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Distribuição Windows Installer 4.5

    Discussão Geral

  • Srs.,

    Estou tentando atualizar o cliente Windows Installer versão 4.5 para minhas estações de rede mas não consigo. Criei o pacote normalmente e coloquei a opção para fazer download do mesmo a partir do distribution point, usei a própria linha de comando do arquivo compactado " WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe /q" e após schedular a distribuição, a maioria das máquinas apresentaram problemas, dando a mensagem:

    "The program for advertisement "RBO2000E" ("RBO0002B" - "Instala_WindowsInstaller") exceeded the maximum allowed run time of 120 minute(s). Systems Management Server (SMS) has stopped monitoring the program, and is unable to determine the status of the program. SMS will not automatically attempt to run this program again. Possible causes: The program might have taken longer to run than expected, or the program might have experienced problems while running. Possible solution: Make sure the maximum allowed run time specified for the program allows enough time for the program to finish running. If the program requires user input, ensure the program properties allow the user to interact with the program. "

    Observei que na verdade o que ocorre é timeout, coloquei o mandatory para ser executado uma hora depois do advertisement.

    Depois alterei a opção para executar diretamente do servidor sem a opção de download, mesmo assim várias estações apresentam problemas de timeout mas com a mensagem abaixo.

    "The program for advertisement "RBO2000F has not yet started because the content for the package "RBO0002B" - "Instala_WindowsInstaller" (version 1) has not been acquired. Possible cause: The content for this program must be downloaded into the computer's cache, or the content could not be located. Solution: If the program is being downloaded, no action is required. The program will start once the download has been successfully completed. If the content can not be located, ensure that a distribution point with this content is available for this computer. Distribution point availability can be affected by roaming boundary configuration which is used to determine whether distribution points are classified as local or remote, or by enabling distribution points as protected distribution points. Distribution point availability can also be affected if you are using branch distribution points and the advertisement is configured with the option Run program from distribution point instead of Download content from distribution point and run locally. This is because branch distribution points do not support advertisements that are configured to run directly from a distribution point. "

    Alguém tem alguma dica de como poderia estar distribuindo este programa ?

    segunda-feira, 2 de janeiro de 2012 17:20

Todas as Respostas

  • Olá Cesar,

     

    O que o LOG indica é que mesmo após muito tempo de espera o processo de instalação não retornou nada, e isso acontece quando a linha de comando utilizada para instalação silenciosa não está correta. O que você deve fazer:

     

    Ver se está usando a versão certa do pacote:

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5A58B56F-60B6-4412-95B9-54D056D6F9F4&displaylang=pt-br

     

    Ver se está usando a linha de comando correta:

    http://www.appdeploy.com/packages/detail.asp?id=1937

    http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa372856.aspx

     

    Com a linha de comando correta, você não vai encontrar este tipo de problema. Normalmente você terá que utilizar a combinação /quiet /norestart, mas vale confirmar.

     

    Espero que isso ajude,

    Abraço e boa sorte.

     

    Cleber Marques

    Microsoft MVP & MCT | Charter Member: SCVMM & MDOP
    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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    terça-feira, 3 de janeiro de 2012 21:04
  • Caro Cleber,

    Desde já agradeço ao apoio, agora a linha de comando que estou usando é a mesma informada acima " WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe /q". Quando executo desta mesma forma localmente numa estação XP ela funciona perfeitamente, inclusive várias máquinas instalaram o patch só que a maioria deu o problema informado, não sei dizer o porquê.

    Tentei descompactar o pacote do executável, é descompactado um arquivo chamado "spuninst.exe" e outro "update.exe", só que nenhum deles instala, na verdade quando executo o aplicativo completo ele inicializa o update.exe apenas.

    Estou alterando a linha de comando e deixando idêntico ao informado por você e também no link, apenas uma coisa, no site tem uma opção "start /wait" WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe /quiet /norestart . Esta do início não estarei colocando.

    Obridago e tão logo tenha concluído estarei lhe informando.  !

     

     

    quarta-feira, 4 de janeiro de 2012 13:29
  • Fiz o teste em algumas máquinas e a maioria funcionou, vou ter que rebootar as estações manualmente depois, estou distribuindo gradativamente e observando, algumas ainda apresentam problemas mas são casos isolados, qualquer anormalidade estarei postando aqui novamente. Obrigado pelo apoio.
    quinta-feira, 5 de janeiro de 2012 18:33
  • Estou alterando o status deste post para mantermos a organização deste fórum, por favor, se ainda tiver alguma dúvida relacionada ao tema abordado aqui abra um novo tópico.

    Atenciosamente,

    Cleber Marques

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    quinta-feira, 5 de janeiro de 2012 18:36