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Problema stampante in print server

    Domanda

  • ciao a tutti, ho un print server chge gestisce una 15 di stampanti.

    ieri win update mi ha proposto un nuovo driver per una delle mie stampanti installate, a sorpresa i client che avevano l stampante collegata non stampano più

    i cliente win 7 mi hanno richiesto di aggiornare il driver e tutto ok, i client xp invece nulla, elimino la stampante la riconetto, nulla, entro come admin della macchina alimino i driver dalle proprietà server di stampa, aggancio la stampante, nulla...

    può essere un problema di driver? come posso risolverlo?

    dimanticavo l'os del print server è win2008 r2
    • Modificato Mattia84 martedì 12 giugno 2012 18:50
    martedì 12 giugno 2012 18:49

Risposte

  • " i client xp invece nulla" intendi che aggiornano i driver e poi non stampano più o non aggiornano i driver?

    Hai provato ad aggiornare i driver manualmente su uno dei client?

    Non viene riportato nulla nei log di sistema?

    Hai provato a disinstallare la stampante dal server e reinstallarla? 


    Adriano - MCITP Server Administrator MCTS Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration adriano.mariolini[at]adrsys.it

    mercoledì 13 giugno 2012 06:54
  • Pigiando alacremente sui tastini, Mattia84 scrisse:

    può essere un problema di driver?

    Quasi certamente. Sicuro che l'aggiornamento non ha rimosso i driver a 32bit?


        Luca Amicone

    mercoledì 13 giugno 2012 07:47

Tutte le risposte

  • " i client xp invece nulla" intendi che aggiornano i driver e poi non stampano più o non aggiornano i driver?

    Hai provato ad aggiornare i driver manualmente su uno dei client?

    Non viene riportato nulla nei log di sistema?

    Hai provato a disinstallare la stampante dal server e reinstallarla? 


    Adriano - MCITP Server Administrator MCTS Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration adriano.mariolini[at]adrsys.it

    mercoledì 13 giugno 2012 06:54
  • Pigiando alacremente sui tastini, Mattia84 scrisse:

    può essere un problema di driver?

    Quasi certamente. Sicuro che l'aggiornamento non ha rimosso i driver a 32bit?


        Luca Amicone

    mercoledì 13 giugno 2012 07:47
  • Ciao Mattia,

    Per ora evidenzio le risposte ricevute, in attesa di ulteriori feedback (speriamo positivi).

    Grazie di tenerci aggiornati sul tuo percorso,


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    martedì 19 giugno 2012 10:54
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