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Outlook ne termine jamais le téléchargement des messages

    Question

  • Bonjour à tous,
    Outlook ne finit jamais la réception des messages... Si je le ferme, impossible de le rouvrir, je dois passer par le gestionnaire des tâches pour forcer l'arrêt du processus.
    Avez-vous un problème équivalent ?
    J'ai ce problème sur deux PC différents (32 et 64bits).

    Correction : j'ai vérifié les paramètres des comptes et les tests sont réussis. En fait, Outlook n'envoie ni ne reçoit rien. Mais les tâches envoyer/recevoir ne sont pas en échec ; elles semblent se bloquer et ne progressent pas.

    Merci de votre aide.
    Joel The Great
    vendredi 20 novembre 2009 09:17

Toutes les réponses

  • N'y aurait-il pas un conflit avec un éventuel antivirus / parefeu ?

    Quoique : si les tests réussissent, c'est que c'est bon normalement
    vendredi 20 novembre 2009 09:53
  • Bonjour à tous,
    Outlook ne finit jamais la réception des messages... Si je le ferme, impossible de le rouvrir, je dois passer par le gestionnaire des tâches pour forcer l'arrêt du processus.
    Avez-vous un problème équivalent ?
    J'ai ce problème sur deux PC différents (32 et 64bits).

    Correction : j'ai vérifié les paramètres des comptes et les tests sont réussis. En fait, Outlook n'envoie ni ne reçoit rien. Mais les tâches envoyer/recevoir ne sont pas en échec ; elles semblent se bloquer et ne progressent pas.

    Merci de votre aide.
    Joel The Great

    j ai exactement le meme probleme, pour le telechargement des messages et aussi pour l arrêt que je suis oblige de force.

    • Proposé comme réponse Thibautg dimanche 22 novembre 2009 15:24
    dimanche 22 novembre 2009 06:13
  • Bonjour à tous,

    Je viens d'installer aussi la suite office 2010, j'utilise plusieur fois par jours outlook pour mes emails et je exactement le même probléme et je suis obliger aussi de tuer le processus avant de le redemarrer !!

    J'espére qu'un solution va trés vite être trouver que l'on puisse tester enfin ce produit !!

    Edit : J'utilise une boite orange et hotmail. Il serais sympa de savoir aussi les boites qu'utilise les autres utilisateurs qui rencontrent ce probléme
    dimanche 22 novembre 2009 15:29
  • Salut à tous,
    Je suis heureux de constater que je ne suis pas le seul sur cette planète !
    Si vous avez fait une mise à jour depuis une ancienne version d'Outlook, alors vous êtes dans mon cas. Dans ce cas, j'ai trouvé une solution, certes peu élégante, mais fonctionnelle.

    1°) sauvez vos fichiers de données *.pst
    2°) supprimez vos comptes et vos fichiers de données.
    3°) créez de nouveaux comptes associés à de nouveaux fichiers.

    Le problème est résolu.

    4°) si vous souhaitez récupérer vos anciens messages, ouvrez les anciens fichiers *.pst. Sélectionnez tous les messages à récupérer et faites un simple couper/coller dans votre nouveau fichier, tout cela dans Outlook 2010. A la fin de l'opération, refermez définitivement l'ancien fichier *.pst que vous supprimerez par sécurité.

    A+
    Mirus
    Joel The Great
    dimanche 22 novembre 2009 15:41
  • Salut à tous,
    Je suis heureux de constater que je ne suis pas le seul sur cette planète !
    Si vous avez fait une mise à jour depuis une ancienne version d'Outlook, alors vous êtes dans mon cas. Dans ce cas, j'ai trouvé une solution, certes peu élégante, mais fonctionnelle.

    1°) sauvez vos fichiers de données *.pst
    2°) supprimez vos comptes et vos fichiers de données.
    3°) créez de nouveaux comptes associés à de nouveaux fichiers.

    Le problème est résolu.

    4°) si vous souhaitez récupérer vos anciens messages, ouvrez les anciens fichiers *.pst. Sélectionnez tous les messages à récupérer et faites un simple couper/coller dans votre nouveau fichier, tout cela dans Outlook 2010. A la fin de l'opération, refermez définitivement l'ancien fichier *.pst que vous supprimerez par sécurité.

    A+
    Mirus
    Joel The Great

    J'en profite pour mettre en avant la configuration d'un compte/profil via l'outil COURRIER. De cette manière, Outlook 2010 reconnait de suite le PST a utiliser et ne m'a posé aucun problème (migration 2007 > TP 2010 > BETA 2010)
    dimanche 22 novembre 2009 18:00
  • Bonsoir,
    C'est quoi l'outil courrier ? On le trouve où ?
    Merci !
    Joel The Great
    dimanche 22 novembre 2009 19:19
  • Bonsoir,
    C'est quoi l'outil courrier ? On le trouve où ?
    Merci !
    Joel The Great

    Une image vaut 1000 mots...
    http://i80.servimg.com/u/f80/14/40/84/18/captur67.jpg
    dimanche 22 novembre 2009 19:48
  • Après deux ou trois jours de fonctionnement, le problème d'Outlook est revenu sur les deux PC de la maison, à savoir qu'il ne finit jamais le téléchargement du dernier message. Je suis obligé de tuer le processus manuellement pour pouvoir relancer correctement outlook.
    Je n'avais pas ce problème avec la Technical Preview !!!
    Et vous ?
    Joel The Great
    dimanche 22 novembre 2009 21:39
  • J'ai utilisé la TP depuis le départ, et maintenant la Beta toujours sous W7 RC
    Pour Outlook, jamais planté et il s'agit de ma messagerie professionelle avec un compte pro et un compte perso via Outlook Connector
    Mon PST principal tourne autour des 1 giga
    Le serveur de courrier pro tourne sous apache et utilise les protocoles POP SMTP
    mercredi 25 novembre 2009 22:09
  • Bonjour,

     

    J'ai aussi des problèmes en réception de message sous outlook 2007 (SP2) sous seven seulement

    Les messages en réception n'arrivent pas, j'obtiens une barre de défilement qui s'arrête à 50 %

    (je suis chez orange)

     

    J'ai testé tout cela :

    Test paramètres pop et smtp => OK

    Envoi messages dans outlook 2007 => OK

    Réception et envoi messages dans le Webmail Orange => OK

    Réception et envoi messages sur 2nde ligne ADSL(directe) => OK

    Désinstallation antivirus

    Création règle entrante pare-feu sur port 110 => sans effet

    Désactivation pare-feu

    Désactivation UAC

    Désinstallation et réinstallation Office 2007 + application SP2 => le problème revient

    J'ai jeté un oeil dans les stratégies de sécurité => R.A.S.

     

    J'en ai marre je trouve pas

    Merci à vous

     

     

     

    jeudi 12 août 2010 10:11