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PROBLEMAS CON HP DESKJET F380 MULTIFUNCIONAL

    Pregunta

  • LA IMPRESORA SE INSTALA POR DEFECTO PERO LA OPCION DE SCANNER NO ES CONFIGURADA, EL CD DE INSTALACION SOLO MANDA UN ERROR Y NO ES DETECTADA EN ESTE PASO LA CONEXION DEL CABLE A LA PC.

     

    POR LO TANTO LA TENGO COMO IMPRESORA NORMAL EN USB001 Y COPIADORA  PERO NECESITO INSTALAR LA APLICACION DE SCANNER.

     

    TODAS LAS TERMINALES PUEDEN UTILIZAR LA IMPRESORA Y NO HAY PROBLEMA EN ESE CASO.

     

    LA PAGINA WEB DE HP NO TIENE DRIVERS NI TAMPOCO SOFTWARE PARA WINDOWS 2003 SERVER.  NO SE SI HAY QUE EMULARLA CON XP, REALMENTE NO LO SE.

     

     

    SALUDOS HERMANOS DEL FORUM, SALUD Y BUENA SUERTE............HELP ME.......DARIO.

    jueves, 09 de agosto de 2007 15:51

Respuestas

  •  

    Probaste con los Drivers de XP y VIsta en el 2003???

    Generalmente suelen andar, ademas habria que ver si es compatible dicha aplicacion con la funcion de TS.

    Saludos

    martes, 14 de agosto de 2007 14:12
  •  

    Gente, yo me comunique con hp y su respuesta fue que el soft no esta diseñado para so de servidor, por lo que solo soporta so's cliente.

     

    asi que a instalarla en un cliente... el problema no esta enel driver sino en el instalador del soft (por lo que vi) que asi como revisa requirimientos de hard, lo hace con el so. a mi me pasa con un w2k server

     

    saludos

    jueves, 11 de octubre de 2007 4:42

Todas las respuestas

  •  

    Probaste con los Drivers de XP y VIsta en el 2003???

    Generalmente suelen andar, ademas habria que ver si es compatible dicha aplicacion con la funcion de TS.

    Saludos

    martes, 14 de agosto de 2007 14:12
  • NO SE SI DEBA TENER PROBLEMAS CON TS, PERO YA INSTALE LA IMPRESORA EN UN CLIENTE Y ASI ESTAMOS TRABAJANDO.  DE TODAS FORMAS HIZE LA PRUEBA CON XP Y TAMPOCO FUNCIONO, VOY A VER SI HAY DRIVERS DE ESA IMPRESORA PARA VISTA.

     

    LE AGRADESCO LA GENTILEZA DE RESPONDERME.

     

    SALUDOS , SALUD Y BUENA SUERTE  DARIO.......................

     

    domingo, 19 de agosto de 2007 18:36
  •  

    Gente, yo me comunique con hp y su respuesta fue que el soft no esta diseñado para so de servidor, por lo que solo soporta so's cliente.

     

    asi que a instalarla en un cliente... el problema no esta enel driver sino en el instalador del soft (por lo que vi) que asi como revisa requirimientos de hard, lo hace con el so. a mi me pasa con un w2k server

     

    saludos

    jueves, 11 de octubre de 2007 4:42
  • Buenas Noches, prueba a instalar el programa del escaner desde agregar/quitar programas.

     

    Un Saludo

     

    martes, 20 de noviembre de 2007 22:54