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Pantalla negra y solo se ve el cursor, imposible iniciar en modo seguro

    Pregunta

  • Hola, mi problema es que inicia windows pero solo se ve el cursor y nada mas, intente arrancar en modo seguro, pero pasa lo mismo, en el modo reparar equipo inicia pero solo tengo un punto de restauracion en el cual pasa lo mismo, no funciona nada pero de nada ni inicia en ninguna opcion ni modo seguro con simbolo de sistema nada, necesito ayuda tengo muchos documentos importantes,
    jueves, 06 de enero de 2011 18:58

Respuestas

  • por que al pulsar f8 me aparece aparte de las opciones de modo seguro y todas las demas la opcion reparar equipo en la cual aparece las herramientas REPARACION DE INICIO(dice estar todo correcto), RESTAURAR SISTEMA(no me sirvió por que solo dispongo de un punto de restauracion sin cambios importantes), RECUPERACION DE IMAGEN DE SISTEMA(no tengo ninguna imagen guardada), DIAGNOSTICO DE MEMORIA DE WINDOWS y SIMBOLO DEL SISTEMA... es por eso que tambien me parece un caso muy extraño por que la verdad tengo un poco de experiencia en esto de problemas con SO y nunca vi algo similar


    Hay una opción en ese menú de entrar con la ultima configuracion buena conocida. Si tampoco te entra con ella, no hay mas solucion que instalar de nuevo un sistema operativo para intentar recuperar los datos. El enlace que te he dado antes te instala uno que será totalmente operativo por 90 dias. Hazlo, recupera tus datos y en ese plazo de tiempo supongo que el contencioso que inicies contra la tienda que te lo instaló ya se haya resuelto.

    Al instalar, todo el contenido de tu actual disco no se perderá y que quedará en una carpeta llamada windows.old desde la cual podrás recuperar lo que te interese.

    Saludos :) 

    jueves, 06 de enero de 2011 22:08

Todas las respuestas

  • Hola, mi problema es que inicia windows pero solo se ve el cursor y nada mas, intente arrancar en modo seguro, pero pasa lo mismo, en el modo reparar equipo inicia pero solo tengo un punto de restauracion en el cual pasa lo mismo, no funciona nada pero de nada ni inicia en ninguna opcion ni modo seguro con simbolo de sistema nada, necesito ayuda tengo muchos documentos importantes,

    Has probado el modo VGA?


    Microsoft MVP Windows Desktop Experience
    jueves, 06 de enero de 2011 19:09
  • Esto puede ser problema del mismo sistema operativo como de algun sector en el disco, en el MBR... Puedes reparlo automaticamente con el disco de instalacion o puedes usar comando bootrec.exe /fixboot y luego el  bootrec.exe /fixmbr. Si persiste el problema es probable que tengas que buscar un programa de regenerador de sectores de discos...

     

    Saludos

     

    jueves, 06 de enero de 2011 19:09
  • Ademas de lo ya dicho.desconecta todos los dispositivos(deja solo teclado y raton) y mira si se inicia...

    Ademas, dinos, tienes clave al hacer el logon? o windows entra directo a la sesion que usas? si entras directo (sin tener que elegir cuenta de susuario y poner la pass) cuando veas el raton prueba a presionar cntrol+shift+esc y mira si tienes en ejecucion el proceso "explorer.exe", si lo tienes, matalo y lo vuelves a ejecutar(archivo-nuevo) y dinos si por lo menos se inicia el entorno grafico "normal".

    Cometanos.

    Saludos!

    jueves, 06 de enero de 2011 19:42
  • no tengo clave para iniciar entra directamente, he probado las combinaciones de teclas y no funciona absolutamente nada, inicia normal sin ningun sintoma anormal, pero solo aparece el cursor y nada mas, hace unos dos dias he instalado algunas actualizaciones de windows, ah tambien me saltaba el mensaje de que el windows no es una copia original, pero tengo un portatil que funciona perfecto hace varios meses con el mensaje de windows, aunque no tengo la actualizacion automatica activada y tampoco he descargado ninguna de las actualizaciones de windows, he probado tambien dejando solo lo necesario como el mouse y teclado pero sin resultados... de ntemano gracias por la respuesta
    jueves, 06 de enero de 2011 21:14
  • si he probado todas las opciones de inicio pero ninguna funciona
    jueves, 06 de enero de 2011 21:15
  • me lo intalaron en una casa de informatica, tiene un serial y todo pero al registrarlo en microsoft me salto el mensaje, he pagado mucho dinero y como ya ha terminado la garantia me volveran a cobrar por resolverlo, ya lleva casi un año de uso y solo ahora me da este tipo de problemas
    jueves, 06 de enero de 2011 21:24
  • pues definitivamente me engañaron por que no me dieron ningun dvd nada, eso de denunciarlos lo pienso hacer pero lo que quisiera es poder encontrar alguna solucion, y si no la hay pues a resignarme y pagar por uno nuevo
    jueves, 06 de enero de 2011 21:35
  • casualmente la herramienta reparar equipo si funciona, ya he intentado restaurar pero solo tengo un punto de restauracion y pues no me ha funcionado
    jueves, 06 de enero de 2011 21:51
  • por que al pulsar f8 me aparece aparte de las opciones de modo seguro y todas las demas la opcion reparar equipo en la cual aparece las herramientas REPARACION DE INICIO(dice estar todo correcto), RESTAURAR SISTEMA(no me sirvió por que solo dispongo de un punto de restauracion sin cambios importantes), RECUPERACION DE IMAGEN DE SISTEMA(no tengo ninguna imagen guardada), DIAGNOSTICO DE MEMORIA DE WINDOWS y SIMBOLO DEL SISTEMA... es por eso que tambien me parece un caso muy extraño por que la verdad tengo un poco de experiencia en esto de problemas con SO y nunca vi algo similar
    jueves, 06 de enero de 2011 21:59
  • por que al pulsar f8 me aparece aparte de las opciones de modo seguro y todas las demas la opcion reparar equipo en la cual aparece las herramientas REPARACION DE INICIO(dice estar todo correcto), RESTAURAR SISTEMA(no me sirvió por que solo dispongo de un punto de restauracion sin cambios importantes), RECUPERACION DE IMAGEN DE SISTEMA(no tengo ninguna imagen guardada), DIAGNOSTICO DE MEMORIA DE WINDOWS y SIMBOLO DEL SISTEMA... es por eso que tambien me parece un caso muy extraño por que la verdad tengo un poco de experiencia en esto de problemas con SO y nunca vi algo similar


    Hay una opción en ese menú de entrar con la ultima configuracion buena conocida. Si tampoco te entra con ella, no hay mas solucion que instalar de nuevo un sistema operativo para intentar recuperar los datos. El enlace que te he dado antes te instala uno que será totalmente operativo por 90 dias. Hazlo, recupera tus datos y en ese plazo de tiempo supongo que el contencioso que inicies contra la tienda que te lo instaló ya se haya resuelto.

    Al instalar, todo el contenido de tu actual disco no se perderá y que quedará en una carpeta llamada windows.old desde la cual podrás recuperar lo que te interese.

    Saludos :) 

    jueves, 06 de enero de 2011 22:08
  • tampoco funciona... bueno pues entonces a resignarme y reinstalarlo... muchas gracias por seguir mi problema y sobre todo por brindarme soluciones... GRACIAS!!!
    jueves, 06 de enero de 2011 22:18
  • Eeesperaa!!! si tienes que rescatar documentos y tal, bajate un disco de linux (ubuntu por ejemplo) arrancas en modo live y sacalo todo, asi no lo pierdes, luego ya puedes formatear.

    Comentanos.

    Saludos!

    jueves, 06 de enero de 2011 22:50
  • Eeesperaa!!! si tienes que rescatar documentos y tal, bajate un disco de linux (ubuntu por ejemplo) arrancas en modo live y sacalo todo, asi no lo pierdes, luego ya puedes formatear.

    Comentanos.

    Saludos!


    Hombre... que si hace lo que le ha comentado Ximena los rescata. Le ha dado instrucciones para realizar una instalacion normal. Esta no formatea y deja todo en Windows.old tal y como le ha comentado.

    Saludos.


    Llevas razon gorgonsola, no habia visto lo del .old :-p!

    Grancias por el apunte!

    Saludos!

    viernes, 07 de enero de 2011 10:05
  • A mi me pasa algo similar y probé con entrar al administrador de tareas, matar y volver a lanzar explorer y se soluciono. Pero al reiniciar volvió a pasar lo mismo (pantalla negra y sólo el cursor) y tuve que volver a matar y relanzar explorer, sólo que en la segunda ocasión tardó un par de minutos en arrancar el entorno. ¿Qué debería hacer? Hay alguna manera de reparar lo que está fallando o debo formatear?
    sábado, 21 de mayo de 2011 21:07
  • con el disco de windows 7

    reparar equipo.. seria lo mas factible

    lunes, 30 de mayo de 2011 5:30
  • con el disco de windows 7

    reparar equipo.. seria lo mas factible


    un escaner antivirus capaz este infectado el explorer...

    el avast poseer un escaner antes que inicia windows ese podria solucionar algo

    de lo contrario seria mejor formatiar

    lunes, 30 de mayo de 2011 5:31
  • con el disco de windows 7

    reparar equipo.. seria lo mas factible


    un escaner antivirus capaz este infectado el explorer...

    el avast poseer un escaner antes que inicia windows ese podria solucionar algo

    de lo contrario seria mejor formatiar


    Fiate tu de avast...no lo recomiendo.

    Saludos!

    lunes, 30 de mayo de 2011 7:04
  • Hola,

    Solucione este problema con un disco original de win7. Use restaurar y funciono bien. Ojo que si tu compu tiene mas de un anio como decis, debe tener varios puntos de restauracion usa uno antiguo.

    sábado, 15 de octubre de 2011 15:30
  • Hola,

    Solucione este problema con un disco original de win7. Use restaurar y funciono bien. Ojo que si tu compu tiene mas de un anio como decis, debe tener varios puntos de restauracion usa uno antiguo.


    disculpa me puedes decir como fue que lo hicistes ya que encuentro varias formas de como hacerlo pero resulta que no me funciona nada de lo han escrito o he encontrado.

    de atemano gracias.

     

    lunes, 28 de noviembre de 2011 19:41
  • yo no pudo iniciar windows 7 por que la pantalla se pone en negro y solo se ve el mouse solamente puedo iniciar modo seguro y no se como iniciar el windows normalmente alguien me da una ayudita gracias

    martes, 10 de abril de 2012 14:43
  • hermano . DIOS TE BENDIGA. te ocurrio lo mismo, lo que hice fue entrar con simbolo de sistema. en la linea de comando colo que RESTRUI.  elegi un punto de restauracion y listo. espero te ayude. recuerda JESUCRISTO TE AMA.
    martes, 10 de julio de 2012 18:21
  • inicia en modo seguro y ejecuta un CHKDSK 

    El comando “CHKDSK x: /F /R”  (donde x es la unidad) te permitirá realizar un análisis completo que incluye a todos los sectores dañados, además los tratará de reparar. Cuando acabe si consigue reparar el sistema podrás iniciar normalmente sin problemas

    suerte

    • Propuesto como respuesta XavierMM martes, 06 de mayo de 2014 7:29
    martes, 06 de mayo de 2014 7:29