none
Service Pack para windows 7 não instala

    Pergunta

  • Faz várias semanas que tento instalar o Windows 7 Service Pack 1, porém a instalação não é completada. Ele é baixado 100% no Windowns Update, mas na hora de instalar a atualização ocorre um "erro desconhecido" 0x800f0a12.

    Aparece uma caixa indicando que a instalação foi malsucedida. Clico num link que me leva para uma página da Microsoft. Nessa página há 4 possíveis motivos para ocorrer o erro, mas não dá nenhuma dica para sua resolução.

    O que devo fazer?

     

     

     

     

    sexta-feira, 18 de março de 2011 03:19

Respostas

  • Olá Givan

    Bem vindo ao Fórum,

    Esse problema geralmente ocorre em PC's que tenham mais de um SO instalado. O erro acontece pelos seguintes motivos:

    - A partição que contém o sistema não foi "montada" ou não se tornou acessível ao Windows: geralmente esse erro ocorre quando você instalou o Windows em uma partição pré-formatada com uso de outro SO ou software. Por padrão, o Windows usa o padrão NTFS e "monta" a partição para faze-la acessível quando a máquina for bootada. Caso você tenha instalado o Windows em um outro tipo de partição (FAT32) por exemplo, ou não montado a partição (tornando-a um simples HD para dados) e tenha modificado a MBR ou usado o GRUB para dar boot, esse erro irá aparecer ao tentar instalar a SP1


    - A partição está disponível via rede (não está na máquina/HD local) onde o Windows (que roda na sua máquina) não tem permissões para modificar/criar dados: auto explicativa certo?

    - O Windows e sua partição foram restaurados usando algum tipo de software que "clone" ou crie uma imagem do HD. Geralmente notebooks vem com esse tipo de software. Ou seja, o erro é causado em um sistema já restaurado via imagens do HD.

    Caso seu Windows não esteja sendo carregado pela rede (ou seja, o Windows não está instalado na sua máquina, mas em outra máquina da rede), você pode usar o próprio DVD de instalação do sistema para te ajudar. Basta dar boot pelo DVD, clicar em "Continuar Instalação" > Reparar o Computador, e na janela que se abrir, vá em "Startup Repair" (Corrigir problemas na inicialização, algo assim). O Windows fará as correções necessárias e você poderá facilmente instalar sua SP1  normalmente. Caso o seu Windows esteja sendo carregado pela rede, instale a SP1  na máquina em que o sistema foi instalado.


    faça essas verificações e nos retorne,

    mais informações http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/windows-7-windows-server-2008-r2-service-pack-1-sp1-installation-error-0x800F0A12

    • Marcado como Resposta Givan segunda-feira, 21 de março de 2011 02:10
    sexta-feira, 18 de março de 2011 11:15
  • Olá!

    O Microsoft Answers tem um Fórum especializado em Update, e lá achei esse tópico com o procedimento para resolver esse erro: Erro do windows-update 800f0a12 service pack 1

    Abraços.


    http://enyex.wordpress.com
    • Marcado como Resposta Givan segunda-feira, 21 de março de 2011 02:11
    sábado, 19 de março de 2011 03:57

Todas as Respostas

  • Olá Givan

    Bem vindo ao Fórum,

    Esse problema geralmente ocorre em PC's que tenham mais de um SO instalado. O erro acontece pelos seguintes motivos:

    - A partição que contém o sistema não foi "montada" ou não se tornou acessível ao Windows: geralmente esse erro ocorre quando você instalou o Windows em uma partição pré-formatada com uso de outro SO ou software. Por padrão, o Windows usa o padrão NTFS e "monta" a partição para faze-la acessível quando a máquina for bootada. Caso você tenha instalado o Windows em um outro tipo de partição (FAT32) por exemplo, ou não montado a partição (tornando-a um simples HD para dados) e tenha modificado a MBR ou usado o GRUB para dar boot, esse erro irá aparecer ao tentar instalar a SP1


    - A partição está disponível via rede (não está na máquina/HD local) onde o Windows (que roda na sua máquina) não tem permissões para modificar/criar dados: auto explicativa certo?

    - O Windows e sua partição foram restaurados usando algum tipo de software que "clone" ou crie uma imagem do HD. Geralmente notebooks vem com esse tipo de software. Ou seja, o erro é causado em um sistema já restaurado via imagens do HD.

    Caso seu Windows não esteja sendo carregado pela rede (ou seja, o Windows não está instalado na sua máquina, mas em outra máquina da rede), você pode usar o próprio DVD de instalação do sistema para te ajudar. Basta dar boot pelo DVD, clicar em "Continuar Instalação" > Reparar o Computador, e na janela que se abrir, vá em "Startup Repair" (Corrigir problemas na inicialização, algo assim). O Windows fará as correções necessárias e você poderá facilmente instalar sua SP1  normalmente. Caso o seu Windows esteja sendo carregado pela rede, instale a SP1  na máquina em que o sistema foi instalado.


    faça essas verificações e nos retorne,

    mais informações http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/windows-7-windows-server-2008-r2-service-pack-1-sp1-installation-error-0x800F0A12

    • Marcado como Resposta Givan segunda-feira, 21 de março de 2011 02:10
    sexta-feira, 18 de março de 2011 11:15
  • Olá!

    O Microsoft Answers tem um Fórum especializado em Update, e lá achei esse tópico com o procedimento para resolver esse erro: Erro do windows-update 800f0a12 service pack 1

    Abraços.


    http://enyex.wordpress.com
    • Marcado como Resposta Givan segunda-feira, 21 de março de 2011 02:11
    sábado, 19 de março de 2011 03:57