none
Perte du mot de passe sur Windows 7

    Question

  • Bonjour,
    je viens d'acheter un PC portable avec windows 7 Premium et avant de créer le CD de redémarrage, j'ai mis un mot de passe. Malheureusement 2 jours plus tard, impossible de m'en souvenir !!! J'ai créé un live CD mais le programme me donne sous mon profile comme quoi il n'a pas pu retrouver mon ancien mot de passe (not found) ce nouveau PC que je viens d'acheter n'a pas de CD de réinstallation.
    Y a-t-il un moyen d'en recréer un nouveau ?
    Merci pour votre aide.
    lundi 21 décembre 2009 15:10

Réponses

  • Bonjour,

     

    J'ai eu le même genre de problème avec un portable ACER, j'ai enregistré un mot de passe au premier démarage et après impossible de le retrouver au redémarage.

    J'ai appelé le service après vente Darty et en fait il suffit juste de rallumer le PC en tapotant sur ALT+F10 en même temps pour atterir sur le lancement de Acer eRecovery qui réinstalle l'ordi dans sa configuration par défaut.

    dimanche 31 octobre 2010 10:13

Toutes les réponses

  • Bonjour,
    Si j'ai bien compris tu as mis un Mot de passe sur ton compte Windows 7 et tu ne t'en souviens pas?
    Et du coup tu n'arrives plus à acceder à ta session, tu reste bloqué au choix d'utilisateur (sauf que tu ne peux choisir que ta session) c'est bien ca?

    Dans ce cas, redémarre en mode sans echec, pour avoir acces au compte super admin.
    Une fois sur le compte super admin, tu peux gérer les comptes de tous les autres utilisateurs (changer ou enlever un mdp).
    Redémarre et c'est bon
    lundi 21 décembre 2009 15:20
  • Bonjour Uzba,
    Merci pour ta réponse. Oui, c'est bien ça, plus possible de redémarrer même en mode sans échec. Le résultat est identique, il me demande toujours mon profil initial. Pas moyen de trouver le compte super admin !
    • Marqué comme réponse Daniel59 mardi 22 décembre 2009 07:25
    • Non marqué comme réponse Daniel59 mardi 22 décembre 2009 07:26
    mardi 22 décembre 2009 07:21
  • Bonjour,

    Tu peux consulter cet article : http://www.petri.co.il/forgot_administrator_password.htm

    Le DVD de Windows 7 peut être créé à partir de Windows 7 : Démarrer/Création de DVD Windows

    Cordialement,


    Roxana Panait, MSFT
    mardi 22 décembre 2009 09:57
  • Bonjour Roxana,

    Comme je le disais plus haut, je n'ai plus accès à ma session, n'arrive plus à l'ouvrir, donc ne peut pas créer de DVD sur ce PC.
    Merci pour ta lumière.
    mardi 22 décembre 2009 14:14
  • Bonjour ! Une des solutions est de reinstaller 7 au boot en passant par le disque dur Recovery qui se trouve sur le PC (en principe si cd non fourni avec CD) . Selon les marques il faut taper F8 ou F11 au boot et lancer l'install à partir du recovery à partir du Bios.
    Et cette fois-ci, passer l'étape mot de passe (valide à blanc), il sera bien temps dans créer un le moment voulu.
    Cdlt.
    b.

    NB: Tout ce qui pouvait être sur le PC (Fichiers, dossiers etc) seront perdus.
    mardi 22 décembre 2009 14:35
  • Bonjour JFb,
    Merci à toi aussi, pour ton coup de main. Pour ce qui est sur le PC, y a rien, il est neuf a part le firewall que je venais d'installer.
    Apparemment, maintenant les fabricants d'ordinateurs ne livre plus de CD de recovery. Lors du premier fonctionnement, j'ai vu que mon PC n'avait pas de disques partitionnés et je ne pense pas avoir vu un dossier nommé RECOVERY. Ma question est la suivante: dans le Bios j'ai plusieurs possibilités de démarrage, dont voici la liste.
    1) IDEO; WDC (PM)
    2) CD/DVD: Slimtype BD (PS)
    3) Network Boot MBA
    4) USB HDD
    5) USB FDD
    6) USB KEY
    7) USB CD/DVD ROM
    Penses-tu qu'un de ces liens me permettrai d'arriver à ta proposition / solution ?
    mardi 22 décembre 2009 15:37
  • Bonjour à toutes et à tous,

    Bonjour JFB 75 et mille excuses pour l' accusasion erronée du mois de septembre .
       J'espère que vous ne m'en voulez pas trop .


    Bonjour  et @ Daniel 59 :

        Ci-dessous un petit lien vers un forum très instructif sur le problèmes que connaissent de plus en plus de gens , qui ont eu
    la mauvaise* idée d'acquérir une machine OEM . 

        * ce commentaire n'engage que moi . 
    http://www.depannetonpc.net/dossiers/lire_13_1_le-tatouage-bios-disque-dur-la-menace-fantome.html

    Je dois m'absenter, mais dès que je le pourrais : PierrE à laisser une solution alternative dans un de ses billets cet été sur
    le forum de Technet . Je le rechercherai , si d'autres ne s'en chargent .

    Bonne fin de journée à tous.
    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    mardi 22 décembre 2009 15:50
  • Bonjour Daniel59. Quelle est la marque du PC ? Je dirais 3 mais vraiment pas sûr !
    En passant par un moteur de recherche (bing ou autre) et en tapant restaurer windows + marque du PC tu devrais trouver de tutos.
    Voici ce que l'on trouve pour toshiba par exemple. http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine#restaurer-son-ordinateur-sans-les-dvd-de-restauration
    mardi 22 décembre 2009 16:27
  • Bonjour à tous,
    Je vois que mon problème intéresse de plus en plus de monde et c'est tant mieux. Je suis persuadé que Seven va nous réserver d'autres surprises. Pour répondre à Loukiana, ça m'a l'air un peu chaud comme solution....et je préfère attendre encore un peu.

    Pour JFb.75, il s'agit d'un Acer Aspire 7736G (laptop)

    mardi 22 décembre 2009 16:46
  • Bonsoir à nouveau,


    @ Daniel59 :

       Voici de lien que j'ai mentionné : et s'il vous plaît, si ça marche , merci de nous tenir informés (es) !

       http://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/user/threads?user=Pierre+JOUBERT&page=22

       C'est le lien de Pierre que je voys propose de suivre , mais la réponse de JFB 75 ( sur le même lien) , s'appliquera peut-être
       également à  votre cas .

    Bon amusement .
    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    mardi 22 décembre 2009 16:57
  • Voilà ce que j'ai trouvé pour le moment  http://www.commentcamarche.net/forum/affich-15067941-probleme-acer-aspire

    Efectivement cela n'a pas l'air simple avec Acer !!
    mardi 22 décembre 2009 17:04
  • Bonsoir JFb 75,

    D'orse et déjà un grand merci pour toutes tes recherches. Le seul hic, c'est que dans le lien fourni (d'ailleurs très bien fait), il est déjà dans une session ouvert (il est après avoir mis son mdp). Moi, je n'y suis pas encore, je bute sur la fenêtre "entré votre mdp". Et je n'ai pas d'autres sessions à dispo. Tu vois le problème...

    mardi 22 décembre 2009 20:19
  • Oui je comprends. Mais là çà me dépasse, je n'ai jamais eu à faire à un recovery qui demandait un mot de passe. J'ai remonté des windows sur Hp, Asus, Toshiba sans ces problèmes. Entre autre sur un HP (sans CD install) pour un cas identique au tien. Désolé de ne pouvoir faire plus. b.
    mardi 22 décembre 2009 21:12
  • Bonjour à toutes et à tous,

         Bonjour et @ Daniel59 :

             Dany , Dany, Dany ... mais que fais-tu , oh noN !!!

        Quelle drôle d'idée  ! Vous aurais-je suggéré de formater votre disque "propriétaire" et ce sans que vous ayez la possibilité de refaire
        une "install" de Seven ?????? Voyons , Dany , restons sérieux !

        Vous l"avez compris , c'était l'intro personnalisée du jour ! Loukiana à votre service : Bonjour !

    Je vous ai proposer ce lien en tant que mise en garde ! Afin que justement , vous ne vous lanciez pas dans un procédure sans en assumer
    les conséquences . Vous avez mal interprété mes mots .

    Si vous n'avez pas de CD d'installation, il y a fort à parier que l'article que je vous ai proposé soit plus que d'à propos !

     " Vous venez d'acquérir ce matériel -- pré-installé (?) -- , le plus sage serait de contacter votre revendeur, afin qu'il réalise une nouvelle
    installation, et tant que vous y serai, profitez pour exiger qu'il vous fournisse les supports d'installation ( Master CD ) .C'est bien beau d'avoir
    une éventuelle partition cachée,  mais il se trouve qu'à vous le nombre de partitions et l'absence de dual boot vous gênent terriblement !
    Devriez-vous utiliser une machine dans ces conditions , alors que l'on ne vous a pas demandé ce que vous désiriez ? "

    Ceci était un exemple possible .

    Le problème majeur
    des machines OEM ( ou de "marque" si vous préférez) est le manque presque total de liberté au niveau des choix
    possibles d'installation . A la limite, Si votre disque "crashe" , bye, bye .... vous n'aurez plus qu'à le renvoyer chez le constructeur, qui bien 
    sûr , deux ans plus tard , risque de vous dire qu'il n'y a plus de pièces disponibles pour ce modèle !!! ... ça fait tourner le commerce ....

    Je sens que je vais encore me faire des ennemis !?! 


    http://www.extremepc.fr/forum/achat-vente-echange-occasions-f11/pixmania-occasion-qui-fait-couillon-t2041.html

    Ci dessus un lien, et je vous invite si vous aviez des problèmes avec votre rendeur , à pratiquer à la manière de ce monsieur,
    si manifestement , la boutique se révélait de mauvaise foi !

    A suivre ....
    Bonne journée
    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    mercredi 23 décembre 2009 12:43
  • Bonjour Loukiana,

    Merci pour le réconfort mais comme je te le disait, la procèdure que tu m'as proposée, je la trouvait un peu "chaude", donc je ne l'ai pas faite. Tu n'as pas à te morfondre car j'ai pris l'initiative ce matin de contacter le SAV de Acer pour leur demander le CD master boot afin que je puisse réinitialiser mon PC. J'espère que ma requête sera entendue.

    Je vous remercie tous de m'avoir donné un peu d'espoir et de retrouver au plus vite mon laptop.

    Comme tu dis, Seven... un goût, un parfun mais qui sent... mauvais !!

    A suivre sitôt réponse reçue du SAV.
    mercredi 23 décembre 2009 14:49
  • Bonjour,

    Re - bonjour  et @ Daniel59,

        Porterais-je un parfum qui sentirait mauvais ?

    Cette petite phrase est insipirée d'une ancien Pub de "Gini" avec à l'époque une musique de fond de Pink Floyd .

    Non , je ne suis absolument pas de votre avis ! Certes vous venez d'avoir une déconvenue avec Seven , mais la majorité n'ont
    pas le moindre problème ! C'est mon cas, Seven ( en version RC7100 64bits) installés sur 3 machines de maximun 18 mois ,ne m'a posé aucun soucis ! Bien au contraire , puisqu'en dual-boot XP Pro / Seven , il m'est très aisé de comparer .

    Bien sûr , les recommandations ( exigences minimales) de Microsoft sont largement respectées, ce qui n'est pas forcément le cas des machines qui "traînent" sur certains étalages depuis des lunes , et auxquelles des autocollants ont été apposés afin de "liquider" ces séries !

    Je ne dis pas que votre machine ne vaut , à mes yeux pas grand-chose ; mais simplement , et je vais me faire de nouveaux
    ennemis (!) , que les pratiques commerciales de certains assembleurs/revendeurs sont écoeurrantes . 

    Je ne me lasserais jamais de le répéter : on n'est jamais si bien servi que par soi-même : si vous le pouvez, et sincèrement ,c'est à la portée de toutes personnes normalement constituées, montez votre machine vous-même !

    Au moins, vous aurez choisi chacun des éléments en connaissance de causes , ce n'est pas les sites sérieux et francophones de tests de hardware Pc ( et même plus) qui manquent, ils vous seront de grands conseils , et éventuellement , leurs forums sont souvent  fréquentés par des personnes plus que compétentes , qui se feront un plaisir de vous venir en aide en cas de difficulté !

    Le cas de votre machine n'est pas unique, ce n'est pas Seven qui est en cause, mais le plus souvent , les assembleurs qui mettent
    un peu n'importe quoi, pour pouvoir rester compétitifs , par rapport au modèle d'une autre marque , sur le même rayon !

    Un coup de malchance , parmis tant de personnes satisfaites.

    S'il vous plaît, merci de nous tenir informés (es) des suites de votre démarche . Bonne M*r*e , comme on dit en Belgique !
     
    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    • Modifié Loukiana mardi 23 novembre 2010 21:00 remise en page
    mercredi 23 décembre 2009 16:13
  • Bonjour,

     

    J'ai eu le même genre de problème avec un portable ACER, j'ai enregistré un mot de passe au premier démarage et après impossible de le retrouver au redémarage.

    J'ai appelé le service après vente Darty et en fait il suffit juste de rallumer le PC en tapotant sur ALT+F10 en même temps pour atterir sur le lancement de Acer eRecovery qui réinstalle l'ordi dans sa configuration par défaut.

    dimanche 31 octobre 2010 10:13
  • Bonsoir à toutes et tous ,

       @ Cristov 222 ,

    Bien que tardivement , merci pour ce complément d'informations , je n'ai pû le faire à temps ayant été absente plus de quatre mois .

    Maintenant que je réorganise mes "alertes" , je peux également en profiter pour les terminer.

    Merci et bonne fin de nuit.  


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    • Proposé comme réponse flustistis mardi 22 février 2011 12:44
    • Non proposé comme réponse flustistis mardi 22 février 2011 12:44
    lundi 22 novembre 2010 22:18
  • Bonjours cristov222 : Je viens confirmer que se que vous avez dit fonctionne Je vous remercie j'avais aussi se problème et grâce à vous j'ai bien pus le réglé encore un Grand MERCI .! Au revoir
    dimanche 3 avril 2011 15:20