiene aburrido realizar lo mismo todos los días.
    viernes, 28 de septiembre de 2012 17:55