none
se descargan las actualizaciones pero no se instalan

    Pregunta

  • Tengo el problema con las actualizaciones se descargan pero no se instalan:

    No se instalaron las siguientes actualizaciones:

    Actualización de seguridad para Office 2007 (KB934062)

    Actualización para 2007 Microsoft Office System (KB932080)

    Actualización de Office 2007 (KB934393)

    Actualización de Word 2007 (KB934173)

    Actualización de Office 2007 (KB934391)

    Actualización de seguridad para Microsoft Office Excel 2007 (KB936509)

    Actualización de seguridad para Microsoft Office Publisher 2007 (KB936646)

    Actualización de Microsoft Office Outlook 2007 (KB937608)

    Actualización de seguridad para 2007 Microsoft Office system (KB936514)

    Actualización de seguridad para 2007 Microsoft Office System (KB936960)

    Actualización del filtro de correo electrónico no deseado de Outlook 2007 (KB942575).

    Ya intenté desistalar el office pero tampoco se puede, me dice que no tengo permisos administrativos, despues lo intente en modo seguro pero tampoco.

     

     

    miércoles, 10 de octubre de 2007 4:57

Todas las respuestas

  • Hola:

    ¿Qué sistema operativo usas? ¿Tienes permisos de administrador? ¿En el visor de sucesos hay alguna otra información?

    viernes, 12 de octubre de 2007 17:31
  • S.O. Windows XP Home Edition Version 2002 Service pack 2. Soy administrador, ya lo intente en modo a prueba de fallos.

    Con el visor de sucesos encontre lo siguiente:

    Informacion:

    Producto: Microsoft Office Enterprise 2007 -

    Error:

    La actualización "Update for Outlook 2007 Junk Email Filter (kb942575)" no se pudo instalar. Código de error 1603. Windows Installer no puede crear registros para ayudar a resolver problemas de instalación de paquetes de software. Use el vínculo siguiente para obtener instrucciones sobre la activación de la compatibilidad de registro: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=23127

    Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

    Error:

    Producto: Microsoft Office Enterprise 2007 -- Error 1402.El programa de instalación no puede abrir la clave del registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_RESTRICT_ACTIVEXINSTALL. Compruebe que dispone de permisos suficientes para tener acceso al Registro o póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico de Microsoft (PSS). Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con este servicio, veaPSS10R.CHM.

    Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

    sábado, 13 de octubre de 2007 22:10
  •  jomasi Escribió:

    .El programa de instalación no puede abrir la clave del registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_RESTRICT_ACTIVEXINSTALL.

    Pues lo dice bien claro. No tienes permisos para una clave del registro que se necesita para actualizar. Abre el registro y navega hacia esa clave. Con el botón derecho haz click sobre ella y revisa la ficha permisos y otorga los que sean necesarios. Si no te lo permite puedes probar a reinstalar el Internet Explorer.
    jueves, 18 de octubre de 2007 20:30
  • Lee y prueba este enlace.

    http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/943144/es

    Saludos

    miércoles, 14 de noviembre de 2007 20:32
  • A mi me pasaba lo mismo y desactivé el antivirus (Sophos) a través de los servicios del pc y luego al iniciar de nuevo las actualizaciones, funcionaron correctamente. Luego volví a activar el servidor.

     

    Espero que os sea de ayuda.

     

    viernes, 16 de enero de 2009 11:08