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Lector optico no lee DVD pero si CD

    Pregunta

  • Hola, tengo el siguiente problema:

    Tengo un Samsumg RV-410, con lector óptico de fábrica. Hoy me percaté que no lee DVD's pero si CD's. Intente:

    • Borrar las claves del regedit (UperFilter y LowerFilter, o algo así)
    • Desactivar el lector
    • Desinstalar el lector
    • Probar los DVD en otro PC (y este si los reconoce, así que descartamos que son los DVDs los malos)
    • Iniciar el sistema con el DVD de Windows 7 puesto

    Y nada...

    Empiezo a temer que es un problema de hardware, pero no quiero ir al servicio técnico sin antes probar todas las opciones. ¿Alguna luz?

    Cabe señalar que el lector hace ruidos como si intentase leer el DVD, pero no logra leerlo. En "Mi Equipo" no detecta el DVD, tampoco Nero. El problema debe ser reciente, ya que hace menos de un mes utilice un DVD y funciono a la perfección.

    EDIT: Sin querer lo publique en el foro de Windows Vista. El sistema de mi notebook es Windows 7. Disculpen.

    sábado, 10 de agosto de 2013 4:40

Respuestas

  • Hola, tengo el siguiente problema:

    Tengo un Samsumg RV-410, con lector óptico de fábrica. Hoy me percaté que no lee DVD's pero si CD's. Intente:

    • Borrar las claves del regedit (UperFilter y LowerFilter, o algo así)
    • Desactivar el lector
    • Desinstalar el lector
    • Probar los DVD en otro PC (y este si los reconoce, así que descartamos que son los DVDs los malos)
    • Iniciar el sistema con el DVD de Windows 7 puesto

    Y nada...

    Empiezo a temer que es un problema de hardware, pero no quiero ir al servicio técnico sin antes probar todas las opciones. ¿Alguna luz?

    Cabe señalar que el lector hace ruidos como si intentase leer el DVD, pero no logra leerlo. En "Mi Equipo" no detecta el DVD, tampoco Nero. El problema debe ser reciente, ya que hace menos de un mes utilice un DVD y funciono a la perfección.

    EDIT: Sin querer lo publique en el foro de Windows Vista. El sistema de mi notebook es Windows 7. Disculpen.

    Un lector de DVD tiene dos laser: uno para leer CD y otro para leer DVD... parece que tienes un problema hardware con el laser de DVD. Es bastante corriente este fallo hardware.


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 12 de agosto de 2013 20:21
  • Hola Ejner y gracias por usar los foros de TechNet, adicional a los pasos que has seguido, te recomiendo utilizar este Fix it para los problemas de unidades ópticas, no olvides comentar si ayudo o no con tu problema.

    Saludos


    Recuerda proponer o marcar toda respuesta que haya solucionado tu consulta, votar como útil o agradecer


    Uriel Almendra
    Microsoft Contingent Staff
    Mexico City

    lunes, 12 de agosto de 2013 17:08

Todas las respuestas

  • Hola Ejner y gracias por usar los foros de TechNet, adicional a los pasos que has seguido, te recomiendo utilizar este Fix it para los problemas de unidades ópticas, no olvides comentar si ayudo o no con tu problema.

    Saludos


    Recuerda proponer o marcar toda respuesta que haya solucionado tu consulta, votar como útil o agradecer


    Uriel Almendra
    Microsoft Contingent Staff
    Mexico City

    lunes, 12 de agosto de 2013 17:08
  • Hola, tengo el siguiente problema:

    Tengo un Samsumg RV-410, con lector óptico de fábrica. Hoy me percaté que no lee DVD's pero si CD's. Intente:

    • Borrar las claves del regedit (UperFilter y LowerFilter, o algo así)
    • Desactivar el lector
    • Desinstalar el lector
    • Probar los DVD en otro PC (y este si los reconoce, así que descartamos que son los DVDs los malos)
    • Iniciar el sistema con el DVD de Windows 7 puesto

    Y nada...

    Empiezo a temer que es un problema de hardware, pero no quiero ir al servicio técnico sin antes probar todas las opciones. ¿Alguna luz?

    Cabe señalar que el lector hace ruidos como si intentase leer el DVD, pero no logra leerlo. En "Mi Equipo" no detecta el DVD, tampoco Nero. El problema debe ser reciente, ya que hace menos de un mes utilice un DVD y funciono a la perfección.

    EDIT: Sin querer lo publique en el foro de Windows Vista. El sistema de mi notebook es Windows 7. Disculpen.

    Un lector de DVD tiene dos laser: uno para leer CD y otro para leer DVD... parece que tienes un problema hardware con el laser de DVD. Es bastante corriente este fallo hardware.


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 12 de agosto de 2013 20:21