none
no puedo instalar el beta office 2007

    Pregunta

  • Yo tuve instalado el office 2007 beta, pero un día me vi obligado a formatear el disco porque le entraron virus y esas cosas, entonces cuando, quise volver a instalar el office 2007 beta, ya no quería instalar. No sé a qué se debe esto, quisiera me puedan ayudar...

    Gracias por su respuesta

    lunes, 09 de octubre de 2006 1:57

Respuestas

  • ¿Podría usted por favor, intentar crear una carpeta en su ordenador y copiar los
    contenido del cd a esa carpeta y ejecutar la instalación desde allí?

    Si sigue sin poder instalar el programa de Office haciendo clic en el archivo setup.exe directamente, el osetup.dll en la carpeta puede estar dañado.

     

    Puede comprobar si otros usuarios pueden descargar el programa de Office desde el sitio web e instalar. Si puede, usted puede tratar de copiar una buena copia del archivo osetup.dll de ellos y sustituir el dañado. A continuación, haga clic en el archivo setup.exe para instalar el programa de Office.

     

    Sin embargo, si todos los archivos descargados desde el sitio web no se pueden instalar, los medios de comunicación podrían tener problemas y es necesario ponerse en contacto con el administrador.


    Si no funciona, sin embargo, la visita es el siguiente: http://www.restoreguard.com/p/file-Osetup.dll.html?keyword=Osetup.dll&gclid=CJuikf2yi6MCFdeX2Aod9jpqeg =)

    martes, 27 de julio de 2010 10:02

Todas las respuestas

  • Nos tendras que dar mas datos; por ejemplo explicanos por que no puedes instalarlo, que errores te da, etc.

    Un saludo.

    Buenas practicas para el uso de los foros
    Si la respuesta te es de utilidad marca la pregunta como respondida.
    No pongas las preguntas en mas de un foro.

    Daniel Matey.
    MCSE, MCSA, MCSD, MCDBA.
    Blog: http://dmatey.spaces.live.com

    lunes, 09 de octubre de 2006 4:44
  • Precisamente ese es el problema, simplemente no quiere instalarse.

    Les dije que formatee el disco duro porque le habían entrado algunos virus y trojanos, yo pensé que luego podría volver a instalar el oficce 2007, pero no quiso. Cuando me pregunta ¿desea continuar con la instalación? hago click en y como que quiere continuar con la instalación pero desaparece al momento la ventana que debería aparecer. Esto no pasa con, por ejemplo, el visio 2007 que cuando me pregunta lo mismo y le pongo sí aparece la siguiente ventana extrayendo archivos y todo continúa con normalidad.

    Es por esta razón que les consultaba, no sé a qué se deba esto. Quizá borré algún archivo en el regedit que aunque haya formateado el Disco Duro (seguramente mal formateado encima) se haya guardado en algún sector del Disco Duro la información de que faltan esos archivos? porque recuerdo que el día que ocurrió todo, efectivamente había entrado al regedit para intentar borrar algunas supuestas páginas de virus. Alguien me dijo que posiblemente se haya grabado en algún sector del Disco Duro sea en la unidad C o en la E la información de que faltan estos archivos. Si esto fuera así, seguramente el problema se solucionaría formateando nuevamente el disco? Recuerdo también que cuando formatee el disco duro lo hice más que nada pensando en reparar el windows xp y no necesariamente en formatearlo y volver a instalar el win xp,`porque no quería que demore tanto la instalación.

    No sé que me pueden aconsejar. Gracias por su respuesta...

    martes, 10 de octubre de 2006 22:30
  • Hola:

    Hasta donde yo sé si has formateado el disco duro no deberían quedar restos de la instalación anterior.  ¿Reinstalaste windows o simplemente lo reparaste? Si es esto último entonces no has formateado el disco duro. Aclara primero este punto.

    Por otra parte revisa el visor de sucesos a ver si aparece algún error relacionado con la instalación de Office. Para ver el "Visor de sucesos" ve a Inicio / Ejecutar y allí escribes eventvwr.

    miércoles, 11 de octubre de 2006 12:14
  •  

    Recuero que hice las dos cosas.

    La primera vez sólo lo reparé pensando que ese era el problema, pero después lo reinstalé; pero lo reinstalé en la misma partición ya creada, no borré esta partición porque no quería que demore mucho la instalación; creo que realmente no lo formatee, quizá ese sea el problema?, que realmente no formatee el disco, que no lo fromatee bien...? En todo caso, la solución estaría en formatear el disco (formatearlo realmente)?

    Revisé el visor de sucesos, pero no aparece ningún error relacionado con la instalación de office...

    miércoles, 11 de octubre de 2006 23:20
  • Hola:

    Pues según tu explicación yo entiendo que no has formateado el disco duro sino que simplemente has hecho una reinstalación de Windows XP, supongo que por encima de la ya existente. ¿Tuviste que reinstalar otros programas? Si vas al panel de Control y miras la lista de programas instalados ¿te aparece Office 2007 por algún lado?.

    jueves, 12 de octubre de 2006 11:12
  •  

    Parece que no me ha entendido.

    Si sólo hubiera sido una reinstalación de windows xp aún figuraría el office 2007 en el disco duro (como Ud. dice figuraría en la lista de programas, pero no es así) . Lo que yo pienso es que no formatee bien el disco, eso es lo que le consultaba, porque -como le vuelvo a repetir- no puedo instalar el office 2007. No entiendo a qué se deba esto... Si les consulto es porque no quiero perder el tiempo volviendo a formatear el disco y que nuevamente siga igual, que no se pueda instalar el officce 2007... eso es todo...

    Recuerdo que la primera vez lo que hice fue reparar el windows xp, y que la segunda vez hice que el propio windows xp lo borrara y ahí encima en la unidad C existente se instale el windows xp. Lo que no intenté fue, una vez borrado el windows xp, borrar también la partición y volver a crearla otra vez porque supuse que esto me iba ha demanar mucho tiempo y yo no quería perder el tiempo, así que ahí lo dejé.

    Algo similar me ocurrió con el messenger. Resulta que no podía ingresar al messenger en ninguna de sus versiones, lo volví a instalar varias veces y nada. Seguramente lo que ocurrió fue que borré archivos en el regedit que impidieron que continuara corriendo con normalidad, o a un error (no sé cual) que hizo que me bloquearan el ingreso al messenger. Lo cierto es que mi hermano lo pudo arreglar siguiendo las instrucciones de una página de internet que él encontró. Yo pensé que también se arreglaría el problema que tengo con la istalación del office 2007. 

    Al parecer algo se ha grabado en no sé que parte o unidad del disco duro que impide que prosiga con la instalación del office 2007, por lo menos eso es lo que me dijo... Por eso también le consulté esto (de los archivos que borré del regedit, unos tres o cuatro), pero hasta ahora no me ha dado su opinión, entiendo porque quiere obtener más información..., lo cual agradezco mucho.

    Espero su respuesta... Gracias.

    jueves, 12 de octubre de 2006 22:22
  • Hola:

    Es que entonces no entiendo por qué no puedes instalar Office y tampoco entiendo que no te dé ningún mensaje de error ni quede nada reflejado en el visor de sucesos. Si has reinstalado Windows desde cero no debería quedar nada en el registro que impidiese la ejecución de la instalación de Office. Después de realizar la reinstalación ¿has actualizado Windows, al menos al SP2?

    Revisa los archivos temporales Inicio / Ejecutar y allí escribe %temp% y busca archivos del tipo SetupExe*.log o Office*.log y si aparecen pega aquí su contenido.

    No te he dado mi opinión porque nunca me he encontrado en un caso similar, normalmente las instalaciones erróneas dejan algún "rastro" que indiquen por qué fallan.

    jueves, 12 de octubre de 2006 22:48
  •  

    El windows que tuve y tengo instalado es el windows xp SP2. Respecto a los archivos que me pide que busque, éstos no se encuentran...

    jueves, 12 de octubre de 2006 23:18
  • Hola:

    ¿Tienes algún archivo con extensión log o alguna carpeta log en la carpeta de archivos temporales? (inicio / Ejecutar y allí escribir %temp% y aceptar)

    Revisa el siguiente artículo que comenta como habilitar para que Windows Installer cree los logs:

    http://support.microsoft.com/kb/314852/ 

    viernes, 13 de octubre de 2006 12:10
  • hola, yo tampoco puedo instalar el office 2007 me sale que desinstale la version 2003 que tengo en la px, pero aún haciendolo sale lo mismo, que podria ser, si alguien puede ayudarme, gracias.    ya desinstale t el office que tenia en mi pc Xp SP2 pero sale lo mismo" que borre la version anterior al 2007" dice que el office 12 no puede actualizarse, .    y otra cosita porqu cuando inicia mi xp aparece la ventana del system 32 abierta, espero su ayuda gracias.

     

     

    jueves, 03 de mayo de 2007 22:28



  • yo también tengo un problema con Office

    Resulta de que traté de instalar el Office 2007, pero cancelé la instalación y ahora al re-intentarlo, me dice que "Desintale cualquier versión preliminar de los productos de 2007 Microsoft Office System y sus tecnologías asociadas" (!!!???). QUe no admite la actualización desde una versión preliminar, cosa que no entiendo. Más aún, al volver a Office 2003 dice que no se ecuentra "No se ha encontrado en el sistema la versión esperada del producto". Eso, y ahora no sé que hacer para arreglar esto, ojalá me ayuden gracias.
    domingo, 06 de mayo de 2007 5:29
  • Hola, Prueba restaurando el sistema a un estado anterior antes de que ocurriera el problema.

     

    Saludos

    domingo, 06 de mayo de 2007 11:40
  •  

    Tengo el mismo inconveniente la diferencia es que yo estaba inslando despues de formatear y me dio un error la instalacion de ahi en mas no pude instalar el MO 07 si pude Instalar el MO 03. Les tiro el log que encontre en la carpeta TEMP.

    Gracias y aguardo respuesta

     

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    PERF: TickCount=5434203 Name=OBootStrapper::Run Description=Begin function
    Operating System version: 5.1.2600 Service Pack 2. Platform ID: 2
    Running on a 32-bit operating system.
    Command line: "E:\SETUP.EXE"
    No command line arguments given
    Verify file signature in "E:\SETUP.EXE"
    Verify file signature in "E:\Enterprise.WW\OSETUP.DLL"
    Using setup controller dll at [E:\Enterprise.WW\OSETUP.DLL].
    PERF: TickCount=5438218 Name=OBootStrapper::Run Description=Calling RunSetup
    Opening log file C:\DOCUME~1\abenitez\CONFIG~1\Temp\SetupExe(200802151506578EC).log.
    =========================================================================
    PERF: TickCount=5438218 Name=RunSetup Description=Begin function
    Catalyst execution began: 02/15/2008 15:06:57.
    Setupexe Resiliency Mode is set to [PerformIfApplicable]; thus Resiliency is [disabled] for the [InstallExecutionMode]
    Searching for updated versions of resource files under the 'updates' folder [E:\updates].
    Found [0] resource files under the update folder.
    Searching for default versions of resource files under the folder [E:].
    Resource File Manager : Found (CultureTag=es-ES) resource file at [E:\Office.es-es\OSETUPUI.DLL].
    Found [1] resource files under the default folder.
    Resource File Manager : Current user's LCID is [3082].
    Resource File Manager : Selecting resource file (File=E:\Office.es-es\OSETUPUI.DLL) for CultureTag [es-ES].
    Running in [InstallExecutionMode]. Run from TEMP folder at [C:\DOCUME~1\abenitez\CONFIG~1\Temp\Setup000008ec].
    Loaded resource file [C:\DOCUME~1\abenitez\CONFIG~1\Temp\Setup000008ec\OSETUPUI.DLL] (CultureTag=es-ES).
    Loaded Dll : E:\Enterprise.WW\OSETUP.DLL.
    Catalyst version is : 12.0.4518.1014
    JobExecutionMode is InstallExecutionMode.
    LIS: start parsing setup xml
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    Opening registry key: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ULTIMATER.
    Opening registry key: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ULTIMATER.
    OPTION-PREREQ(NETFW11MINIMUM): Modifying 'Word_PIA' option properties: State='Absent', Visible='Yes', AllowInstallLocal='No'.
    OPTION-PREREQ(NETFW11MINIMUM): Modifying 'XDocs_PIA' option properties: State='Absent', Visible='Yes', AllowInstallLocal='No'.
    OPTION-PREREQ(NETFW20): Modifying 'XDocsProgrammabilityFiles' option properties: State='Absent', Visible='Yes', AllowInstallLocal='No'.
    OPTION-PREREQ(NETFW20): Modifying 'VSTAIDEFiles' option properties: State='Absent', Visible='Yes', AllowInstallLocal='No'.
    Detecting Applications Qualified for Upgrade
    Upgradable application found: ACCESSFiles Microsoft Office Access
    Upgradable application found: EXCELFiles Microsoft Office Excel
    Upgradable application found: OUTLOOKFiles Microsoft Office Outlook
    Upgradable application found: PPTFiles Microsoft Office PowerPoint
    Upgradable application found: PubPrimary Microsoft Office Publisher
    Upgradable application found: WORDFiles Microsoft Office Word
    Upgradable application found: XDOCSFiles Microsoft Office InfoPath
    7 Upgradable applications found:
     ACCESSFiles Microsoft Office Access
     EXCELFiles Microsoft Office Excel
     OUTLOOKFiles Microsoft Office Outlook
     PPTFiles Microsoft Office PowerPoint
     PubPrimary Microsoft Office Publisher
     WORDFiles Microsoft Office Word
     XDOCSFiles Microsoft Office InfoPath
    Parsing product config.xml file: E:\Enterprise.WW\config.xml
    Parsing config.xml at: E:\Enterprise.WW\config.xml
    Preferred product specified in config.xml to be: ENTERPRISE
    Product Deployment Mode: PerMachineManaged
    Target Deployment Account Security Identifier: S-1-5-0
    Loading package metadata: E:\Office.es-es\OfficeMUI.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Office.es-es\OfficeMUI.xml.
    Loading package metadata: E:\Excel.es-es\ExcelMUI.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Excel.es-es\ExcelMUI.xml.
    Loading package metadata: E:\Outlook.es-es\OutlookMUI.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Outlook.es-es\OutlookMUI.xml.
    Loading package metadata: E:\PowerPoint.es-es\PowerPointMUI.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\PowerPoint.es-es\PowerPointMUI.xml.
    Loading package metadata: E:\Rosebud.es-es\RosebudMUI.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Rosebud.es-es\RosebudMUI.xml.
    Loading package metadata: E:\Groove.es-es\GrooveMUI.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Groove.es-es\GrooveMUI.xml.
    Loading package metadata: E:\InfoPath.es-es\InfoPathMUI.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\InfoPath.es-es\InfoPathMUI.xml.
    Loading package metadata: E:\Proofing.es-es\Proof.gl\Proof.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Proofing.es-es\Proof.gl\Proof.xml.
    Loading package metadata: E:\Proofing.es-es\Proof.eu\Proof.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Proofing.es-es\Proof.eu\Proof.xml.
    Loading package metadata: E:\Proofing.es-es\Proof.ca\Proof.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Proofing.es-es\Proof.ca\Proof.xml.
    Loading package metadata: E:\Proofing.es-es\Proof.pt-br\Proof.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Proofing.es-es\Proof.pt-br\Proof.xml.
    Loading package metadata: E:\Proofing.es-es\Proof.es\Proof.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Proofing.es-es\Proof.es\Proof.xml.
    Loading package metadata: E:\Proofing.es-es\Proof.fr\Proof.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Proofing.es-es\Proof.fr\Proof.xml.
    Loading package metadata: E:\Proofing.es-es\Proof.en\Proof.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Proofing.es-es\Proof.en\Proof.xml.
    Loading package metadata: E:\Proofing.es-es\Proofing.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Proofing.es-es\Proofing.xml.
    Loading package metadata: E:\Publisher.es-es\PublisherMUI.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Publisher.es-es\PublisherMUI.xml.
    Loading package metadata: E:\Word.es-es\WordMUI.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Word.es-es\WordMUI.xml.
    Loading package metadata: E:\Access.es-es\AccessMUI.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Access.es-es\AccessMUI.xml.
    Loading package metadata: E:\OneNote.es-es\OneNoteMUI.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\OneNote.es-es\OneNoteMUI.xml.
    Loading package metadata: E:\Enterprise.WW\EnterpriseWW.xml
    Xml Signature verification succeeded for E:\Enterprise.WW\EnterpriseWW.xml.
    Searching for patches in: E:\updates
    Opening registry key: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ENTERPRISE.
    Opening registry key: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ENTERPRISE.
    Failed to load option names from resource file
    XmlSignature Verification succeeded for branding.xml.
    Catalyst beta product conflict check failed. Office Beta product conflict is detected on the computer, productcode={30120000-0044-0C0A-0000-0000000FF1CE}
    Showing message Title: 'Errores en la instalación', Message: 'El programa de instalación no puede continuar debido a los siguientes errores:
    2007 Microsoft Office system no admite la actualización desde una versión preliminar. Desinstale cualquier versión preliminar de los productos de 2007 Microsoft Office system y sus tecnologías asociadas.
    Solucione los problemas que se indican anteriormente y ejecute de nuevo el programa de instalación.
    '
    Message returned: 1
    Error: Catalyst intermediate PreReqCheck has failed Type: PreReqCheckFailure.
    Error: Catalyst intermediate PreReqCheck has failed Type: PreReqCheckFailure.
    Error: Catalyst intermediate PreReqCheck has failed Type: PreReqCheckFailure.
    Catalyst execution finished: 02/15/2008 15:07:03.  Return code: 30066.  Exception caught: PreReqCheckFailure.
    PERF: TickCount=5444281 Name=RunSetup Description=End function
    =========================================================================
    viernes, 15 de febrero de 2008 18:19
  • Cuando quiero instalar el office xp, me figura que no se puede porque el Windows Installer está dañado o bien está iniciando a prueba de fallos. Reinstalé el installer pero me dice que no es necesario que ya esta correctamente instalado.

    Podrían ayudarme a ver que pasa. Yo reinstalé el Windows Xp para formatear el disco, y a partir de alli empezó el problema.

     

    Gracias.

    jueves, 20 de noviembre de 2008 22:26
  • pues yo instale el office 2007, la version de prueba descargada de la pagina de microsoft, cuando se vencio, la desinstale, ahora consegui la version completa, y no me deja instalarla, cuando empieza a "instalarse" me da un error, que no encuentra el archivo --------

    Office.es-es/pss10r.chm.
    no se xq!!! agracdeceria me respondieran

    viernes, 14 de agosto de 2009 20:22
  • ¿Podría usted por favor, intentar crear una carpeta en su ordenador y copiar los
    contenido del cd a esa carpeta y ejecutar la instalación desde allí?

    Si sigue sin poder instalar el programa de Office haciendo clic en el archivo setup.exe directamente, el osetup.dll en la carpeta puede estar dañado.

     

    Puede comprobar si otros usuarios pueden descargar el programa de Office desde el sitio web e instalar. Si puede, usted puede tratar de copiar una buena copia del archivo osetup.dll de ellos y sustituir el dañado. A continuación, haga clic en el archivo setup.exe para instalar el programa de Office.

     

    Sin embargo, si todos los archivos descargados desde el sitio web no se pueden instalar, los medios de comunicación podrían tener problemas y es necesario ponerse en contacto con el administrador.


    Si no funciona, sin embargo, la visita es el siguiente: http://www.restoreguard.com/p/file-Osetup.dll.html?keyword=Osetup.dll&gclid=CJuikf2yi6MCFdeX2Aod9jpqeg =)

    martes, 27 de julio de 2010 10:02