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No se puede completar la operación (error 0x00000709). Compruebe el nombre de la impresora y asegúrese de que la impresora está conectada a la red.

    Pregunta

  • Mi pregunta va relacionada con Windows 2008 R2 y el Role "Print Server". Estoy intentando crear un servidor de impresión para mi empresa y ya tengo todo instalado, configurado y las impresoras compartidas. El error aparece cuando los clientes se intentan conectar a las mismas (utilizando una ruta UNC) para instalárselas. Más concretamente surge al utilizar el alias DNS que se ha creado del servidor o con cualquier registro DNS que no sea el original, es decir "Nombre_Servidor.Dominio.es". Si por ejemplo utilizara "\\Nombre_Servidor" o "\\IP_Física" solamente, funciona correctamente. Decir también, que este error aparece al utilizar Windows 7 como cliente. Si se hace desde un XP, el error que sale es: "La operación no se ha podido completar. El nombre de la impresora no se escribió correctamente o la impresora especificada ha perdido su conexión con este servidor."

    He buscado el error en "Knowledge Base" y no encuentra nada.

     

    Espero que alguien me pueda ayudar a solucionar este problema que tengo.

    Muchas gracias.

    • Cambiado Leandro CippitelliMicrosoft Support lunes, 15 de febrero de 2010 19:41 Motivo: La consulta se ajusta mejor a esta categoría (De:¿Como utilizar Microsoft Answers?)
    lunes, 15 de febrero de 2010 17:58

Respuestas

Todas las respuestas

  • Hola Wu-shu-lgsn,

    Qué tal? Espero que todo vaya bien :)

    Este mensaje de error es muy común y la raíz del problema puede ser por diferentes razones.
    Voy adjuntar 2 hilos (en inglés), donde encontrará mucha información acerca de cómo iniciar el proceso de troubleshooting para su problema. Por favor revise estas 2 páginas y déjenos saber si usted ha encontrado la causa de tu problema, ok?

    Network Printer problem on mixed OS network.
    http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistanetworking/thread/1c2e3899-124d-4e6f-a894-718c57aabc26

    Error when trying to set it as default of 0x00000709
    http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/w7hardware/thread/6ead871c-f0be-4ca7-9b00-27f8a6c0a2f0

    Bueno, nosotros estamos a su disposición para cualquier duda, ok? Estoy seguro de que será un gran placer ayudarle!

    Un saludo,
    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    martes, 16 de febrero de 2010 17:13
    Moderador

  • Hola Atilla,
    Muchas gracias por tu respuesta, pero siento decirte que no me ha servido ninguno de los hilos. En realidad mi problema va más encaminado con los dos artículos que te pongo a continuación, pero teniendo en cuenta que se trata de un Windows Server 2008 R2 y que lo que intento compartir son las impresoras mediante un alias (los ficheros funcionan correctamente mediante el alias).

    Mensaje de error cuando intenta tener acceso a un servidor localmente utilizando su FQDN o su alias CNAME después de instalar Windows Server 2003 Service Pack 1: "acceso denegado" o "ningún proveedor de red acepta la ruta de red dada"

    http://support.microsoft.com/?kbid=926642

    La conexión a un recurso compartido SMB en un equipo basado en Windows 2000 o en Windows Server 2003 puede no funcionar con un nombre de alias

    http://support.microsoft.com/kb/281308


    Un saludo.

    lunes, 22 de febrero de 2010 8:49
  • Mi pregunta va relacionada con Windows 2008 R2 y el Role "Print Server". Estoy intentando crear un servidor de impresión para mi empresa y ya tengo todo instalado, configurado y las impresoras compartidas. El error aparece cuando los clientes se intentan conectar a las mismas (utilizando una ruta UNC) para instalárselas. Más concretamente surge al utilizar el alias DNS que se ha creado del servidor o con cualquier registro DNS que no sea el original, es decir "Nombre_Servidor.Dominio.es". Si por ejemplo utilizara "\\Nombre_Servidor" o "\\IP_Física" solamente, funciona correctamente. Decir también, que este error aparece al utilizar Windows 7 como cliente. Si se hace desde un XP, el error que sale es: "La operación no se ha podido completar. El nombre de la impresora no se escribió correctamente o la impresora especificada ha perdido su conexión con este servidor."

    He buscado el error en "Knowledge Base" y no encuentra nada.

    Espero que alguien me pueda ayudar a solucionar este problema que tengo.

    Muchas gracias.


    Ver solución paso a paso con imagenes en blog punto seguridadweb punto org barra error-0x0000709
    • Propuesto como respuesta SysComputers viernes, 04 de enero de 2013 8:34
    martes, 18 de diciembre de 2012 12:53