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problema con windows 7

    Pregunta

  • tengo un pc Olidata con 3 gb de ram, 500 gb de disco duro, un procesador intel inside, con una tarjeta grafica Nvidia Geforce 8400 gs de 512 mb y no tengo internet. Mi problema es el siguiente:
    en el pc tenia instalado windows vista home basic, y para actualizarlo a windows 7 tuve que instalar el service pack 1. Lo instale, y el windows vista lo actualize al windows 7. Ahora el seven agrego juegos nuevos, nuevas funciones y caracteristicas; pero cuando quiero jugar cualquier cosa y escuchar musica a la vez,ocurre un error de sistema con un problema de hardware y software y el pc se reinicia, o cuando abro el internet explorer, o cuando interactuo con el media center. Antes no me ocurria con el windows vista, ¿que sucede?
    lunes, 09 de noviembre de 2009 17:31

Respuestas

  • tengo un pc Olidata con 3 gb de ram, 500 gb de disco duro, un procesador intel inside, con una tarjeta grafica Nvidia Geforce 8400 gs de 512 mb y no tengo internet. Mi problema es el siguiente:
    en el pc tenia instalado windows vista home basic, y para actualizarlo a windows 7 tuve que instalar el service pack 1. Lo instale, y el windows vista lo actualize al windows 7. Ahora el seven agrego juegos nuevos, nuevas funciones y caracteristicas; pero cuando quiero jugar cualquier cosa y escuchar musica a la vez,ocurre un error de sistema con un problema de hardware y software y el pc se reinicia, o cuando abro el internet explorer, o cuando interactuo con el media center. Antes no me ocurria con el windows vista, ¿que sucede?
    No son convenientes los upgrades. Si la maquina tenia un Vista OEM (modificado por el fecabricante) sebe ser este el que de el upgrade y no usar uno generico de Microsoft ya el sistema base de tu equipo estaba en ese caso modifcado por el fabricante.

    Aun así, nunca aconsejamos upgrades ya que se heredan y maximizan problemas de la instalacion anterior.

    Un saludo,

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    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 09 de noviembre de 2009 18:49
  • el problema que se muestra en una pantalla azul es el siguiente:

    "A PROBLEM HAS BEEN DETECTED AND WINDOWS HAS BEEN SHUT DOWN TO PREVENT DAMAGE TO YOUR COMPUTER.
    THE SYSTEM ENCOUNTED AN UNCORRECTABLE HARDWARE ERROR.
    IT THIS IS THE FIRST TIME YOU'VE SEEN THIS STOP ERROR SCREEN. RESTART YOUR COMPUTER IF THIS SCREEN OPPEARS AGAIN, FOLLOW THESE STEPS.
    CHECK TO MAKE SURE ANY NEW HARDWARE OR SOFTWARE IS PROPERLY INSTALLED. IF THIS IS A NEW INSTALLATION, ASK YOUR HARDWARE OR SOFTWARE MANUFACTURER FOR ANY WINDOWS UPDATES YOU MIGHT NEED.
    IF PROBLEM CONTINUE, DISABLE OR REMOVE ANY NEWLY INSTALLED HARDWARE OR SOFTWARE. DISABLE BIOS MEMORY OPTIONS SUCH AS CACHING OR SHADOWING IF YOU NEED TO USE SAFE MODE TO REMOVE OR DISABLE COMPONENTS, RESTART YOU COMPUTER, PRESS F8 TO SELECT ADVANCED STARTUP OPTIONS AND THEM SELECT SAFE MODE.

    TECHNICAL INFORMATION

    ***STOP: 0X00000124(0X00000004,0X86255024,0X00000000,0X00000000)"

    ese es el problema y despues tengo que reiniciar mi computador.

    postdata: tambien pasa cuando estoy escuchado musica y quiero jugar un juego que viene con el sistema operativo.  

    Tienes algun problema hardware (un 0X00000124 es problema hardware). Para saber el dispositivo que lo esta causando deberás analizar el ficheor DMP que deja una pantalla azul siempre. Para ello, sigue las instrucciones de este articulo mio:


    (estos problemas pueden tener soluciona actualizando la Bios si el fabricante a añadido nuevas compatibilidades hardware).

    Un saludo,

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    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    martes, 10 de noviembre de 2009 21:22

Todas las respuestas

  • Mal upgrade, podrías describir el problema que recibes de software y hardware?
    Sergio Calderón
    Microsoft Student Partners
    lunes, 09 de noviembre de 2009 18:32
    Moderador
  • tengo un pc Olidata con 3 gb de ram, 500 gb de disco duro, un procesador intel inside, con una tarjeta grafica Nvidia Geforce 8400 gs de 512 mb y no tengo internet. Mi problema es el siguiente:
    en el pc tenia instalado windows vista home basic, y para actualizarlo a windows 7 tuve que instalar el service pack 1. Lo instale, y el windows vista lo actualize al windows 7. Ahora el seven agrego juegos nuevos, nuevas funciones y caracteristicas; pero cuando quiero jugar cualquier cosa y escuchar musica a la vez,ocurre un error de sistema con un problema de hardware y software y el pc se reinicia, o cuando abro el internet explorer, o cuando interactuo con el media center. Antes no me ocurria con el windows vista, ¿que sucede?
    No son convenientes los upgrades. Si la maquina tenia un Vista OEM (modificado por el fecabricante) sebe ser este el que de el upgrade y no usar uno generico de Microsoft ya el sistema base de tu equipo estaba en ese caso modifcado por el fabricante.

    Aun así, nunca aconsejamos upgrades ya que se heredan y maximizan problemas de la instalacion anterior.

    Un saludo,

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    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 09 de noviembre de 2009 18:49
  • el problema que se muestra en una pantalla azul es el siguiente:

    "A PROBLEM HAS BEEN DETECTED AND WINDOWS HAS BEEN SHUT DOWN TO PREVENT DAMAGE TO YOUR COMPUTER.
    THE SYSTEM ENCOUNTED AN UNCORRECTABLE HARDWARE ERROR.
    IT THIS IS THE FIRST TIME YOU'VE SEEN THIS STOP ERROR SCREEN. RESTART YOUR COMPUTER IF THIS SCREEN OPPEARS AGAIN, FOLLOW THESE STEPS.
    CHECK TO MAKE SURE ANY NEW HARDWARE OR SOFTWARE IS PROPERLY INSTALLED. IF THIS IS A NEW INSTALLATION, ASK YOUR HARDWARE OR SOFTWARE MANUFACTURER FOR ANY WINDOWS UPDATES YOU MIGHT NEED.
    IF PROBLEM CONTINUE, DISABLE OR REMOVE ANY NEWLY INSTALLED HARDWARE OR SOFTWARE. DISABLE BIOS MEMORY OPTIONS SUCH AS CACHING OR SHADOWING IF YOU NEED TO USE SAFE MODE TO REMOVE OR DISABLE COMPONENTS, RESTART YOU COMPUTER, PRESS F8 TO SELECT ADVANCED STARTUP OPTIONS AND THEM SELECT SAFE MODE.

    TECHNICAL INFORMATION

    ***STOP: 0X00000124(0X00000004,0X86255024,0X00000000,0X00000000)"

    ese es el problema y despues tengo que reiniciar mi computador.

    postdata: tambien pasa cuando estoy escuchado musica y quiero jugar un juego que viene con el sistema operativo.  

    martes, 10 de noviembre de 2009 21:16
  • el problema que se muestra en una pantalla azul es el siguiente:

    "A PROBLEM HAS BEEN DETECTED AND WINDOWS HAS BEEN SHUT DOWN TO PREVENT DAMAGE TO YOUR COMPUTER.
    THE SYSTEM ENCOUNTED AN UNCORRECTABLE HARDWARE ERROR.
    IT THIS IS THE FIRST TIME YOU'VE SEEN THIS STOP ERROR SCREEN. RESTART YOUR COMPUTER IF THIS SCREEN OPPEARS AGAIN, FOLLOW THESE STEPS.
    CHECK TO MAKE SURE ANY NEW HARDWARE OR SOFTWARE IS PROPERLY INSTALLED. IF THIS IS A NEW INSTALLATION, ASK YOUR HARDWARE OR SOFTWARE MANUFACTURER FOR ANY WINDOWS UPDATES YOU MIGHT NEED.
    IF PROBLEM CONTINUE, DISABLE OR REMOVE ANY NEWLY INSTALLED HARDWARE OR SOFTWARE. DISABLE BIOS MEMORY OPTIONS SUCH AS CACHING OR SHADOWING IF YOU NEED TO USE SAFE MODE TO REMOVE OR DISABLE COMPONENTS, RESTART YOU COMPUTER, PRESS F8 TO SELECT ADVANCED STARTUP OPTIONS AND THEM SELECT SAFE MODE.

    TECHNICAL INFORMATION

    ***STOP: 0X00000124(0X00000004,0X86255024,0X00000000,0X00000000)"

    ese es el problema y despues tengo que reiniciar mi computador.

    postdata: tambien pasa cuando estoy escuchado musica y quiero jugar un juego que viene con el sistema operativo.  

    Tienes algun problema hardware (un 0X00000124 es problema hardware). Para saber el dispositivo que lo esta causando deberás analizar el ficheor DMP que deja una pantalla azul siempre. Para ello, sigue las instrucciones de este articulo mio:


    (estos problemas pueden tener soluciona actualizando la Bios si el fabricante a añadido nuevas compatibilidades hardware).

    Un saludo,

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    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    martes, 10 de noviembre de 2009 21:22