windows update エラー80070570 と 80200053
- windows update をすると、
エラーコード 80070570 と 80200053 がでて、
アップデートが失敗してしまいます。
どうしたらよろしいでしょうか？
回答
個別にダウンロードしてインストールできるかを見て、それでもダメのようであれば
ひとまず SoftwareDistribution フォルダの再構築を行ってみたらどうでしょうか。
以下が参考になります。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/944rcvsoftdist/rcvsoftdist.html%windir%\windowsupdate.log というファイルにログが残ってます。ここから原因を探るのもいいかもしれません。（大変でしょうが）
以下に簡単にですが見方が載ってます。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/804muerrlog/muerrlog.html簡単ですが情報までです。
- 回答としてマーク三沢健二MSFT, モデレータ2009年10月29日 1:05
kazuchito さん、
こんにちは！
フォーラム オペレーターの服部 清次です。
それぞれのエラーに関しまして、私の方でも調べてみましたところ、海の向こうの Q&A サイトでも同じエラーに遭遇された方がいらっしゃるようです。
まず、エラー 80070570 に関しましては、以下のようなスレッドが見つかりました。
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistawu/thread/a2df7d06-be9b-4554-b796-c52fac838842 （英語）
上記のスレッドでは、MVP の TaurArian さんが解決法を紹介されていますので、参考までに和訳して紹介させていただきますね。 (^^)
↓↓↓↓ ここから ↓↓↓↓
Windows Update Agent の最新バージョンをダウンロードして、コンピューターにインストールしてください。
「コンピュータの更新プログラムの管理に役立てられる Windows Update エージェントの最新のバージョンを入手する方法」： http://support.microsoft.com/kb/949104/ja
「Windows Update エージェントの最新バージョンを入手する方法に関する、ネットワーク管理者向けの情報」： http://support.microsoft.com/kb/946928/ja
Windows Update Agent を再インストールするには、システム用の関連ファイルをダウンロードし、Windows Vista が入っていないドライブに保存します。 これは、システム ルート ディレクトリからこのファイルを直接立ち上げることができないためです。
[スタート] から [ファイル名を指定して実行] で D:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce と入力し、[Enter] を押して Windows Update エンジンをインストールします。
注意： D:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe と /wuforce の間にはスペースがあります。
D: は、Windows がインストールされていないドライブ（フラッシュ ドライブや2番目のハード ドライブなど）です。
↑↑↑↑ ここまで ↑↑↑↑
また、エラー 80200053 に関しましては、以下のスレッドが見つかりました。
http://www.vistaheads.com/forums/windows-vista-home-premium/190810-vista-update-error-code-80200053-a.html （英語）
上記のスレッドで質問されている Milez5858 さんは、ご自身で以下のような原因と解決法を見つけられています （2009年5月27日付け投稿）。
「私の場合、ネットワーク カードや他のデバイスがダウンロード中にデータを壊しているようでした。 他のコンピューターからディスクに更新プログラムをダウンロードしたところ、正常にインストールすることができました」
現時点で kazuchito さんから提供していただいている情報だけでは、環境や設定などについて掴みきれない部分がありますので、上記の2つの解決法が有効かどうか分かりませんが、、、こちらの情報が少しでもお役に立てることを願っています。
なお、こちらの TechNet フォーラムは、IT Pro の方々による情報交換を目的としているため、今回 kazuchito さんからご質問いただきましたような内容ですと、弊社が一般ユーザー向けに運営している別の Q&A サイト Answers に投稿していただいた方が回答を早く得ることができる可能性が高い気がします。
例えば、Answers には 「Windows Update」 というカテゴリーのフォーラムがありますので、今回の kazuchito さんのご質問にはピッタリかもしれませんね。 (^^)
それでは、また！ (^_^)/
_______________________________________________
マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次- 回答としてマーク三沢健二MSFT, モデレータ2009年10月29日 1:05
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個別にダウンロードしてインストールできるかを見て、それでもダメのようであれば
ひとまず SoftwareDistribution フォルダの再構築を行ってみたらどうでしょうか。
以下が参考になります。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/944rcvsoftdist/rcvsoftdist.html%windir%\windowsupdate.log というファイルにログが残ってます。ここから原因を探るのもいいかもしれません。（大変でしょうが）
以下に簡単にですが見方が載ってます。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/804muerrlog/muerrlog.html簡単ですが情報までです。
- 回答としてマーク三沢健二MSFT, モデレータ2009年10月29日 1:05
kazuchito さん、
こんにちは！
フォーラム オペレーターの服部 清次です。
それぞれのエラーに関しまして、私の方でも調べてみましたところ、海の向こうの Q&A サイトでも同じエラーに遭遇された方がいらっしゃるようです。
まず、エラー 80070570 に関しましては、以下のようなスレッドが見つかりました。
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistawu/thread/a2df7d06-be9b-4554-b796-c52fac838842 （英語）
上記のスレッドでは、MVP の TaurArian さんが解決法を紹介されていますので、参考までに和訳して紹介させていただきますね。 (^^)
↓↓↓↓ ここから ↓↓↓↓
Windows Update Agent の最新バージョンをダウンロードして、コンピューターにインストールしてください。
「コンピュータの更新プログラムの管理に役立てられる Windows Update エージェントの最新のバージョンを入手する方法」： http://support.microsoft.com/kb/949104/ja
「Windows Update エージェントの最新バージョンを入手する方法に関する、ネットワーク管理者向けの情報」： http://support.microsoft.com/kb/946928/ja
Windows Update Agent を再インストールするには、システム用の関連ファイルをダウンロードし、Windows Vista が入っていないドライブに保存します。 これは、システム ルート ディレクトリからこのファイルを直接立ち上げることができないためです。
[スタート] から [ファイル名を指定して実行] で D:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce と入力し、[Enter] を押して Windows Update エンジンをインストールします。
注意： D:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe と /wuforce の間にはスペースがあります。
D: は、Windows がインストールされていないドライブ（フラッシュ ドライブや2番目のハード ドライブなど）です。
↑↑↑↑ ここまで ↑↑↑↑
また、エラー 80200053 に関しましては、以下のスレッドが見つかりました。
http://www.vistaheads.com/forums/windows-vista-home-premium/190810-vista-update-error-code-80200053-a.html （英語）
上記のスレッドで質問されている Milez5858 さんは、ご自身で以下のような原因と解決法を見つけられています （2009年5月27日付け投稿）。
「私の場合、ネットワーク カードや他のデバイスがダウンロード中にデータを壊しているようでした。 他のコンピューターからディスクに更新プログラムをダウンロードしたところ、正常にインストールすることができました」
現時点で kazuchito さんから提供していただいている情報だけでは、環境や設定などについて掴みきれない部分がありますので、上記の2つの解決法が有効かどうか分かりませんが、、、こちらの情報が少しでもお役に立てることを願っています。
なお、こちらの TechNet フォーラムは、IT Pro の方々による情報交換を目的としているため、今回 kazuchito さんからご質問いただきましたような内容ですと、弊社が一般ユーザー向けに運営している別の Q&A サイト Answers に投稿していただいた方が回答を早く得ることができる可能性が高い気がします。
例えば、Answers には 「Windows Update」 というカテゴリーのフォーラムがありますので、今回の kazuchito さんのご質問にはピッタリかもしれませんね。 (^^)
それでは、また！ (^_^)/
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マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次- 回答としてマーク三沢健二MSFT, モデレータ2009年10月29日 1:05
こんにちは、フォーラムオペレーターの三沢健二です。
tnaoshi さん、アドバイスありがとうございました (^^)
kazuchito さん、アップデートは正常に行えるようになりましたか？
現在の状況が気になりますが、こちらのスレッドは同様の問題が発生した場合に、問題解決のために参考になる情報ではないかと思いましたので、ひとまず私の方で [回答としてマーク] を付けさせていただきました。
よろしければ、その後の経緯など教えていただけると助かります。
それでは (^^)/______________________________________
マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 三沢健二回答くださった皆様ありがとうございました。
修理に出し、PC基盤の交換をしたら正常に動作しました。
どうもありがとうございました。7
