Problemi di autenticazione sulla rete con S.O. Vista
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lunedì 5 dicembre 2011 14:31
Salve,
lavoro presso un cliente e tramite il mio portatile mi connettevo alla rete aziendale attraverso una connessione Ethernet fornendo le mie credenziali (username, password e Dominio). Da circa una settimana l'autenticazione alla rete mi fallisce e non riesco più a connettermi. Non mi compare più la popup di autenticazione. Riporto il dettaglio dell'errore che ho visualizzato tramite l'event viewer:
<Provider Name="Microsoft-Windows-Wired-AutoConfig" Guid="{b92cf7fd-dc10-4c6b-a72d-1613bf25e597}" /><EventID>15514</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000000000000000</Keywords><TimeCreated SystemTime="2011-12-05T12:34:59.224Z" /><EventRecordID>2010</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="1308" ThreadID="9332" /><Channel>Microsoft-Windows-Wired-AutoConfig/Operational</Channel><Computer>EV101F7453DD3F.eemea.ericsson.se</Computer><Security UserID="S-1-5-18" /></System><Data Name="InterfaceGuid">{404FE19C-CCC3-4058-BF93-A7D4FF74EFC3}</Data><Data Name="InterfaceDescription">Intel(R) 82579LM Gigabit Network Connection - Teefer2 Miniport</Data><Data Name="SwitchMAC">0018BA75E490</Data><Data Name="LocalMAC">101F7453DD3F</Data><Data Name="ConnectionID">0x3</Data><Data Name="Identity">-</Data><Data Name="User">-</Data><Data Name="Domain">-</Data><Data Name="ReasonCode">0x50004</Data><Data Name="ReasonText">UI is required for the authentication but the UI operation failed</Data><Data Name="ErrorCode">0x15</Data></EventData></Event>Riporto inoltre l'output di alcuni comandi sulle interfacce di rete:netsh lan>show profilesProfile on interface Local Area Connection
=======================================================================
Applied: User ProfileProfile Version : 1
Type : Wired LAN
AutoConfig Version : 1
802.1x : Enabled
802.1x : Not Enforced
EAP type : Microsoft: Protected EAP (PEAP)
802.1X auth credential : [Machine or user credential]
Cache user information : NoProfile on interface Local Area Connection* 21
=======================================================================
Applied: Built-in ProfileProfile Version : 1
Type : Wired LAN
AutoConfig Version : 1
802.1x : Enabled
802.1x : Not Enforced
EAP type : Microsoft: Protected EAP (PEAP)
802.1X auth credential : [Machine or user credential]
Cache user information : [Yes]Profile on interface Local Area Connection 2
=======================================================================
Applied: Built-in ProfileProfile Version : 1
Type : Wired LAN
AutoConfig Version : 1
802.1x : Enabled
802.1x : Not Enforced
EAP type : Microsoft: Protected EAP (PEAP)
802.1X auth credential : [Machine or user credential]
Cache user information : [Yes]
netsh lan>show interfacesThere are 3 interfaces on the system:Name : Local Area Connection
Description : Intel(R) 82579LM Gigabit Network Connection - Teefer2 Miniport
GUID : 404fe19c-ccc3-4058-bf93-a7d4ff74efc3
Physical Address : 10-1F-74-53-DD-3F
State : Network cable unpluggedName : Local Area Connection* 21
Description : Juniper Network Connect Virtual Adapter - Teefer2 Miniport
GUID : 6f1a59f6-17d0-40d0-8229-705532c7f3ac
Physical Address : 00-FF-08-31-4E-88
State : Network cable unpluggedName : Local Area Connection 2
Description : HP hs2340 HSPA+ Mobile Broadband Module Network Adapter - Teefer2 Miniport
GUID : 5aac0c98-c705-4018-850c-f9dd6538e43d
Physical Address : 02-80-37-EC-02-00
State : Network cable unplugged
netsh lan>show settingsWired LAN settings
---------------------
Auto connection logic is enabled on interface "Local Area Connection"
Auto connection logic is enabled on interface "Local Area Connection* 21"
Auto connection logic is enabled on interface "Local Area Connection 2"
netsh lan>show tracing
Wired tracing is currently stopped.Avete un'idea di cosa possa essere successo?Il mio account sulla rete aziendale non è scaduto...attraverso altri PC riesco a connettermi alla rete.GrazieMarco
Tutte le risposte
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mercoledì 14 dicembre 2011 13:33Proprietario
Ciao Marco,
Non sono sicura se la tua richiesta fosse ancora di attualità, intanto vorrei chiederti, per il caso fortunato in cui riesci a trovare la soluzione, di condividerla con la community, in modo che possa essere trovata e utilizzata dagli altri membri che riscontranno scenari simili.
Se sei ancora alla ricerca di una soluzione, puoi anche valutare di aprire un incident preso il supporto di Microsoft (ritieni che questo tipo di assistenza potrebbe essere a pagamento).
Grazie,
Evento 36888 origine Schannel su Windows Server 2008 R2 con IIS
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