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Windows Update non funziona

    Domanda

  • Salve ho appena acquistato un notebook Hp DV6 3080 ed ho subito riscontrato l'impossibilità di effettuare gli aggiornamenti con windows update.

    Infatti quando effettuo la ricerca degli aggiornamenti compare la maschera "..... impossibile verificare la disponibilità di aggiornamenti. Il servizio non è in esecuzione. Potrebbe essere necessario riavviare il computer.

    Ho provato tutte le indicazioni presenti nel forum ma senza risultato.

    Ho  l'antivirus avast e windows firewall.

    Vi prego aiutatemi entro due giorni se non funziona devo restituirlo.

    Grazi in anticipo.

    venerdì 6 agosto 2010 23:08

Risposte

Tutte le risposte

  • Salve ho appena acquistato un notebook Hp DV6 3080 ed ho subito

    riscontrato l'impossibilità di effettuare gli aggiornamenti con windows update.

    Infatti quando effettuo la ricerca degli aggiornamenti compare la maschera "..... impossibile

    verificare la disponibilità di aggiornamenti. Il servizio non è in esecuzione. Potrebbe essere necessario riavviare il computer.

    Ho provato tutte le indicazioni presenti nel forum ma senza risultato.

    Ho  l'antivirus avast e windows firewall.

    Vi prego aiutatemi entro due giorni se non funziona devo restituirlo!!!!!!!!!

    Grazi in anticipo!!!!!!!!!!!


    Ciao,

    prova a verificare se gli aggiornamenti sono abilitati, procedi in questo modo

    1- Pannello di controllo

    2 - Sistema e Sicurezza

    3 - Windows Update.

    Verra' visualizzata un finestra di dialogo, verifica come sono impostati

    Aggiornamenti Importanti

    Aggiornamenti consigliati

    Utenti autorizzati all'installazione degli aggiornamenti

    Microsoft Update

    Notifiche Software.

    Ciao fai sapere.

    venerdì 6 agosto 2010 23:40
  • Salve ho appena acquistato un notebook Hp DV6 3080 ed ho subito

    riscontrato l'impossibilità di effettuare gli aggiornamenti con windows update.

    Infatti quando effettuo la ricerca degli aggiornamenti compare la maschera "..... impossibile

    verificare la disponibilità di aggiornamenti. Il servizio non è in esecuzione. Potrebbe essere necessario riavviare il computer.

    Ho provato tutte le indicazioni presenti nel forum ma senza risultato.

    Ho  l'antivirus avast e windows firewall.

    Vi prego aiutatemi entro due giorni se non funziona devo restituirlo!!!!!!!!!

    Grazi in anticipo!!!!!!!!!!!


    Ciao,

    un'altra cosa da verificare e se i servizi Windows Update sono abilitati, procedi in questo modo

    1- Pannello di controllo

    2 - Sistema e Sicurezza

    3 - Strumenti di amministrazione

    4 - Doppio click con il mouse su Servizi.

    Ti si apre una finestra, cerca Windows Update , lo selezioni con il mouse e click con il mouse su Avvia il Servizio che trovi in alto

    a sinistra della finestra di dialogo.

    Ciao.

    venerdì 6 agosto 2010 23:51
  • Ciao, 

     

    ho provato entrambe le indicazioni ma rimane tutto come prima.

    Gli aggiornamenti sono attivati, ma il computer non riesce a 

    scaricarli!!!!!!!!

     

    sabato 7 agosto 2010 06:53
  • Ciao, 

     

    ho provato entrambe le indicazioni ma rimane tutto come prima.

    Gli aggiornamenti sono attivati, ma il computer non riesce a 

    scaricarli!!!!!!!!

     


    Ciao,

    leggi questo articolo riguardo gli aggiornamenti con Windows e Microsoft Update

    http://support.microsoft.com/kb/836941/it

    una cosa che puoi provare a fare e disattivare momentaneamente i servizi degli antivirus di terze parti,

    ovvero avast come da te detto .

    Successivamente prova nuovamente ad eseguire Windows Update.

    Ciao.

     

     

    sabato 7 agosto 2010 12:06
  • Ciao, 

     

    già fatto ma non va.

    Ho provato anche a disabilitare il firewall ma non va lo stesso!!!!

    sabato 7 agosto 2010 12:30
  • Ciao, 

     

    già fatto ma non va.

    Ho provato anche a disabilitare il firewall ma non va lo stesso!!!!


    Ciao,

    percaso hai installato altri programmi nel frattempo?

    Ho trovato ancora queste discussioni, guarda se possono tornarti utili http://social.answers.microsoft.com/Forums/it-IT/answerswuit/thread/44198dd7-5f80-46ef-801a-93fb823a5061

    http://social.answers.microsoft.com/Forums/it-IT/answerswuit/thread/653a0922-f34b-406b-988c-fbea92340866

    Ciao.

    sabato 7 agosto 2010 17:49
  • Ciao, 

     

    ho provato già due volte a reinstallare windows dalla partizione di ripristino

    perchè non ho il cd ma il problema permane.

     

    Ciao.

     

     

    lunedì 9 agosto 2010 07:45
  • Ciao, 

     

    ho provato già due volte a reinstallare windows dalla partizione di ripristino

    perchè non ho il cd ma il problema permane.

     

    Ciao.

     

     


    Ciao,

    capito , prova a chiedere suppo e assistenza in questo forum

    http://social.answers.microsoft.com/Forums/it-IT/answerswuit/threads?filter=answered

    Ciao.

    lunedì 9 agosto 2010 07:52
  • Ciao, 

     

    ora provo sull'altro forum.

     

    Grazie

    lunedì 9 agosto 2010 13:02
  • Ciao non so se poi hai risolto, ma installando il pacchetto Intel Rapid Storage  iata96cd.exe  torna tutto a posto!
    giovedì 21 ottobre 2010 10:44