un probleme est survenu lors de l'ouverture de ce message
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vendredi 30 septembre 2011 16:15
bonjour
je ne peux envoyer de messages ni faire "transférer
un problème est survenu lors de l'ouverture de ce message essayez de nouveau
depuis bientôt 2 ans que j'ai win 7 ....et j'ai toujours ce problème....j'ai payé pour le faire corriger mais ça n'a pas durer au bout de quelques mois tout a recommencé, et je ne peux pas voir ce que j'ai pu faire
merci
C.L.
MRCmerci
Toutes les réponses
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dimanche 2 octobre 2011 10:03
Bonjour Cinquante50 ,
Dans un premier temps ,réinitialiser les paramètres de la page internet en cliquant sur "outils"...."options internet "...........onglet "avancé" ....cliquer sur le bouton "réinitialiser" .A la fin de la procèdure redémarrer la page internet .
Si la procèdure de dépannage ne suffit pas :
-Cliquer sur "démarrer" ...."executer" .....et inscrire la commande suivante (cliquer sur "ok" , une fois la commande inscrite): regsvr32 vbscript.dll
Faire de meme pour la commande : regsvr32 jscript.dll
Ensuite ,accèder à l invite de commande en tant qu administrateur et inscrire les lignes suivantes (cliquer sur la touche "entrée pour valider chaque commande :
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset catalog
netsh interface ip reset all
route -f
A la fin de la procèdure ,rebooter votre pc
- Cependant ,votre problème peut survenir lors d une infection :faites un scan online pour vérifier .
Cordialement
- Modifié arch21Microsoft Community Contributor dimanche 2 octobre 2011 10:04 correction
- Marqué comme réponse Florin CiucaMicrosoft Contingent Staff, Owner mercredi 5 octobre 2011 06:36
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lundi 3 octobre 2011 06:51Propriétaire
Bonjour,
Merci de nous tenir au courant.
Cordialement,
Florin
Florin CIUCA, MSFT
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mercredi 5 octobre 2011 06:36Propriétaire
Bonjour,
Pouvons-nous considérer que vous avez résolu votre problème avec les scénarios proposés ? Dans l'affirmative, pourriez-vous partager avec nous la solution, afin que d'autres personnes avec le même problème puissent profiter de cette solution ?
Désormais, nous marquons les solutions proposées. N'hésitez pas à revenir et supprimer la réponse marquée si la solution n’est pas correcte. Merci !
Cordialement,
Florin
Florin CIUCA, MSFT
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