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No logro a ingresar a una mi cuenta corporativa que ingrese en outlook.com

    Pregunta

  • Estimados Ingenieros de Microsoft, tengo un problema con el ingreso de una cuenta corporativa. 

    De hecho configure 6 cuentas  y solo una me da problema de ingreso. El error que muestra es que no coincide las clave de acceso para ingresar. La cuenta esta en el dominio @ditsa.com.gt y lo que me arroja es que la clave que le asigne no conincide o que en alguna oportunidad utilice esa cuenta en un producto microsoft y debo utilizar la contraseña que utilice en ese momento, pero que yo sepa no se a utilizado esa cuenta en ningun servicio microsoft.

    Todo este problema es utilizando www.outlook.com via web. Ya probé configurarlo localmente y no me conecta por contraseña.

    El sistema pide datos para recuperar la contraseña pero es donde no entiendo, ya que como outlook.com va a tener información ya que el dominio no es outlook.com

    Espero sus comentarios.

    lunes, 01 de abril de 2013 17:36