locked
תקלה באוטלוק 2007

    שאלה

  • שלום רב
    אוטלוק 2007 SP2.
    משתמש מקבל את ההודעה הבאה שהוא פותח מייל:
    ביצעת שינוים בעותק אחר של פריט זה. זוהי הגירסה העדכנית ביותר.לחץ כאן כדי לצפות בגירסאות האחרות
    שום שינוי בקובץ לא נעשה זה מייל חדש שמגיע
    עלי לציין שמותקן אצל המשתמש NOD 32 גירסה 4, בדקתי את ההגדרות של האנטי וירוס ולא מצאתי מיוחד שם.
    כמו כן לא רואים שום טקסט בתוך הגוף של ההודעה עד שלוחצים על ה-TAB שמתקבל ההודעה
    נא עזרתכם זה מציק למשתמש :)

    תודה רבה

    יום שלישי 03 מאי 2011 09:12

תשובות

כל התגובות

  • שלום,

    נשמע כמו תוסף מסויים שגורם לבעיה. ישנם דיווחים על תוסף בשם ClearContext .

    נסה להפעיל את outlook  ב"מצב בטוח" (הסוויטץ האחרון) ולראות אם קיימת התופעה.

    http://itportal.co.il/article-790

    אם כן - בטל את ההרחבות שלאאוטלוק למציאת ההרחבה הבעייתית.

    http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/enable-or-disable-add-ins-in-office-programs-HA010034127.aspx

    בהצלחה.

     

     


    Rano רן אורן www.itportal.co.il
    • סומן כתשובה על-ידי Meir Pinto יום ראשון 22 מאי 2011 05:44
    שבת 14 מאי 2011 12:02
  • היי,

    אשמח אם תוכל/י לעדכן אותנו בסטטוס השאלה שלך.

     

    במידה וקיבלת תשובה מתאימה לשאלתך, יש לסמן את התשובה המתאימה ע"י לחיצה על "סמן כתשובה" ליד סימון ה V הירוק

    אם לא קיבלת תשובה, מומלץ לספק פרטים נוספים אודות הבעיה, פרטי לוג, צילומי מסך וכו'

    על מנת להעלות תמונה לפורום ניתן להעזר במדריך להעלאת תמונה.


    אם תגובתי פתרה את בעייתך - לחץ/י, על "סמן כתשובה" ליד סימן ה V הירוק.

    על מנת להעלות תמונה לפורום ניתן להעזר במדריך להעלאת תמונה
    מיקרוסופט מציעה שירות זה ללא תשלום, למטרת סיוע למשתמשים והעשרת הידע הקשור בטכנולוגיות ובמוצרים של Microsoft. תוכן זה מתפרסם כפי שהוא והוא אינו מעיד על כל אחריות מצד מיקרוסופט.
    יום חמישי 19 מאי 2011 08:10