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Windows 7 et internet explorer 32 bits et 64 bits

    Discussion générale

  • Bonjour,

    J'ai fait l'acquisition il y a quelques jours d'un PC portable Toshiba équipé de windows 7 et internet explorer. J'ai lancé l'installation de windows 7 selon les instructions de démarrage. Apparemment, j'ai compris que j'ai installé windows 7 (64 bits). De ce fait, je constate que je rencontre quelques problèmes. Tout d'abord, j'ai 2 icones internet explorer et internet explorer 64 bits. Je constate que je n'ai accès à internet que via Internet Explorer 64 bits. Cela ne me gênait pas vraiment mais je viens de constater que je n'ai pas accès à certains sites. En fait, le site s'affiche mais j'ai une page blanche ou alors je n'arrive pas à visualiser d'extraits de films ...
    De plus, je suis souvent sur msn messenger et je n'arrive pas à accéder directement à mes mails car internet s'ouvre mais m'indique qu'internet explorer ne peut pas afficher la page. J'ai alors constater que ma configuation par défaut était Internet Explorer et non pas Internet Explorer 64 bits. Et je ne peux pas changer car j'ai un message qui me dit que le 64 bits ne peut pas est configurer comme la connexion par défaut.
    Bref, je suis assez novice en la matière et j'avoue que ca m'énerve car j'y comprends rien! Si quelqu'un pouvait m'expliquer et me donner un solution, ce serait vraiment très sympa.
    Merci
    dimanche 15 novembre 2009 14:44

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Adobe Flash Player n'est malheureusement pas encore compatible avec Internet Explorer 64 bits, ce qui provoque ces pages blanches, etc...
    C'est pourquoi il vous faut déja utiliser la version 32 bits (qui se trouve sous démarrer/tous les programmes).

    Si vous avez une LiveBox, vérifiez bien que vous n'avez pas coché "Mettre le contrôle parental" lors de son installation. Si c'est le cas, Internet ne fonctionnera pas sur la version 32 bits mais fonctionnera sur la version 64 bits.

    Ensuite vous dites qu'avec la version 32 bits, vous n'avez pas accès à Internet. Ouvrez-le quand même, allez dans le menu Outils/Options Internet puis l'onglet Avancé et enfin sur Reset... (fermez toutes les pages internet explorer avant). Laissez les coches par défaut. Cela remettra les valeurs par défaut.

    A partir de là, si Internet Explorer 32 bits ne fonctionne toujours pas il s'agit bien d'un problème de votre réseau domestique.

    Bonne soirée,
    lundi 16 novembre 2009 15:58
  • bonjour

     Je ne sais pas si je dois refaire un sujet. J'ai le m^me souci. Le pc n'est pas à moi. Il est en effet installé avec une live box chez mon amie.

    chez moi, ici, je suis sur la neuf. Je ne peux rien faire sous internet 32. J'ai déjà réinitialisé. Ca ne fonctionne pas. J'ai installé Firefox ça ne fonctionne pas non plus

    J'ai désinstallé le contrôle parental d'orange avec bien du mal. Mais je ne sais pas comment faire pour voir dans la "live box", s'ils ont coché le contrôle parental. Est-ce qu'il faut faire une manip, désinstaller ?????

    merci pour votre aide

     

     


    val08
    jeudi 27 mai 2010 12:15
  • Bonjour val08,

     

    Merci d’avoir contacté les forums TechNet. Microsoft a créé les forums Microsoft Answers , destinés à l’échange et à la résolution des questions grand public. Votre question y sera répondue plus rapidement et nous vous prions d’utiliser ces forums pour poser votre question : http://social.answers.microsoft.com/Forums/fr-FR/w7desktopfr/threads

    Les forums TechNet sont destinés pour des questions IT pro (concernant par exemple le déploiement, les scripts, les réseaux,  la virtualisation).

    Merci pour votre compréhension et collaboration.

    Cordialement,

     

    @+

     


    Cordialement, chantal11 - Blog Windows 7 / Windows Vista http://www.chantal11.com/
    jeudi 27 mai 2010 13:00
  • ok merci pour votre réponse

     Je vais poster mon sujet sur le lien donné

     


    val08
    jeudi 27 mai 2010 17:06