none
Rete non identificata in windows vista

    Domanda

  • Ho bisogno dell'assistenza di una persona qualificata in merito per rispondere alla mia domanda.

    Giorno 15 ottobre 2009 ho acceso il mio pc fisso come tutte le mattine. Sono andato  a fare colazione e al ritorno ho trovato il pc scollegato ( la try icon di rete dava "rete non identificata". Ho allora guardato se potevo sistemare da solo il problema con ripristino ip o ripristiono scheda di rete ( come faccio da questa estate a questa parte qualche volta) ma niente. Vedo che comunque il pc portatile (da cui scrivo) si collega benissimo wirless e con cavo ethernet. Stamattina ho portato poi il pc in asistenza e con il tecnico ho constatato che si collega benissimo e subito al suo router. Lui mi ha pulito il pc dalla polvere ha visto ce la sceda di rete era esente da problemi e mi ha detto riprovi a casa. Riprovato a casa niente. Adesso questi sono i punti
    -ho un router d-link dsl-g624t che in 2 anni non ha mai dato problemi
    -il pc fisso dall'oggi al domani non si collega più a questo router e mi da sempre "rete non identificata"
    -parallelamente il pc portatile si collega senza problemi sia wi-fi che via cavo.

    P.s: dimenticavo che ho anche provato con la chivetta vodafone ad entrare col pc fisso in internet ed entra senza problemi (quindi scheda di rete non è).

    Perfavore chiedo auto non so più cosa fare.

    Questo pc fisso mi serve assolutamente con internet
    sabato 17 ottobre 2009 14:48

Risposte

  • Ciao Francesco,
    ecco spiegato il problema: Windows Vista upgrade per funzionare deve essere installato su un sistema operativo 2000, XP o Vista preesistente. Per questo motivo avresti dovuto prima installare XP e successivamente aggiornare a Vista; esiste però un trucco per avere un'installazione clean di Vista aggiornamento senza bisogno di installare XP (che bene o male lascia sempre un po' di sporcizia a giro durante l'aggiornamento) ed è quello di installare due volte Vista: in pratica dal punto in cui sei adesso devi lanciare nuovamente l'installazione da dentro Vista e a questo punto il product key come aggiornamento verrà aggiornato.
    Per ulteriori informazioni ti consiglio di leggere questo articolo:
    How to Clean Install Windows Vista with Upgrade Media

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    giovedì 22 ottobre 2009 12:16

Tutte le risposte

  • Ciao Francesco,
    hai provato a collegare il PC ad un'altra porta del router? Magari dopo due anni potrebbe essersi bruciata. Prova anche, se non lo hai già fatto, a spengere per un paio di minuti il router e a riaccenderlo.
    Se con le due prove non hai avuto esiti positivi potresti dire se utilizzi sulla tua postazione fissa un indirizzo IP statico o dinamico? Nel caso fosse dinamico prova a forzarne uno statico e guarda se così risolvi.

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    sabato 17 ottobre 2009 15:25
  • Grazie Leonardo per la tua pronta risposta.

    Adesso ti espongo tutto:

    -  1° e 2° prova eseguite sin dal comparire del problema ( inoltre ti dico che il portatile è pure collegato vi cavo e si collega perfettamente alla rete con nome D-link_wirless come ad internet )
    -         3° prova eseguita poco fa sotto tuo consiglio ma non andata a buon fine in quanto settando il router (dal sito web di settaggio) come hai detto tu su ip statico non si collega più nemmeno il portatile e quindi un successivo e obbligatorio reset del router mi ha ricondotto al problema.(Inoltre non sono esperto di queste cose)


    Secondo me il problema sta nel pc fisso (qualcosa è successo in una notte) in quanto dice di essere collegato alla rete non identificata ma non si collega ad internet.


    P.s: girando sui forum che si trovano su google ho visto molti parlare di DHCP e della sua possibile influenza potete spiegarmi??
    sabato 17 ottobre 2009 16:20
  • Ciao Francesco,
    in realtà non dovevi configuare l'ip statico sul router ma bensì sul PC (per questo motivo non riuscivi più a connetterti ad Internet anche col portatile).
    Ovviamente per impostare l'ip statico sul PC devi sapere che valori mettere in funzione dell'indirizzo IP del router (in genere di default è 192.168.0.1 o 192.168.1.1); vai sul portatile e nelle connessioni di rete fai doppio click sulla connessione wireless attiva, clicca su dettagli e appuntati l'indirizzo del gateway predefinito (che nel tuo caso è il router) e l'indirizzo ip del portatile poi vai sul fisso, clicca col tasto destro sulla connessione alla rete locale lan, fai doppio click su protocollo internet 4 (TCP/IPv4) e seleziona "Utilizza il seguente indirizzo IP" utilizzando come valori:
    Indirizzo IP: un valore uguale a quello del portatile e del gateway differenziandolo solo dell'ultimo valore che deve essere compreso tra 1 e 254 (es: se il router è 192.168.0.1 e il portatile è 192.168.0.2 metti 192.168.0.10)
    Subnet mask: 255.255.255.0
    Gateway predefinito: l'indirizzo del router ripreso dal portatile (es: 192.168.0.1)
    Metti anche per sicurezza "Utilizza i seguenti indirizzi server DNS" mettendo
    Server DNS primario: 151.99.125.2
    Server DNS alternativo: 151.99.250.2

    Se hai qualche problema a configurare il PC posta pure.

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    sabato 17 ottobre 2009 16:44
  • Gentilissimo Leonardo però c'è un problema. quando immetto i valori e poi faccio ok, subito dopo ritrna alla schermata con la scheda di rete e tutti i protocolli ecc... Allora io clicco su configura e riaprendo dinuovo questa finestra mi accorgo che vi sono solo i valori sulle voci Indirizzo IP e Subnetmask, ma il resto inserito in precedenza è ridiventato solo un puntino e tralaltro non mi si collega nemmeno. Per cortesia l'ultimo aiutino cosa devo fare adesso??
    sabato 17 ottobre 2009 17:20
  • Gentilissimo Leonardo però c'è un problema. quando immetto i valori e poi faccio ok, subito dopo ritrna alla schermata con la scheda di rete e tutti i protocolli ecc... Allora io clicco su configura e riaprendo dinuovo questa finestra mi accorgo che vi sono solo i valori sulle voci Indirizzo IP e Subnetmask, ma il resto inserito in precedenza è ridiventato solo un puntino e tralaltro non mi si collega nemmeno. Per cortesia l'ultimo aiutino cosa devo fare adesso??

    O meglio scusa ho riprovato non cliccando più su configura e adesso i valori impostat rimangono quelli ma non riesco comunque ad entrare su internet.

    Nelfrattempo ho fatto una diagnostica e mi dice che è impossibile comunicare con Server DSN primario (151.99.125.2)
    sabato 17 ottobre 2009 17:26
  • Ciao,
    controlla che abbia mantenuto il gateway predefinito. Leva la spunta dal protocollo IPv6 nelle impostazione della scheda di rete.
    Se continui ad avere problemi apri una finestra del prompt di comandi e lancia il seguente comando (copiando il contenuto nel prossimo post):
    ipconfig /all
    Prova anche ad eseguire un paio di ping (sempre dal prompt ms-dos postando i risultati):
    ping www.google.it
    ping 209.85.229.105


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    sabato 17 ottobre 2009 17:43
  • Ecco qui:

    Configurazioni IP di Windows

    Nome Host............................: cdc-b202b54a9c8
    Suffisso DSN primario............:
    Tipo nodo..............................:Ibrido
    Routing IP abilitato.................: No
    Proxy WINS abilitato...............: No

    Scheda Ethernet Conessione alla rete locale (LAN):

    Suffisso DSN specifico per connessione:
    Descrizione...................: Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
    Indirizzo fisico:.............: 00-01-6C-E3-B2-BB
    DHCP abilitato..............: No
    Configurazione Automatica abilitata: Si
    Indirizzo IPv4...............: 192.168.1.4 (Preferenziale)
    Subnet mask................: 255.255.255.0
    Gateway Predfinito........: 192.168.1.1
    Server DSN..................: 151.99.125.2
                                         151.99.250.2
    NetBIOS su TCP/ IP.......: Attivto

    Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)*:

    Stato supporto.....................: sSupporto disconnesso
    Suffisso DSN spcifico per conessione:
    Descrizione..........................: Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Indirizzo Fisico:.....................: 02-00-54-55-4E-01
    DHCP abilitato.......................: No
    Confgurazione automtica abilitata: Si

    Scheda Tunnel Connesione alla rete locale (LAN)* 2:  (questa te a scrivo ma credo che sia la chiavetta internet quindi penso che non la conti)(P.S:la chivetta si colllega normalmte):

    Stato supporto.........................: Supporto disconnesso
    SuffissoDSN specifico per connessione:
    Descrizione.............................: Microsoft ISATAP Adapter
    Indirizzo fisico.........................: 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCPabilitat............................: No
    Configurazione automatica ablitata: Si
    sabato 17 ottobre 2009 18:06
  • Ok! Come configurazione sembra corretta se il router ha indirizzo IP 192.168.1.1
    I 2 ping che risultato ti hanno dato? Dovresti avere dei valori tipo questi:

    C:\Users\Leonardo>ping www.google.it

    Esecuzione di Ping www.l.google.com [209.85.229.99] con 32 byte di dati:
    Risposta da 209.85.229.99: byte=32 durata=78ms TTL=48
    Risposta da 209.85.229.99: byte=32 durata=79ms TTL=48
    Risposta da 209.85.229.99: byte=32 durata=142ms TTL=48
    Risposta da 209.85.229.99: byte=32 durata=78ms TTL=48

    Statistiche Ping per 209.85.229.99:
        Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
        Persi = 0 (0% persi),
    Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
        Minimo = 78ms, Massimo =  142ms, Medio =  94ms


    C:\Users\Leonardo>ping 209.85.229.105

    Esecuzione di Ping 209.85.229.105 con 32 byte di dati:
    Risposta da 209.85.229.105: byte=32 durata=76ms TTL=48
    Risposta da 209.85.229.105: byte=32 durata=75ms TTL=48
    Risposta da 209.85.229.105: byte=32 durata=74ms TTL=48
    Risposta da 209.85.229.105: byte=32 durata=76ms TTL=48

    Statistiche Ping per 209.85.229.105:
        Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
        Persi = 0 (0% persi),
    Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
        Minimo = 74ms, Massimo =  76ms, Medio =  75ms


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    sabato 17 ottobre 2009 18:14
  • Allora a me da:
    C:/ User/ PC>ping www.google.it
    Impossibile trovare l'host www.google.it .Verificare che il nome dia corretto

    oppure

    C:/User/PC>ping 209.85.229.105
    Esecuzione di PIng 209.85.229.105 con 32byte di dati:
    Rchiesta scaduta                                                                                               Risposta da 192.168.1.4: Host di destinazione non raggiungibile
    Risposta da 192.168.1.4: Host di destinazione non raggiugibile               oppure     Risposta da 192.168.1.4: Host di destinazione non raggiungibile
    Richiesta scaduta                                                                                              Richiesta scaduta
    Richiesta scaduta                                                                                              Richiesta scaduta
    Pacchetti : Trasmessi= 4, Ricevuti= 1,                                                                Pacchetti: Trasmessi=4, Ricevuti= 2
    Persi= 3 (75% persi)                                                                                         Persi= 2 (50%)

    sabato 17 ottobre 2009 18:26
  • La cosa si fa più complicata: non è un semplice problema di DHCP :-(
    Potresti postare che livello di Service Pack hai installato e quali soluzioni antivirus/firewall hai installato?

    Nel frattempo prova a dare un'occhiata a questo thread in inglese dove ci sono delle soluzioni al tuo problema (post 21,22 e 23)
    http://thewinforums.com/topic/32478-resolvedunidentified-network/page__st__20__start__20

    Ciao


    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    sabato 17 ottobre 2009 18:33
  • Ho visto il link maaa è n pochino difficile devo studiarmelo stasera comunque io tengo il pc sempre aggiornato automaticamente ho Windows vista ps2 (aggiornato dalla versione sp1 e a sua volta dalla versione precedente) e come Firewall ho attivato quello dello stesso sistema operativo e quello del router. Infine uso Avast 4.8 home edition come antivirus
    sabato 17 ottobre 2009 18:40
  • Sia il fatto che Vista è aggiornato al SP2 che l'utilizzo del firewall di sistema oltre ad Avast (che non è particolarmente intrusivo come certi antivirus) escludono alcune tra le cause principali di questo problema: casomai se avevi fatto delle modifiche alla configurazione del firewall ricarica la configurazione di default (http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/Restore-Windows-Firewall-settings).

    Fai sapere se hai bisogno di qualche chiarimento per le procedure postate in quel link.

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    sabato 17 ottobre 2009 18:58
  • Niente e per di più prima che facessi i ping era entrato in rete locale ( non internet) e adesso quando faccio reimpostare la scheda di rete si collega alla rete locale e si scollega.

    Se può esserti utile giorno 14 ottobre era tutto normale fino a sera il 15 mi sono accorto che entrava in internet e poi si scollegava e ha continuato così fino a al 15 pomerigio e infine il 16 lo ha passato a reimpostare ip e scheda di rete e il 17 (oggi è stato portato dal tecnico) non ha dato più cenni di entrare nemmeno nella rete domestica quindi presumo nel router ( non è possibile visualizzare questo pc dal portatile). Non so cosa può tornare utile comunque farò fare un'ulteriore verifica a quelli di Computer Discount perche mi sono sembrati molto superficiali oggi. Credo sia un virus che ha resettato impostazioni possibile??

    Comunque grazie per la partecipazione tua di ben 4 ore non s coem ringraziarti

    ci si vede
    ciao
    sabato 17 ottobre 2009 19:07
  • Avevi provato i consigli dei post 21 e 23? Lancia il seguente comando dal prompt e copia il risultato:
    route print -4

    Gli ultimi tentativi che mi viene in mente possono essere quello di provare ad impostare la rete in domestica e, in caso negativo, prova a rimuovere la scheda di rete da Gestione dispositivi e fai reinstallare i driver (magari prendendo gli ultimi dal sito del produttore). Se nessuna delle soluzioni precedenti sortisse effetto prova a tornare al primo punto di ripristino utile precedente al 15 ottobre.
    Non ho ben capito il tuo post precedente riguardo al virus? Avevi preso qualcosa il giorno 15? Se sì cosa?
    Stai tranquillo che se dovesse essere davvero un problema hardware sulla scheda di rete puoi sempre acquistarne una PCI per una decina di euro.

    Ciao


    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    sabato 17 ottobre 2009 19:37
  • Be avevo per la verità smesso perche dopo 4 ore mi ero stancato di smanettare. Adesso proverò con questo comando. Per quanto riguarda i driver non so se per me è consigliato fare questo tipo di azione in quanto non sono molto esperto. Ho fatto poi un ripristino al 12 ottobre senza risultati. Il 14 ho reinstallato un programma che avevo disistallato e precedentemente scaricato da un sito inglese ma era stato controllato da avast come un file sicuro. Adesso non ce l più  installato. di essere son tranquillo anche perche non penso proprio si la scheda di rete e francamete ci spederei anche più d 10 euro per ritornare a lavorare col pc fisso data la sua eccezionale velocità.

    Un ultima cosa che proverò dopo i tuoi suggerimenti sarà un backup completo dei miei file e quindi farò il ripristino totale di tutto.

    Grazie ancora per la tua disponibilità
    sabato 17 ottobre 2009 19:48
  • Be avevo per la verità smesso perche dopo 4 ore mi ero stancato di smanettare.
    Ti capisco :-)
    Comunque il ripristino dei driver è una procedura abbastanza semplice soprattutto se utilizzi quelli di Windows (non andrebbe fatto ma considerato che ad occhio il pc proviene dalla CDC è più semplice così ;-)).

    Se hai tempo e voglia in questi giorni fai le ultime prima del ripristino totale e, se hai problemi, posta pure!

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    sabato 17 ottobre 2009 19:55
  • Be avevo per la verità smesso perche dopo 4 ore mi ero stancato di smanettare. Adesso proverò con questo comando. Per quanto riguarda i driver non so se per me è consigliato fare questo tipo di azione in quanto non sono molto esperto. Ho fatto poi un ripristino al 12 ottobre senza risultati. Il 14 ho reinstallato un programma che avevo disistallato e precedentemente scaricato da un sito inglese ma era stato controllato da avast come un file sicuro. Adesso non ce l più  installato. di essere son tranquillo anche perche non penso proprio si la scheda di rete e francamete ci spederei anche più d 10 euro per ritornare a lavorare col pc fisso data la sua eccezionale velocità.

    Un ultima cosa che proverò dopo i tuoi suggerimenti sarà un backup completo dei miei file e quindi farò il ripristino totale di tutto.

    Grazie ancora per la tua disponibilità

    Ecco il Risultato anche:

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Elenco interfcce
    7...0 01 6c e3 b2 bb.........Broadcom Netlink (TM) Gigbit ethernet
    1....................................Software Loopback Interfce 1
    9...02 00 54 55 4e 01.......Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    16..00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter
    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    IPv4 Tablla route
    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Route attive:
         Indirizzo rete                              mask                                    Gateway                                         Interfaccia                               Metrica
         0.0.0.0                                0.0.0.0                                192.168.1.1                                     192.168.1.4                                           20
    127.0.0.0                                255.0.0.0                               On-link                                                127.0.0.1                                         306
    127.0.0.1                        255.255.255.255                             On-link                                            127.0.0.1                                          306
    127.255.255.255             255.255.255.255                             On-link                                            127.0.0.1                                            306
    192.168.1.0                    255.255.255.0                                On-link                                              192.168.1.4                                         276
    192.168.1.4                   255.255.255.255                                On-link                                             192.168.1.4                                       276
    192.168.1.255                255.255.255.255                             On-link                                               192.168.1.4                                        276
    224.0.0.0                      240.0.0.0                                          On-link                                            127.0.0.1                                          306
    224.0.0.0                       240.0.0.0                                        On-link                                             192.168.1.4                                        276
    255.255.255.255          255.255.255.255                                On-link                                            127.0.0.1                                             306
    255.255.255.255          255.255.255.255                               On-link                                             192.168.1.4                                          276

    >Ecc qui i parametri da te chiesti



      
    sabato 17 ottobre 2009 20:09
  • Ok! La tabella delle route attive va bene così quindi in teoria non c'è bisogno di fare la prova del link che ti avevo mandato>post 21 (ma la puoi fare ugualmente per scrupolo).

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    sabato 17 ottobre 2009 20:33
  • Si guarda io sto guardando il centro connessione e condivisione e vedo che con le impotazioni dell'ip che mi ha dato tu ripstto a pria identifica la rete; ma ad esempio se per 5 minuti la parte centrale dello schema (la rete) resta colorata e la linea che rappresenta il cavo è verde(dal computer alla rete domestica, perche dopo quella ci sarebbbe internet ma è grigia e ce una croce rossa al centro), 5 minuti dopo è come se perdesse il collegamente e la linea diventa dinuovo grigia (quella tra il pc e la rete domestica) e si presenta un triangolino giallo di pericolo. Io a questo punto ti lascio stare perche hai fatto tanto per me ma mi rendo conto che per la mia ignoranza in merito non potrai risolvere mai il problema. Vado dinuovo dal tecnico sperando che mi risolva il problema anche se non capisco ancora, perche oggi quando ci sono andato lui ha collegato immediatamente il pc al suo route e il pc si è collegato immediatamente a Internet. Penso che sia la configurazione Pc-route mio (d-link) (lui aveva un route fornito da Alice). Non so più cosa pensare.

    Anzi te ne sarei grato se mi indicassi in ultimo la procedura per impostare la rete domestica.
    sabato 17 ottobre 2009 20:45
  • Ciao Francesco,
    avevi fatto la prova del link che ti avevo mandato ieri? Se non l'hai ancora fatta prova semplicemente così:
    - Apri il prompt ms-dos come amministratore (start>tutti i programmi>accessori>tasto destro su prompt dei comandi e seleziona esegui come amministratore) e lancia il seguente comando:
    netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
    Riavvia e riprova

    Per impostare la rete in domestica o vai nel pannello di controllo>centro connessioni di rete>clicca sul tipo di rete sotto il nome della rete attiva e si dovrebbe aprire una finestra che ti permette di scegliere la tipologia: se la tipologia attuale è rete pubblica passa a rete domestica, se invece è domestica o aziendale seleziona l'altra.

    Ciao


    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    domenica 18 ottobre 2009 05:01
  • Si ecco ho prima eseguito il comando del post 21 e poi quello el post 23 e in entrabi è uscito ok. Il post 23 poi diceva di esegure un'altro comando nel caso non si avesse fortuna con questo (penso che si riferisca al fatto che non spunti OK).Comunque a me è spuntato OK. Adesso?

    Se non ho fortuna con questo pasaggio faccio come ho detto sopra (azzero il pc) , anche perce penso che a questo punto ci sia stata una modificazione da parte di qualche virus
    domenica 18 ottobre 2009 05:22
  • L'altro comando del post 23 serviva a riportare l'autotuning a livello normale.
    Come ultime prove potresti provare:
    1) Ad avviare Vista con un altro utente (se ne hai uno solo creane un altro come amministratore): magari si è corrotto il profilo
    2) Ad avviare Vista in modalità provvisoria con supporto di rete e vedere se così va.
    3) Vai nella Gestione dispositivi e prova a rimuovere la scheda di rete, riavvia il pc e fagliela reinstallare.

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    domenica 18 ottobre 2009 05:50
  • Grazie proverò tutti e 3 i metodi. TI farò sapere tra 1 oretta-2
    domenica 18 ottobre 2009 05:57
  • Ok! Spero che uno dei tre risolva il problema ;-)

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    domenica 18 ottobre 2009 06:17
  • Pensavo che ci sarebbe voluto più di 1 oretta-2 ma non è stato così:

    1) Prova fallita, anche nel nuovo account amministratore compare rete non identificata oppure rete snza collegamento
    2) Prova fallita, ance i modalità provvisoria con rete nulla è cambiato
    3) Fallita, ho disistallato la scheda di rete ho riavviato il pc, al riavvio ha automaticamente reinstalalto i drive.

    Adesso sto facendo un backup di tutti i miei file pù importanti e proverò a fare da solo un ripristino totale del sistema (finora eseguto solo su 1 portatile con windows me molto molto semplice risetto a questo bestione di fisso).

    Se mi potessi a tal proposito indicare come fare qui dato che non spunta la schermeta iniziale come nei portatili (premi f2  per fare ..... premi f3 per fare....).

    In questo appena avviato il pc compare una schermata con la descrizione del pc (credo visto che ce scritto il valore di memoria ram e sotto alla fine c'è scritto premere DEL per accedere al setup, ma il tasto DEL (scusa l'ignoranza) è l tasto canc in italiano??
    Il resto me la cavo non penso sia tanto diverso dla portatile.
    domenica 18 ottobre 2009 06:25
  • Pensavo che ci sarebbe voluto più di 1 oretta-2 ma non è stato così:

    1) Prova fallita, anche nel nuovo account amministratore compare rete non identificata oppure rete snza collegamento
    2) Prova fallita, ance i modalità provvisoria con rete nulla è cambiato
    3) Fallita, ho disistallato la scheda di rete ho riavviato il pc, al riavvio ha automaticamente reinstalalto i drive.

    Adesso sto facendo un backup di tutti i miei file pù importanti e proverò a fare da solo un ripristino totale del sistema (finora eseguto solo su 1 portatile con windows me molto molto semplice risetto a questo bestione di fisso).

    Se mi potessi a tal proposito indicare come fare qui dato che non spunta la schermeta iniziale come nei portatili (premi f2  per fare ..... premi f3 per fare....).

    In questo appena avviato il pc compare una schermata con la descrizione del pc (credo visto che ce scritto il valore di memoria ram e sotto alla fine c'è scritto premere DEL per accedere al setup, ma il tasto DEL (scusa l'ignoranza) è l tasto canc in italiano??
    Il resto me la cavo non penso sia tanto diverso dla portatile.

    Sono riuscito ad entrare nel menu di setup del pc solo che sono un po confuso tra cose del tipo

    Standard CMOS Features

    BIOS features

    Advancd Bios feature

    ecc... cosa devo fare??
    domenica 18 ottobre 2009 06:59
  • Se hai il DVD di Vista devi inserirlo nel lettore e impostare nella boot sequence del BIOS come primo avvio il CD-ROM (a seconda del produttore di BIOS cambia la posizione quindi devi sfogliare qualche menu); dopo salva le modifiche con F10 e conferma con Y, il PC si riavvierà e subito dopo il caricamento del BIOS ti chiederà di premere un tasto per avviare da CD-ROM; premi un tasto qualsiasi e fai avviare l'installazione di Vista.

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    domenica 18 ottobre 2009 07:05
  • OK per qunto riguarda il problema che il mouse e la tastiera (windows dsktop 2000) (entrambi colegati allo stesso ricevitore usb) si scollegano quando entro in queste pagine?? come lo risolvo?
    domenica 18 ottobre 2009 07:24
  • Il mouse è normale che non funzioni nel bios... mi pare strano invece la tastiera visto che ti viene riconosciuta al momento del boot (riesci a premere canc per entrare nel bios, vero!?). Hai provato a spostarti tra i vari menu con i tasti cursore? Per selezionare le voci in genere devi premere spazio o qualche tasto funzione (comunque i comandi disponibili sono sempre riportati in basso o a destra nella schermata del bios).

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    domenica 18 ottobre 2009 08:23
  • Scusa non sono stato corretto allora io ho fatto tutto nel bios ho impostato come mi hai detto ma poi quando devo fare boot cd e mi dice di premere un tasto per continuare , in quel punto non ho più a disposizione tastiera e mouse (il led del ricevitore è spento) e torna ad ssere acceso al momento del logo di windows.
    Come faccio??
    domenica 18 ottobre 2009 08:28
  • Mmh... in questo caso temo che l'unica soluzione sia quella di utilizzare provvisoriamente una vecchia tastiera (meglio PS2).
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    domenica 18 ottobre 2009 08:32
  • Chi non avesse più tastiera ps/2???
    domenica 18 ottobre 2009 08:35
  • Una USB collegata direttamente al PC? Prova anche a premere il tasto di Pausa prima che compaia la richiesta del CD-Rrom (ovviamente se a questo punto funziona): in questo modo dovresti interrompere la procedura di avvio e attendere quel tanto che basta perché il ricevitore sia di nuovo attivo.
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    domenica 18 ottobre 2009 08:46
  • Quale tasto di pausa??
    domenica 18 ottobre 2009 08:50
  • Dovresti avere un tasto sulla tastiera con scritto Pausa/Interr o Pause/Break.
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    domenica 18 ottobre 2009 09:02
  • OK fatto ma ad esempio se io appena è riavviato il pc cotinuo a premere pausa /interr di seguito salta tutto ciò che viene prima del boot del cd e arriva direttamente li quando poi con i puntini senga il tempo rimanente per premere un tasto, a quel punto il ricevitore della tastiere e (anche del mouse) si spegne. NOn riesco in pratica a fare avviare il cd dal boot.
    c'è un'altro modo??
    domenica 18 ottobre 2009 09:07
  • Dovresti premere solo una volta il tasto perché ripremendolo riparte il boot. Temo che l'unica altra prova sia quella di premere invio continuamente sperando che venga intercettato il click prima della disabilitazione della tastiera.
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    domenica 18 ottobre 2009 09:26
  • Il problema è che il ricevitore si spegne poco prima di questo.ho trovato una tastiera vecchia ps/2 ma non me la riconosce più ce è come se non esistesse più la porta ps/2. cosa devo fare in questo caso??
    domenica 18 ottobre 2009 09:32
  • Adesso ci sono riuscito con una tastiera vecchia ad entrare nel boot cd di windos vistA ed ad attivare quindi il sistema di istallazione dove mi chiede istalla oppure sotto c'è scritto ripristino computer.
    Ho cliccato in quel collegameto ed adesso volevo fare un ripristino totale del pc ma mi diche che manca il dvd di backup. cosa dev fare?
    domenica 18 ottobre 2009 10:29
  • Ciao Francesco,
    se non hai un DVD di backup è normale. Se hai tutti i programmi e i driver da reinstallare ti consiglio di fare un'installazione pulita senza formattare l'HD . Al termine dell'installazione ti verrà creata una cartella Windows.old dove troverai tutto il contenuto della vecchia cartella Windows e della cartella Users (dove sono presenti tutti i dati degli utenti del PC. Semmai prima di procedere alla nuova installazione ti consiglio di utilizzare il Trasferimento dai Windows per copiare il tuo utente (con tutte le impostazioni) su una cartella.

    Ciao

    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    domenica 18 ottobre 2009 14:15
  • Niente Leonardo grazie per la tua collaborazione moltissimo ma ho realizzato che non è cosa per me e secondo me neanche di formattare inutilmente tutto.
    Mi sono fatto prestare un modem adsl (usb) dal mio vicino di casa, istallato, connesso e mi si è connesso subito a internet. Adesso ho fatto il punto della situazione:

    -Portatile--------Rete locale____________Internet     Connessione Perfetta (wi-fi)
    -Portatile_____Rete locale_____________Internet     COnnessione perfetta (via cavo ethernet)
    -Fisso___!____rete locale (non identificata)=====Internet  Connessione Assente o ad intermitenza( a volte non arriva proprio alla rete locale)
    _ Fisso (connesso tramite usb modem adsl)                 Connessione perfetta.



    Secondo me è proprio la porta ethernet e la scheda di rete del pc fisso che devo fare controllare.


    Fammi sapere che ne pensi.....

    P.S: dal tecnico il pc fisso si è collegato paurosamente bene e velocemente mah..vediamo..
    domenica 18 ottobre 2009 15:12
  • Purtroppo sì.. c'è qualcosa che non va nella combinazione router/fisso.
    L'ultima prova che potresti fare è quella di aggiornare il firmware del router scaricandolo, se non hai già l'ultima versione, dal sito della D-Link. Se il tuo modello è l'A1 (dovrebbe esserci un'etichetta sotto al router che riporta il codice) scarica il firmware V3.10B01T02.EU-A.20070924:
    ftp://ftp.dlink.it/products/DSL/@archive/DSL-G624T/Software/DCC_R16_B05.zip
    altrimenti se è l'A5 (quello di infostrada) scarica il firmware:
    V3.00B01T01.WI-C.20080410_HSI se hai solo l'abbonamento ADSL con loro
    V3.00B01T01.WT-C.20080325_IPTV se hai anche l'IPTV
    Per aggiornare il router usa la procedura presente a questo link.

    In ogni caso puoi provare o con una chiavetta USB WIFI: talvolta le regalavano con i router... se ne hai una a portata di mano potresti provare a mettere direttamente quella.

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    domenica 18 ottobre 2009 15:42
  • Ecco scusa Leonardo adesso che ho un po di tempo dopo il lavoro sono andato dal tecnico dinuovo e li si collegava subito. Lui mi ha impostato allora nel protocollo tcp/ip v4 nell'indirizzo ha messo 192.168.1.85 . Però mi ha detto così veda se si collega in caso è da ripristinare tutt perche ci sarà un virus. Adesso mi potrest indicare come fare cio senza formattare (come avevi detto sopra istallazione pulita) . Io carico il dvd di vista dal boot iniziale (all'ccensione del pc) poi però mi trovo davanti istalla (visto che nn posos fare ripristino dal backup) e dopo che clicoc istalla devo immetetere il codice di autenticazione solo che i dice che s qusto computer è già attivo il codice. POrtesti indicarmi tutta la procedura dell'istallazione pulita??
    martedì 20 ottobre 2009 11:36
  • Ciao Francesco,
    non inserire il codice Product Key: se non lo metti la schermata successiva ti chiederà quale versione di Vista vuoi installare e a questo punto seleziona quella che hai attualmente (molto probabilmente è la home premium).
    Il codice lo inserirai dopo l'installazione nel Pannello di controllo>Sistema.

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    martedì 20 ottobre 2009 12:07
  • Ciao Leonardo ti volevo dire che finalmente ho risolot.. erano semplicemente le porte del router che nn andavano e lo ho sostituito. Solo che ora ti volevo chiedere dunque dopo l'istalazione pulita Windows mi viene attivato per 30 giorni ma quando metto il codice product-key mi dice che questo codice non è valido per l'istallazione pulita che devo fare??
    mercoledì 21 ottobre 2009 20:24
  • Ciao Francesco,
    per questo dovresti sentire chi ti ha venduto il PC. Avevi prima XP e poi hai installato Windows Vista come aggiornamento? Il DVD di Vista te lo ha fornito Computer Discount? In caso contrario è necessario installare Vista dal loro DVD in quanto sono produttori OEM e il Product Key segue il loro DVD d'installazione. 

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    giovedì 22 ottobre 2009 06:06
  • Ciao Allora io avevo comprato nel 2006 un pc con win xp professional media center edition da computer discount e poi con l'avvento di vista ho comprato sempre da computer discount windows vista home premium e loro me lo hanno installato. Ma io ho sia il product key (dietro il pc) di windows xp e sia il product key di windows vista (comprato con  la versione aggiornamento). Cosa devo fare a questo punto??
    giovedì 22 ottobre 2009 10:45
  • Ciao Francesco,
    ecco spiegato il problema: Windows Vista upgrade per funzionare deve essere installato su un sistema operativo 2000, XP o Vista preesistente. Per questo motivo avresti dovuto prima installare XP e successivamente aggiornare a Vista; esiste però un trucco per avere un'installazione clean di Vista aggiornamento senza bisogno di installare XP (che bene o male lascia sempre un po' di sporcizia a giro durante l'aggiornamento) ed è quello di installare due volte Vista: in pratica dal punto in cui sei adesso devi lanciare nuovamente l'installazione da dentro Vista e a questo punto il product key come aggiornamento verrà aggiornato.
    Per ulteriori informazioni ti consiglio di leggere questo articolo:
    How to Clean Install Windows Vista with Upgrade Media

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    giovedì 22 ottobre 2009 12:16