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impresora compartida de server 2008 foundation causa que se apague el servicio de cola de impresión en mi pc con xp
impresora compartida de server 2008 foundation causa que se apague el servicio de cola de impresión en mi pc con xp
- Tengo mi servidor con windows server2008 foundation x64 instalado, funcionando perfectamente.
Instalé una impresora Laserjet 1015 en el servidor, desde el servidor imprimo adecuadamente en ésta impresora.
La impresora la configuré para que sea una impresora compartida, desde la página de propiedades de la impresora.
En la página de "Centros de redes y recursos compartidos" en la Sección de "Uso compartido dce impresoras", aparece como desactivdao, cuando entro a esa sección, selecciono activar el uso compartido de impresoras y luego "Aplicar", no pone en Activado la opción de uso compartido de impresoras.
EFECTOS EN MI RED
En mi red tengo ordenadores con Vista y con XP
Desde los ordenadores, sin importar el sistema operativo, NO PUEDO ver la impresora como recurso compartido en el servidor, sin embargo, cuando agrego una nueva impresora, SI ME PERMITE agregarla, poniendo la ubicación de la impresora (i.e. \\SERVIDOR\impresora)
Ahora, desde la PC que tiene Vista, SI puedo utilizar ésta impresora desde cualquier programa.
En la PC que tiene XP, cuando intento seleccionar la impresora, genera un error que solo me dice que el programa debe cerrarse, lo cierra, sin importar que programa seam de igual forma si desde el explorador de windows, quiero ver las propiedades de la impresora, genera el mismo error, e invariablamente, detiene el servicio de cola de impresión.
¿Qué estoy haciendo mal?, ¿qué me falta en mi servidor o en mis PCs?
La XP es Home Edition con SP2
El server tiene SP2 también.
Gracias
Jorge- CambiadoAtilla ArrudaMSFT, Moderadorjueves, 19 de noviembre de 2009 19:00 (De:General)
Respuestas
- Hola Jorge,
Tengo otra idea si! =)
Vamos a intentar el siguiente procedimiento en su Windows XP:
1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
2. En el cuadro Abrir, escriba cmd y haga clic en Aceptar.
3. Escriba: net use \\Print_Server\Impresora /user:Usuario@DOMINIO.LOCAL CONTRASEÑA /persistent:yes y, a continuación, presione ENTRAR.
Ejemplo: \\Contoso01\ImpresoraHP /user:Admin@Contoso.LOCAL abc123 /persistent:yes
4. Para salir del símbolo del sistema, escriba exit y, a continuación, presione ENTRAR.
Tenga en cuenta que el Windows XP Home Edition NO FUNCIONA en un dominio. Además, muchas acciones relacionadas con los dominios probablemente no vá a funcionar. Sin embargo, he reproducido su problema en mi equipo de prueba, y todo funciona utilizando el proceso anterior.
Saludos!
Atilla Arruda
Microsoft TechNet Support for IT Professionals | http://atillaarruda.spaces.live.com/
Microsoft Certified Trainer | MCSE | MCSA | MCTS | MCITP | MCDST | ITIL-F | SCJA | ISO 20.000 | COBIT | CSS | TOEIC | DELE- Marcado como respuestaJorge Guerrero Leduc martes, 24 de noviembre de 2009 5:17
- Atilla
Es un problema de los controladores para XP, ya pude habilitar una impresora EPSON y puedo acceder a ella y utilizarla desde cualquier XP,
Gracias por toda la ayuda- Marcado como respuestaAtilla ArrudaMSFT, Moderadormartes, 24 de noviembre de 2009 12:44
Todas las respuestas
- Hola Jorge,
Qué tal? Muchas gracias por su contacto!
Asegúrese de que Firewall de Windows no esté bloqueando Compartir archivos e impresoras. A continuación se indica cómo:
1. Para abrir Firewall de Windows, haga clic en el botón Inicio, en Panel de control, en Seguridad y, a continuación, en Firewall de Windows.
2. Haga clic en Permitir que un programa se comunique a través de Firewall de Windows. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
3. En la lista Programa o puerto, asegúrese de que la casilla Compartir archivos e impresoras está activada y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Bueno, nosotros estamos a su disposición para cualquier otra duda, ok? Estoy seguro de que será un placer ayudarle otra vez.
Dejame saber que puedo hacer para poder ayudar!
Saludos cordiales,
Atilla Arruda
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Microsoft Certified Trainer | MCSE | MCSA | MCTS | MCITP | MCDST | ITIL-F | SCJA | ISO 20.000 | COBIT | CSS | TOEIC | DELE - Hola Atilla:
El firewall de windows westá deshabilitado, uso McAfee como mi firewall y está configurado para permitir compartir archivos e impresoras.
Yo supongo que el problema es con el XP, pero no se por donde buscar ya.
Alguna otra idea?
Gracias
Jorge - Hola Jorge,
Tengo otra idea si! =)
Vamos a intentar el siguiente procedimiento en su Windows XP:
1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
2. En el cuadro Abrir, escriba cmd y haga clic en Aceptar.
3. Escriba: net use \\Print_Server\Impresora /user:Usuario@DOMINIO.LOCAL CONTRASEÑA /persistent:yes y, a continuación, presione ENTRAR.
Ejemplo: \\Contoso01\ImpresoraHP /user:Admin@Contoso.LOCAL abc123 /persistent:yes
4. Para salir del símbolo del sistema, escriba exit y, a continuación, presione ENTRAR.
Tenga en cuenta que el Windows XP Home Edition NO FUNCIONA en un dominio. Además, muchas acciones relacionadas con los dominios probablemente no vá a funcionar. Sin embargo, he reproducido su problema en mi equipo de prueba, y todo funciona utilizando el proceso anterior.
Saludos!
Atilla Arruda
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Microsoft Certified Trainer | MCSE | MCSA | MCTS | MCITP | MCDST | ITIL-F | SCJA | ISO 20.000 | COBIT | CSS | TOEIC | DELE- Marcado como respuestaJorge Guerrero Leduc martes, 24 de noviembre de 2009 5:17
- Ok, lo intentaré en el transcurso del día y te cuento como me fue.
Gracias - Atilla:
- Aquí la instrucción y el resultado de la misma
=================================================================
C:\Documents and Settings\HP_Propietario>net use \\docsmex01\BNServidor /user:AlexPC@docsmex01.LOCAL Alfajores1 /persistent:yes
Error de sistema 1219.
Las conexiones múltiples para un servidor o recurso compartido compatible por el mismo usuario, usando más de un nombre de usuario, no están permitidas. Desconecte todas las conexiones anteriores al servidor o recursos compartido y vuelva a
intentarlo de nuevo.
====================================================================
- Después intenté con éste usuario, pero el resultadop fue el mismo
C:\Documents and Settings\HP_Propietario>net use \\docsmex01\BNServidor /user:HP_Propietario@docsmex01.LOCAL Alfajores1 /persistent:yes
Error de sistema 1219.
Las conexiones múltiples para un servidor o recurso compartido compatible por el mismo usuario, usando más de un nombre de usuario, no están permitidas. Desconecte todas las conexiones anteriores al servidor o recursos compartido y vuelva a
intentarlo de nuevo.
C:\Documents and Settings\HP_Propietario>
- Intenté con el usuario de administración y el resultado es el mismo,
- Los tres usuarios con los que intenté existen en el servidor y tienen permisos para acceder a los dispositivos.
- Desde ésta PC tengo una conexión permanente a un directorio en el servidor.
ENTONCES
- Desconecté la unidad de red de ésta PC y obtuve el siguiente resultado
C:\Documents and Settings\HP_Propietario>net use \\docsmex01\BNServidor /user:AlexPC@docsmex01.LOCAL Alfajores1 /persistent:yes
Error de sistema 1385.
Error de inicio de sesión: no se ha concedido al usuario este tipo de inicio de sesión en este equipo.
=======================================================================
Ahora, como comenté, en el servidor no me permite poner en activado el "uso compartido de impresoras"
Salu2 - Hola Jorge,
Su gran problema se llama Windows XP Home Edition.
Este sistema operativo no fue construido para utilizar los componentes del dominio.
Es usted capaz de probar si hay el mismo comportamiento con el Windows XP Professional?
Muchas Gracias,
Atilla Arruda
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Te aviso mañana.
Gracias - Hola Jorge,
Háganos saber si usted tiene alguna noticia sobre nuestro problema, ok? :)
Saludos!
Atilla Arruda
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Microsoft Certified Trainer | MCSE | MCSA | MCTS | MCITP | MCDST | ITIL-F | SCJA | ISO 20.000 | COBIT | CSS | TOEIC | DELE - Y lo intenté con una PC que tiene XP Professional y el comportamiento es el mismo.
Al intentar abrir las propiedades de la impresora compartida manda un erros de explorer y se cierra.
Al intentar imprimir un documento desde Word, al tratar de seleccionar la impresora compartida, manda un error, que indica que debe cerrar word.
Ahora, como comenté, en el servidor no me permite poner en activado el "uso compartido de impresoras"
Salu2
Jorge - Hola Jorge,
Muchas gracias por la prueba!
Como he dicho antes, e l software de firewall bloquea de manera predeterminada el uso compartido de red por seguridad. Para usar el uso compartido de archivos o impresoras en Windows debe asegurarse de que su software de firewall esté configurado para permitir los protocolos adecuados para la comunicación. Por favor, como una prueba deshabilite su Firewall ( McAfe) y intente hacer el procedimiento para compartir la impresora en su Windows Server 2008.
Además, al activar el uso compartido de impresoras se activa automáticamente el uso compartido de carpetas ya que usan los mismos protocolos y requieren que se habiliten las mismas reglas del Firewall de Windows. Sin embargo, esta regla no se cumple a la inversa: al activar el uso compartido de carpetas, no se activa automáticamente el uso compartido de impresoras.
Saludos!
Atilla Arruda
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Ya hice lo que me pediste de deshabilitar el McAffe, pero el problema no es por ahi
Desde la ventana de windows server de Centros de redes y recursos compartidos, em lña sección de compartir y dtectar, en la sección de Uso compartido de impresoras, me aparece como "Desactivado", cuando voy a la lffechita para ver las opciones, me aparece activar sin marcar y desactivadfo marcado.
Doy click en el circulito junto a activar y luego click en aplicar, y no lo cambia.
También cuando voy a la impresora instalada, y veo sus propiedades, me aparece que el check box junto a compartir, no está marcado.
Intenté instalar el rol de Print Server y me da el siguiente error
Servicios de impresión
Servidor de impresión Servicios de impresión: Error de instalación
<Error>: Error al intentar instalar Print Server con el código de error 0x80070643. Error irrecuperable durante la instalación Los siguientes servicios de función no se instalaron:
Ahora si no se por donde y el cliente está que me mata.Servidor de impresión
Salu2 - Ya pude activar el uso compartido de impresoras en el server.
Pero aun así, desde las PC con XP, sin importar si es Home o Professional tienen el mismo problema
- Se puede agregar la impresora
- Cuando intento ver las propiedades de la impresora compartida, me manda error en iexplore y se cierra la ventana de impresoras, y se para el servicio de Cola de impresión en la PC con XP
- Cuando abro por ejemplo un documento de windows, selecciono imprimir y quiero seleccionar la impresora compartida, manda un error de word y cierra el word, para el servicio de COla de impresión
- Atilla
Es un problema de los controladores para XP, ya pude habilitar una impresora EPSON y puedo acceder a ella y utilizarla desde cualquier XP,
Gracias por toda la ayuda- Marcado como respuestaAtilla ArrudaMSFT, Moderadormartes, 24 de noviembre de 2009 12:44
- Hola Jorge,
Esa es una gran noticia! Háganos saber si usted necesita un poco más de ayuda, ok?
Saludos!
Atilla Arruda
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