none
pantalla negra solo raton windows vista home basic

    Pregunta

  • Hola tengo una portatil Olivetti Serie 500 (Corel 2 Duo T5250, 2 GB de Ram) y desde hace un par de dias que al iniciar la pc, Windows Vista carga bien hasta donde deberia aparecen el escritorio, pero en su lugar aparece la pantalla toda negra el puntero del mouse y se abre el explorador de windows, pase NOD32, AdAware, el antispyware de microsoft, el Dr.Web y los archivos infectados que encontre (la mayoria cookes) los elimine, pase el CCleaner borre todos los temporales, abri en forma a prueba de errores, o sea probe de todo y sigue igual, el Windows es un Home Basic original y logicamente esta activado (vino con la portatil), que puedo hacer que no sea Format C:\ e instalar todo nuevamente?. Al entrar en el administrador de tareas (mediante alt+control+sup) en Archivo, Nueva tarea (ejecutar) coloque explorer y no aparece el escritorio y si aparece un explorador de archivos, que no abre apretando Win+E.
    Todo comenzo despues de una instalacion, la KB953733, actualizacion de seguridad.
    Pruebo instalar el SP1 y SP2, intento volver a un punto de restauracion anterior, me da la opcion de 4 o 5 puntos, o desinstalo la ultima actualizacion? Me da la sensacion de que es un error en el Sistema Operativo.
    Espero una respuesta, gracias
    lunes, 27 de julio de 2009 13:17

Respuestas

  • jajaja, bueno, después de leer tanta charlatanería, me explicaré brevemente, puesto que al parecer no hay una respuesta precisa para el problema planteado.

    Problema: Pantalla negra y solamente se muestra el cursor del mouse.

    Lamentablemente, Microsoft indica que es un problema debido a daños en la estructura del directorio $TxF del sistema de archivos, cuya solución solamente es formateando el sistema. Yo mismo tengo ese problema actualmente, y al ser una notebook pues debo recuperar la información antes de reiniciar totalmente el sistema.

    Quienes tengan una PC pues pueden quitar el disco duro y anexarlo a otro equipo para hacer una copia de los datos. Luego, reinstalar el software del sistema operativo, ya que no hay otra opción disponible, nada que se puede reparar con 'a prueba de fallos o modo seguro' pues pasa lo mismo.

    No hay una causa específica para que los datos del sistema de archivos en el directorio $TxF puedan corromperse. Parece que es una lotería que pueda pasar y lo peor, es que afecta todos los sistemas operativos basados en Vista.

    Suerte a los que tengan el problema. A formatear se ha dicho.

    Inglés: http://support.microsoft.com/kb/946532 Español: http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bes%3B946532&x=16&y=10
    • Marcado como respuesta Jorge Cerf sábado, 10 de octubre de 2009 21:22
    sábado, 10 de octubre de 2009 15:26
  • Posiblemente con el explorer, y quizás con los archivos de arranque, pero has tratado ya de correr el recuperador iniciando nuevamente con el DVD de Windows Vista?

    Además puedes tratar de entrar en modo seguro, y por el msconfig deshabilitar todos los programas que estén iniciando y ver si te deja entrar nuevamente bien.
    Sergio Calderón
    Microsoft Student Partners
    • Marcado como respuesta Jorge Cerf lunes, 27 de julio de 2009 21:07
    lunes, 27 de julio de 2009 13:22

Todas las respuestas

  • Posiblemente con el explorer, y quizás con los archivos de arranque, pero has tratado ya de correr el recuperador iniciando nuevamente con el DVD de Windows Vista?

    Además puedes tratar de entrar en modo seguro, y por el msconfig deshabilitar todos los programas que estén iniciando y ver si te deja entrar nuevamente bien.
    Sergio Calderón
    Microsoft Student Partners
    • Marcado como respuesta Jorge Cerf lunes, 27 de julio de 2009 21:07
    lunes, 27 de julio de 2009 13:22
  • Hola tengo una portatil Olivetti Serie 500 (Corel 2 Duo T5250, 2 GB de Ram) y desde hace un par de dias que al iniciar la pc, Windows Vista carga bien hasta donde deberia aparecen el escritorio, pero en su lugar aparece la pantalla toda negra el puntero del mouse y se abre el explorador de windows, pase NOD32, AdAware, el antispyware de microsoft, el Dr.Web y los archivos infectados que encontre (la mayoria cookes) los elimine, pase el CCleaner borre todos los temporales, abri en forma a prueba de errores, o sea probe de todo y sigue igual, el Windows es un Home Basic original y logicamente esta activado (vino con la portatil), que puedo hacer que no sea Format C:\ e instalar todo nuevamente?. Al entrar en el administrador de tareas (mediante alt+control+sup) en Archivo, Nueva tarea (ejecutar) coloque explorer y no aparece el escritorio y si aparece un explorador de archivos, que no abre apretando Win+E.
    Todo comenzo despues de una instalacion, la KB953733, actualizacion de seguridad.
    Pruebo instalar el SP1 y SP2, intento volver a un punto de restauracion anterior, me da la opcion de 4 o 5 puntos, o desinstalo la ultima actualizacion? Me da la sensacion de que es un error en el Sistema Operativo.
    Espero una respuesta, gracias

    A ver... los antivirus causan destrozos cuando estan activados durante las actualizaciones... hay que desactivarlos (yo aconsejo a una persona adulta, no tenerlos porque no valen para nada y si pillan un virus dejan otro sin pillar... es decir, o hay buenas practicas y sentido comun en una maquina o nos infectaremos con o sin antivirus).

    El CCleaner hace eso.. cleaner... despidete de tu maquina al usarlo... :-P

    Creo que con eso está dicho todo... es decir, si a mi, profesionalmente me pides consejo, es facil: formatea y luego sentido comun.-

    Un saludo,

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 27 de julio de 2009 13:23
  • Hola tengo una portatil Olivetti Serie 500 (Corel 2 Duo T5250, 2 GB de Ram) y desde hace un par de dias que al iniciar la pc, Windows Vista carga bien hasta donde deberia aparecen el escritorio, pero en su lugar aparece la pantalla toda negra el puntero del mouse y se abre el explorador de windows, pase NOD32, AdAware, el antispyware de microsoft, el Dr.Web y los archivos infectados que encontre (la mayoria cookes) los elimine, pase el CCleaner borre todos los temporales, abri en forma a prueba de errores, o sea probe de todo y sigue igual, el Windows es un Home Basic original y logicamente esta activado (vino con la portatil), que puedo hacer que no sea Format C:\ e instalar todo nuevamente?. Al entrar en el administrador de tareas (mediante alt+control+sup) en Archivo, Nueva tarea (ejecutar) coloque explorer y no aparece el escritorio y si aparece un explorador de archivos, que no abre apretando Win+E.
    Todo comenzo despues de una instalacion, la KB953733, actualizacion de seguridad.
    Pruebo instalar el SP1 y SP2, intento volver a un punto de restauracion anterior, me da la opcion de 4 o 5 puntos, o desinstalo la ultima actualizacion? Me da la sensacion de que es un error en el Sistema Operativo.
    Espero una respuesta, gracias

    A ver... los antivirus causan destrozos cuando estan activados durante las actualizaciones... hay que desactivarlos (yo aconsejo a una persona adulta, no tenerlos porque no valen para nada y si pillan un virus dejan otro sin pillar... es decir, o hay buenas practicas y sentido comun en una maquina o nos infectaremos con o sin antivirus).

    El CCleaner hace eso.. cleaner... despidete de tu maquina al usarlo... :-P

    Creo que con eso está dicho todo... es decir, si a mi, profesionalmente me pides consejo, es facil: formatea y luego sentido comun.-

    Un saludo,

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com


    Gracias por tus consejos, pero mi idea es siempre probar todo hasta llegar a la instancia (formateo), para mi es facil matar al enfermo y no la enfermedad, el CCleaner lo uso desde que aparecio y jamas me dio problema en alguna maquina, al igual que los antivirus (para mi algo útil, pues sino no existirian o Microsoft aconsejarian que no se usen), nuevamente gracias por tu consejo pero como dije anteriormente voy a intentar agotar todas las instancias hasta llegar al formateo, primero usare el consejo de Sergio, y si no tengo resultados esperare otros y si me estanco usare el tuyo.
    Espero que no te ofendas, por esta critica
    lunes, 27 de julio de 2009 13:52
  •  el CCleaner lo uso desde que aparecio y jamas me dio problema en alguna maquina, al igual que los antivirus (para mi algo útil, pues sino no existirian o Microsoft aconsejarian que no se usen), nuevamente gracias por tu consejo pero como dije anteriormente voy a intentar agotar todas las instancias hasta llegar al formateo, primero usare el consejo de Sergio, y si no tengo resultados esperare otros y si me estanco usare el tuyo.

    Vale... unicamente matizarte que cuando nació el primer PC yo ya tenia barba trabajando en esto (y era el año 82), que mantengo un parque de unos 25.000 PC's, que me encanta coger los virus y desensamblarlos... qye vivo de la programacion, de la seguridad y de la integracions de sistemas. Y que el CCleaner es un asesino y que un niño que sepa de programacion y que haya hecho dos programas sabe que nadie puede tener criterios de las claves usadas por su aplicacion.

    Y depsues de eso, como supongo que tu eres mas ynteligente, con mas conocimientos y mas experiencia... haz lo que quieras.



    Untitled 1

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 27 de julio de 2009 16:04
  • señor j.m. tella llop por lo que respecta a su aversion hacia los antivirus, eso es como todo, no hay nada ni nadie infalible en este mundo, o usted lo es? en el vehiculo esta obligado a usar el cinturon de seguridad aunque este no le vaya a asegurar de que si tiene un accidente se vaya a salvar o salir indemne, pues lo mismo pasa con los antivirus majete...ala
    lunes, 27 de julio de 2009 18:33
  • señor j.m. tella llop por lo que respecta a su aversion hacia los antivirus, eso es como todo, no hay nada ni nadie infalible en este mundo, o usted lo es? en el vehiculo esta obligado a usar el cinturon de seguridad aunque este no le vaya a asegurar de que si tiene un accidente se vaya a salvar o salir indemne, pues lo mismo pasa con los antivirus majete...ala
    Veamos caballero.. ¿si algo no vale para nada, lo usas? ¿sabes tu la de problemas con los que me enfrento dia a dia por usar antivirus?... muchos mas e irremediables que una maquina infectada.

    Y majete... no me valen los ejemplo de circulacion, que esto es diferente. Joer, con los ejemplos aburdos.... propios de mentalidades absurdas.... 



    Untitled 1

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 27 de julio de 2009 20:43
  • Gracias Sergio por tu respuesta, hice lo que me comentas, lo único que el DVD que vino con la portatil no me da la opcion de reparar sino que instala es Sistema Operativo desde cero, pero como no soy un aprendiz como insinuan, guarde toda la informacion.
    Quisiera aclarar que mi intencion no fue molestar a nadie, y sobretodo al inventor de la PC, solo necesitaba una respuesta hacie mi problema, que era la primera vez que me topaba con esta dificultad, se me habian agotado todos los recursos, y como tengo entendido los foros son para compartir ideas y conocimientos, además mi pregunta no estaba relacionada a si el CCleaner y los antivirus son buenos o malos, si sirven o no, eso cada uno sabra si lo usa o no, ademas tengo muchos años trabajando en computacion en la parte hardware (tengo 39 años de edad) y estudiando Analista en Sistemas en el tiempo que me queda libre, aunque no en seguridad ni en redes, pero leo revistas y libros e intento interiorisarme en todos los temas, y en ninguno lei lo que comenta José, nada mas que eso.
    Si alguien se ha sentido ofendido, disculpas.
    Nuevamente Sergio muchas gracias
    Saludos
    lunes, 27 de julio de 2009 21:07
  • Gracias Sergio por tu respuesta, hice lo que me comentas, lo único que el DVD que vino con la portatil no me da la opcion de reparar sino que instala es Sistema Operativo desde cero, pero como no soy un aprendiz como insinuan, guarde toda la informacion.
    Quisiera aclarar que mi intencion no fue molestar a nadie, y sobretodo al inventor de la PC, solo necesitaba una respuesta hacie mi problema, que era la primera vez que me topaba con esta dificultad, se me habian agotado todos los recursos, y como tengo entendido los foros son para compartir ideas y conocimientos, además mi pregunta no estaba relacionada a si el CCleaner y los antivirus son buenos o malos, si sirven o no, eso cada uno sabra si lo usa o no, ademas tengo muchos años trabajando en computacion en la parte hardware (tengo 39 años de edad) y estudiando Analista en Sistemas en el tiempo que me queda libre, aunque no en seguridad ni en redes, pero leo revistas y libros e intento interiorisarme en todos los temas, y en ninguno lei lo que comenta José, nada mas que eso.
    Si alguien se ha sentido ofendido, disculpas.
    Nuevamente Sergio muchas gracias
    Saludos

    Si tienes conocimientos informaticos, comentame... ¿como un programa puede saber las claves de registro que sobren o estan huerfanas  y necesitan limpieza?...

    ¿limpieza? ¿para qué?.. para borralas?... esto no compacta. En el APIN Win32 no existe funcion de compactacion por lo que lo unico que puedes conseguir es que el sistema no te vuelva a arrancar o alguna aplicacion de problemas... nunca velocidad ni que el registro ocupe menos. Segun eso, ya que estoy hablando con alguien que dice que sabe algo... ¿vale para algo?...

    Segundo, los antivirus: tecnicamente serializan todo el acceso a disco y por tanto en el caso de Vista que ya implementa la prioridad en las colas de I/O (por primera vez en los sistemas operativos), poniendo un antivirus se serializan y unifican dichas prioridades... adios a la verdadera gestios de tareas...

    Supongo que a un tecnico de sistema esto sabe de que le estoy hablando...

    Si quieres informes tecnicos sobre esto... te dejo los licks del technet de MS...


    Untitled 1

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 27 de julio de 2009 21:21
  • Cuando necesite opiniones de estos programas como los antivirus pedire tu consulta y te pedire los links, no soy tecnico en sistema todavia, puse que estoy estudiando, y si se de lo que estas hablando, y esa es tu opinion, evidentemente no son muchos los que piensan como vos, pues muchisima gente utililiza dichos programas, si tenes la verdad absoluta, pues entonces hace una capaña de desprestigio contra estos sofware...
    Si los antivirus no son necesarios, porque Microsoft esta por largar uno, para ganar dinero solamente?, no entiendo.
    Saludos, profesor 
    lunes, 27 de julio de 2009 21:50
  • Cuando necesite opiniones de estos programas como los antivirus pedire tu consulta y te pedire los links, no soy tecnico en sistema todavia, puse que estoy estudiando, y si se de lo que estas hablando, y esa es tu opinion, evidentemente no son muchos los que piensan como vos, pues muchisima gente utililiza dichos programas, si tenes la verdad absoluta, pues entonces hace una capaña de desprestigio contra estos sofware...
    Si los antivirus no son necesarios, porque Microsoft esta por largar uno, para ganar dinero solamente?, no entiendo.


    Microsoft está por largar algo mas decente... mas que nada porque el 90% de las consultas y de las incidencas en sus B.D. son debido a este tipo de software.

    Para cualquier consulta, mis paginas:  http://www.multingles.net/jmt.htm

    Y tu problema, hayas o no preguntado por ello, es el antivirus.




    Untitled 1

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 27 de julio de 2009 21:57
  • jajaja, bueno, después de leer tanta charlatanería, me explicaré brevemente, puesto que al parecer no hay una respuesta precisa para el problema planteado.

    Problema: Pantalla negra y solamente se muestra el cursor del mouse.

    Lamentablemente, Microsoft indica que es un problema debido a daños en la estructura del directorio $TxF del sistema de archivos, cuya solución solamente es formateando el sistema. Yo mismo tengo ese problema actualmente, y al ser una notebook pues debo recuperar la información antes de reiniciar totalmente el sistema.

    Quienes tengan una PC pues pueden quitar el disco duro y anexarlo a otro equipo para hacer una copia de los datos. Luego, reinstalar el software del sistema operativo, ya que no hay otra opción disponible, nada que se puede reparar con 'a prueba de fallos o modo seguro' pues pasa lo mismo.

    No hay una causa específica para que los datos del sistema de archivos en el directorio $TxF puedan corromperse. Parece que es una lotería que pueda pasar y lo peor, es que afecta todos los sistemas operativos basados en Vista.

    Suerte a los que tengan el problema. A formatear se ha dicho.

    Inglés: http://support.microsoft.com/kb/946532 Español: http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bes%3B946532&x=16&y=10
    • Marcado como respuesta Jorge Cerf sábado, 10 de octubre de 2009 21:22
    sábado, 10 de octubre de 2009 15:26
  • jajaja, bueno, después de leer tanta charlatanería, me explicaré brevemente, puesto que al parecer no hay una respuesta precisa para el problema planteado.

    Problema: Pantalla negra y solamente se muestra el cursor del mouse.

    Lamentablemente, Microsoft indica que es un problema debido a daños en la estructura del directorio $TxF del sistema de archivos, cuya solución solamente es formateando el sistema. Yo mismo tengo ese problema actualmente, y al ser una notebook pues debo recuperar la información antes de reiniciar totalmente el sistema.

    Quienes tengan una PC pues pueden quitar el disco duro y anexarlo a otro equipo para hacer una copia de los datos. Luego, reinstalar el software del sistema operativo, ya que no hay otra opción disponible, nada que se puede reparar con 'a prueba de fallos o modo seguro' pues pasa lo mismo.

    No hay una causa específica para que los datos del sistema de archivos en el directorio $TxF puedan corromperse. Parece que es una lotería que pueda pasar y lo peor, es que afecta todos los sistemas operativos basados en Vista.

    Suerte a los que tengan el problema. A formatear se ha dicho.

    Inglés: http://support.microsoft.com/kb/946532 Español: http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bes%3B946532&x=16&y=10

    Muchisimas gracias khimera, era lo que queria escuchar, una respuesta, coherente, no que me digan es culpa del antivirus, evidentemente es del sistema operativo
    Saludos
    sábado, 10 de octubre de 2009 21:25
  • Solo un pequeño aporte y sin molestar a nadie:

    Tengo el mismo problema, cuando se queda en negro y solo ves el cursor al pulsar Crtl+Alt+Supr sale la pantalla de gestion y puedes Iniciar el Administrador de Tareas, una vez en el Administrador pulsando Archivo y la opcion de Nueva tarea (Ejecutar) ponemos explorer.exe y voala .... ya tenemos el escritorio, el problema es que no se ejecuta el explorer.exe pero todavia no se por que .....

    Mañana realizo alguna prueba mas y lo comento antes de Reinstalar De Origen............


    PROBADO

    Se puede crear un nuevo usuario y ese usuario si funciona OK ............

    Se recuperan los datos del otro usuario y a trabajar.
    • Propuesto como respuesta Christian Alan martes, 03 de noviembre de 2009 21:54
    viernes, 16 de octubre de 2009 19:42
  • Genio total !!.
    martes, 20 de octubre de 2009 21:59
  • Solo un pequeño aporte y sin molestar a nadie:

    Tengo el mismo problema, cuando se queda en negro y solo ves el cursor al pulsar Crtl+Alt+Supr sale la pantalla de gestion y puedes Iniciar el Administrador de Tareas, una vez en el Administrador pulsando Archivo y la opcion de Nueva tarea (Ejecutar) ponemos explorer.exe y voala .... ya tenemos el escritorio, el problema es que no se ejecuta el explorer.exe pero todavia no se por que .....

    Mañana realizo alguna prueba mas y lo comento antes de Reinstalar De Origen............


    PROBADO

    Se puede crear un nuevo usuario y ese usuario si funciona OK ............

    Se recuperan los datos del otro usuario y a trabajar.

    Felicitaciones, gracias por el aporte
    Saludos
    miércoles, 21 de octubre de 2009 1:47
  • Solo un pequeño aporte y sin molestar a nadie:

    Tengo el mismo problema, cuando se queda en negro y solo ves el cursor al pulsar Crtl+Alt+Supr sale la pantalla de gestion y puedes Iniciar el Administrador de Tareas, una vez en el Administrador pulsando Archivo y la opcion de Nueva tarea (Ejecutar) ponemos explorer.exe y voala .... ya tenemos el escritorio, el problema es que no se ejecuta el explorer.exe pero todavia no se por que .....

    Mañana realizo alguna prueba mas y lo comento antes de Reinstalar De Origen............


    PROBADO

    Se puede crear un nuevo usuario y ese usuario si funciona OK ............

    Se recuperan los datos del otro usuario y a trabajar.

    Gracias maromgon , quisiera saber si es en Windows Vista en donde lo has probado, porque no me logra funcionar. Actualmente, lo que hice es que al ser una Notebook HP, pues presioné F11 para ejecutar el asistente de recuperación para que me diera símbolo del sistema, luego entré al directorio Users\Miusuario y estoy copiando los datos insertando una USB, vaciándola, y luego de nuevo con un simple comando xcopy .\*.* /e/v/s/c ...

    Porque ni con chkdsk logro recuperar la partición. Y debo copiar los datos antes de formatear.

    Por cierto, en símbolo de sistema se reconocen las USB en la letra "F:" al insertarlas... por si les sirve a alguien saberlo.

    Saludos,

    miércoles, 21 de octubre de 2009 5:35
  • que onda amigazo, porque tan agresivo y poco sociable.  la idea es ayudar a los amigos que saben menos. y siempre hay alguen que sabe mas que uno.

    yo vivo muy comodamente gracias a la computacion. no dire que soy o que hago, no creo que sea necesario pasar por sobre las demas personas que hacen lo mismo o que saben menos que uno. un abrazo afectuoso, y trata de evitar hacerte enemigo de las buenas relaciones humanas.
    es una observacion sana y sin interes de ofender.

    atte adolfo
    miércoles, 21 de octubre de 2009 17:02
  • Es el vista, lo que seguramente pasa es un a combinacion de lo explicado mas arriba en el hilo con el tema del directorio defectuoso.......


    De todas formas lo mejor es reinstalar, ya que si no te funciona chkdsk, quiere decir problemas, si es un Notebook revisar la superficie del HD por si tiene sectores defectuosos ...........



    domingo, 25 de octubre de 2009 9:19
  • Pensad que el explorer es los primero que se inicia en windows...si eso no funciona, es que algo no muy bueno pasa...de todas formas, lo de iniciarlo como lo habeis hecho ya se hacia en XP cuando esto pasaba,vamos a mi me ha pasado mas de una vez y he tenido que iniciarlo "a mano"para poder sacar y formatear..

    Saludos!
    domingo, 25 de octubre de 2009 10:20
  • Una pregunta tonta es la que seguramente no se hace nunca...

    He aqui la mia: Maromgon, como es que creas un nuevo usuario? Me interesa esta solucion antes de seguir la secuencia de pruebas con otras.

    Pero será de Dios !!! acabo de releer tu post. Haz de cuenta que no he dicho nada, probaré y comentaré los resultados.

    Gracias por tu aporte.
    martes, 03 de noviembre de 2009 21:45
  • maromgon :

    Te comento que traté de llevar a cabo tu solución y efectivamente parece ser que el problema está en la ejecución del archivo explorer.exe. En mi caso me aparecía el escritorio por un lapso no mayor a 2 segundos, tras lo cual volvía al estado anterior (pantalla negra y solo puntero de mouse), por lo que no llegué a crear un nuevo usuario.

    No me quedó otra que reinstalar, pero me interesa seguir en la busqueda de una solución a este tema ya que no es la primer persona que se me presenta con este problema para que se lo solucione.

    Todas las personas involucradas utilizaban Windows Vista por lo que supongo es un problema del bendito S.O.
    martes, 03 de noviembre de 2009 22:52
  • Solo un pequeño aporte y sin molestar a nadie:

    Tengo el mismo problema, cuando se queda en negro y solo ves el cursor al pulsar Crtl+Alt+Supr sale la pantalla de gestion y puedes Iniciar el Administrador de Tareas, una vez en el Administrador pulsando Archivo y la opcion de Nueva tarea (Ejecutar) ponemos explorer.exe y voala .... ya tenemos el escritorio, el problema es que no se ejecuta el explorer.exe pero todavia no se por que .....

    Mañana realizo alguna prueba mas y lo comento antes de Reinstalar De Origen............


    PROBADO

    Se puede crear un nuevo usuario y ese usuario si funciona OK ............

    Se recuperan los datos del otro usuario y a trabajar.

    La solucion propuesta por Microsoft no difiere para nada de la tuya...felicitaciones.

    ver    http://support.microsoft.com/kb/932406/es
    martes, 03 de noviembre de 2009 23:16
  • Hola, yo tengo el mismo problema de la pantalla negra y el mouse, realmente no se porque no me aparece el administrador de tareas al presionar ctrl+alt+supr, la unica opcion que tengo y que estoy realizando es hacer un respaldo en otra pc y despues darle restaurar el sistem de fabrica.
    Mi equipo es una vaio sony, por tal motivo al presionar F10 al arrancar me sale la opcion para reestablecer de fabrica.
    Ahora, pregunto ¿Que puedo hacer antes de reestablecer mi equipo como se entrega de fabrica?.

    Gracias.
    Saludos.
    martes, 03 de noviembre de 2009 23:33
  • Hola, yo tengo el mismo problema de la pantalla negra y el mouse, realmente no se porque no me aparece el administrador de tareas al presionar ctrl+alt+supr, la unica opcion que tengo y que estoy realizando es hacer un respaldo en otra pc y despues darle restaurar el sistem de fabrica.
    Mi equipo es una vaio sony, por tal motivo al presionar F10 al arrancar me sale la opcion para reestablecer de fabrica.
    Ahora, pregunto ¿Que puedo hacer antes de reestablecer mi equipo como se entrega de fabrica?.

    Gracias.
    Saludos.

    miren para empezar microsoft no sirve para nada ni para solucionar problemas, no mas para vender sistemas operativos defectuosos y despues de mucho tiempo arreglarlos y sacar otro peor. bueno pues aqui esta una solucion k eh tenido hasta el momento ej detalle esk hay una bronquilla con el explorer.exe k lo k tiene esk no se ejecuta bien. a continuacion les dare unos pasos a seguir haber si les sirve con esto a mi ya me mueestra el escritorio y todo el rollo el unico detalle esk me sigue mostrando la carpeta de documentos al iniciar y todavia no encuentro la manera de quitarla proximante vere k se le puede hacer.

    para empezar abren el ADMINISTRADOR DE TAREAS y en archivo nueva tarea escriben regedit

    ya en el registro, busquen hasta esta clave:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

    En el panel de la derecha, busca la subclave [userinit] y haz doble click sobre ella, verifica si el valor que aparece es este:

    "C:\Windows\System32\Userinit.exe,C:\Windows\System32\Userinit.exe"

    Si es así, cambialo por este otro:

    "C:\Windows\System32\Userinit.exe,"

    La duplicacion del valor "userinit.exe" provoca que se abra la carpeta  de "mis documentos" durante el arranque, 

     

    Para k muestre el escritorio solamente se agrega explorer.exe después del valor C:\Windows\System32\Userinit.exe,

    En este caso quedaría asi:

    C:\Windows\System32\Userinit.exe,explorer.exe,

    bueno sin mas por el momento seria todo y como les digo investigare k se puede hacer para k deje de salir la carpeta  de mis documentos y el ccleaner es inofensivo desde hace 6 años k reparo equipos nunca me a marcado ningun problema asi k mejor utilicen otro pretesto digo es un comentario bueno espero haber ayudado en algo hasta pronto. cualquier duda este es mi correo ceciliocega@yahoo.com

    • Propuesto como respuesta camus107 martes, 06 de abril de 2010 4:11
    viernes, 13 de noviembre de 2009 0:58
  • excelente solucion, probe mil formas antes de esta y por fin solucione lo de la pantalla NEGRA"

    muy buen aporte, rapido y efectivo solucion 100%

    muchas gracias

    martes, 06 de abril de 2010 4:13
  • Muy buena solucion ceciliocega, por fin logre solucionar el problema de la pantalla en negro, en el registro no lo tenia duplicado lo de  userinit.exe pero tan solo añadi explorer.exe y voila ya no tengo que estar entrando en vista con Ctrl+alt+supr y luego ejecutar.

    De verdad que muchas gracias.

    Un saludo.

    lunes, 16 de agosto de 2010 1:32
  • Yo no vi nacer las compus XD pero trabajo de eso hace ya 3 años y convivo con ellas y sus problemas desde que tengo memoria, y ciertamente los antivirus son bastante inecesarios ya que como dices si dectecta uno otro no y mientras el usuario este empeñado en descargar plugins para ver material de tipo visual inadecuado los tecnicos de soporte siempre tendremos trabajo. En fin una solución que yo podria usar es la de restaurar el sistema a un punto anterior la realidad es que no se si realmente funcione la verdad es que cuando ese tipo de cosas suceden en los Sistemas de Microsoft es mejor empezar de nuevo.

    aprovechando el post alguien sabe por que en cuestion de soporte se sugiere siempre deshabilitar la opcion de restaurar sistema yo siempre la he encontrado muy util y me a sacado de problemas gordos??

    bueno suerte chavo si encuentras una solucion sobre es problema pos lo posteas, por ahi dicen que lo imposible solo cuesta mas trabajo.

    lunes, 06 de diciembre de 2010 22:09
  • QUE TAL YO LO RESOLVI DE ESTA MANERA INICIAR CON EL DISCO ORIGINAL DE WINDOWS VISTA QUE TENEMOS INSTALADO

    Y NOS VAMOS A LA PESTAÑA DE REPARAR SISTEMA

    ABRIMOS CONSOLA DEL MSDOS

    Y EL COMANDO ES CHKDSK /r /f

    y con eso el sistema vuelve a su normalidad.

     

    jueves, 20 de enero de 2011 23:40
  • hola mira tengo un problema ago lo k dices pero no me sale administrador de tarea ?k podria hacer en este caso si tu tienes una solucion te lo agrade seria a su buena voluntad 
    sábado, 03 de marzo de 2012 15:41
  • Espero les sirva.  

    Yo estuve con el mismo problema y en virtud de que la única opción cuando la pantalla se encuentra así es oprimir la combinación de teclas Ctrl-Alt-Del, accedes a las opciones para poder apagar la maquina o bien, entrar al "Administrador de Tareas".

    Pues bien, simplemente abres el administrador de tareas, te vas al menu "Archivo", Seleccionas "Nueva tarea (ejecutar)", y escribes "explorer". Oprimes ENTER, y Voilá!

    Saludos y ojalá les funciones como a mi

    jueves, 24 de octubre de 2013 23:31