none
a webcam do meu notebook não funciona

    Pergunta

  • por que minha webcam não funciona quando eu ligo ela aparece uma mensagem avisando que ela não funciona ela estava funcionando normal ai quando eu fui ligar ela novamente ela não funcionou mais
    domingo, 17 de abril de 2011 12:54

Respostas

  • Kayne,

    Você já tentou instalar novamente a camera com o cd de instalação do seu notebook?

    Faça isso tente instalar novamente o drive da camera.

    Um abraço.

    Atenciosamente,


    Luiz Henrique Lima Campos
    Microsoft MCT,MCP,MCDST,MCSA,MCSA+M,MCTS e MCITP
    Visite o meu blog: http://luizhenriquelima.wordpress.com
    Me siga no twitter: @luizlima
    **Ajude a melhorar o sistema de busca do fórum.Marque a(s) resposta(s) que foram úteis**
    domingo, 17 de abril de 2011 21:07
    Moderador
  • Olá Kayky, esse problema poderá ser o driver da sua webcam que pode não ser compatível. Mas tenta atualizar o driver da sua WebCam em Painel de Controle --> Hardware e Sons --> Dispositivos e impressoras --> Gerenciador de Dispositivos.

    Quando você clicar em Gerenciador de Dispositivos, aparecerá uma pequena janela, aí você procura o drive da sua webcam, e clica com o botão direito do mouse e escolha "Atualizar Driver..."

    Se a instrução acima não corrigir o erro de reconhecimento da sua webcam, tenta baixar o programa Slim Drivers, que tem o certificado da Microsoft em atualização e instalação de drivers, e confira se esse programa atualizou corretamente o driver da sua webcam, e também veja se ela voltou á funcionar corretamente. Adiante segue o link para você poder baixar o Slim Drivers: http://download.cnet.com/SlimDrivers-Free/3000-18513_4-75279940.html

    Esperamos ter lhe ajudado... Se você estiver mais dúvidas, estaremos disponíveis para lhe ajudar em que pudermos.

    Atenciosamente,

    _________________________________________

    Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderator


    domingo, 17 de abril de 2011 21:37
    Moderador
  • Olá Alexandre hendler, o tutorial acima que eu tinha postado foi relacionado ao Windows 7... Portanto, no caso o seu é o Windows XP, então estive pesquisando na internet e achei o driver da webcam do seu notebook, no próprio site da Philco... Então, abaixo segue o link para você poder baixá-lo:

    http://drivers.philco.com.br/Notebook/UWL/PHILCO/PH14I43N/Win%20XP/WebCam.zip 

    Caso tenha mais dúvidas, ou precise baixar mais drivers, por favor acesse o seguinte site --> http://www.philco.com.br/Drivers.aspx?m=360&s=5

    Espero ter lhe ajudado. Mais dúvidas, lhe ajudaremos em que pudermos.

    Obrigado por sua atenção e paciência.

    Atenciosamente,

    _________________________________________________

    Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderator

    sábado, 17 de março de 2012 18:29
    Moderador

Todas as Respostas

  • Kayne,

    Você já tentou instalar novamente a camera com o cd de instalação do seu notebook?

    Faça isso tente instalar novamente o drive da camera.

    Um abraço.

    Atenciosamente,


    Luiz Henrique Lima Campos
    Microsoft MCT,MCP,MCDST,MCSA,MCSA+M,MCTS e MCITP
    Visite o meu blog: http://luizhenriquelima.wordpress.com
    Me siga no twitter: @luizlima
    **Ajude a melhorar o sistema de busca do fórum.Marque a(s) resposta(s) que foram úteis**
    domingo, 17 de abril de 2011 21:07
    Moderador
  • Olá Kayky, esse problema poderá ser o driver da sua webcam que pode não ser compatível. Mas tenta atualizar o driver da sua WebCam em Painel de Controle --> Hardware e Sons --> Dispositivos e impressoras --> Gerenciador de Dispositivos.

    Quando você clicar em Gerenciador de Dispositivos, aparecerá uma pequena janela, aí você procura o drive da sua webcam, e clica com o botão direito do mouse e escolha "Atualizar Driver..."

    Se a instrução acima não corrigir o erro de reconhecimento da sua webcam, tenta baixar o programa Slim Drivers, que tem o certificado da Microsoft em atualização e instalação de drivers, e confira se esse programa atualizou corretamente o driver da sua webcam, e também veja se ela voltou á funcionar corretamente. Adiante segue o link para você poder baixar o Slim Drivers: http://download.cnet.com/SlimDrivers-Free/3000-18513_4-75279940.html

    Esperamos ter lhe ajudado... Se você estiver mais dúvidas, estaremos disponíveis para lhe ajudar em que pudermos.

    Atenciosamente,

    _________________________________________

    Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderator


    domingo, 17 de abril de 2011 21:37
    Moderador
  • Olá kayky,

    Qual a marca do seu notebook e modelo?

    Abraços.

    segunda-feira, 18 de abril de 2011 22:19
  • Ola tudo bem??

    Não axei em painel de controle akele neghocio q vc falou ali...

    Tenho web can no meu notebook sabe mas ela nao funciona parou dop nada tem algum link para drive q posso baixar??

    é philco o note...

    Modelo PHN 14303

    Windows XPé web can integrada 1.3 mp

    obrigado me contate por email se puder aledinxa@hotmail.com

    quinta-feira, 8 de março de 2012 03:44
  • Olá Alexandre hendler, o tutorial acima que eu tinha postado foi relacionado ao Windows 7... Portanto, no caso o seu é o Windows XP, então estive pesquisando na internet e achei o driver da webcam do seu notebook, no próprio site da Philco... Então, abaixo segue o link para você poder baixá-lo:

    http://drivers.philco.com.br/Notebook/UWL/PHILCO/PH14I43N/Win%20XP/WebCam.zip 

    Caso tenha mais dúvidas, ou precise baixar mais drivers, por favor acesse o seguinte site --> http://www.philco.com.br/Drivers.aspx?m=360&s=5

    Espero ter lhe ajudado. Mais dúvidas, lhe ajudaremos em que pudermos.

    Obrigado por sua atenção e paciência.

    Atenciosamente,

    _________________________________________________

    Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderator

    sábado, 17 de março de 2012 18:29
    Moderador
  • tá certo. porque meu amigo formatou windows 7 meu notebook novo windows 8
    mas minha webcam nao funcionou nada. mas eu baixei webcam windws 7 bits32
    instalei webcam depois nao funcionou nada; eu pensei que será que meu notebook nao deixou que coloca

    webcam nao? mas agora eu tento instalar webcam já funciona :/

    quinta-feira, 17 de abril de 2014 17:38