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certificado digital nao funciona window xp

    Domanda

  • Tenho certificado digital (cartão)  que funciona em outros computadores menos no meu,

    ao abrir certificado digital apresenta a seguinte mensagem o internet explorer nao pode exibir a pagina da web  = diagnosticar problemas de conexao, mas confirmo que minha internet esta funcionamento normalmente quando tendo usar o certificado , uso internet velox ,

    Exlareço que em outro PC em outro local, meu certifiacdo funcionada perfeitamente, uso este certificado para envio de declaraçoes/informaçoes para receita federal

     

     

    martedì 1 marzo 2011 19:16

Risposte

  • Ola mantena,

    Bem vindo ao Forum,

    você importou corretamente esse certificado para o internet explorer?

    Ferramentas>opções de internet>conteudo>certificados>importar,e seleciona o certificado.

    voce esta usando o IE versão 8? observe se no computador que o certificado funcionou é utilizado a versão 7

    se estiver rode ele em modo de compatibilidade,já vi certificados que só rodam na versão 7,

    ferramentas>modo de compatibilidade.

     

    abs

    mercoledì 2 marzo 2011 10:54

Tutte le risposte

  • Ola mantena,

    Bem vindo ao Forum,

    você importou corretamente esse certificado para o internet explorer?

    Ferramentas>opções de internet>conteudo>certificados>importar,e seleciona o certificado.

    voce esta usando o IE versão 8? observe se no computador que o certificado funcionou é utilizado a versão 7

    se estiver rode ele em modo de compatibilidade,já vi certificados que só rodam na versão 7,

    ferramentas>modo de compatibilidade.

     

    abs

    mercoledì 2 marzo 2011 10:54
  • Bom dia amigo,

    novidades?

    Att,


    Fabiano Barreira

    MCP + MCDST + MCSA & MCSE on Windows Server 2003 + MCTS + MCITP
    Blog - http://fabianobarreira.wordpress.com
    venerdì 4 marzo 2011 10:30
  • Boas.

     

    Eu estou com o mesmo problema que este sr tenho o certificado bem instalado no computador.

     

    já verifiquei as condições que vocês disseram:

     

    você importou corretamente esse certificado para o internet explorer?

    Ferramentas>opções de internet>conteudo>certificados>importar,e seleciona o certificado.

    voce esta usando o IE versão 8? observe se no computador que o certificado funcionou é utilizado a versão 7

    se estiver rode ele em modo de compatibilidade,já vi certificados que só rodam na versão 7,

    ferramentas>modo de compatibilidade.

     

    e continua sem funcionar.

     

    no meu caso estou como o windows 7 ultimate a 32bits

    utilizo o IE7 e o google chrome em ambos faz a mesma coisa  

    mercoledì 13 luglio 2011 19:43
  • Também tô com esse mesmo problema, ja tentei de tudo e nada funciona, uso  windows 7 ultimate a 32bits, troquei até mesmo de pc e nada
    venerdì 20 aprile 2012 10:24
  • Bom dia Senhores,

    Como mencionado por o Fabio Souza

    "você importou corretamente esse certificado para o internet explorer?

    Ferramentas>opções de internet>conteudo>certificados>importar,e seleciona o certificado."

    Verifica também a versão do token se funciona com o windows que está instalado, favor efetuar o download dos drivers conforme sistema operacional, link drivers:

    http://serasa.certificadodigital.com.br/ajuda/instalacao/outros-downloads-e-cadeias/

    Verifica versão do Iexplore, caso não funcione favor efetuar configuração:

    ferramentas\opções de internet\Segurança

    Selciona a zona Internet, Intranet local e sites confiaveis, em seguida clica no botão NÍVEL PERSONALIZADO, E HABILITA TODOS OS CONTROLE ACTIVE X E PLUGINS as opções que você marcar e te voltar com mensagem de alerta favor deicha habilitado na opção PROMPT.

    Abraço!

    venerdì 20 aprile 2012 13:24