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Problème de filtrage antispam sur OWA et iPhones avec Exchange 2007
Problème de filtrage antispam sur OWA et iPhones avec Exchange 2007
- Bonjour,
Nous avons effectué une migration depuis peu d'Exchange 2003 à 2007. Il a été constaté depuis plusieurs problèmes liés au spam:
- sur Outlook (2003 et 2007), les spams reçus sont bien remis dans le dossier "courrier indésirable" mais leur nombre me semble anormalement important alors que le niveau SCL de rejet est à 3 (supérieur ou égal). Le niveau SCL de remise dans le courrier indésirable est quand à lui à 1 (strictement supérieur).
- et surtout : sur Outlook Web Access et sur les iPhones de l'entreprise sur lesquels Exchange est paramétré, il n'y a quasiment pas de filtrage : presque aucun message n'est rejeté et la majorité des spams atterrissent dans la boîte de réception (seulement 10 % environ vont dans le courrier indésirable).
ex: la boîte d'une utilisatrice d'iPhone contenait à un instant t 250 messages dans la boîte de réception (la plupart étant du spam) et 50 dans le courrier indésirable, contre 40 messages dans sa boîte de réception sur Outlook 2003 et environ 200 en indésirable.
Exchange tourne sur un Windows Server 2008 Entreprise SP1 virtualisé avec Hyper-V.
Le rôle de serveur Edge n'est pas installé, c'est donc le rôle Hub qui prend en charge l'antispam (installé avec le script ./install-AntispamAgents.ps1). Les mises à jour automatiques de la fonction antispam sont activées.
Toute aide sera la bienvenue.
Yoann
Toutes les réponses
- Le SCL permet de mettre un scoring de spam visible dans les en-tête SMTP avec Outlook 2007.
Ensuite une fois que le niveau est placé il est déposé dans la boite et le client Outlook va le déplacer dans courrier indésirable. Cela n'est pas traité dans Iphone. Il faut donc soit supprimé les messages suppérieurs à ton niveau, soit installer un produit en amont qui supprimera ces spams ou les déplacera vers une quarentaine.
cdlt
Ludo- Proposé comme réponseLudovik DOPIERALA jeudi 5 novembre 2009 10:06
- et surtout : sur Outlook Web Access et sur les iPhones de l'entreprise sur lesquels Exchange est paramétré, il n'y a quasiment pas de filtrage : presque aucun message n'est rejeté et la majorité des spams atterrissent dans la boîte de réception (seulement 10 % environ vont dans le courrier indésirable).
ex: la boîte d'une utilisatrice d'iPhone contenait à un instant t 250 messages dans la boîte de réception (la plupart étant du spam) et 50 dans le courrier indésirable, contre 40 messages dans sa boîte de réception sur Outlook 2003 et environ 200 en indésirable.
Exchange tourne sur un Windows Server 2008 Entreprise SP1 virtualisé avec Hyper-V.
Le rôle de serveur Edge n'est pas installé, c'est donc le rôle Hub qui prend en charge l'antispam (installé avec le script ./install-AntispamAgents.ps1). Les mises à jour automatiques de la fonction antispam sont activées.
Bonjour,
J'ai constaté exactement les mêmes symptomes, je pense que c'est un bug.
Tant qu'Outlook est ouvert sur le poste client, le serveur filtre vers le dossier junk directement, mais dès qu'il est fermé, le webmail ne le fait pas et les spams sont déposés dans la boite de réception.
La solution devrait être dans le OWA / Options / Courrier indésirable / Filtrer automatiquement le courrier indésirable mais ça ne résoud rien.
Je suis sous Exch 07 SP2 sans Edge. La modification des différents niveaux de SCL ne change rien non plus.
Merci de vos idées.- Ce n'est pas un bug ... Le SCL ajoute dans l'entête SMTP un FLAG pour que le client de messagerie puisse l'intercepter et le déplacer le cas échéant.
cdlt
Ludo- Proposé comme réponseLudovik DOPIERALA lundi 9 novembre 2009 11:15
- Merci pour la réponse.
OK je comprends l'histoire du flag pour le client Outlook, mais pourquoi ça ne fonctionne pas en activant le filtre également dans le OWA ?
C'est quand même particulièrement contraignant de devoir refiltrer ses messages le lendemain matin parce que le filtre qui a fonctionné toute la journée s'arrête le soir... Quelle solution peut on envisager ?
Merci. - Laisser un client outlook connecté sur la boite ou choisir un client Active Sync qui implémente le check SCL ...
http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb124426(EXCHG.65).aspx
cdlt,
Ludo
