problemas para conectar impresora Vista a XP
Tengo una red local, con de una PC de escritorio, que tiene el Windows XP-SP3 y que tiene instalado una impresora Kyocera FS-1016MFP, y por el otro lado una laptop Toshiba, que tiene instalado el Windows Vista, el problema surge cuando intento conectarme a la impresora desde la laptop, siempre me sale un mensaje que dice: "Windows no puede conectarse a la impresora. No hay memoria suficiente para completar esta operación. Cierre algunos programas e intentelo de nuevo", sólo tengo instalado el Sistema Operativo y el office 2007, ademas, ambos equipos tienen 2 Gb de memoria.
He intentado desde todos los medios para conectarme y nada, hasta instale los controladores en ambos equipos.
Por otro lado tambien tengo otra laptop con el Windows XP y no tengo ningun problema para conectarme a la impresora de la PC.
gracias por su colaboracion.
Respuestas
- Hola Gabo,
Muchas gracias por la respuesta!
Por favor, consulte el siguiente enlace donde puedes encontrar más información acerca de tu problema.
http://juancarlosalonso.name/2009/01/28/problema-al-instalar-impresoras-en-red-con-windows-vista/
Un saludo,
Átilla Arruda - Microsoft Corporation- Marcado como respuestaAtilla ArrudaMSFT, Moderadormiércoles, 10 de febrero de 2010 17:25
Todas las respuestas
- Hola Gabo,
Cómo estás realizando el proceso de conexión a la impresora?
Saludos,
Sergio Calderón | Microsoft Student Partner Hola Gabo,
Qué tal? Espero que todo vaya bien :)
Tiene instalado alguna versión de Service Pack en tu Windows Vista?
Creo que para resolver este problema, es necesario tener el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el enlace siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/935791/
Bueno, nosotros estamos a su disposición para cualquier duda, ok? Estoy seguro de que será un gran placer ayudarle!
Un saludo!
Átilla Arruda - Microsoft Corporation- Desmarcado como respuestaAtilla ArrudaMSFT, Moderadorlunes, 08 de febrero de 2010 21:28
- Marcado como respuestaAtilla ArrudaMSFT, Moderadorlunes, 08 de febrero de 2010 18:12
- estoy bajando el SP1 del Windows Vista, espero que con eso se solucione el problema, ya les tendré noticias, gracias
- Perfecto, quedamos atentos!
Saludos,
Sergio Calderón | Microsoft Student Partner - pues, me baje el Service Pack 1.0 del Windows Vista y nada ..... me sigue saliendo el mismo mensaje: "Windows no puede conectarse a la impresora. No hay memoria suficiente para completar esta operación. Cierre algunos programas e intentelo de nuevo", tiene que ser algo mas, un amigo me ha dicho que el Windows Vista es totalmente incompatible con el Windows XP. .... ya estoy empezando a creerle.
Alguna otra idea o sugerencia .... muchas gracias. - Hola Gabo,
Muchas gracias por la respuesta!
Por favor, consulte el siguiente enlace donde puedes encontrar más información acerca de tu problema.
http://juancarlosalonso.name/2009/01/28/problema-al-instalar-impresoras-en-red-con-windows-vista/
Un saludo,
Átilla Arruda - Microsoft Corporation- Marcado como respuestaAtilla ArrudaMSFT, Moderadormiércoles, 10 de febrero de 2010 17:25
- Hola nuevamente, consulté en el enlace de juancarlosalonso, muy bueno e injeniosa la solución, pero ...... siempre un pero ..., se conecto bacan, mandé impresiones, pero nunca salio la impresion, todas las que enviaba nunca salieron y en el panel de impresiones donde se ven los documentos en cola mostraba un documento que decia algo asi: "impresion de documento de nivel bajo" ....., y encima me la bloqueba la impresora, ya que cuando queria imprimir desde la computadora local donde esta instalada la impresora no podia, tenia que reinciciarla.
En fin, .... caballero nomas, tendre que estar movilizandome con mi USB para imprimir mis documentos.
Muchas gracias por su atención
