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0xc004F074 について

    質問

  • すみません ほんとうに困ってます。

    突然ライセンスの認証ができないとの事で0xc004F074 のエラーメッセージ

    が出ました。 プロダクトキーの変更と言う所をクリックすると

    英文で セットアップ エラーが出てきてしまい OKをクリックすると 

    エラーメッセージが消えてしまい(キーを入力するリンク先に行かない) どうすることもできません

    また、あと12日で使えなくなるような警告文がでていますが 何をどうして良いのか

    さっぱりわかりません オフィス2010のCDも紛失してしまいどうすれば良いでしょうか?

    パソコンは東芝のノートパソコン ダイナブック で ジャパネットたかたで購入しました。

    急いでおります。どなたか良い知恵をお貸しください。

    2012年4月18日 6:26

回答

すべての返信

  •  「Windows7 0xc004f074」で検索すると、「本体の日付が現在の日付から大幅にずれているとライセンス認証できない」という情報が見つかりました。


    Jitta@わんくま同盟

    2012年4月18日 13:33
  • 情報提供ありがとうございました。

    参考にします。

    2012年4月20日 16:27
  • こんにちは。
    フォーラム オペレーターの田中夢です。
     
    Jitta さん
    参考になるアドバイスをありがとうございます。
     
    おたぐり さん
    こちらのご質問につきましては、Jitta さんからのアドバイスをトラブルシューティングの参考にしていただけたようですので、勝手ながら私のほうで [回答としてマーク] とさせていただきますね
     
     
    また、こちらの TechNet フォーラムは IT Pro の方々による情報交換を目的としていますので、ご質問の内容によっては、弊社が一般ユーザー向けに運営している別の Q&A サイト  Answers の方が情報を得やすい場合があります。
    もしもまだ疑問が解消されていないようでしたら、一度 Answers へ場所を移して質問されてみてはいかがでしょうか?
     
    Answers
    - Windows - Windows 7
    http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7
     
    - Office - Office 2010
    http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010
     
    Answers に質問を投稿されるようでしたら、正確なエラーメッセージや、ライセンス認証ができないというエラーが Windows 7 と Microsoft Office 2010 のどちらに対して発生しているのか、等の具体的な情報をお知らせいただきますと、スレッドを見ている方に おたぐり さんの状況が伝わりやすくなり、参考となる情報が集まりやすくなると思いますよ。
     
     
    今後とも弊社のオンラインフォーラムをどうぞよろしくお願いしますね。
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    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 田中夢
    2012年4月26日 2:37