none
Настройка E-mail Router в CRM 4.0

    질문

  • Уважаемые, господа, помогите донастроить е-роутер.

    У меня есть CRM 4.0 (+ SQL 2005) установленны на Windows Server 2008 и Exchange 2007 тоже на Windows Server 2008.

     

    Роутер установлен на сервере где стоит CRM.

    Вкладка Configuration profiles:

    В incoming профиле в роли сервера указан - http://mail/ (mail - Echange сервер), access type = user specified

    B outgoing профиле указан ІР Echange сервера, access type = local system account

     

    Вкладка Users, Queues, Forward Mailboxes :

    Здесь у меня список моих юзеров. Но когда я делаю "test access" мне выдает

    Name: Дмитрий БОРОДЕНКО
    Incoming Status: Failure - Время ожидания операции истекло

    и так со всеми юзерами.

    В итоге у меня выполняется только синхронизация писем отосланых с веб-морды  CRMа а календарь и задачи не синхронизируются с аутлуками у пользователей.

     

    Где собака зарыта??

     

     

    2008년 10월 28일 화요일 오후 1:21

답변

  •  Nester написано:

     Ilya Kashapov написано:
    Вы импортировали сертификат в учетную запись компьютера?

    Находится ли центр сертификации выдавший сертификат в списке доверенных ЦС на сервере?

    А можете объяснить как импортировать? Центр сертификации (где я прописывал данный сертификат) находится на одном сервере с роутером. Этого достаточно?



    Идем: Start - Run - mmc - OK
    File - Add/Remove Snap-In - Certificates - Computer account - Local computer - Finish - OK
    Раскрываем: Certificates (Local computer) - Trusted Root Certification Authorities - Certificates

    Смотрим есть ли сертификат CA.

    Если нет, открываем сертификат, выбираем Install Certificate - Place all cetrificates in the following store и выбираем Trusted Root Certification Authorities.

    2008년 12월 24일 수요일 오후 4:18

모든 응답

  • Exchange случайно не https у вас случает?

    + скорее всего если сертификат самоподписанный надо будет на машине с CRM его импортировать.

    2008년 10월 31일 금요일 오후 4:34
  • Для того чтобы использовать SSL с CRM Routerom, Вам необходимо использовать сертификат от стороннего выдавателя сертификатов. Точнее будет если это используется с Exchange 2007.

     

    Официальная информация на эту тему будет доступна по следующему KB артиклю:

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;954584

     

    2008년 11월 2일 일요일 오후 8:49
  • Прочитайте статью "Microsoft Dynamics CRM E-mail Router and Exchange 2007: Keeping it Secure" на блоге MS Dynamics CRM Team  

    2008년 11월 10일 월요일 오전 10:50
  •  AndreyGupalo написано:

    Прочитайте статью "Microsoft Dynamics CRM E-mail Router and Exchange 2007: Keeping it Secure" на блоге MS Dynamics CRM Team  

     

    Аналогичная проблема. Не могу настроить на входящие сообщения (исходящие норм). Сделал все как указано в с статье и все равно:

    Incoming Status: Failure - The underlying connection was closed: Could not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel. The remote certificate is invalid according to the validation procedure

     

    Может есть еще какие-нить подводные камни?

    В кратце, что сделал:

    1. Создал сертификат в Exchange

    2. Импортировал его в центр сертификатов

    3. Выгрузил полученный сертификат

    4. Импортировал в Exchange

    5. На всякий случай перегрузил сервер

    Результата ноль Smile

    2008년 12월 16일 화요일 오후 3:35
  • Вы импортировали сертификат в учетную запись компьютера?

    Находится ли центр сертификации выдавший сертификат в списке доверенных ЦС на сервере?

    2008년 12월 16일 화요일 오후 5:10
  • В сертификате TLS, который вы загрузили в Exchange каким образом указано имя узла Exchange - в виде NETBIOS имени сервера (mail) или в виде FQDN (mail.mycompany.com)?

    Это же имя используйте в настройках Incoming профиля маршрутизатора СRM

     

    Например, если сертификат висящий на Exchange выдан для узла mail.mycompany.com

    то в маршрутизаторе указывайте

     

    https://mail.mycompany.com

     

    Иначе SSL соединение к Exchange может не подняться.

     

    Ну и на сервере с маршрутизатором CRM должен быть установлен публичный сертификат центра сертификатов (CA), выдавшего TLS сертификат для Exchange.

    2008년 12월 17일 수요일 오후 7:02
  •  Ilya Kashapov написано:
    Вы импортировали сертификат в учетную запись компьютера?

    Находится ли центр сертификации выдавший сертификат в списке доверенных ЦС на сервере?

    А можете объяснить как импортировать? Центр сертификации (где я прописывал данный сертификат) находится на одном сервере с роутером. Этого достаточно?

    2008년 12월 24일 수요일 오전 10:58
  •  AndreyGupalo написано:

    В сертификате TLS, который вы загрузили в Exchange каким образом указано имя узла Exchange - в виде NETBIOS имени сервера (mail) или в виде FQDN (mail.mycompany.com)?

    Это же имя используйте в настройках Incoming профиля маршрутизатора СRM

     

    Например, если сертификат висящий на Exchange выдан для узла mail.mycompany.com

    то в маршрутизаторе указывайте

     

    https://mail.mycompany.com

     

    Иначе SSL соединение к Exchange может не подняться.

     

    Ну и на сервере с маршрутизатором CRM должен быть установлен публичный сертификат центра сертификатов (CA), выдавшего TLS сертификат для Exchange.

     

    В настройках роутера так же как и в сертификате указан FQDN.

    А как вот это

     AndreyGupalo написано:

    Ну и на сервере с маршрутизатором CRM должен быть установлен публичный сертификат центра сертификатов (CA), выдавшего TLS сертификат для Exchange.

    сделать не подскажите?

    2008년 12월 24일 수요일 오전 11:03
  •  Nester написано:

     Ilya Kashapov написано:
    Вы импортировали сертификат в учетную запись компьютера?

    Находится ли центр сертификации выдавший сертификат в списке доверенных ЦС на сервере?

    А можете объяснить как импортировать? Центр сертификации (где я прописывал данный сертификат) находится на одном сервере с роутером. Этого достаточно?



    Идем: Start - Run - mmc - OK
    File - Add/Remove Snap-In - Certificates - Computer account - Local computer - Finish - OK
    Раскрываем: Certificates (Local computer) - Trusted Root Certification Authorities - Certificates

    Смотрим есть ли сертификат CA.

    Если нет, открываем сертификат, выбираем Install Certificate - Place all cetrificates in the following store и выбираем Trusted Root Certification Authorities.

    2008년 12월 24일 수요일 오후 4:18
  •  Ilya Kashapov написано:
     Nester написано:

     Ilya Kashapov написано:
    Вы импортировали сертификат в учетную запись компьютера?

    Находится ли центр сертификации выдавший сертификат в списке доверенных ЦС на сервере?

    А можете объяснить как импортировать? Центр сертификации (где я прописывал данный сертификат) находится на одном сервере с роутером. Этого достаточно?



    Идем: Start - Run - mmc - OK
    File - Add/Remove Snap-In - Certificates - Computer account - Local computer - Finish - OK
    Раскрываем: Certificates (Local computer) - Trusted Root Certification Authorities - Certificates

    Смотрим есть ли сертификат CA.

    Если нет, открываем сертификат, выбираем Install Certificate - Place all cetrificates in the following store и выбираем Trusted Root Certification Authorities.

     

     

    Выполнил данные руководства (хотя там подобные сертификаты были). На всякий случай перезагрузился. Эффекта 0.

    2008년 12월 25일 목요일 오전 11:24
  • OWA на Exchange через HTTPS работает?

    На сертификат не ругается?

    2008년 12월 25일 목요일 오후 2:53
  • Работает по https

    на сертификат ругается

    2008년 12월 25일 목요일 오후 3:07
  •  Nester написано:

    Работает по https

    на сертификат ругается



    На что ругается?

    По хорошему увидеть бы скрин первой и последней закладки сертификата.

    Попробуйте провести всю операцию по выписке и добавлению сертификатов заново.
    При нормально установленном сертификате центра сертификации и правильно вводимом имени домена ругаться ни на что не должен.

    2008년 12월 25일 목요일 오후 6:42