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Pen Drive Kingston Datatraveler 8GB travando ao copiar arquivos

    Pergunta

  • Prezados,

    Estou com o seguinte problema:

    Comprei um pen drive Kingston Datatraveler 8GB fui testá-lo no meu notebook LG R405 com Windows Vista Home Basic. Coloquei ele e foi reconhecido normalmente. O Dispositivo foi reconhecido corretamente como Kingston DataTraveler 2.0 USB Device. Porém quando fui copiar meus arquivos para ele, começaram os problemas:

    O Windows inicia a cópia mas a velocidade de tranferência cai rapidamente e logo depois a cópia trava. O led do ped drive para de piscar. Isto acontece com arquivos grandes, acima de 100 MB.

    Achei que era problema no pen drive, e tentei formatá-lo no meu notebook. Não consegui. A formatação demorá muito e ao final apresenta uma mensagem que o dispositivo não pode ser formatado.

    Troquei a porta USB no notebook mas ocorreram os mesmos problemas acima.

    Já estava pra levar ele na loja para trocar quando resolvi testá-lo no meu desktop com windows XP. Para minha surpresa ele funcionou perfeitamente. Copiei quase 6 GB para ele sem problemas. Formatei ele também no XP sem problema nenhum.

    Pesquisei na internet e verifiquei que não sou o único com este problema. Diversos fóruns de discussão apresentam relatos de vários usuarios que tiveram problemas com pen drives de maior capacidade (acima de 2GB) de algumas marcas (vários relatos de kingston) no windows vista.

    Fica claro que existe um problema no vista já que no XP o funcionamento é perfeito. Fiz exaustivos testes no XP e em nenhum momento ocorreram erros ou travamentos no pen drive. Já no vista seu comportamento é totalmente instável.

    Gostaria de uma solução para o problema ja que quando comprei o pen drive ele tinha na sua caixa uma inscrição informanto total compatibilidade com o windows vista, inclusive com a logomarca do sistema operacional.

    Meu Windows Vista Home Basic está totalmente atualizado e todos os drivers do notebook também estão atualizados.
    domingo, 16 de novembro de 2008 19:20

Respostas

  • aproveitando, copia do e-mail enviado para a AMD.



    dando continuidade ao assunto:
     
    embora não tenha recebido nenhuma resposta sobre como resolver o problema no fórum da Microsoft, vi que uma solução foi achada e funcionou comigo.
     
    a solução encontrada foi usar uma placa PCI com chip da VIA com saídas USB, ao usar as portas USB desta placa, os meus 2 pendrivers funcionaram sem problemas e mais um outro de um amigo, que não sei no momento o modelo/marca.
     
    sendo assim, eu concluo que o problema esta em usar os drivers do Windows vista associados a placas mãe com processadores AMD, já que não foi relatado problemas com a plataforma INTEL.
     
    ficou ainda na esperança de obter um retorno positivo sobre este assunto por parte da AMD e Microsoft, já que as outras saídas USB que possuo, estão apresentando problemas.
     
    obrigado, Ricardo
     
    obs.. estou postando este e-mail no fórum da Microsoft mencionado no inicio deste e-mail.


    De: TECH.SUPPORT@AMD.COM [mailto:TECH.SUPPORT@AMD.COM]
    Enviada em: terça-feira, 7 de julho de 2009 11:25
    Para:
    Assunto: Notificação de serviço da AMD: {ticketno:[8200216007]}

    Prezado cliente,

    Sua Solicitação de serviço no. {ticketno:[8200216007]} foi analisada e atualizada.

    Resposta e histórico da solicitação de serviço:

    Nossos desenvolvedores já estão a trabalhar a fim de resolver este problema. O problema já foi reportado ao departamento responsável.

    Caso tenha alguma dúvida, por favor me informe.

    Para atualizar esta solicitação de serviço, responda a esta mensagem, deixando intacta a referência da solicitação de serviço.                   

    Atenciosamente,

    AMD Global Customer Care

    _____________________________________________________________________________________________

    Este e-mail foi enviado em resposta ao seu contato com o AMD Global Customer e não é parte de qualquer campanha. Não é necessário cancelar a assinatura para recebimento deste e-mail, pois só faremos novo contato se você solicitar diretamente outro serviço do AMD Global Customer Care.

    O conteúdo desta mensagem tem finalidade meramente informativa. A AMD não declara nem garante a precisão das informações fornecidas e se reserva o direito de alterá-las a qualquer momento, com ou sem notificação.

    .

    sexta-feira, 7 de agosto de 2009 20:01
  • Entrei em contato com a microsoft no chat e olha  o que me disseram:


    Conectado com Safira. Your reference number for this chat session is 1692246.

    Fernando:  Boa tarde.

    Safira:  Boa tarde Fernando! Obrigado por contatar o Chat Microsoft. Meu nome é Safira, deseja informações sobre
    Compatibilidade chipset + pendrive?

    Safira:  O Sr. está nos contatando em nome de pessoa física ou jurídica?

    Fernando:  sim. Na verdade e sobre uma solução por parte de voces.
    Fernando:  Pessoa fisica

    Safira:  Qual?

    Fernando:  Tenho instalado o windows seven qualquer pen drive a taxa de transferencia de arquivos do pc para o pendrive e muito lenta e
    demorada ate trava. Este problema e apresentado tambem no Vista com SP2 e SP1.

    Fernando:  So com o chipset da AMD que e amd690v/g +sb600. Inclusive tem um forum que trata deste assunto. Que e de voces, tomei
    conta pois nao houve um pronuncionamento sobre o caso.

    Fernando:  http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/winvistapt/thread/68594200-3ea1-428c-afee-3c34f0d26a79/

    Safira:  E qual é a sua dúvida?

    Fernando:  O motivo de estar dando este problema e se irao solucionar

    Fernando:  Se for imcompatibilidade do chipset da amd, com windows seven e vista se irao arrumar ou alguma correção

    Safira:  Esclarecemos que a Microsoft apenas desenvolve o sistema opracional, fabricantes e desenvolvedores trabalham em cima da
    plataforma do Windows para desenvover os seus produtos e programas e para problemas de incompatibilidade geralmente desenvolve
    drives de instalação ou atualização

    Fernando:  Ja contatei a AMD sobre o caso tambem, pois pode ser um problema dela, mas como roda o Windows XP sem dar este
    problema e so o Windows vista e seven, entao receio que seja um problema de voces

    Fernando:  Compreendo.

    Safira:  assim orientamos que entre em contato com o fabricante do Pen drive para verificar a disponibilidades desses drives.

    Safira:  Afinal a MIcrosoft não possui informações de terceiros em sua base de dados.

    Safira:  Ficaram claras as informações prestadas?

    Fernando:  Sim mas se for assim vo entra com a KINGSTON, SONY,COSAIR.

    Safira:  Exatamente

    Fernando:  Entao nao e um problema realmente do windows seven e vista? So quero que me esclareça esta duvida

    Safira:  Como já informado a Microsoft apenas desenvolve o sistema operacional

    Fernando:  O pendrive da kingston e compativel com windows seven, nao e problema do pen drive. inclusive tem o link que postei

    Safira:  e os fabricantes e desenvolvedores trabalham em cima dessa plataforma

    Fernando:  Eu ficaria muito agradeciodo se dessem uma olhada pq nao e so eu que esta com este problema e de varios tambem.

    Safira:  entendo, porém realmente a icrosoft não possui informações de terceiros em sua base de dados

    Fernando:  Eu entendo que a microsoft desenvolve o windows e os fabricantes e que se baseiam na compatibil idade. Mas so gostari de
    saber se nao e realmente o windows.

    Fernando:  Mas o windows e de voces e nao de terceiros ....

    Safira:  E informações de compatibilidade deve ser verificada com o fabricante do equipamento em questão
    Cliente usuário Talisma https://chat3.partners.extranet.microsoft.com/netagent/client/unified/200...
    1 de 2 13/8/2009 16:59Fernando:  Entendo entao.

    Safira:  Qual é o erro exibido pelo Windows?

    Fernando:  Muito obrigada entao. Mas este probleam nao apresenta em chipset da intel. Nao da erro, a transferencia vai diminuido ate
    parar e demora ate horas ou trava.

    Fernando:  Ja postei o link do forum, para entenderem melhor o problema

    Safira:  Há algo mais em que eu possa auxiliá-lo por hoje?

    Fernando:  Qualquer coisa voces peguem uma placa da AMD, com chipset amd 690g/v +sb600, instale o windows seven ou vista e
    coloque um pendrive de qualquer fabricante e passe o arquivo de uns 30mb ou acima e depois me falem. Nao so isto mesmo. Muito
    obrigada.

    Safira:  Obrigada por utilizar o Microsoft Chat. Tenha uma ótima tarde!

    Fernando:  Tambem.
    quinta-feira, 13 de agosto de 2009 20:08

Todas as Respostas

  •  

    Luiz,

    A internet você acha o que pesquisa, então se você pesquisou problemas obvio que vai encontrar problemas

    se você procurar por Pens que funcionam no Vista, o resultado será positivo

    Então não é parametro

     

    1º Como você disse entendo que o SP1 e Bios atualizadas certo?

    2º Remova todos USBs root Hubs e reinicie o equipamento

    3º faça o teste desse mesmo pendrive em algum outro computador com Windows Vista e veja se tem o mesmo sintoma?

     

     

     

    Samuel Ribeiro

    www.windowsbrasil.com.br

     

    segunda-feira, 17 de novembro de 2008 14:03
  • Prezado Samuel,

    Concordo com você, quando pesquisamos na internet sempre encontramos conteudo refenrete a nossa pesquisa. Porém neste caso específico não podemos negar que existe alguma questão ainda não resolvida referente ao problema. São diversos usuários com exatamente o mesmo sintoma que o que descrevi, computadores com windows vista home basic que tem problemas com pen drives de maior capacidade e que quando o testam em outras maquinas com XP funcionam perfeitamente. E quando estes usuarios utilizam pen drives de até 2GB o problema desaparece.

    Executei os procedimentos que você sugeriu e quando fiz o teste de copiar um arquivo de 600 MB para o pen drive ele até começou a cópia bem rápido (achei que havia resolvido) mas travou em 399 MB.

    Não tive acesso ainda a outro computador com Windows Vista para testar o pen drive mas queria uma posição sobre o seguinte:

    1- Porque o pen drive de 8 GB funciona normalmente no computador com XP e não no meu notebook com Vista Home Basic? Fica claro que o pen drive de 8GB não tem problemas.

    2- Porque meu outro pen drive Kingston Datatraveler de 1GB funciona normalmente no meu notebook com Windows Vista Home Basic? Se fosse algum problema no notebook este pen drive de 1GB não funcionaria nele. Utilizo tbm para naver na internet um Modem USB 3G da Vivo (Huawei E226) que funciona normalmente. Se fosse o caso de algum problema nas portas USB estes dispositivos provavelmente apresetariam problemas.

    Eu realmente gostaria de uma solução pois como falei no post anterior eu paguei caro pelo pen drive porque vi impresso em sua caixa a logo do windows vista, o que me passou confiança para a compra. Se a microsoft autoriza a colocar esta logo é porque garante que o produto é totalemnte compatível.


    quarta-feira, 19 de novembro de 2008 10:57
  • Luiz,

     

     

    1º O porque vou ficar te devendo, eu sou Analista de Suporte, não engenheiro, essa resposta depende de tanta coisa

    ainda mais se tratando de Windows Vista que é muito chato pra Hardware, mas como você disse que já tem SP1, Drivers e Bios atualizados eu vou  usar o conhecimento técnico que tenho e a lógica que com certeza chegaremos a solução, basta você acreditar que tudo é possível até que me provem o contrário, como por exemplo um teste em outro computador com Windows Vista mataria pelo menos 90% das chances de ser o problema ou no Vista como você sugere, no Pen ou na sua máquina, independentemente de outras portas Usbs funcionarem, se você trabalhasse com tecnologia, você iria saber que algumas das 99% de coisas que não funcionam não tem explicação viavel pra nós seres humenos,  "O porque eu não sei, eu sei que é assim que funciona''

     

    enquanto escrevo pra você tenho 3 pessoas ao meu lado com pens de 8 e 16 GBs que funcionam normalmente no Windows Vista

     

    ai neste caso eu te pergunto

    será que o Problema é do Windows Vista?

    é da MIcrosoft?

    é da Kingston?

    fabricante da sua placa mãe?

    de algum software que você tem instalado?

    ou é do Luiz?

     

    sei lá cara, infelizmente em informática só sabemos o culpado depois de resolvido o problema

     

     mas esqueça esse meu blá blá blá

     

    continuo segerindo o mesmo que você ignorou no primeiro post

    1º Como você disse entendo que o SP1 e Bios atualizadas certo?

    2º Remova todos USBs root Hubs e reinicie o equipamento

    3º faça o teste desse mesmo pendrive em algum outro computador com Windows Vista e veja se tem o mesmo sintoma?

     

     

     

     

    Samuel Ribeiro

    www.windowsbrasil.com.br

     

     

     

     

     

     

     

    quarta-feira, 19 de novembro de 2008 11:44
  • Bom dia.

     

    Alguns pontos a observar neste caso.

     

    Esse seu pendrive é original ou paralelo?

    Em muitos casos o pendrive aparenta funcionar pois mantém os arquivos dentro mas na hora de usar os arquivos os mesmos se encontram corrompidos. no xp até aparenta funcionar muito bem, mas não se engane, os dados podem ser SIM corrompidos falo por experiência propria... troquei 4 pendrives de 16GB numa loja em que comprei...  até que o vendendor se cansou da minha cara e confessou que estava vendendo pendrive paralelo....

     

    o problema no meu caso não era no VISTA nem MUITO MENOS NO WINDOWS SEVEN QUE ESTOU USANDO.. e sim no pendrive...

     

    uma das diferenças do pendrive original da kingston eh que a parte metálica (aquela q vc espeta no computador) é gravada com algo como"dt 100... alguma coisa" (DT de DATA TRAVELER)

     

    Bom é isso..

    JRG

    www.semsononenhum.com

     

    quarta-feira, 19 de novembro de 2008 12:15
  • Caro Samuel, agradeço sua boa vontade em me ajudar.

    Sobre a lista de possiveis problemas que você listou não achei muito amistoso você me inserir como sendo uma das possiveis causas do problema do pen drive. Sou formado em publicidade e propaganda e em ciência da computação, tenho anos de experincia e não sou um destes usuarios leigos que voê deve costumar atender por ai... Por isto não é com qualquer explicação "meia boca" que você irá me convercer.

    Estou sim com meu Windows Vista totalmente atualizado e com a bios recentemente atualizada através do software da LG.

    Respondendo ao tópico abaixo o pen drive é sim original e rem as seuintes inscrições na parte metálica:

    DT100/8GB
    04234-402AOOLF 5V
    CH 3857769 CHINA

    Não ignorei sua orientação no post acima. Eu já removi os dispositivos
    USBs root Hubs e reiniciei. Apresentou o mesmo problema como relatado acima.

    Quanto aos seus colegas com pen no Vista, qual a versão do vista que eles usam, como te disse verifiquei um queixa frequente na versão Home Basic.

    Realmente para quem trabalha imerso no mundo microsoft faz sentido o que você disse acima:

    "se você trabalhasse com tecnologia, você iria saber que algumas das 99% de coisas que não funcionam não tem explicação viavel pra nós seres humenos"

    Vou tentar testar em outro Home Basic e retorno ao fórum.
    quarta-feira, 19 de novembro de 2008 14:12
  • ok Luiz, me Desculpe se não gostou da minha pergunta incluindo você, foi só uma "analogia"

    Uma vez que você tem essa experiência, eu não tenho como saber e realmente não sei com quem estou falando

    então tenho que levar em considerações as descrições,argumentos, erros ou dúvidas citadas por quem abre o post, e neste caso em especifico acreditei ser leigo no assunto.

     

     

    referente a versão do WIndows Vista que tenho aqui  desde Starter Edition até o Ultimate, já incluindo Windows 7

    no Basic tenho tanto 32 quanto 64 Bits ambos funcionam

     

    Referente ao seu Micro é Notebook pelo que entendi

    você atualizou pelo software da LG??? a versão disponivél no site confere com a do MSINFO32?

    se é LG o seu Windows é OEM certo?

    uma boa alternativa seria você testar em um Windows FPP, os motivos você já deve imaginar....

     

     

     

     

    Samuel Ribeiro

    www.windowsbrasil.com.br

     

    quarta-feira, 19 de novembro de 2008 15:04
  •  

    Ola!!

    tambem quero relatar que estou com o mesmo problema com um pen drive kingston de 4 gb,eu estou usando o windows vista home premium sp1 com todas as atualizaçoes de segurança feita.mas ate que me provem o contrario eu acredito que o problema esta no windows vista por que eu formatei meu pc e coloquei xp o pen drive funciona perfeitamente bem ja no vista tudo trava.Alguem sabe como solucionar este problema???

    quinta-feira, 27 de novembro de 2008 01:18
  • Também estou com o mesmo problema.
    O pen drive é original pois comprei em uma loja de confiança nos EUA e já o troquei na mesma mas o problema persiste. Já testei-o em um desktop com windows vista home original e apresenta o mesmo problema.
    No entanto, no meu desktop com xp o pen drive funciona normalmente.
    Já no meu laptop com vista home premium nada...
    quinta-feira, 27 de novembro de 2008 02:53
  • Estou com o mesmo problema, com meu Pen drive DataTraveler da Kingston de 4GB. Arquivos acima de 100mb trava, e isso acontece somente no Windows Vista.

    Em casa e no meu noot trabalho com XP, funciona perfeitamente.

    A verdade mesmo é o problema do sistema operacional, que foi o pior sistema já feito em toda a historia da Microsoft.

     

    Minhas sinceras palavras.

     

    sexta-feira, 28 de novembro de 2008 12:42
  •  

    Rafael,

    Eu não sei com base técnica em que,  você acha que  o Vista é o pior sistema, mas isso não vem ao caso.

    as reclamações aqui especificamente no fórum estão crescentes e eu fui atráz de um Pendrive com o mesmo sintoma

    e consegui acesso a um pendrive que apresenta o mesmo sintoma. congela quando chega quase ao final da copia

     

    porém eu realizei a transferência de outro arquivo maior e ocorreu normalmente..Intrigante....

    Não estou dizendo que o problema não seja no Vista, e  é por isso que pedi as informações e testes para  o Luiz

    eu tenho a visão contrária do resto dos críticos do Windows Vista, porque é muito mais facíl fazer os testes possíveis do que ficar criticando uma coisa que Usuários do Windows acreditam ser, mas não tem certeza..

    isso eu tenho convivido aqui no fórum desde o lançamento do Windows Vista o pessoal derrama as críticas

    e no final agente sempre chega a conclusão que o problema não estava no Sistema em sí

    se você procurar pelos posts que eu respondo pode constatar isso..

     

    se comprovarmos que está no sistema o problema ai sim   pode ter certeza que notificaremos a Microsoft, e com certeza ela é a maior interessada em resolver isso.

     

    ou ainda poderiamos levantar se estamos todos com os mesmos modelos do PenDrive Kingston e mesmos chipsets de placa mãe

     

     

    Samuel Ribeiro

    www.windowsbrasil.com.br

     

     

     

    sexta-feira, 28 de novembro de 2008 16:33
  • Ok, voltei com novas informações sobre os teste que fiz:

    1- Procurei um outro notebook com Windows Vista Home Basic instalado. Testei em um Dell Inspire 1535 e o pen drive
    FUNCIONOU PERFEITAMENTE.

    2- Testei em uma máquina idêntica a minha, notebook LG R405-A.BMDP1 e o pen drive NÃO FUNCIONOU. Apresentou o mesmo problema.

    PARA ESCLARECER O PROBLENA OCORRE APENAS NA COPIA DE DADOS DO NOTEBOOK PARA O PEN DRIVE. DO PEN DRIVE PARA O NOTEBOOK NÃO OCORRE NEHUM TRAVAMENTO.

    3- Fui além, formatei meu notebook e intalei o Windows XP Professional SP3. O pen drive FUNCIONOU PERFEITAMENTE. Curioso não?

    Fica claro que existe alguma incompatibilidade no Windows Vista, talvez com alguns chipsets de algumas marcas de notebook que estão gerando algum tipo de conflito com estes pen drives. Portanto acho que cabe a microsoft investigar o assunto já que não são casos isolados e sim vários usuários com o mesmo problema.

    Esclarecimento: Eu faço o update do Windows Vista pelo "Windows Update" e não pelo software da LG. Eu utilizo o software de Update "LG Intelligent Update" apenas para fazer upgrade dos drives do notebook.
    sexta-feira, 28 de novembro de 2008 17:27
  •  

    Boa Luiz

    agora sim temos parametros e como já eu previa é problema de Hardware e\ou Driver

     

    Quem é o fabricante do seu chipset e modelo? é INTEL?

     

     

     

     

     

    sexta-feira, 28 de novembro de 2008 17:38
  • PLACA MÃE:
    Fabricante: LG Electronics Inc.
    Modelo: Lhotse-II Rev0.4b
    Chipset: ATI Xpress1250 (RS600) Rev. 00
    Southbridge: ATI SB600

    BIOS:
    Marca: Phoenix Technologies LTD
    Versão: LHORSF0E
    Data: 27/02/2008
    sexta-feira, 28 de novembro de 2008 18:02
  • Mesmo problema aqui.

    Comprei o data traveler 8gb hoje e quando fui testar ele simplesmente nao copia arquivos grandes.

    Estou usando um laptop asus F3KA com Vista Home Premium SP1.

    Só para constar aqui que o problema parece não ser um caso isolado, e gostaria de saber se há solução antes deu devolver o pen drive.

     

    Obrigado.

    sexta-feira, 28 de novembro de 2008 18:26
  • Boa noite, pessoal.

     

    Estou com o mesmíssimo problema de vcs.

    Possuo um notebook Tablet da HP modelo 2510us com Windows Vista Home Premium instalado (OEM).

    Tinha um pen drive de 4Gb da Kingston que sempre funcionou perfeitamente. Quando o espetei no note pela primeira vez, foi reconhecido perfeitamente. Ao copiar um arquivo grande pra dentro do pen drive, a cópia travou e o pen drive deixou de ser reconhecido. Desconectei o pen drive com segurança e ao espetá-lo de novo uma mensagem do Vista sugeria que se fizese um escaneamento do drive para evitar erros futuros. Após rodar o scandisk do Vista, meu pen drive foi reconhecido, mas sem nenhum arquivo dentro. Gelei, pois tinha arquivos de segurança que só existiam no pen drive. Desconectei-o novamente e o espetei no meu desktop com XP. Foi reconhecido também com 0kb, porém quando consultei as propriedades, havia 3Gb ocupados fisicamente e que não estavam nem como arquivos ocultos ou de sistema. Quem recuperou os dados pra mim, disse que o Vista isolou tudo numa partição invisível para o próprio Windows. Coisas do tio Bill...

    Acreditando ser um problema do pen drive, comprei outro de 8Gb (testado no próprio site de Kingston como autêntico) e quando fui copiar os arquivos recuperados pra dentro dele DEU O MESMO ERRO!! Fui formatá-lo no Vista e NÂO FORMATA NEM EM FAT32 NEM EM NTFS. O pessoal da HP me indicou o HP Format Tools 2.18 que baixei e instalei, pra não ter que formatar com o Windows. Deu o mesmo problema. Tive que formatá-lo no XP.

    Já atualizei todos os meus drivers, a BIOS da placa mãe, o Vista propriamente dito, mas o problema persiste. Só pen drives pequenos funcionam normalmente (até 1Gb) ou, no meu caso de pen drive maior, só cópias de pequeno tamanho podem ser feitas (consigo encher os 8Gb do pen drive, desde que com arquivos de até 15Mb em seleções menores que 100Mb com menos do que três níveis de diretórios).

    Desinstalei e reinstalei os roots USBs, atualizei drivers de tudo, mas nada...

    Na Kingston, a informação é a de que o Windows Vista reconhece automaticamente, por isso não há drivers, e na Microsoft dizem que já estou com o driver mais atual que existe.

    O pen drive funciona normalmente em todos os outros computadores que testei (XP e Vista), e outros pen drives menores funcionaram normalmente no meu note.

    Sem dúvida é uma incompatibilidade do sistema Vista com o hardware (acho que meu chipset tb é ATI) que tem que ser resolvida urgentemente!

    Aguardo resposta. Abraços.
    domingo, 30 de novembro de 2008 03:58
  • E ai Samuel? Conseguiu alguma solução? Parece que o problema é sim entre o Vista e chipset ATI, pelo menos é o que parece. Estamos aguardando uma posição da Microsoft quanto a este problema.
    segunda-feira, 1 de dezembro de 2008 20:17
  • Luiz,

    Estou fora e não tenho como testar, mas inicialmente como mencionei não está restrito a ATIs e como fiz o teste aprensentou problema em um arquivo especifico e eu usei chipset Intel

    não tenho um PC com esse chipset pra teste...

     

     

    interessante seria verificar se outro note idêntico ao seu teria esse sintoma, se for o caso até um contato com a LG

     

     

     

    Samuel Ribeiro

    www.windowsbrasil.com.br

     

     

     

     

     

    segunda-feira, 1 de dezembro de 2008 22:41
  • Olá.

     

    Tenho enfrentado o mesmo problema relatado pelos colegas com Pen Drive Kingston DT100 original, com inscrição na parte metálica, conforme descrito abaixo:

     

          DT100/8GB

    04234-372.AOOLF    5V

    KF    3848143     CHINA       

     

     

    Comprei 2 Data Traveler de 8GB, testei os 2 na loja onde comprei em micro com Windows Vista e funcionaram perfeitamente.

     

    Trabalho com vendas e suporte técnico em minha cidade e o que percebi é que o pendrive em questão tem este tipo de mal fucionamento em alguns computadores apenas, dependendo do chipset da placa mãe.

     

    Tenho uma ASUS M3A (chipset AMD 770/SB600 ), processador Athlon 6 GHz e tenho enfrentado os problemas já mencionados anteriormente pelos camaradas. Trabalho com o Windows XP SP2.

     

    Por via das dúvidas, testei os 2 pen drives em um computador com motherboard ASUS M2N MX-SE Plus (chipset nVidia) e processador Athlon 4 GHz e Windows Vista instalado, sem nenhuma atualização. Funcionaram perfeitamente.

     

    Encontrei em vários fóruns o mesmo problema relatado por diversos usuários. Li até q a microsoft tinha liberado um patch de correção a respeito, mas acho que era boato... estou certo?

     

    Atualizei a BIOS da minha placa-mãe, atualizei os drivers do chipset, só não instalei o SP3 apesar de tê-lo em mãos.

     

    Virei o site da Kingston atrás de atualização do firmware do pendrive e não encontrei nada. Formatei o pendrive, reformatei, testei e retestei. Dá pau na cópia de arquivos se esta demora mais de 10s ou se o arquivo tem pouco mais de 5 MB.

     

    Não haveria problema algum pra eu adquirir um pendrive de outra marca/modelo, mas não estou tão a fim de perder meu investimento e tenho certeza que vou encontrar o mesmo problema em outras máquinas de outros usuários de minha região a qual atendo, e quero poder dizer com certeza a eles qual é a origem do problema, se é o Windows, se é chipset, se é o pendrive. Por isto gostaria que,se alguém encontrou A VERDADEIRA CAUSA do problema e sua possível solução, por favor escreva.

     

    Obrigado!!

     

    PS.: em tempo: pendrive kingston de 4GB funciona normalmente. Pendrive "genérico" ou "2ª linha" de 1GB funciona perfeito também.

    quarta-feira, 3 de dezembro de 2008 15:32
  • Olá.

     

    Estou tendo o mesmo problema com pendrives Kingston 8GB (retrátil). Já testei 3 novos e todos deram o mesmo problema. O único de 8GB Kingston que funcionou foi um mais antigo, adquirido a cerca de um ano.

    Consigo formatar o pen pelo Vista (minha máquina), apenas fazendo a formatação rápida. Cheguei a testar em outro vista com chipset nvidia e lá funciona normal.

     

    Também tenho uma MB Asus M3A.

    Outro detalhe, tenho uma usb sendo utilizada com mouse e teclado wireless da Microsoft.

    segunda-feira, 15 de dezembro de 2008 22:25
  •  Leandro Leduc wrote:

    Olá.

     

    Tenho enfrentado o mesmo problema relatado pelos colegas com Pen Drive Kingston DT100 original, com inscrição na parte metálica, conforme descrito abaixo:

     

          DT100/8GB

    04234-372.AOOLF    5V

    KF    3848143     CHINA       

     

     

    Comprei 2 Data Traveler de 8GB, testei os 2 na loja onde comprei em micro com Windows Vista e funcionaram perfeitamente.

     

    Trabalho com vendas e suporte técnico em minha cidade e o que percebi é que o pendrive em questão tem este tipo de mal fucionamento em alguns computadores apenas, dependendo do chipset da placa mãe.

     

    Tenho uma ASUS M3A (chipset AMD 770/SB600 ), processador Athlon 6 GHz e tenho enfrentado os problemas já mencionados anteriormente pelos camaradas. Trabalho com o Windows XP SP2.

     

    Por via das dúvidas, testei os 2 pen drives em um computador com motherboard ASUS M2N MX-SE Plus (chipset nVidia) e processador Athlon 4 GHz e Windows Vista instalado, sem nenhuma atualização. Funcionaram perfeitamente.

     

    Encontrei em vários fóruns o mesmo problema relatado por diversos usuários. Li até q a microsoft tinha liberado um patch de correção a respeito, mas acho que era boato... estou certo?

     

    Atualizei a BIOS da minha placa-mãe, atualizei os drivers do chipset, só não instalei o SP3 apesar de tê-lo em mãos.

     

    Virei o site da Kingston atrás de atualização do firmware do pendrive e não encontrei nada. Formatei o pendrive, reformatei, testei e retestei. Dá pau na cópia de arquivos se esta demora mais de 10s ou se o arquivo tem pouco mais de 5 MB.

     

    Não haveria problema algum pra eu adquirir um pendrive de outra marca/modelo, mas não estou tão a fim de perder meu investimento e tenho certeza que vou encontrar o mesmo problema em outras máquinas de outros usuários de minha região a qual atendo, e quero poder dizer com certeza a eles qual é a origem do problema, se é o Windows, se é chipset, se é o pendrive. Por isto gostaria que,se alguém encontrou A VERDADEIRA CAUSA do problema e sua possível solução, por favor escreva.

     

    Obrigado!!

     

    PS.: em tempo: pendrive kingston de 4GB funciona normalmente. Pendrive "genérico" ou "2ª linha" de 1GB funciona perfeito também.




    Kra eu tenho o mesmo problema com vc.. e o meu chipset é o SB600 Sad ...

    E agora??
    sábado, 20 de dezembro de 2008 18:56
  •  

    Ola me perdoem e estou viajando, mas alguem testou eles com formatação  FAT32?
    domingo, 21 de dezembro de 2008 21:52
  • Olá Leandro,

    Sim, eu já tentei formatar como FAT32 e só funciona se for no modo rápido, pois, na formatação normal fica um tempão e acaba dando a mensagem que não foi possível concluir a formatação.

    Já tentei formatar em outra máquina e depois copiar arquivos para o pen e acontece a mesma coisa. O problema independe do tipo de partição. O que representa é que formatação rápida funciona porque tem um tempo de acesso ao pen bem curto, que é isso que acontece ao copiar arquivos pequenos.

    segunda-feira, 29 de dezembro de 2008 22:35
  • Acredito que já tenha ficado bastante claro que o pendrive não está em total conformidade com os padrões de hardware para o Windows Vista.

     

    terça-feira, 30 de dezembro de 2008 15:06
  • Prezado Gilberto Soares, acredito que o que já tenha ficado bastante claro é que você não leu todo este tópico criado por mim e está tentando por um fim na discussão sem qualquer argumento. Veja o que ficou bastante clado durante dota a discussão:

    1- O referido pen drive, Kingston Datatraveler 8GB, é um produto homologado pela própria Microsoft, pois o produto vem com um selo de compatibilidade com o Windows Vista na embalagem do produto. O referido selo tem a logomarca da Microsoft e portanto so posso concluir que a Microsoft deu seu aval sobre a qualidade e comptatibilidade do produto. Caso a Microsoft não tenha autorizado a utilização da sua logomarca e não tenha participado dos testes deste produto sugiro que processem a Kingston. Me prontifico a ser testemunha caso necessário.

    2- O referido pen drive não apresenta problemas na utilização com o Windows XP o que exclui qualquer possibilidade de problemas no hardware.

    3- O referido pen drive funciona em algumas máquinas com Vista mas em outras não o que nos leva a conclusão de problemas de compatibilidade entra os drivers do Vista em relação a alguns chipsets. Porém é importante verificarmos que nas maqinas que o pen drive tem problemas, se for instalado XP o problema desaparece.

    4- Concluo portanto que exista alguma incompatibilidade entre o Vista e alguns chipsets que estão ocasionando o problema.

    Portando, como você vê Gilberto Soares,se existe alguma coisa clara aqui é que o Vista tem sim algum problema de compatibilidade com este produto. E tem responsabilidade sobre o problema já que existe uma logomarca da Microsoft na embalagem que atesta a compatibilidade com o Vista. Eu fui um dos que comprei este modelo por ver a logomarca da Microsoft nele.

    Todos nós que estamos com este problema aguardamos uma resposta satisfatória. Afinal de contas este é um fórum oficial da Microsoft? Caso não seja favor me informar o canal onde possamos solucionar o problema pois não quero ficar aqui perdendo meu tempo com atendentes de primeiro nível que querem apenas finalizar o tópico sem dar uma explicação no mínimo satisfatória.

    Luiz Eduardo
     
    terça-feira, 30 de dezembro de 2008 18:38
  •  Luiz Chiaradia wrote:
    Prezado Gilberto Soares, acredito que o que já tenha ficado bastante claro é que você não leu todo este tópico criado por mim e está tentando por um fim na discussão sem qualquer argumento. Veja o que ficou bastante clado durante dota a discussão:

    1- O referido pen drive, Kingston Datatraveler 8GB, é um produto homologado pela própria Microsoft, pois o produto vem com um selo de compatibilidade com o Windows Vista na embalagem do produto. O referido selo tem a logomarca da Microsoft e portanto so posso concluir que a Microsoft deu seu aval sobre a qualidade e comptatibilidade do produto. Caso a Microsoft não tenha autorizado a utilização da sua logomarca e não tenha participado dos testes deste produto sugiro que processem a Kingston. Me prontifico a ser testemunha caso necessário.

    2- O referido pen drive não apresenta problemas na utilização com o Windows XP o que exclui qualquer possibilidade de problemas no hardware.

    3- O referido pen drive funciona em algumas máquinas com Vista mas em outras não o que nos leva a conclusão de problemas de compatibilidade entra os drivers do Vista em relação a alguns chipsets. Porém é importante verificarmos que nas maqinas que o pen drive tem problemas, se for instalado XP o problema desaparece.

    4- Concluo portanto que exista alguma incompatibilidade entre o Vista e alguns chipsets que estão ocasionando o problema.

    Portando, como você vê Gilberto Soares,se existe alguma coisa clara aqui é que o Vista tem sim algum problema de compatibilidade com este produto. E tem responsabilidade sobre o problema já que existe uma logomarca da Microsoft na embalagem que atesta a compatibilidade com o Vista. Eu fui um dos que comprei este modelo por ver a logomarca da Microsoft nele.

    Todos nós que estamos com este problema aguardamos uma resposta satisfatória. Afinal de contas este é um fórum oficial da Microsoft? Caso não seja favor me informar o canal onde possamos solucionar o problema pois não quero ficar aqui perdendo meu tempo com atendentes de primeiro nível que querem apenas finalizar o tópico sem dar uma explicação no mínimo satisfatória.

    Luiz Eduardo
     

     

    O problema ocorre com o Windows XP também!! A minha placa mãe é uma AMD 690VGMA-AM2

    Com o southbridge SB600 da AMD

    terça-feira, 30 de dezembro de 2008 18:55
  •  

    Aproveitando, feliz e próspero a todos...

     

     

    Como bem observou nosso colega   Battousay_X , o problema ocorre SIM no Windows XP também!

     

    Outro ponto bem observado é o chipset! Pra mim, tá na cara que placas mãe com chipset da AMD têm algum problema de compatibilidade com os Data Travellers de 8GB da Kingston.

     

    Não só eu mas vários colegas de minha cidade encontraram o mesmíssimo tipo de problema. Tem um modelo da Kingston de 8GB que não tem este problema, segundo me disseram. É um transparente que "gira" a proteção do conector. Vi ontem, não anotei o modelo, deu preguiça de entrar no site da Kingston.

     

    Quem ainda tá com o problema, vai aí uma sugestão: VENDAM SEU PENDRIVE!!!!   Façam como eu, empurrem o DT100 pra alguém que não tenha placa mãe com o chipset da AMD e comprem um outro pendrive da Corsair ou algum "genérico"

     

    Quanto ao Sr. Microsoft tão prestativo e atencioso, citemos Lincoln: "É melhor permanecer calado e deixar que todos pensem que és ignorante do que abrir a boca e acabar com a dúvida!

    quarta-feira, 31 de dezembro de 2008 11:02
  • Senhores,

     

    referente ao selo de aprovação do Windows Vista, gostaria de ressaltar que a Microsoft quando aprova qualquer hardware com o seu HCL, não quer dizer que irá funcionar em todos os computadores, o motivo no qual, hardware é surgido a cada segundo e cabe aos fabricantes de hardware adequarem ao sistema operacional e aos demais hardwares, fica quase impossivel lançar um hardware que trabalhe com todos os hardwares que já foram fabricados e que serão fabricados, concorda?

     

    Veja que apareceu um post dizendo que o Xp também apresentou erro com este pendrive, quer dizer que temos hardware que ele não reconhece.

     

    Infelizmente existem este pequenos problemas, mas com a união dos fabricantes e consumidores, serão solucionados. Sempre comunicando de forma clara, limpa e objetiva.

     

    Sintam-se a vontade em expor os problemas através do fórum.

     

    Abraços

    quarta-feira, 31 de dezembro de 2008 21:21
  • Olá a todos,

     

    Possuo um DT 100 / 8G que apresenta o mesmo problema já citado, e o sistema operacional é Windows XP, logo, acho que é mais uma incompatibilidade de placa-máe, a minha é AMD A6VMX chipset Model : AMD (ATI) RS690 Host Bridge

    No entanto, em uma determinada vez que inseri o pen drive, apareceu a caixa perguntando com como eu queria abri-lo e, não sei o porquê, dessa vez existia a opção de abrilo com o programa do pen drive (com o icone do windows explorer). Cliquei nele, e consegui copiar arquivos de 300MB sem problema nenhum. Achei que tinha resolvido o problema, seria só colocar sempre nesso modo e transferir os arquivos.

     

    Mas, sempre que coloco o pen drive não surge mais a mesma opção e não consigo transferir os arquivos.

     

    Espero uma solução também e espero poder ter contribuído

     

    Feliz 2009 a todos.

     

    Marcos Machado

    segunda-feira, 5 de janeiro de 2009 12:29
  •  

    Olá, galera!

     

    Sou mais um que estou tendo O MESMO problema para copiar aquivos grandes com o pen drive de 8 GB da Kingston (e o de 16 GB também). Estou efetuando testes em três computadores (desktops) diferentes, com sistemas operacionais originais e com todas as atualizações disponíveis instaladas. Eles estão equipados com as placas-mãe:

     

    ASUS M3A78-EM, chipset AMD[ATI] 780G / SB700 (Vista Business 32 bits / XP Professional 32 bits) 

    ASUS M3A, chipset AMD[ATI] 770 / SB600 (Vista Business 32 bits / Vista Business 64 bits) 

    ASUS M2A-MVP, chipset AMD[ATI] 480X CrossFire / SB600 (Vista Ultimate 32 bits / XP Professional 32 bits)

     

    O pen drive funciona normalmente no XP e não funciona corretamente em nenhuma das versões do Vista, em nenhum dos micros.

     

    Já tentei formatar o pen drive em NTFS, FAT32 e FAT16; Já tentei alterar o tamanho do cluster; Já tentei alterar a opção "Plug and Play" da BIOS para deixar o sistema operacional gerenciar dispositivos desse tipo; A única coisa que funcionou foi desabilitar a USB 2.0 na BIOS e utilizar o pen drive em modo USB 1.1. Só que, como vocês podem imaginar, isso tornou a cópia de qualquer arquivo EXTREMAMENTE lenta nesses micros (só fiz isso para ver se iria funcionar...).

     

    Espero que os testes que efetuei sejam de alguma ajuda para que achemos a solução do problema. Até mais!

     

    segunda-feira, 5 de janeiro de 2009 22:04
  • Fala Sandro! Fala Luiz!

     

    Tudo bem?

     

    Sandro, compartilho do mesmo problema que você. Ou seja, as pessoas criticam o sistema, porque é mais fácil, mas estudá-lo para saber como funciona por "baixo da tampa" ninguém faz. Se o Sr. Luiz realmente é formado em Ciência da computação, deve ter aprendido que o componente de software reponsável por permitir a comunicação entre o sistema operacional e o dispositivo físico é o driver e, como também deve saber, quem desenvolve o drive é o fabricante, e não a Microsoft. Mais informações sobre o que estou afirmando estão nos livros Windows Internals e no Resource Kit do Windows Vista.

     

    Todos criticaram o sistema, mas aí vão as perguntas: Alguém entrou em contato com a Kingston do Brasil para saber se eles possuem uma solução para o problema? Alguém entrou em contato com o fabricante do notebook para saber se existe uma solução para o problema?

     

    No blog do Mark Russinovich, um dos autores do livro Windows Internals e uma pessoa extremamente respeitada no mundo da informática, em seu último post existe exatamente um problema com uma placa de rede sem fio que causava tela azul no Windows. A maioria diria que "deu tela azul, a culpa é do Windows", mas o comportamento do mesmo foi diferente. Ao analizar o arquivo de despejo de memória gerado, percebeu-se que o problema era o driver do dispositivo. O legal é que nem no site do fabricante do notebook, tinha um driver mais atualizado. Só no site da própria intel é que tinha. Driver atualizado, resolvido o problema. Quem quiser ler o caso, o link é http://blogs.technet.com/markrussinovich/archive/2008/12/30/3174871.aspx. Agora, ler arquivo de despejo de memória é tarefa para poucos. É mais fácil dizer que o problema é o Windows.

     

    Como disse o mestre Mário Monteiro no livro Introdução a organização dos computadores, que o Sr. Luiz deve conhecer, pois é muito usado nos cursos de Ciência da computação, você está lidando com um sistema. Ou seja, um conjunto de partes que funcionam para um objetivo bem definido, no caso, processar dados. Se você tem todo um Sistema nas mãos, porque a única causa do problema é exatamente o Windows?

     

    Vocês sabiam que os drivers usados pelo Windows XP são diferentes dos que são usados pelo Windows Vista? Quem desenvolveu estes drivers, não foi a Microsoft e sim os fabricantes dos dispositivos.

     

    Eu costumo dizer aos meus alunos o seguinte: Eu não consigo fazer sucesso vendendo bolo estragado. Portanto, não é possível que a Microsoft tenha a posição que tem no mercado mundial de software vendendo algo que simplesmente não funciona, concordam?

     

    Em síntese, Luiz, veja no site do fabricante dos componentes de hardware do seu notebook se existe alguma atualização para os drivers do seu sistema. Veja com a Kingston se existe algum relato oficial sobre o problema.

     

    Um abraço,

     

    Igor Humberto

     

    quarta-feira, 7 de janeiro de 2009 14:01
  • Bem Igor, vamos então por partes:

    1- Eu sou um fã da Microsoft. Eu acho o Windows uma obra prima da engenharia de software. Sempre defendi a Microsoft nas calorosas discussões entre colegas e sempre defenderei porque reconheço a contribuição desta empresa no desenvolvimento do mundo.

    2- Você está enganado neste caso quanto a questão do driver. O pen drive da Kingston assim como vários outros utilizam o driver nativo do Windows para comunicação. No site da kingston não existe download de drivers para pen drives.

    3- Acredito sim que exista problema relacionado à AMD/ATI na questão do hardware. porém uma coisa me encomoda: No meu caso ele funciona corretamente na mesma máquina com o XP instalado e não com o Vista. E até agora não recebemos nenhuma informação mais concreta neste fórum por parte da Microsoft. Não acho que todos os problemas que existam são sempre culpa do sistema operacional mas neste caso eu acredito que existe sim uma relação. E é uma pena que nenhum desenvolvedor ou especialista da Microsoft no assunto tenha vindo até aqui para falar algo mais concreto.

    Sendo assim ainda espero uma posição neste sentido. Eu ja contactei a AMD e estou aguardando deles tbm uma posição.

    Abraços,

    Luiz


    quarta-feira, 7 de janeiro de 2009 14:56
  • Luiz, eu sei que o driver que o pen drive usa é nativo do sistema, pois o mesmo é reconhecido como um dispositivo de armazenamento em massa. Quando falei de um driver, me referi ao driver da controladora USB, pois esse normalmente é instalado automaticamente durante o setup do sistema e nem sempre é o mais atual (na maioria das vezes o fabricante possui uma versão mais atualizada).

     

    Muito bom você entrar em contato com o fabricante, pois eles devem te dar uma posição sobre o caso. Quanto a MS se manisfestar aqui sobre o seu caso, não acredito que isso aconteça, pois o seu caso exige suporte pago. Para dar uma posição precisa sobre o seu caso, seria necessário olhar o seu sistema, entende? Quanto ao logo da MS na caixa do pen drive, o que ele indica é que o driver nativo do Windows irá funcionar com estabilidade com o seu dispositivo e não que o driver da controladora USB está perfeito, pois são produtos distintos, entende?

     

    Vamos aguardar uma posição do fabricante do seu sistema então.

     

    Um abraço,

     

    Igor Humberto

     

    quarta-feira, 7 de janeiro de 2009 21:22
  • Igor, com relação ao suporte Microsoft não concordo com você, pois não se trata de um caso isolado do "meu sistema". Este fórum está repleto de relatos de usuários com o mesmo problema. Em outros fórum que visitei encontrei diversas outras pessoas com o mesmo sintoma. Neste caso não aho justo que todos devam pagar individualmente pelo suporte já que o problema é comum de todos.

    Com relação ao driver, acho que você se enrolou um pouco, pois primeiro fez diversas considerações claras a respeito de que os drivers eram do fabricante e que a Microsoft não tinha nenhuma responsabilidade e agora diz que são nativos. No meu caso todos os drivers relacionados à controladora USB são da microsoft, conforme verifiquei no "Gerenciador de Dispositivos". Este seu reciocínio está meio confuso, mas isto não vem ao caso já esta informação não ajudou muito na solução do problema.

    Agora me responda uma coisa, Igor, se todos os fabricantes que compoem o "sistema" me responderem o mesmo que você nós ficaremos sem nenhuma solução. Se a Kingston me falar que o pen drive não tem problema, que funciona em diversas outras máquinas, se a AMD me falar que diversos outros pen drives funcionam em seu notebook e que o problema é da Kingston, e se a Microsoft mantiver esta postura de que o problema não é dela porque o "sistema" é um todo complexo e que não podemos sempre por a culpa no sistema operacinal... Já imaginou???

    A única coisa que eu queria aqui neste fórum era uma resposta satisfatória... uma luz com embasamento... não conjecturas...

    Mais uma pergunta... Afinal este fórum é mantido pela Microsoft? É um fórum oficial para reportar problemas?

    Luiz Eduardo
    quinta-feira, 8 de janeiro de 2009 12:57
  • Olá, Luiz!

     

    Tudo bem?

     

    Não me enrolei quando falei dos drivers. Você é que não está compreendendo o que estou dizendo. A responsabilidade de fazer o dispositivo funcionar corretamente é da Microsoft? Acho que é do fabricante do dispositivo, não acha? Os drivers que você encontrou para a controladora USB são da Microsoft porque o setup do sistema não encontrou um driver do fabricante mais adequado (o que pode acontecer uma vez que a controladora pode ter sido desenvolvida depois que o sku do sistema foi lançado) e, desta forma, instalou um driver comum à todas as controladoras, de maneira que o dispositivo possa ter um mínimo de funcionalidade. Mas isso não garante que o dispositivo vá funcionar da melhor maneira possível. Só o driver do fabricante pode garantir isso. Mais uma vez, lhe recomendo a leitura do livro Windows Internals. Sem ler, você não irá adivinhar como o sistema funciona "por baixo da tampa".

     

    A empresa onde trabalho é parceira Intel e, assim, recebemos treinamento técnico diretamente dela. A recomendação que nos é feita para realizar a integração dos seus respectivos produtos é a de que usemos sempre os drivres que estão disponíveis na Internet. Não devemos usar os drivers nativos do sistema nem os que acompanham o CD do produto, pois, em uma boa parte dos casos, estes estão desatualizados e na web encontramos versões mais recentes. Drivers nativos e drivers que acompanham o produto só devem ser usados se não temos acesso à Internet ou quando, nela, não encontramos um driver que seja mais recente, entende?

     

    O problema que você, assim como diversas pessoas, está enfrentando pode sim, ser causado por um bug do sistema. Não estou dizendo que não. A questão é que para afirmar isso seria necessário expor mais informações técnicas do que as que você está colocando aqui. Por exemplo, se você me disser que o problema se manifesta quando as APIs XPTO realizam a chamada XYZ e, por não conseguir fazer o subsistema de disco do Windows trabalhar com arquivos grandes a operação não é realizada, aí sim eu entendo que você fez uma pesquisa profunda sobre o caso e se certificou que o problema é o SO. Mas o que você está fazendo é dizer que testou com o XP e funcionou. Testou com o Vista e não funcionou, então o problema é do Vista. Está vendo a diferença? Se você leu os posts anteriores, deve ter visto que teve uma pessoa que relatou o problema com o XP também. Sendo assim, cai por terra a sua afirmação.

     

    Entendo o seu problema como o de um consumidor que apenas deseja que o seu dispositivo funcione, como um carro que você espera que ande e anda. Porém, no mundo dos PCs, como a quantidade de fabricantes de produtos de software e de hardware são grandes, fica muito difícil estabelecer que tudo vá funcionar da forma desejada. São milhões de combinações possíveis, daí, a citação sobre a definição de sistema que fiz anteriormente. Não dá para prever todas as possibilidades.

     

    Com relação ao que cada fabricante pode lhe dizer, se vão "jogar a batata quente" um para o outro, já vi esse tipo de problema acontecer em diversas áreas do conhecimento humano. Pode acontecer nessa também, é claro. Por isso, existem os recursos legais que estão à sua disposição. Se você se sente lesado por alguém, uma vez que você tenha como provar técnicamente isso, processe. A questão é provar técnicamente a sua teoria.

     

    Por último, este espaço é destinado à comunidade e não ao "suporte gratuito da Microsoft". Se você procura isso, no site http://support.microsoft.com, mais precisamente nas pesquisas em inglês, use como palavra-chave o termo "flash drive" (nome dado aos pen drives) e você encontrará diversos resultados onde problemas com estes tipos de dispositivos podem ocorrer. Alguns causados pelo sistema, outros pelo fabricante do dispositivo. Este site é formado pelos resultados das chamadas de suporte que são feitas à Microsoft e que, depois de solucionadas são publicadas para que outras pessoas que enfrentam o problema possam tê-lo resolvido. Aqui você encontra a ajuda (não entenda como suporte oficial para o produto) da comunidade técnica, que também é composta por funcionários da Microsoft, é claro. O trabalho aqui é voluntário. Ninguém tem obrigação de nada.

     

    Mais uma vez, aguarde o que o fabricante dos seus dispositivos irá falar. Se várias pessoas já reclamaram do problema com as pessoas certas, algum pronunciamento será feito. Não irão te ignorar.

     

    Um abraço,

     

    Igor Humberto

    quinta-feira, 8 de janeiro de 2009 14:21
  • Olá Pessoal! Eu também estou tendo problemas com pendrives de 8GB Datatravelers no Windows Vista na placa mãe com Chipset da AMD 680, Southbridge SB600. Efetuei os testes com atualizações (todas disponíveis do Windows Vista até o momento), além de atualizações de BIOS (firmware mais atual), e consequentemente de drivers mais atuais baixados da própria página da AMD (portanto, os mais atuais e tecnicamente estáveis) e nada. Instalei o Windows Ultimate Edition em Portugues, original (a versão mais completa) mas msm assim não funciona.
    Fui até aa uma LAN House aqui perto de casa e testei o pendrive de 8GB em uma estação da LAN (Windows XP Profissional). Funcionou normalmente. Ele consegue ler e gravar arquivos grandes e pequenos, excluido completamente quaisquer problemas com o hardware (pendrive).
    Ao contrário do problema que estou tendo no windows vista. Posso apenas ver o conteúdo do pendrive, não posso gravar arquivos maiores de 1024KB (1MEGABYTE) que dá ____. Simplesmente o Windows dá um sinal de HALT para o pen e ele se desconecta do sistema. Assim me retorna uma informação que o destino está inacessível. Acredito que os outros devem estar tendo problemas com arquivos maiores que 1MB. Ou pelo menos é o meu caso.
    Agora, pendrive funcionando comprovadamente, windows vista 100% atualizado, BIOS atualizada, Todos os drivers da placa mãe e periféricos todos atualizados com as últimas revisões da pagina do fabricante. O que mais fazer?!
    Ainda tentei Downgrade de BIOS para a penúltima atualização e instalei novamente o windows vista SEM service pack 1. E ainda tentei com as versões BETA tests dos drivers da AMD. Sem sucesso nenhum. Perdi meu tempo e ainda meus clientes continuam reclamando que Windows é isso, que Windows é aquilo.

    Só lembrando, trabalho com informática a 22 anos. (Eu ainda tenho o garfo pra remoção de I80286)
    Faço investigação criminal, estelionatos, fraudes digitais, rastreamento.
    Tenho certificações CISCO 1,2,3,4.
    Isso aí não sei a solução... O jeito é aguardar alguma atualização que quem for que seja.
    Espero ter ajudado.
    quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 12:58
  • Caros amigos,

    Estou tendo o mesmo problema o meu pen drive de 8GB da Kingston trava toda vez que vou copiar algum arquivo para ele... se eu quero copiar algum arquivo ele não pode ser maior que 15 mb.... o meu pen drive me parece ser original pois ele funciona muito bem em outras maquinas, com XP e com Vista.... Mais na minha maquina um verdadeiro inferno!!!!! Desde que comprei a minha maquina um inferno se instalou na minha vida... Tenho um Toshiba Satellite S215-A5822 com 2GB de memória RAM e um processador AMD Turion™ 64 X2 Windows Vista Home Premium 32 comecou com tela azul ninguem sabia resolver.... formatei e reinstalei o windows nada de melhora.... mandei para assistencia, voltou funcionou um pouco e tela azul de novo.... Não sei mais se fiz uma boa opção pela marca e por esse Windows que só da ____..... Voceis da Microsoft deveriam devolver o dinheiro que gastamos em um programa que não funciona ou dar uma versao que pare com essa M...... de tela azul........ Falo para todos NAO COMPREM TOSHIBA E MUITO MENOS SOFTWARE MICROSOFT que não esteja plenamente estável por que senão só dor de cabeça


    Atenciosamente

    Eduardo Campos
    terça-feira, 3 de março de 2009 23:45
  •  Como a Microsoft não sabe como resolver o problema de compatibilidade com o AMD pare de vender essa ____ pois a Intel este problema não está ocorrendo com a mesma frequencia.... sugiro a Microsoft resolver este problema com a AMD e dar uma resposta concreta aos seus usuários.... e parar de ficar achando desculpa para o problema.... resolvam assim esta muito dificil continuar confiando em voceis.... o vista NÃO FUNCIONA com processador AMD isso é fato arrumem este problema pois estamos cansados de desculpas!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    QUERO SOLUÇÃO!!!!!!!!!

    Att

    Eduardo Campos
    terça-feira, 3 de março de 2009 23:57
  • Caro, ACEDUARDO

    Como já mencionei a Microsoft está ciente do problema. e novamente digo que ninguém aqui é engenheiro de software o suficiente pra dizer se é um problema do Windows como você sugere, Já temos informações suficientes e entendemos que é um problema especifico. com o PenDrive citado

    referente ao teu problema de tela AZUL abra um post novo e informe o problema exato com mensagem de erro

    mas eu aposto com você que se você tem tudo atualizado o teu problema é OBVIO (Hardware)
    99% dos problemas de tela Azul são problemas fisicos não tem nada ver com Windows..

    se você quer o dinheiro de volta ligue para o Fabricante na qual você comprou o produto, pois te venderam uma coisa que não está funcionando, não é a Microsoft que tem que te devolver $$$ pois não foi dela que você comprou. e eu novamente repito se o teu hardware estiver ok Windows funcionará com certeza.

    Existem milhões de pessoas com com TOSHIBA e Windows funcionando perfeitamente



    estou a disposição.

    att,
    Samuel.ribeiro@windowsbrasil.com.br

    Não esqueça de marcar como respondida se atender a sua dúvida
    quarta-feira, 4 de março de 2009 14:31
  • Olá,

    Tenho exatamente o mesmo problema. Comprei um pen drive kingston data traveler de 16GB e não funcionou no meu PC. (Chipset ATI RD580\SB600, Win Vista x64 Business). 
    Achei que o pen drive estava com problemas e troquei por outro, mas não resolveu. 
    Levei novamente na loja e o vendedor testou na maquina dele e não teve problema algum.
    Daí resolvi testar em outra maquina (Chipset Intel X58, Vista x64) e concluí que existe algum bug ou incompatibilidade por parte da southbrigde da ATI\AMD.
    quinta-feira, 5 de março de 2009 18:08
  • Por acaso alguem teve problemas com pen drives de outros fabricantes? Pelo que procurei na internet este parece ser um problema bem isolado. Não encontrei nada em foruns internacionais.
    • Sugerido como Resposta Leonardo Petillo segunda-feira, 6 de abril de 2009 12:14
    quinta-feira, 5 de março de 2009 18:53
  • boa tarde quem estiver com esse problema por favor faça o teste e retorne o resultado no setup desativar o "controller EHCI USB" //informações sobre a EHCI "http://msdn.microsoft.com/pt-br/library/aa925281.aspx"
    Não esqueça de marcar como respondida se atender a sua dúvida
    sexta-feira, 10 de abril de 2009 00:55
  • Bom pessoal, li todo o tópico e comigo o problema é o mesmo, mas com detalhes diferentes. Peço antes de tudo que o pessoal não fique acusando alguma empresa como a Microsoft, AMD, Kingston, e afins, antes da confirmação da causa do problema. Comigo é o seguinte, tenho uma placa mãe ASUS P4S800 Pentium 4 HT 3.0ghz HT com placa de Video Nvidia, com Windows XP e Seven.
    Em ambos sistemas ocorre o mesmo problema, ao copiar arquivos grandes, o explorer trava e acaba perdendo o processo da copia, só que estou tento esse problema com MicroSD e SDHC, ja troquei leitor e o próprio MicroSD, todos da Kingston! Só funcionou desativando o USB 2.0, eu quero testar depois que eu formatar o computador para ver se problema persiste, talvez seja alguma atualização da Microsoft que causou o bug. Ja que eu usava o mesmo dispositivo a cerca de 3 meses atras e funcionava normalmente.
    sexta-feira, 17 de abril de 2009 22:57
  • Olá pessoas.

    Eu possuo um laptop da LG modelo E-200, veio nele instalado o Windows Vista Home Premium.

    Estou com exatamente o mesmo problema com o meu pendrive Kigstone de 8 gigas.

    Este mesmo pendrive, funciona 100% em diversas máquinas com Windows XP Professional.

    Eu ainda não tive oportunidade de testa-lo em outra máquina com Windows Vista... pois todos os meus amigos que compraram laptops que vinham com o vista, formataram e fizeram um DownGrade pra o XP... eu sou o único que está resistindo com o Vista... não que eu ache que o Sistema Operacional seja bom, muito pelo contrário... eu acho um sistema lento e pesado... eu sou muito mais o Ubuntu com XGL... bom... mas vamos focar no problema descrito neste tópico.

    Eu tenho um pendrive da marca PNY de 1 giga e ele funciona normalmente no meu Windows Vista.

    Quando eu conecto o da Kingstone de 8 gigas... as vezes ele nem aparece como unidade no windows explorer.
    Simplismente o windows vista fica tentando ler todo o pendrive... e não consegue, por fim, exibe uma mensagem de alerta dizendo que não conseguiu sincronizar, ou algo assim.

    Se eu deixo conectado o pendrive da Kingstone de 8 gigas e reinicio o laptop... simplismente o note demora 10x mais tempo para iniciar... realmente é muito tempo se comparado com a velocidade normal de boot.
    Isto acontece com alguem aqui? Alguem que tenha note da LG?

    Enfim, eu não consigo utilizar o pendrive de 8 gigas da kingstone no meu laptop com Windows Vista Home Premium.

    Agora eu não sei se é problema de compatibilidade, ou se o Windows Vista é bugado para pendrivers grandes.

    Digo isto pois, em celulares por exemplo, quanto maior é o cartão Micro SD... mais lento o celular fica.
    Experimenta colocar um Micro SD de 8 gigas no celular da Nokia N95 ... simplismente fica uma carroça.

    Deve existe algum algoritimo no Windows Vista, nos celulares modernos e demais aparelhos que da a idéia de que, ao plugar uma memoria flash, o aparelho sai lendo e rastreiando todas as estrutura de dados contido nesta memoria flash... e se a memoria flash for muito grande... esta "verificação" é demorada.

    Creio que no Windows Vista, pela demora deste processamento, ele de algo como Time Out ao tentar ler e rastreiar a estrutura de dados da memoria flash / pendrive.

    Isto é só uma teoria da conspiração.

    Eu não possuo outras memorias flash de grande tamanho... a maior, fora o pendrive da Kingstone de 8 gigas... é um Compact Flash da Sandisk Ultra II de 2 gigas de minha Canon EOS... este é lido sem problemas no Windows Vista.

    Estou com medo de comprar um Compact Flash maior... e não conseguir trabalhar com ele no Windows Vista... ae sim, eu vou ficar muito bravo.

    Abraços.
    domingo, 19 de abril de 2009 15:48
  • Tenho o mesmo problema com o mesmo modelo de pendrive.
    Mas o meu nao funciona em lugar nenhum. Nem formata. Nem nada. Só reconhece.

    DT100/8GB
    D4236-345.A00LF 5V
    XF 3709464 CHINA

    Acho que é falsificado...
    quinta-feira, 23 de abril de 2009 22:44
  • Alguém fez o teste que eu indiquei? algum resultado?
    Não esqueça de marcar como respondida se atender a sua dúvida
    sexta-feira, 24 de abril de 2009 12:56
  • Alguém fez o teste que eu indiquei sexta-feira, 10 de abril de 2009 0:55:00 ? algum resultado?
    Não esqueça de marcar como respondida se atender a sua dúvida
    • Sugerido como Resposta igorn4 domingo, 3 de maio de 2009 21:30
    sexta-feira, 24 de abril de 2009 12:57
  • Olaa tbm tenho o mesmo problema do pendrive kingston 8 gb  sobre o WINDOWS VISTA eu acho q nao tem nada a ver c a motherboard eh da AMD ou INTEL pq jah testei no WINDOWS XP e funcionou normalmente acho q c fosse problema da placa-mãe tbm daria o mesmo problema com windows XP bom.. minha opnião ABRAÇOS.....
    domingo, 3 de maio de 2009 21:34
  • Olá para todos.

    Vejo que muitos tem o problema com o Pen Driver Kingston Data Traveler de 8 GB.

    Eu também tenho o problema que causou a discussão neste tópico.

    Utilizo um notebook HP DV5, com Winvows Vista Home Premium e o modelo do PenDrive mencionado na discussão e logo acima na minha mensagem.

    Só reparei que este problema ocorre quando utilizei o PenDrive no notebook.

    Eu o utilizei em desktops diversos com Windows XP e Linux Debian, sem qualquer problema !

    Quando precisei utilizar o PenDrive no Windows Vista, por algumas vezes não deu problema. Agora entendo que o problema ocorre quando se tenta transferir grande quantidade de dados (megabytes).

    Até chegar aqui neste fórum eu achei que era problema de vírus, de formatação, de qualquer coisa. Achei até que era problema do Windows Vista.
    Comecei eliminando as possibilidades:

    1. Formatei a mídia com NTFS, FAT32, exFAT. Nada funcionou
    2. Tentei mudar nome de arquivos, fazer cópias pelo DOS com arquivos com 8 caracteres no nome. Os arquivos possuíam entre 350 MB a 1 GB. Sem sucesso, pois a cópia é iniciada, uma parte dos dados é transferida.
    Para ter idéia transferí um arquivo de vídeo com 650 MB, deveria ter cerca de 1h40min de duração, no entanto quando executei o arquivo no pendrive apenas 1h15min foram copiados. Em outro momento não conseguir copiar nem 100 MB do mesmo arquivo !!!

    3. Tentei formatar em outro computador, achando que era problema no notebook. Não adiantou
    4. Tentei utilizar todas as outras portas USB, sem sucesso.

    5. utilizei outro PenDrive no mesmo notebook. O PenDrive é um OCZ Rally 2 de 2GB. Consegui copiar os arquivos sem problemas.
    5.1 utilizei o PenDrive Kingston em outro computador, sem o Windows Vista. Consegui copiar os arquivos sem problemas.
    5.2 utilizei o PenDrive Kingston no mesmo notebook, com Linux Debian. Consegui copiar os arquivos sem problemas.

    Entendo que o problema possa ser a combinação do Notebook + Windows Vista + PenDrive Kingston.

    Não quero instalar o Windows XP no Notebook só porque o PenDrive não é compatível, felizmente tenho uma solução de contorno que é a utilização do Linux Debian. Infelizmente não consigo usar ainda tudo no Linux, quando puder este problema desaparecerá !

    Já que utilizo o Vista, estou procurando contornar a situação utilizando outro pendrive ou mesmo copiando coisas pela rede, e então utilizando o PenDrive em outro micro.

    Lamento não ter uma solução para vocês e só ser mais um a informar o problema, mas queria colocar minha contribuição para diminuir o desentendimento em algum ponto e ajudar a identificar um padrão e solução.

    Estou utilizando neste momento os endereços a seguir, para tentar solucionar o meu problema.

    • http://www.kingston.com/support/USBFLASHDRIVES/faq/pcdt_20.asp
    • http://www.kingston.com/support/USBFLASHDRIVES/faq/default.asp?s=kusb8
    • Artigo Microsoft sobre problema com dispositivo - http://support.microsoft.com/kb/940199/pt-br
    • Correção sugerida pelo artigo acima - http://support.microsoft.com/kb/935791/

    Caso eu tenha sucesso, reportarei também aqui esta resolução.


    Até breve.
    • Editado Nelchael_CL terça-feira, 5 de maio de 2009 20:42 Editado para corrigir endereço do site da Microsoft e incluir outro, o KB 935791.
    • Sugerido como Resposta P.Coelho segunda-feira, 1 de junho de 2009 18:49
    terça-feira, 5 de maio de 2009 20:32
  • OLA pessoallll como tinha falado antes tinha esse mesmo problema ao pendrive kingston de 8 gb no windows vista consegui resolver o problema atualizando o windows com o service pack 2 testei varias vezes e nao ocorreu mais bomm comigo resolveu espero q com vcs tbmm resolvam abbraaços  
    segunda-feira, 1 de junho de 2009 19:26
  • Pessoal,

    Favor seguir o caminho abaixo no WinXP:

    - Propriedades do Meu Computador / Hardware / Gerenciador de dipositivos

    - Em Unidades de disco, abrir as propriedades do Pen Drive(atenção para não selecionar o HD)

    - Na aba Diretivas marcar a opção Otimizar para desempenho / OK / (Após isso, o sistema irá remontar seu pen drive)

    - Formatar o pen drive com o sistema de arquivos NTFS.

    - Pronto, podem copiar seus arquivos grandes. =)

    Qualquer dúvida podem enviar email para coelho.patrick@gmail.com ! Espero ter contribuído. ;)

    segunda-feira, 1 de junho de 2009 19:54
  • P. Coelho, tenho o mesmo problema, inclusive o meu problema tem mais informações a incluir.

    Fiz os passos indicados por voce, não resolveu.

    O meu problema é com meu PSP, cartão de memória desde 2gb não tranfere nada, começa mas não conclui.
    Inclusive, quando dá "Não foi possivel localizar este item" na transferencia dos arquivos, o psp indica que não está conectado a nada, mas o windows (tanto o vista quanto o 7) ainda tem ele conectado. Nessa mesma máquina tenho instalado o XP SP3 e funciona tudo normal. A única diferença foi que no XP tenho q instalar os drivers do chipset e som, coisa que no vista e no 7 não precisei. Se não tivesse a restrição de drivers assinados eu poderia fazer mais testes no Win 7.

    OBS. Cartão original da SONY 4gb e da SANDISK 2gb dão o mesmo problema. São originais mesmo, cadastrados na Sony.
    terça-feira, 2 de junho de 2009 15:17
  • Boa Noite a todos,

    E eu que achei que esse problema era somente comigo... Oo

    Eu estou com o mesmo problema de todos citados anteriormente, não preciso repetir...

    Porem, meu pen drive é um Kingston DT100/16Gb

    Meu SO é o Vindows 7 RC 64bits

    MB Asus M3A78-AM
    Processador Phenon x3 8650

    Pelo que percebi anteriormente, o problema era somente com o Vista, porem eu usando o "seven"  e estou com as mesmas dificuldades...

    Se alguem tiver alguma novidade, não esqueçam de me avisar...

    Abraço a todos,
    quarta-feira, 10 de junho de 2009 05:37
  • boa tarde.......

    estou com o mesmo problema e mais ainda, nao so com o kingston, mas tambem com sandisk

    placa mae DFI 790fx com AMD phenon X3 8400+ toda atualizada e com windows vista 64 bussiness tambematualizado!

    pen drivers

    kingston 16Gb

    sandisk  4Gb  (ja tirei inclusive o software u3)

    ele funciona muito bem com outros pc's com XP, infelismente nao tenho outro vista para testa-lo

    para mim esta claro que existe alguma deficiencia do vista com alguns pen drivers........

    agora eu pergunto, tem alguma soução, existe alguma marca de pen drive que funciona sem ter este tipo de problema?

    flw. 8)
    quarta-feira, 10 de junho de 2009 20:22
  • bem , conforme postado, entrei hoje em contato com o fabricante do meu sandisk, por e-mail, assim que tiver uma resposta postarei aqui!

    amanha postarei o e-mail que vou enviar para a kingston.

    e-mail enviado.
    boa tarde, tenho um pen drive cruzer micro 4 Gb (bh0709jtkb) (sdcz6-4096rb)  sempre funcionou com o meu micro com Windows XP, recentemente adquiri outro micro, com Windows vista business 64
     
    amd x3 8400+
    dfi 790 fx
    4 Gb de memória Kingston
    ecs gt 8400
     
    Windows vista todo atualizado, inclusive com os últimos drivers do fabricante da placa mãe.
     
    quando coloco o pendrive na porta USB, ocorre um erro, que pode ser na mesma hora ou pode levar alguns minutos para ocorrer!  o tempo é intermitente, mas sempre ocorre!
     
    o Windows le e reconhece o pendrive, mas depois de um certo tempo, ele mostra o pen drive vazio, mesmo que ele tenha 3 Gb de dados, entre fotos, mp3, planilhas, texto, etc..
     
    mesmo se eu estiver fazendo uma transferência do pendrive para o PC ou do PC para o pen drive, o erro ocorre depois de um tempo. a transferência para dizendo que o arquivo não existe mais.
     
    já formatei varias vezes o pen drive, já tirei o software do U3 etc......
     
    ele continua a funcionar em outros computadores com o Windows XP, este erro só ocorre com o vista, já testei o pen drive com outros 3 pc's com o Windows vista 64, infelizmente não pude ainda testar com o vista 32, somente com o vista 64 e o XP 32.
     
    existe algum driver para corrigir este problema? qual a solução que vocês podem me dar para corrigir isso?
     
    obrigado, Ricardo
    terça-feira, 16 de junho de 2009 19:35
  • Pessoal,
    Desculpem por postar neste tópico, mas eu não encontrei outro tópico mais adequado e eu não sei criar tópicos aqui ainda.
    Preciso de ajuda, vou explicar.

    Tenho um lap top com o vista e adquiri uma conta 3g com modem Huawei. Acontece que se a gente fica muito tempo conectado - mais de uma hora - o 3g trava o vista. E isso SÓ acontece com o vista. Já testei de tudo e estou vendo que a unica solução é a pior: voltar pro XP, para só assim o modem funcionar normalmente.

    Tenho duas amigas que estão com o mesmo problema e uma delas já voltou pro XP. Mas eu gosto do vista e para mim seria um saco reinstalar tudo no lap top, sendo que eu trabalho com ele.

    Se tiver alguma atualização possível, eu gostaria de fazer.

    Obrigada.
    quinta-feira, 25 de junho de 2009 03:10
  • bem , conforme postado, entrei hoje em contato com o fabricante do meu sandisk, por e-mail, assim que tiver uma resposta postarei aqui!

    amanha postarei o e-mail que vou enviar para a kingston.

    e-mail enviado.
    boa tarde, tenho um pen drive cruzer micro 4 Gb (bh0709jtkb) (sdcz6-4096rb)  sempre funcionou com o meu micro com Windows XP, recentemente adquiri outro micro, com Windows vista business 64
     
    amd x3 8400+
    dfi 790 fx
    4 Gb de memória Kingston
    ecs gt 8400
     
    Windows vista todo atualizado, inclusive com os últimos drivers do fabricante da placa mãe.
     
    quando coloco o pendrive na porta USB, ocorre um erro, que pode ser na mesma hora ou pode levar alguns minutos para ocorrer!  o tempo é intermitente, mas sempre ocorre!
     
    o Windows le e reconhece o pendrive, mas depois de um certo tempo, ele mostra o pen drive vazio, mesmo que ele tenha 3 Gb de dados, entre fotos, mp3, planilhas, texto, etc..
     
    mesmo se eu estiver fazendo uma transferência do pendrive para o PC ou do PC para o pen drive, o erro ocorre depois de um tempo. a transferência para dizendo que o arquivo não existe mais.
     
    já formatei varias vezes o pen drive, já tirei o software do U3 etc......
     
    ele continua a funcionar em outros computadores com o Windows XP, este erro só ocorre com o vista, já testei o pen drive com outros 3 pc's com o Windows vista 64, infelizmente não pude ainda testar com o vista 32, somente com o vista 64 e o XP 32.
     
    existe algum driver para corrigir este problema? qual a solução que vocês podem me dar para corrigir isso?
     
    obrigado, Ricardo

    bem, ja enviei este e-mail e outro para a kingston, nao recebi nenhuma resposta deles ate o momento!!!!!!!

    como o problma parece so estar acontecendo na plataforma AMD, vou mandar um e-mail para eles.

    abs.

    flw. 8)
    sexta-feira, 26 de junho de 2009 15:32
  • como nao obtive resposta da kingston e da sandisk, aprovetei e enviei um e-mail para a AMD, ja que este problema é especifico da plataforma, aqui vai a resposta.

    "Prezado cliente,

    Sua Solicitação de serviço no. {ticketno:[8200216007]} foi analisada e atualizada.

    Resposta e histórico da solicitação de serviço:

    Muito Obrigado por entrar em contato com a AMD.

    Nosso Laboratório Técnico não está ciente deste caso, porém a sua solicitação já foi encaminhada ao departamento responsável, será investigada e assim que possível lhe daremos uma resposta.

    Caso tenha alguma outra dúvida, por favor me informe.

    Para atualizar esta solicitação de serviço, responda a esta mensagem, deixando intacta a referência da solicitação de serviço.                   

    Atenciosamente,

    AMD Global Customer Care"


    flw. 8)

    segunda-feira, 29 de junho de 2009 17:31
  • MJ Jonsson,

    Abra uma nova thread no forum sobre esse assunto que alguem poderá ajudar voce.


    Anderson Oliveira
    • Sugerido como Resposta marcelo12345 terça-feira, 14 de julho de 2009 22:24
    segunda-feira, 29 de junho de 2009 20:49
  • Fiz igual ao Samuel Ribeiro falou e por enquanto deu certo. Desabilitei o USB EHCI Controller no Setup de minha placa-mãe. Uso uma placa-mãe com chipset da AMD e pelo que vi, o problema com os pen drives são somente com esse chipset. Todos os computadores que testei que utilizam o chipset AMD deram o problema, no meio da cópia é desconectado o pen drive. Já em todos os computadores com chipset Intel funcionou o pen drive corretamente. Tenho um pen drive Kingston 16 GB DT100 original.
    • Sugerido como Resposta João Marques segunda-feira, 6 de julho de 2009 03:00
    segunda-feira, 6 de julho de 2009 02:57
  • Por favor,  alguem relate esse problema para a AMD ou ASUS, pois para resolver esse  problema,  que tambem  acontece comigo ( m3a78) provavelmente o  problema só  será  resolvido através  de  uma correção  da BIOS por eles e atualização  da BIOS nos PCs em que o problema ocorre.
    • Sugerido como Resposta marcelo12345 terça-feira, 14 de julho de 2009 22:53
    terça-feira, 14 de julho de 2009 22:26
  • Pelo que eu pude perceber o problema está claramente na controladora USB do chipset. Seria necessário  então uma correção  da BIOS por parte do fabricante para corrigir o problema.
    terça-feira, 14 de julho de 2009 22:54
  • Outra possibilidade é que a origem do problema esteja relacionada a um conflito entre os drivers do Windows Vista, como os da controladora USB, e o modelo da controladora USB para esse chipset(AMXXX/SBXXX). Nesse caso, pelo que eu suponho, tanto uma adequação na BIOS pelo fabricante, quanto uma adequação nos drivers do Vista por parte da Microsoft poderiam resolver o problema.
    • Sugerido como Resposta marcelo12345 quarta-feira, 15 de julho de 2009 06:08
    quarta-feira, 15 de julho de 2009 06:08
  • CONSEGUI!

    Consegui resolver o meu caso, talvez funcione para outros também!

    Fiz assim:

    Depois do dispositivo conectado no computador, selecionei ele, cliquei com o direito em cima dele e cliquei em "Abrir Como Dispositivo Portátil"

    Me resolveu, tomara que resolva para vocês também!
    quinta-feira, 16 de julho de 2009 02:43
  • Prezado Luiz e demais participantes deste thread;

    Por favor acesse este link da Kingston Brasil e verifiquem se os seus Pen Drivers são originais, pois já ouvi falarem aqui no rio de janeiro  e já presenciei em outras cidades do estado vários Pen Drives Kingston DT100 em vários tamanhos, falsificados, cujo o erro que ele apresenta são esses relatados por vocês.

    Um abraço a todos, 
    Paulo Demestri Analista de Suporte Sênior "A Paz do Senhor Jesus"
    • Sugerido como Resposta Paulo Demestri quinta-feira, 16 de julho de 2009 16:21
    quinta-feira, 16 de julho de 2009 16:19
  • A  sugestão do  Tiago  não  funcionou pra min.  Continua travando  no  meio da  cópia.
    quinta-feira, 16 de julho de 2009 20:51
  • Marcelo,

    Dê uma olhada na minha sugestão acima de seu post, o seu problema pode estar relacionado com o fato de seu pen drive ser falsificado e com isso travando no meio da cópia ou não suportando a total capacidade que deveria.
    Paulo Demestri Analista de Suporte Sênior "A Paz do Senhor Jesus"
    sexta-feira, 17 de julho de 2009 01:45
  • Mas isso  não  vem  nem ao caso Paulo, eu  não  seria tão ingenuo de me preocupar  com esse problema se houvesse a minima suspeita que o pendrive não é  original. É um  problema de compatibilidade com o vista,  não tem nada a  ver com  a qualidade do pen drive. Sinceramente,  eu  nunca iria comprar o produto se não  tivesse certeza que ele  era original. 
    domingo, 19 de julho de 2009 08:07
  • Olá amigos. Estive acompanhando este tópico por pouco mais de uma semana. Passei por uma situação muito semelhante: meu pen drive de 8GB da PQI funcionava perfeitamente no meu desktop (CPU AMD + MB Chipset NVidia + Vista Ultimate x64) até que um belo dia começou a travar sempre que tentava ler, copiar, formatar, etc. O curioso é que funcionava perfeitamente no meu notebook, outros pcs, etc.
    Tentei atualizar driver, bios, etc, etc, etc. Nada resolvia. Até que mudei meu foco: o que fiz de diferente no pc nos últimos dias? Pergunta simples, resposta no mesmo nível: instalei o Vista SP2 e um adaptador USB wireless. Comecei removendo o adaptador wireless e pluguei o pen drive. Bingo! Funcionou! Agora para usar o pen drive, sempre faço isso. Espero ter contribuindo com alguém.
    segunda-feira, 20 de julho de 2009 12:16
  • Nossa, já tava ficando louco com esse problema..

    Pelo menos já sei a origem dele, mesmo não tendo solução.
    E aliás, não tem nada a ver com o Windows como alguns acharam no começo do tópico, o mesmo ocorre no Ubuntu 9.04 que utilizo.

    Meus dados:

    Pen drive Kingston 8gb DT100
    Placa mãe Gygabyte GA-MA78GM-S2H
    Processador AMD Phenom II X4 940
    Sistema Operacional: Windows 7 RC 7100 e Ubuntu 9.04
    terça-feira, 21 de julho de 2009 22:30
  • Boa noite, eu uso o windows 7 x86 RTM,ja usei o 7 RC e Ubuntu 9.10, meu chipset e o amd690v+sb600, uso qualquer pen drive da kingston sendo 8gigas,4 ou2, e da o mesmo problema na transferencia de arquivo do pc para o computador e muito lenta ate trava as vezes, o ubuntu tb da este problema, o windows 7 rc, o beta e o RTM(fina), apesar de ser liberado 22 de outubro, tb deu este problema.
    Ja olhei no google e varios topicos e ninguem encontrou a solução.
    Eua acho que e um problema de compatibilidade do chipset com pendrive da kingston, mas o pq de nao da este problema no xp entao, fika a pergunta.
    A minha bios esta atualizada, drivers e windows e ubuntu.
    Resta saber pq no windows seven, e vista como eu vi reli cada topico e inclusive ubuntu.
    Pode ser um problema do chipset com pen drive da kingston, como pode ser problema do windows tb pois se com xp funciona deveria funcionar com seven, vista e ubuntu!!!!!
    Resumindo tem que verificar tres coisas:
    Windows&ubuntu
    Pendrive
    Chipset 

    Agora aoende esta o problema e de quem e culpa ninguem sabe pq nenhuma das empresas dizem nada.
    Se alguem tive uma soluçao definitiva que funcionem para todos fico grato, nao vai adianta um fala que nao funciona, aqui e um forum o problema nao e nosso e sim das empresas que deveriam verificar e postar uma solução.
    Grato.
    quinta-feira, 6 de agosto de 2009 00:04
  • Ola Amigos!

    Por um lado fico feliz em saber que não sou o unico que estou ficando louco com esse problema,,, Sou mais um que utilizo a pen drive kingston de 8GB retratil confirmado cientificamente sua originalidade juntamente com windows vista home premium 64bits  na placa mãe asus m3a76-cm. Como nos casos dos colegas ela funciona perfeiramente em meu notebook e nos pcs da empresa pois todos eles possuim chipset Nvidia. Mas em meu pc que tem chipset ati nao tem jeito de funcionar ja fiz de tudo!E se a gente comprar uma controladora usb-pci a pen drive funcionara? Alguem sabe qual marca com certeza funciona  nessa placa asus m3aXXX?como se desliga essa opçao que os colegas mencionaram acima?

    Obrigado pela atenção de todos......
    quinta-feira, 6 de agosto de 2009 01:11
  • Bom pelos forums que encontrei, disseram que pen drives da sony, cosair dentre alguns funcionam. O problema seria so no retratil da kingston mas não posso confiar com 100% pois nao testei estes.
    Desabilitar a usb 2.0 na bios ou formatar como ntfs a pen nao funciona piora mais ainda fiz o teste ontem, o ubuntu e windows fico com mesmo problema.
    Aparentemente chipset da Nvidia e Intel nao apresentam este problema, so um ou alguns chipset da AMD.
    Ninguem ainda tem uma solução, compra usb-pci e tolice pois se compramos a placa mãe quero o usb funcionado nao interessa se ta com problema eles que resolvam, acho falta de respeito compra outro pendrive ou um adptador pci-usb.
    Instala o Xp que funciona apesar disso ser ruim e a unica solução por enquanto.
    Este problema e pouco discutido pois a maioria a uns anos usa Xp por isso de nao terem relatado o problema, apos o lançamento do vista, seven, e mais usuarios migrando para linux dai começou a aparecer o probleama.
    Caso alguem compre uma placa mãe infelizmente opte por ela nao ter um chipset da AMD o AMD960G/690V +SB600 ou compre porem um pen drive de outra marca, os outros chipset da AMD acho que da tranquilo pois ainda nao vi ninguem reclamando de outro chipset com mesmo problema, e rodar XP.
    • Sugerido como Resposta carlos7x sexta-feira, 7 de agosto de 2009 15:03
    sexta-feira, 7 de agosto de 2009 11:26
  • para todos uma solução

    eu como outros usuarios, estavamos tendo o mesmo problema: windows x amd (controladora de drivers)

    eu tenho um outro post no forumpcs, um outro usuario sugeriu colocar uma placa pci com saida usb, pois assim, vc nao ia mais usar as controladoras do windows usb e sim uma unidade pci.

    acabei de instalar a placa pci com chip via com 4 saidas usb e transferi os 16Gb do meu pendrive kingston sem problemas e na velocidade 2.0

    deixo bem claro que ja tinha entrado em contato com a kingstone e a unica coisa que eles pediram, foi a nota fiscal do meu pen drive para fazer a troca, mas isso nao ia me adiantar em nada, pois eu tive o mesmo problema com o meu sandisk e um outro pen drive que no momento, nao sei a marca,pois era de um amigo que comprou nos eua.

    resaltei isso, pois a maioria aqui acha q o problema é de falsificação do dispositivo (pen drive) e nao é esse o problema, se nao, a kingston nao ia querer trocar o meu pen drive.

    pois entao, colcoar uma placa pci, nao seja a solução ideal, pois o problema continua, mas como a microsoft e a amd nao estao resolvendo o problema, a solução abrasileirada (nosso jeitinho) de instalar a placa pci funciona.

    espero ter ajudado a todos com este problema.

    abraços, ricardo

    flw. 8)
    • Sugerido como Resposta el kabong1 sexta-feira, 7 de agosto de 2009 14:39
    sexta-feira, 7 de agosto de 2009 14:39

  • Bom, pode até parecer tolice comprar uma placa pci-usb se levarmos em consideração que a maioria aqui tambem, tem nota fiscal e todos os produtos com certeza de sua  originalidade. Porém o bom senso me diz que é a  solução mais sensata, economica  e imediata disponivel no momento, como  no meu caso  pego a pendrives de meus alunos para correçao de trabalhos  e preciso desse dispositivo funcionando 100%. Não posso ficar meses  esperando o fabricante fazer um Fix  ou um driver novo ou alguma coisa para resolver isso.  Mas se fosse uma pessoa privilégiada financieramente não me importaria em gastar fortunas com advogados carissmos buscando meus direitos com atos de CIDADANIA(e ainda que  correndo o risco de acabar tudo em pizza). Não tenho duvidas que eles estão errados e que nossos direitos foram infligidos  mas infelizmente no brasil só tem direitos garantidos  quem  tem dinheiro para buscar esses direitos.

    sexta-feira, 7 de agosto de 2009 15:29
  • aproveitando, copia do e-mail enviado para a AMD.



    dando continuidade ao assunto:
     
    embora não tenha recebido nenhuma resposta sobre como resolver o problema no fórum da Microsoft, vi que uma solução foi achada e funcionou comigo.
     
    a solução encontrada foi usar uma placa PCI com chip da VIA com saídas USB, ao usar as portas USB desta placa, os meus 2 pendrivers funcionaram sem problemas e mais um outro de um amigo, que não sei no momento o modelo/marca.
     
    sendo assim, eu concluo que o problema esta em usar os drivers do Windows vista associados a placas mãe com processadores AMD, já que não foi relatado problemas com a plataforma INTEL.
     
    ficou ainda na esperança de obter um retorno positivo sobre este assunto por parte da AMD e Microsoft, já que as outras saídas USB que possuo, estão apresentando problemas.
     
    obrigado, Ricardo
     
    obs.. estou postando este e-mail no fórum da Microsoft mencionado no inicio deste e-mail.


    De: TECH.SUPPORT@AMD.COM [mailto:TECH.SUPPORT@AMD.COM]
    Enviada em: terça-feira, 7 de julho de 2009 11:25
    Para:
    Assunto: Notificação de serviço da AMD: {ticketno:[8200216007]}

    Prezado cliente,

    Sua Solicitação de serviço no. {ticketno:[8200216007]} foi analisada e atualizada.

    Resposta e histórico da solicitação de serviço:

    Nossos desenvolvedores já estão a trabalhar a fim de resolver este problema. O problema já foi reportado ao departamento responsável.

    Caso tenha alguma dúvida, por favor me informe.

    Para atualizar esta solicitação de serviço, responda a esta mensagem, deixando intacta a referência da solicitação de serviço.                   

    Atenciosamente,

    AMD Global Customer Care

    _____________________________________________________________________________________________

    Este e-mail foi enviado em resposta ao seu contato com o AMD Global Customer e não é parte de qualquer campanha. Não é necessário cancelar a assinatura para recebimento deste e-mail, pois só faremos novo contato se você solicitar diretamente outro serviço do AMD Global Customer Care.

    O conteúdo desta mensagem tem finalidade meramente informativa. A AMD não declara nem garante a precisão das informações fornecidas e se reserva o direito de alterá-las a qualquer momento, com ou sem notificação.

    .

    sexta-feira, 7 de agosto de 2009 20:01
  • Bom, sera realmente que e um problema da AMD, e a mesma vai realmente dar uma resposta ou liberar uma correção.
    E melhor esperar uns 5 dias pra ver se ela responde ou enrola.
    Mandei um email pro FOXCONN  e ate agora nem me responderam, estou querendo ajudar e ser ajudado também.
    Ate entendo do pci-Usb mas ai já e d+, pois tem que funcionar de qualquer jeito, se eu soubesse que dava este problema não tinha comprado a placa e questão de logica.
    Agora e só esperar uma solução.
    Grato.
    • Sugerido como Resposta Jefferson1969 terça-feira, 11 de agosto de 2009 03:42
    terça-feira, 11 de agosto de 2009 00:48
  • embora exista a solução de colocar uma placa PCI e esta funcionar, acredito q nao seja a solução definitiva.

    sobre a AMD, ela esta verificando o assunto, o problema ja saiu das maos do brasil e ja foi parar no escritorio da america latina, pelo menos eles estao fazendo alguma coisa!

    nao acredito que o problema seja da propria AMD, pelo menos nao o problema em sua totalidade.

    pelo que eu estou vendo existe um problema de compatibilidade entre a arquitetura AMD, que é diferente da INTEL, com o windows. em suma, o final disso tudo vai recair com a microsoft, pois ela que é a desenvolvedora do SO. mesmo que nossos amigos e colaboradores daqui do forum nao achem!

    o pessoal da microsoft tem nos ajudado em varios casos, mas nesse em especifico, eles tem andado assim de lado, pois acredito que a solução deste problema nao seja da auçada deles.

    acredito que a AMD ira precionar a microsoft a dar uma solução ao nosso caso.

    flw. 8)
    terça-feira, 11 de agosto de 2009 16:14
  • Então e só aguardar, o problema e esperar tempo demais, apesar de eu estar procurando também uma solução.
    Ate compreendo que pode ser problema de compatibilidade do O.S do windows com a arquitetura AMD, mas dai onde entra a Kingston nisto?. Creio que seja incompatibilidade dos trés: windows, amd, kingston. So que no Ubuntu apresenta este problema tambem entao acho que seja chipset da AMD + Kingston pois o ubuntu tem a arquitetura totalmente diferente do windows e operar com compatibilidade quase que 100% em arquitetura AMD.
    Rssrsrsrr no dia que a Microsoft escutar a AMD, então ira unir a AMD e Intel.
    No momento e só espera e ver quanto tempo levara.
    quarta-feira, 12 de agosto de 2009 13:34
  • sim, agora é aguardar para ver....  mas o problema foi dedectado em mais de uma marca de pen drivers, eu mesmo testei 3 marcas diferentes:
    kingston 16Gb
    sandisk 4Gb
    e outro pen drive de um amigo que nao estou  me lembrando a marca

    outra marca testada e postada neste e em outros forums:

    sony 4Gb
    e outras que nao estou mais me recordando.

    entao se existe esta incompatibilidade, seria entre a AMD X Windows X flsh memories

    sobre o  ubuntu, so vi um caso relatado aqui e em outros foruns e ai sim, pode ser outro problema, ja que ele nao entrou em muito detalhe, pode ate ser erro de colocar os conctores da porta USB, no painel, problema do pen drive, etc....

    nada a ver com as dezenas de casos relatados aqui e em outros foruns em que postei a mesma pergunta.

    alias, existem varios posts em varios foruns a este respeito.

    flw. 8)
    quarta-feira, 12 de agosto de 2009 17:46
  • Detalhe, isso não ocorre com o windows xp, e a única diferença pra mim do XP para o Vista (o 7 tb) seria a instalação de drivers do chipset, que preciso fazer no XP, e no Vista (e 7) ele faz automáticamente a instalação. Se não tem no DVD, ele busca na Microsoft.
    quinta-feira, 13 de agosto de 2009 13:31
  • Bom todos que estão cientes e já leram as respostas, duvidas e opiniões neste fórum já sabem e descobriram o devido problema, agora e só aguardar que a microsoft ou Amd ou kingston pronunciem sobre este caso.
    Todos já sabem do defeito ou problema a causa e os motivos agora e só aguardar.
    Espero que, não esperemos demais por uma solução.
    O mais engraçado que este e fórum da microsof e a mesma não pronunciou nem nada, a foxcon da qual mandei um email também não me retornou nada e já faz uma semana e meia.
    quinta-feira, 13 de agosto de 2009 18:40
  • Entrei em contato com a microsoft no chat e olha  o que me disseram:


    Conectado com Safira. Your reference number for this chat session is 1692246.

    Fernando:  Boa tarde.

    Safira:  Boa tarde Fernando! Obrigado por contatar o Chat Microsoft. Meu nome é Safira, deseja informações sobre
    Compatibilidade chipset + pendrive?

    Safira:  O Sr. está nos contatando em nome de pessoa física ou jurídica?

    Fernando:  sim. Na verdade e sobre uma solução por parte de voces.
    Fernando:  Pessoa fisica

    Safira:  Qual?

    Fernando:  Tenho instalado o windows seven qualquer pen drive a taxa de transferencia de arquivos do pc para o pendrive e muito lenta e
    demorada ate trava. Este problema e apresentado tambem no Vista com SP2 e SP1.

    Fernando:  So com o chipset da AMD que e amd690v/g +sb600. Inclusive tem um forum que trata deste assunto. Que e de voces, tomei
    conta pois nao houve um pronuncionamento sobre o caso.

    Fernando:  http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/winvistapt/thread/68594200-3ea1-428c-afee-3c34f0d26a79/

    Safira:  E qual é a sua dúvida?

    Fernando:  O motivo de estar dando este problema e se irao solucionar

    Fernando:  Se for imcompatibilidade do chipset da amd, com windows seven e vista se irao arrumar ou alguma correção

    Safira:  Esclarecemos que a Microsoft apenas desenvolve o sistema opracional, fabricantes e desenvolvedores trabalham em cima da
    plataforma do Windows para desenvover os seus produtos e programas e para problemas de incompatibilidade geralmente desenvolve
    drives de instalação ou atualização

    Fernando:  Ja contatei a AMD sobre o caso tambem, pois pode ser um problema dela, mas como roda o Windows XP sem dar este
    problema e so o Windows vista e seven, entao receio que seja um problema de voces

    Fernando:  Compreendo.

    Safira:  assim orientamos que entre em contato com o fabricante do Pen drive para verificar a disponibilidades desses drives.

    Safira:  Afinal a MIcrosoft não possui informações de terceiros em sua base de dados.

    Safira:  Ficaram claras as informações prestadas?

    Fernando:  Sim mas se for assim vo entra com a KINGSTON, SONY,COSAIR.

    Safira:  Exatamente

    Fernando:  Entao nao e um problema realmente do windows seven e vista? So quero que me esclareça esta duvida

    Safira:  Como já informado a Microsoft apenas desenvolve o sistema operacional

    Fernando:  O pendrive da kingston e compativel com windows seven, nao e problema do pen drive. inclusive tem o link que postei

    Safira:  e os fabricantes e desenvolvedores trabalham em cima dessa plataforma

    Fernando:  Eu ficaria muito agradeciodo se dessem uma olhada pq nao e so eu que esta com este problema e de varios tambem.

    Safira:  entendo, porém realmente a icrosoft não possui informações de terceiros em sua base de dados

    Fernando:  Eu entendo que a microsoft desenvolve o windows e os fabricantes e que se baseiam na compatibil idade. Mas so gostari de
    saber se nao e realmente o windows.

    Fernando:  Mas o windows e de voces e nao de terceiros ....

    Safira:  E informações de compatibilidade deve ser verificada com o fabricante do equipamento em questão
    Cliente usuário Talisma https://chat3.partners.extranet.microsoft.com/netagent/client/unified/200...
    1 de 2 13/8/2009 16:59Fernando:  Entendo entao.

    Safira:  Qual é o erro exibido pelo Windows?

    Fernando:  Muito obrigada entao. Mas este probleam nao apresenta em chipset da intel. Nao da erro, a transferencia vai diminuido ate
    parar e demora ate horas ou trava.

    Fernando:  Ja postei o link do forum, para entenderem melhor o problema

    Safira:  Há algo mais em que eu possa auxiliá-lo por hoje?

    Fernando:  Qualquer coisa voces peguem uma placa da AMD, com chipset amd 690g/v +sb600, instale o windows seven ou vista e
    coloque um pendrive de qualquer fabricante e passe o arquivo de uns 30mb ou acima e depois me falem. Nao so isto mesmo. Muito
    obrigada.

    Safira:  Obrigada por utilizar o Microsoft Chat. Tenha uma ótima tarde!

    Fernando:  Tambem.
    quinta-feira, 13 de agosto de 2009 20:08
  • Bom dia a todos, e com muito entusiasmo que trago uma noticia, consegui resolver o problema, ja que a AMD,MICROSOFT,FOXCONN, fica no empurra empurra e não resolve nada!!!
    Bom, eu pensei ,ja que o pen drive funciona no windows xp, que tal tentar instalar o driver South Bridge Driver responsavel pela controladora Usb e outros no seven.
    Primeiramento formatei e reinstalei o seven, ativei, passei para o portugues, sem instalar nada. Depois baixe este driver, segue o link:
    http://game.amd.com/us-en/drivers_catalyst.aspx?driver=Integrated/xp32-chipset

    Va em Sout Bridge ,o arquivo tem 3,7 mb, e versão 9.3, clike em download. Após baixar instale como administrador, clique direito e va na opção: Executar como direitos administrativos. Na instalção vai da um erro dizendo que o Setup da instalção so pode continuar se o windows for reiniciado, ignore e continue a instalação, apos isto reinicie o computador.
    Plugue o pendrive e passe o arquivo do pc para o computador e vera que esta funcionando.
    Caso tenha uma placa de video off board, da NVidia pode instalar os driver normalmente, a ultima versão e a 190 para o seven 32&64 bits.
    Agora se sua placa for on board creio que seja a da ATI randeon x1200, recomendo instalar somente o South Bridge do Windows xp, caso use uma placa de video off board.
    Agora se vc usa a placa on board da ati, tem que instalar o Driver display,south bridge, e catalyse center, so que nao testei instalando estes tres. Recomendo se baixar a versão para o Xp pois se baixar a versao para o windows seven ou vista, ele ira instalar o South bridge desta versao, ai vai dar aquele mesmo problema do arquivo leva 5 anos para passar para o pen drive. Ou entao baixe o Driver display para a versao do seven e o catalyse tb, e o south bridge para a versao do xp, so que ai nao sei se dara incompatibilidade, caso alguem tente e de certo poste aqui no forum.
    Bom realmente o problema era da incompatibilidade da AMD com o Windows seven e vice versa.
    Espero ter ajudado, eu consegui resolve o problema e fico contente compartilhando a solução.
    Se nao der certo que e bem improvavel poste no forum.
    Grato....................................................................................................................
    segunda-feira, 17 de agosto de 2009 12:49
  • Embora seja uma solução interessante, acho meio complicado isso de misturar os drivers de versões diferentes do windows, isso pode resultar em algum problema ou instabilidade no SO lá na frente, a meu ver... Bom, pra quem tem a urgência de resolver esse problema pode até ser uma solução viável, mas não acho uma solução interessante para o longo prazo. Mesmo assim, parabéns pela solução proposta, espero que funcione para todos que a utilizem.
    segunda-feira, 17 de agosto de 2009 13:05
  • bem, o outro pen drive que testei e nao tinha funcionado que nao me lembrava a marca, era adata 4Gb

    outro pen drive que acabei de testar:

    patriot xporter XT 16Gb

    este porem funcionou por um tempo superior aos demais, mas por fim travou igual aos outros.

    e sim, ele é original e nao pirata..

    ainda nao recebi nenhuma resposta da AMD.

    lembrando a todos a solução da placa PCI com saidas USB, que funciona sem ser preciso ficar fazendo peripecias.

    flw. 8)
    segunda-feira, 17 de agosto de 2009 17:34
  • Ja entrei em contato com a AMD e essa e a resposta:



    Prezado cliente,

    Sua Solicitação de serviço no. {ticketno:[8200230486]} foi analisada e atualizada.

    Resposta e histórico da solicitação de serviço:

    Obrigado por entrar em contato com a AMD.

    Para verificações a respeito de chipset, mesmo que tenha o nome AMD, devem ser verificadas diretamente com o fabricante da placa mãe. A AMD é responsável pelo suporte para processadores para desktop, ou seja, computadores de mesa, como as linhas Athlon, Sempron, Phenom, Phenom II, Athlon II, e placas de vídeo ATI.

    Todo e qualquer tipo de verificação à respeito do southbridge (ponte sul), que é um controlador da placa mãe, que controla, também, as portas usb, deverá ser consultada diretamente com o fabricante da placa mãe.

    Muito obrigado por sua atenção e paciência. Caso tenha alguma dúvida, por favor, entre em contato pelo 0800 722 2150 ou responda este e-mail.

    Para atualizar esta solicitação de serviço, responda a esta mensagem, deixando intacta a referência da solicitação de serviço.                   

    Atenciosamente,

    AMD Global Customer Care

    segunda-feira, 17 de agosto de 2009 20:52
  • Bom se instalado somente o South brige, não causara nenhum conflito pois o windows seven ter mais compatibilidade com vista e windows Xp. E com o próprio driver South brige do seven não funciona direito, apesar de não ter um drive South brige para o seven pois não tem drivers para o ATI RANDEON X1200 e talvez nem tenha. Então e obrigatório instalar o do Xp mesmo.
    No site da fabricante não consta driver do x1200 para o Seven infelizmente.
    Mas esta solução e mais adequada, espero que testem e postem se funcionou com vocês, pois aqui funcionou normal.
    Lembrando ao amigo el kabong1 que a solução da placa usb torna se inviável pois não  tem logica, se cada placa mãe ou produto tiver sempre uma incompatibilidade e ter que comprar outra peça torna-se extremamente perda de tempo.
    Grato.
    segunda-feira, 17 de agosto de 2009 21:01
  • Não tem lógica mas é extremamente eficiente..... E não é perda de tempo ficar fazendo experiencias com Drivers? Quanto tempo esse sistema com drivers inadequados foi testado? Ele ja foi testado em todas as situações possiveis?Definitivamente o meu tempo não é lixo, portanto prefiro não me arriscar a jogar 5, 6h de minha vida fora em reinstalação de softwares...Modestia parte em 6 h de trabalho poderia  comprar mais de 10 placas pci-usb(R$20,00). Bom isso é só mais uma opnião para reflexão de todos......Obrigado.
    segunda-feira, 17 de agosto de 2009 21:22
  • Perda de tempo e espera resposta dos fabricantes. Discordo plenamente pois, caso o computador esteja na garantia, ou a pessoa não queira abrir o computador com medo de danificar ou não ter conhecimentos de manutenção e melhor instalar os drivers.
    E esta funcionando o usb perfeitamente, tanto que se não fosse eu nem postaria no fórum.
    E eu perdi apenas 2 minutos instalando o driver acho que perderia mais tempo do que instalando um pci-usb.
    A solução não e comprar um pci-usb, mas sim visar funcionar o driver responsável pela controladora usb.
    Drivers não se testa, ou funciona ou não. Bom, quem quiser compra o pci-usb fique a vontade, quem quiser instala o driver da south brige do xp como falei fique a vontade também, agora se quiser comprar uma placa mãe sem o chipset amd690v/g tb, ou esperar a Ati fazer algo a respeito.
    quarta-feira, 19 de agosto de 2009 16:08
  • senhores....

    o problema nao é no sb, pen drivers, de um ou de outro fabricante de placas mae, etc....

    para confirmar isso, é so verificarem as diversas placas mae e pen drivers que apresentaram defeito, por isso a AMD deu esta resposta para o nosso amigo (Nando shaka).

     o problema aqui, deve ser alguma incompatibilidade entre a arquetetura AMD e o software da microsoft, mais precisamente os drivers da Microsoft para placas mae da AMD.

    por isso a solução da utilização da placa PCI funcionou, pois ela nao requer os drivers nativos do windows vista ou do 7.

    mas estou decepconado com a Microsoft, pois nao deram nenhum respaldo a nivel de empresa!

    os funcionarios que aqui dao apoio e suporte, fizeram a sua parte, mas ja que o problema nao era da alçada deles, a MS deveria ter entrado aqui, dando maiores esclarecimentos ou apoio, mas nada fizeram.

    agora so falta entrar com uma representação contra a MS e a AMD para eles decidirem de que é a culpa.

    obs. as saidas usb funcionam em varios aparelhos meus, bem como Ipod, teclado, mouse, etc... so nao funcionam nos pen drivers.

    flw. 8)

    quinta-feira, 20 de agosto de 2009 20:18
  • amigao eu formatei o meu pendrive da seguinte forma .....dei um boot com o cd o windows...fiz tudo normal com c foce formatar o meu hd..mas deixe o pendrive plugado..aiii ao inves de vc ir pro hd vc vai no pendrive vc vai saber pelo o tamanho q consta la .... mas cuidado pra vc nao mexer no hd...vai no tamanho do pendrive la vai consta mais ou menos asim 8080 um exemplo..blz aiiii vc exclui dpos vc cria a partiçao no mesmo tamanho...agora vc reinicia
    o comp ..retire o cd do cd rom..o S O vai entrar normal quando ja estiver ativo... vc formata o pendrive normalmente..eu consegui formatar o meu pendriver
    assim ...mas ele ainda continua lento..pra arquivo pequeno vai de boa...mas arquivo muito grande ele trava... as vezes vai tudo mas fica lento pra burro....
    vlw amigao t outra vez .... abraço a todos....
    sexta-feira, 21 de agosto de 2009 07:09
  • Ola pessoal, buscando na net sobre meu problema, encontrei este forum.

    Passo pelo mesmo problema de vcs, mas alem de pendrives, acontece o mesmo com meu case usb que tenho um hd seagate 250gb.

    Seja qual for o armazenamento usb, na escrita, ele da o problema, aki o interessante é, so acontece no win 7 64, no xp vista e linux seja 32 ou 64 é perfeito.

    Minha placa é uma msi p6ngm2-l NVIDIA® MCP73V (GeForce 7050 + nForce 610i) Chipset.

    A soluçao que tenho aqui, é dar a placar e processador para o pc de minha irma, ela usa apenas 2gb de ram, colocarei o win 7 32...

    complicado mesmo...
    sábado, 22 de agosto de 2009 03:43
  • não deve ser problema com drivers..

    como eu havia dito, dá exatamente o mesmo problema no meu Ubuntu
    terça-feira, 25 de agosto de 2009 15:12
  • No windows seven funciona normalmente, no ubuntu tb, só um detalhe vc instalou os drivers do ATI no ubuntu?
    Pq ele não instala, se tiver internet vc procura e instala caso contrario vc baixa e terá que compilar.
    terça-feira, 25 de agosto de 2009 16:00
  • Estou tentando encontrar uma maneira de particionar o bendito afim de que o Vista ou Seven aceite como 3 unidades de 5GB. Sem êxito por enquanto.
    sexta-feira, 11 de setembro de 2009 03:21
  • comprei 3 kingston data travel piratiado do japão de 1 giga cada por 12 reais cada finciona perfeito no veu vista premium service pack 2 ha, tipo de formatação dele fat 32

    Ajude quem te ajuda, marque como resposta util quando o problema for resolvido. Obrigado
    • Editado So Na Manha sexta-feira, 11 de setembro de 2009 03:30 falta de dados
    sexta-feira, 11 de setembro de 2009 03:29
  • É andersom, o bom desse site que é só clicar em relatar como abuso
    Ajude quem te ajuda, marque como resposta util quando o problema for resolvido. Obrigado
    segunda-feira, 14 de setembro de 2009 14:16
  • E só eu tirar férias que ta esta bagunça. Bom na verdade o problema foi resolvido do jeito que encontrei ate hoje ta perfeito. Rsrsr primeiro o pen drive funciona pq o firmware dele e de outra marca ou generico e nao da kingston sendo um pendrive falso da kingston descrito pelo (So na manha) funciona no vista. Segundo sempre que postar uma sugestão ou alguma ideia, pelo amor de deus leia o tópico la do começo ate o ultimo pq formata em fat32,fat16,ntfs,etc não resolve, vc veria isto se visse todos os tópicos. Terceiro o pendrive falsificado da kingston e da china e não do Japao seria o mesmo que dizer que o Ultra-men e americano rsrsrs. O problema realmente sera resolvido no dia que a microsoft e Amd fizerem as pazes coisa que não acontecera srsrs...
    terça-feira, 15 de setembro de 2009 16:48
  • Não alimente os trolls..
    quarta-feira, 16 de setembro de 2009 15:45
  • Poxa mas não  é  possível, já estamos quase virando o  ano,  e até  agora nenhuma solução existe para esse  problema dos  pen drives?
    sexta-feira, 25 de dezembro de 2009 23:19
  • Pessoal,

    Para quem tem problemas na transferência de dados com dispositivos USB no Windows 7 x64 e Windows 2008 R2 x64, com chipset NVidia e mais de 4G de memória, esta é a solução:

    "Encontrar problemas quando você move dados sobre USB de um computador baseado no Windows Server 2008 R2 que tem um chipset NVIDIA USB EHCI e pelo menos 4 GB de RAM ou Windows 7"

    http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/976972

    Considere o seguinte cenário:

    . Ter um computador que está executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.
    . O computador tem um conjunto de chips NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI).
    . O computador tem pelo menos 4 GB de RAM.
    . Tente copiar dados do computador para um dispositivo de armazenamento USB externo.

    Nesse cenário, um dos seguintes problemas ocorre:
    . O computador pára de responder.
    . Pára a operação de cópia.

    Anotações
    . Esse problema também pode ocorrer quando você estiver usando dispositivos USB diferente de dispositivos de armazenamento.
    . Esse problema também pode ocorrer se você realizar outras operações de (E/s) de entrada e saída no dispositivo de armazenamento USB. Nessa situação, as operações de E/s falharem.

    Acessem o link e instalem o hotfix!

    Abraços,
    Eliezer Perlmutter MCPD, MCTS, MCP, MSP
    segunda-feira, 28 de dezembro de 2009 13:19
  • Olá pessoal estou tendo o mesmo problema com o meu Kingston DT100 16Gb: ao tentar transferir arquivos acima 3Mb ja começa dar problema, além não querer formatar de forma lenta. Depois de um tempinho durante a transferencia de um arquivo a luzinha do pendriver apaga parando a comunicação, da uma travadinha e logo após a messagem de erro. Estou usando o Windows 7 X64 Ultimate, e como ja disseram, realmente no Windows XP funfava perfeitamente... :/

    Caraca ehim??!!... será que é problema de driver? Pois o usado acho que é o genérico "usb mass storage device" que acompanha as plataformas, será problema nele? Ou alguma limitação dele msm?

    Epero que tenhamos alguma ajuda... que a microsoft possa ter a humildade de pelo menos dar uma atenção para esse caso, e assim achando o erro, passar para o responsável tomar providências. Pocha se é realmente como eles dissem de não ser os responsáveis, que ao menos possa abrir uma exceção nas regras para tentar solucionar esse mistério.
    domingo, 3 de janeiro de 2010 03:07
  • Leia o topico desde o inicio que eu citei um jeito de conserta este bug provisoriamente.
    Mas a foxcon ja corrigiu este erro.
    Ela lanço um driver chipset para windows 7 ele e beta ja estou usando a um bom tempo e nao apresentou este problema mais.
    de semana em semana entro no site da foxcon p baixar o driver versao final.
    E proibido postar link mas vou porque e por uma boa causa e se os outros precissarem.
    Este driver do chipset se aplica somente ao WINDOWS SEVEN 32 BITS e 64 BITS.
    E  ela lanço atualização na bios para suporte a processador socket AM3+(Alguns modelos).
    A e para quem usa xp tem chipset novo lançado em dezembro ele deve corrigir o bug tb mas nao testei pq nao uso windows xp.

    http://www.foxconnsupport.com/download.aspx?models=en-us0000346&category=C000000001&series=en-us0000008&keywords=&sort=Drivers

    sábado, 9 de janeiro de 2010 22:32
  • Bruno,

    Leia a mensagem que eu escrevi antes da sua, esse é um problema do Windows que a Microsoft já disponibilizou o FIX.

    http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/976972

    Nando, o problema não é de driver para chipset, o fabricante pode até disponibilizar o hotfix da Microsoft no pacote, como fez a HP.

    Abraços,
    Eliezer Perlmutter MCPD, MCTS, MCP, MSP
    sábado, 9 de janeiro de 2010 22:59
  • Eu li.
    So que:
    meu computador tem 1gb de memoria.
    Nao tem nada da nvidia nele.
    inclusive o video e da ATI.
    Bom mas valeu pela informação, nunca e demais.
    O problema esta no CHIPSET da placa mae.
    Nao e problema de windows nem de pen drive. Apesar de dar em kingston o problema.
    E coloca o link para baixar esta correção para quem tem:

    • Ter um computador que está executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.
    • O computador tem um conjunto de chips NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI).
    • O computador tem pelo menos 4 GB de RAM.
    • Tente copiar dados do computador para um dispositivo de armazenamento USB externo.
    Nesse cenário, um dos seguintes problemas ocorre:
    • O computador pára de responder.
    • Pára a operação de cópia.
    Segundo a microsoft e o que o Elizer Permlmutter postou.
    Grato pela informação... Mas o caso e um poco diferente mas quem tem um dos dois problemas tem a solução isso mostra o quanto fico feliz por ajudarem......
    sábado, 9 de janeiro de 2010 23:09
  • Desculpe minha burrice mas ter menos de 4gb se enquadra no que vc disse eu que tava viajando rsrsr.
    Mas o chipset da foxconn a6vmx ou a6vmx-k e o AMD® 690V + SB600 e nao tem nada haver com chipset da nvidia.
    Entao fica meio complicado.
    sábado, 9 de janeiro de 2010 23:19
  • boa noite, vejo que esse problema ja dura anos, e o encontrei buscando solucao para o meu semelhante

    comprei um notebook acer inspiron 4535-8851, q é athlon+ati , e no windows seven, nao funcionou com meu pendrive kingston data traveler 8gb, funciona a leitura só, mas nao copia para o pendrive, porém formatei, e com o xp NAO funciona tbm
    e em outro modelo igual o meu notebook nao funciona tbm, mas em outros pcs sim
    outros pendrives funcionam aki, inclusive um outro kingston data traveler de meu amigo....

    cabuloso temos um problema sem solução
    quinta-feira, 14 de janeiro de 2010 02:50
  • Ate que enfim depois de muito tempo.
    A foxconn ou AMD postaram o chipset para nossa placa.
    Versao final e estavel, lembrando que ela tinha postado driver do chipset beta.
    E depois de muita discussao e como contornar este problema.
    o link para download, vá na opção: system e driver chipset e va na opção windows 7 x32 olhe a data que e dia 1/28/2010.
    o Link abaixo para download:

    http://www.foxconnsupport.com/download.aspx?models=en-us0000346&category=C000000001&series=en-us0000008&keywords=&sort=Drivers

    Por favor não retirem o link pois e para ajudas de muitos.

    Agora podemos usar pen drive da Kingston e outras marcas sem este problema de travar ou demorar uma eternidade ao copiar arquivo do windows para o pen drive.
    A eu instalei mas no final deu um erro talvez pq eu ja tinha instalado a versao beta antes.
    Se alguém fizer um instalação limpa me avise so para eu saber se este erro e comun mas instala.
    Grato.
    • Sugerido como Resposta Gubsouza sábado, 24 de abril de 2010 19:49
    terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 01:12
  • Bom sou o Zé Goró de Guaratinguetá SP

    Eu tb estava com o mesmo problema que vcs com o meu pendrive Kingston 8gb, que ficava dando erro ao copiar arquivos e a luzinha dele endoidecia, tentei um monte de coisas, tentar achar drivers usb para o chipset amd que tenho, pensava que era incompatibilidade do pen com a AMD, tentei coectar ele em todas as portas, li nos foruns, fiquei mais de 1 ano com esse problema.
    Hj dia 17/03/2010 resolvi meu problema, talvez eu tenha encontrado a solução pra essa "____ da vida" :) e resolvi compartilhar com vcs  
    1º    De quem é o culpado?  AMD, KINGSTOU ou MICROSOFT ?
    nao sei
    talvez ninguem
    talvez
    Pra resolver o meu problema eu dei um wipe nele = zerar todo o conteudo dele
    o problema tava num bloco mal gravado ,que nunca acusava erro no chkdsk
    Remova aquela parada do aplicativo que vem com o pen da kingston, tire o reservado dele, se ja estiver sem ignore isso
    Rode esse programa que se chama HARD DISK WIPE TOOL, tb fiquei com medo desse nome, pensei que iria apagar meu hd :), mas é só selecionar sua pen e mandar ele dar wipe.    link HARD DISK WIPE TOOL     http://hddguru.com/download/software/HDDGURU-Wipe-Tool/HDDWIPEsetup.2.35.1178.exe
    depois que terminar o wipe sua pen vai estar funcionando normal, pelo menos aki deu certo
    Espero que ajudem.
    Teste ele e me avise se funcionou

    Faloww
    quinta-feira, 18 de março de 2010 02:52
  • ola Nando.

     

    Acho que minha situação é semelhante a sua, porém, tentei resolver meu problema de acordo com o que vc disse, não obtive êxito.

    Eu tenho um pc com as seguintes configurações:

    placa-mãe: M4A78T-E - Asus

    processador: QuadCore AMD Phenom II X4 945, 3000 MHz (15 x 200)

    meus dispositivos USB são todos ATI SB750 - EHCI USB 2.0 Controller

    Possuo um pen-drive 8GB kingston data traveler.

    Ja tentei passar o programa que o Zé Goro postou HARD DISK WIPE TOOL, e não resolveu de nada...

    Testei em todos outros computadores com configurações diferentes da minha, como por exemplo em um Win 7 64 Bits ou WinXP 32 e 64 bits e todos funcionaram normal, porém, só em meu pc que dá este mesmo problema.

     

    Alguem se habilita em me ajudar??

    Grato.

    sábado, 24 de abril de 2010 19:41
  • FAla Nando Shaka, e pra quem tem placa mae asus m3a78 como que faz? so pra foxconn que resolveu? obrigado.
    domingo, 25 de abril de 2010 06:44
  • Bom para quem tem a placa mae asus m3a78 o procedimento do chipset e instalação da controladora nao funciona. Primeiro o chipset nao e do mesmo modelo segundo o driver da ATI nao e o mesmo nem o da Foxconn. O problema e igual mas a solução e diferente.

    Deu certo no chipset amd690+sb600 da placa foxcon a6vmx.

    Entao nao da certo, agora em relaçao a formatação de baixo nivel creio que nao da certo bom o pessoal tento e so um disse que deu certo e mesmo assim talvez nao seja da placa mae nossa e do mesmo modelo entao ele e um caso isolado.

    O problema ja resolvi a tempos agora funciona corretamente do modo que ensinei.

    Mas outro tem que postar se deu certo tambem, nao adianta resolver o meu problema e nao o de todos, so posso ajuda quem tem a placa mae foxconn a6vmx ou chipset amd690+sb600, caso contrario nao posso ajudar por nao ter conhecimento suficiente em relação a asus e a controladora e driver do fabricante para windows seven.

    Grato.

    sábado, 1 de maio de 2010 22:59
  • É uma pena mesmo, tô com esse problema do pen drive há muito tempo, e até hoje não apareceu nenhuma solução (já que a minha placa mae é m3a78).

     

    Bom fico aguardando aí, se futuramente alguém conseguir resolver esse problema do pen drive pra placa mae asus m3a78, por favor, divulge aqui.

     

    Grato.

     

     

    domingo, 2 de maio de 2010 20:04
  • Eu conheço esse pendrive. Ele é meio xarope. Ele começa a transferência exibindo taxas insanas de velocidade, tipo 200MB/S.

    Então a velocidade vai caindo e caindo, até ele ficar travado restando 1 segundo.

    Na verdade não travou, tem que ficar esperando até terminar a transferência, o led do Pendrive continua piscando o que indica que ainda ocorre a transferência.

    No Windows XP, aparentemente esse problema não acontece.

    Abraços.


    MCITP: Enterprise Desktop Support Technician 7
    domingo, 2 de maio de 2010 22:54
  • Pessoal,

    eu tenho uma Gigabyte GA MA78GM-US2H e aparentemente resolvi esse problema do pen drive com uma atualização de BIOS... fiz a atualização ainda agora para a última versão disponível e no primeiro teste consegui realizar a transferência de uma pasta com alguns arquivos pequenos e um grade (4.4GB)...

    Se o problema voltar a ocorrer posto aqui, mas a princípio problema resolvido. 

    Acho que p/ quem ainda não tentou uma atualização de BIOS fica ai a dica!

     

    EDIT: infelizmente não resolveu não... hoje fui fazer uma transferência para meu outro pen drive (4GB kingston) e o problema apareceu novamente...

    EDIT 2: Fiz uma nova transferências para meu pen de 8GB e foi normal...

    Será que resolveu só para o de 8. Só com mais testes para sber...

     

    Deve ter sido sorte...mais tarde teste novamente com o de 8 que funcionou normal antes...

    Probleminha chato demais... ____!!!

    []'s

     

     

    domingo, 6 de junho de 2010 06:01
  • SOLUÇÃO:

    Minha placa é uma asus M4A79T Deluxe + Amd Phenon II 965 BE + Windows 7 64bits e tinha os mesmos problemas com um pen drive Kingston Data Traveler DT100 Preto Retratil.

    Na época procurei por diversas soluções e não consegui nada. Por fim comprei um outro pendrive de 8GB da Sandisk.

    Hoje comecei a fuçar de novo nisso e tive o seguinte pensamento. Isso deve ser problema da firmware do pen drive. No entanto não achei nenhuma atualização da firmware disponivel para esse kingston. Então pensei vou procurar firmware de outro pendrive que tenha as caracteristicas parecidas. A final, por dentro, tudo é chines mesmo...rsrrs. Sei que iria correr risco de matar o pendrive de vez, mas como ele tava incostado na gaveta mesmo, arrisquei!

    Fiquei fuçando por tudo na net até que achei um programinha da KINGMAX chamado U-drive & PD-07 Disk Recovery.

    Rodei o programa ele identificou o pendrive fez update e por milagre está funcionando normal!

    Vou postar aqui como ele era reconhecido antes pelo programa ChipGenius e como ficou depois:

     

    ANTES :

    Device Name: +[J:](Kingston DataTraveler 2.0 USB Device)
    PnP Device ID: VID = 0951 PID =1607
    Serial Number: 5&&3AFD18BD&&0&&2
    Revision: /1.00

    Device Type: Standard USB device -

    Chip Vendor: (No match record)
    Chip Part-Number: SK6211/SK6281

    Product Vendor: Kingston
    Product Model: DataTraveler 2.0

    Tools on Web: (N/A)

     

    DEPOIS :

    Device Name: +[J:](Kingston DataTraveler 2.0 USB Device)

    PnP Device ID: VID = 0458 PID = 0072
    Serial Number: 5&&3AFD18BD&&0&&2
    Revision: /1.00

    Device Type: Standard USB device -

    Chip Vendor: (No match record)
    Chip Part-Number: (No match record)

    Product Vendor: Kingston
    Product Model: DataTraveler 2.0

    Tools on Web: (N/A)

     

    Acredito que o programa conseguiu colocar um outro firmware ou atualizar o anterior e o mesmo passou a funcionar normal.

    Só uma coisa está me intrigando: No meu notebook, onde o pendrive funcionava normal a taxa de velocidade de transferência está ok, mas no desktop ele está com uma taxa de velocidade mais baixa que o normal, mas volto a afirmar está funcionando. Antes qualquer arquivo que eu copiava ele travava ou corrompia.

    Para quem quiser está aí o link de onde baixei: http://www.flashboot.ru/Files-file-357.html

    É só conectar o pen drive na usb, abrir o programinha e clicar em update e aguardar ele encerrar....

    Obs: Não me responsabilizo por qualquer problema que o programa venha gerar ao seu pendrive. Apenas estou relatando que pra mim ele funcinou.

     

     

     

     

     

     

    quarta-feira, 21 de julho de 2010 20:19
  • SOLUÇÃO:

    Minha placa é uma asus M4A79T Deluxe + Amd Phenon II 965 BE + Windows 7 64bits e tinha os mesmos problemas com um pen drive Kingston Data Traveler DT100 Preto Retratil.

    Na época procurei por diversas soluções e não consegui nada. Por fim comprei um outro pendrive de 8GB da Sandisk.

    Hoje comecei a fuçar de novo nisso e tive o seguinte pensamento. Isso deve ser problema da firmware do pen drive. No entanto não achei nenhuma atualização da firmware disponivel para esse kingston. Então pensei vou procurar firmware de outro pendrive que tenha as caracteristicas parecidas. A final, por dentro, tudo é chines mesmo...rsrrs. Sei que iria correr risco de matar o pendrive de vez, mas como ele tava incostado na gaveta mesmo, arrisquei!

    Fiquei fuçando por tudo na net até que achei um programinha da KINGMAX chamado U-drive & PD-07 Disk Recovery.

    Rodei o programa ele identificou o pendrive fez update e por milagre está funcionando normal!

    Vou postar aqui como ele era reconhecido antes pelo programa ChipGenius e como ficou depois:

     

    ANTES :

    Device Name: +[J:](Kingston DataTraveler 2.0 USB Device)
    PnP Device ID: VID = 0951 PID =1607
    Serial Number: 5&&3AFD18BD&&0&&2
    Revision: /1.00

    Device Type: Standard USB device -

    Chip Vendor: (No match record)
    Chip Part-Number: SK6211/SK6281

    Product Vendor: Kingston
    Product Model: DataTraveler 2.0

    Tools on Web: (N/A)

     

    DEPOIS :

    Device Name: +[J:](Kingston DataTraveler 2.0 USB Device)

    PnP Device ID: VID = 0458 PID = 0072
    Serial Number: 5&&3AFD18BD&&0&&2
    Revision: /1.00

    Device Type: Standard USB device -

    Chip Vendor: (No match record)
    Chip Part-Number: (No match record)

    Product Vendor: Kingston
    Product Model: DataTraveler 2.0

    Tools on Web: (N/A)

     

    Acredito que o programa conseguiu colocar um outro firmware ou atualizar o anterior e o mesmo passou a funcionar normal.

    Só uma coisa está me intrigando: No meu notebook, onde o pendrive funcionava normal a taxa de velocidade de transferência está ok, mas no desktop ele está com uma taxa de velocidade mais baixa que o normal, mas volto a afirmar está funcionando. Antes qualquer arquivo que eu copiava ele travava ou corrompia.

    Para quem quiser está aí o link de onde baixei: http://www.flashboot.ru/Files-file-357.html

    É só conectar o pen drive na usb, abrir o programinha e clicar em update e aguardar ele encerrar....

    Obs: Não me responsabilizo por qualquer problema que o programa venha gerar ao seu pendrive. Apenas estou relatando que pra mim ele funcinou.

     

     

     

     

     

     


    Pessoal, comigo também deu certo, eu tinha 2 pen drives KingstonDTI 100 de 4Gb, que estão dando  o mesmo  erro citado por todo mundo aki. Só para constatar depois de feito o procedimento acima ,no meu caso, a velocidade quanto no meu notebook quanto no desktop não mudaram.

    Espero que ajudem as outras pessoas que tiveram o mesmo problema como me ajudou...

     

    abraços

     

    sexta-feira, 23 de julho de 2010 14:43
  • Prezados,

    Tenho há tempos problemas com pendrives no meu PC.Tenho um de 515MB e outro de 8GB,ambos Kingston.

    Quero contribuir com as seguintes constatações, deixando a interpretação dos fatos para os experts:

    1- uma vez resolvi o problema de reconhecimento renomeando o arquivo sptd.sys em c\windows\system32\sptd.sys para sptdxxx.sys. Este arquivo parece ser instalado pelos aplicativos Daemon Tools,Alcohol 120% e outros. Ver referencia http://www.everythingusb.com/forums/showthread.php?threadid=9488 A solução funcionou bem por um bom tempo.

    2- ultimamente,não sei por qual razão, estou sofrendo o problema de transferencia lenta de arquivos desde o pendrive para o HD,culminando logo a seguir com o não reconhecimento do pendrive de 8GB. Meu PC roda com o Avast sempre atualizado. Os drivers,inclusive da placa mãe,atualizei através do Driver Genius. Às vezes instalo novos aplicativos.

    3-  resolvi o problema desabilitando,na config da BIOS,o controlador USB 2.0. Agora estou operando com as taxas mais lentas inerentes ao USB1.0, mas estou sem problemas.

          Tipo de processador                               Intel Pentium 4, 2400 MHz (18 x 133)
          Nome da Placa Mãe                                 Asus P4VP-MX  (3 PCI, 1 AGP, 2 DDR DIMM, Audio, Video, LAN)
          Chipset da Placa Mãe                              VIA VT8751A Apollo P4M266A
          Memória do Sistema                                1024  (PC3200 DDR SDRAM)
          Tipo de BIOS                                      AMI (10/21/04)

       Adaptador gráfico                                 NVIDIA GeForce FX 5500  (256 MB)

          Controladora IDE                                  VIA Bus Master IDE Controller - 0571
          Disco rígido                                      QUANTUM FIREBALLlct20 20  (19 GB, 4500 RPM, Ultra-ATA/100)
          Disco rígido                                      Kingston DT 101 II USB Device  (7 GB, USB)
          Disco rígido                                      MAXTOR STM3160215A  (149 GB, IDE)
          Drive óptico                                      PIONEER DVD-RW  DVR-118L

     

    domingo, 8 de agosto de 2010 09:46
  • desde 14 de janeiro que postei meu problema, não consegui resolver, deixei o pen com minha irmã, agora vi novamente, e vou tentar a dica do zé goró, tomará que dê certo!!
    terça-feira, 21 de setembro de 2010 17:18
  • Alguém sabe como atualizar de volta o firmware original da kingston pro pen drive?? Eu usei o programa que o juliofeg mostrou, só que na hora de atualizar ele parece q corrompeu o firmware e agora o pen drive está inutilizado.. nao adianta formatar nem nada, a luz verde fica psicando intermitantemente e o pen drive não funciona. Eu estou querendo recolocar o firmware original pra tentar atualizar pelo programa do juliofeg de novo, pois ouvi dizer que funciona. se alguem souber como fazer isso, por favor, aguardo a ajuda.
    quinta-feira, 23 de setembro de 2010 13:37
  • Alguém sabe como atualizar de volta o firmware original da kingston pro pen drive?? Eu usei o programa que o juliofeg mostrou, só que na hora de atualizar ele parece q corrompeu o firmware e agora o pen drive está inutilizado.. nao adianta formatar nem nada, a luz verde fica psicando intermitantemente e o pen drive não funciona. Eu estou querendo recolocar o firmware original pra tentar atualizar pelo programa do juliofeg de novo, pois ouvi dizer que funciona. se alguem souber como fazer isso, por favor, aguardo a ajuda
    (Obs: já tentei reatualizar o firmware pelo mesmo programa do juliofeg mas ele não aceita fazer a atualização.. acho que ele só atualiza a partir do firmware original da kingston)
    quinta-feira, 23 de setembro de 2010 13:37
  • Alguem sabe colocar o firmware original da kingston nesse pen drive? usei aquele programa q o juliofeg passou, ele alterou o firmware e matou o pen drive, acho q só voltando o firmware original vai recuperar ele... Procurei na internet mas não achei o firmware original por nada, se alguém o tiver por favor me ajude. Grato.
    sexta-feira, 24 de setembro de 2010 18:04
  • Não existe firmware original da kingston! Acho que vc fez alguma coisa errada e matou seu pendrive...
    Tente refazer o processo e veja se consegue.

    Tente isso também:

    Vá no site da Kingmax e baixe o aplicativo UFD_Recovery tool V1.0.0.8 (sessão Driver)

    Se não der baixe o UFD_Recovery tool V1.0.0.7 (sessão Software)

     

    http://www.kingmax.com/en_04_faq_list.asp

     


     


     

    sábado, 25 de setembro de 2010 21:18
  • É, parece que o pendrive morreu mesmo.. acho que a única coisa que poderia salva-lo seria reinserir o firmware original de volta nele. tentei todos os procedimentos e nenhum funcionou..

    Acredito que a kingston não disponibiliza o firmware original dele pq senao seria quase impossível distinguir o chines falsificado do original.

     

    A luz verde dele fica piscando sem parar em intervalos regulares, o que indica que ele não está sendo reconhecido adequadamente pelo SO (apesar de ser possível formata-lo e copiar arquivos pequenos).

     

    Bom, se alguém mais possuir alguma sugestão, será bem vinda. Grato, Marcelo

    segunda-feira, 27 de setembro de 2010 15:30
  • ae pessoal, eu estava com o mesmo problema em meu pen drive kingston de 4 GB ate que formatei ele utilizando ao inves do sistema de arquivos FAT32 eu usei o NTFS e ate agora nao deu mais problemas. Uso o windowns seven ultimate e no XP eu copiava arquivos normais enquanto no seven sempre travava. Testem ai o que falei, para mim funcionou, espero ter ajudado.
    terça-feira, 28 de dezembro de 2010 14:31
  • Meu irmão  está com o mesmo problema com o Kingston de 8 gb.Testei e funciona perfeitamente no meu pc  com chipset Nvidia e, ainda, ele está com problema com bluetooth.Ontem ele comprou uma placa pci-usb da Via e fará os testes, depois posto se deu certo.

    Ontem o mano chegou tarde em casa e fez um pequeno teste, conseguiu passar um vídeo para o pendrive, mas na hora de reproduzi-lo o sistema desmontou o drive, ele vai fazer mais teste, depois passo os resultados.

    obs: Segundo ele, o pendrive agora está funcionando bem. Placa pci-usb da Via aprovada.

    quarta-feira, 29 de dezembro de 2010 16:49
  • Resolvido.

     

    Tive o mesmo problema no XP funciona OK.

     

    Porem WIN 7 ao copiar trava apos alguns mega quando o arquivo e grande.

     

    Troquei o Driver do WIN 7 pelo do WIn XP.

    Segue para download:

    http://www.4shared.com/file/95rYQtsZ/DT_100.html

     

    para atualizar o driver:

     

    1 – Baixe e os drivers mais recentes no site do desenvolvedor da peça.

    2- Abra o painel de controle, e depois, o gerenciador de Dispositivos.

    3 – Localize o hardware que terá o driver atualizado, clique sobre ele com o botão direito do mouse, e marque a opção “Propriedades”.

    4- Selecione a opção “Atualizar Driver” e, em seguida, “Procurar software de Driver em meu computador”.

    5- Na nova janela marque a opção “Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivo no computador”.

    6- Selecione a opção “Com disco” e localize o arquivo baixado.

    7- Localizado o arquivo, selecione para abrir o arquivo INF.

    8- Clique em “instalar” e, sem seguida, “Avançar”

    segunda-feira, 31 de janeiro de 2011 17:43
  • Boa noite.

    Não vi muitos problemas, desculpe a expressão. USB de 8 GB é um tédio para gravar, imaginem eu com uma de 16.

    Isto está relacionado com a formatação do pendrive.

    FAT16 máximo tamanho 1024Kb ou seja maximo de 1 GB por arquivo, e lento. nas usb 1.1 frontais do micro dá pra chorar, use as 2.0 na traseira.

    FAT32 máximo por arquivo 4GB idem.

    se formatar em NTFS primeiro sem ser formatação rápida, pode gravar os arquivos que quiser, principalmente se a usb for 2.0, não dá pau, etc.

    A minha de 16GB faço isso, mas na trazeira do micro, nativa 2.0. Sua placa pci da via com quase certeza é usb1.1 por isso os aborrecimentos diminuiram, mas é lerdo mesmo.

    Minha solução para leitores rápidos é a memory stick da sony, tive que por um adaptador no micro, na usb 2.0 mas foi bem mais rapido gravar filmes e depois espetar no dvd e ver filmes.

    Se te ajudar ou não nos dê um feedback

    Abraços

     

    Clever


    Vote se achar a resposta útil. Pergunte se tiver duvida. Ajude a expandir o conhecimento para a comunidade Microsoft.
    quinta-feira, 3 de fevereiro de 2011 03:13
  • Boa noite.

    Não vi muitos problemas, desculpe a expressão. USB de 8 GB é um tédio para gravar, imaginem eu com uma de 16.

    Isto está relacionado com a formatação do pendrive.

    FAT16 máximo tamanho 1024Kb ou seja maximo de 1 GB por arquivo, e lento. nas usb 1.1 frontais do micro dá pra chorar, use as 2.0 na traseira.

    FAT32 máximo por arquivo 4GB idem.

    se formatar em NTFS primeiro sem ser formatação rápida, pode gravar os arquivos que quiser, principalmente se a usb for 2.0, não dá pau, etc.

    A minha de 16GB faço isso, mas na trazeira do micro, nativa 2.0. Sua placa pci da via com quase certeza é usb1.1 por isso os aborrecimentos diminuiram, mas é lerdo mesmo.

    Minha solução para leitores rápidos é a memory stick da sony, tive que por um adaptador no micro, na usb 2.0 mas foi bem mais rapido gravar filmes e depois espetar no dvd e ver filmes.

    Se te ajudar ou não nos dê um feedback

    Abraços

     

    Clever


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    Esqueci. minha maquina é AMD pura, chipset AMD, etc. não dão problemas.
    Vote se achar a resposta útil. Pergunte se tiver duvida. Ajude a expandir o conhecimento para a comunidade Microsoft.
    • Sugerido como Resposta Clever_Motta quinta-feira, 3 de fevereiro de 2011 03:15
    quinta-feira, 3 de fevereiro de 2011 03:15
  • SOLUÇÃO:

    USEI A SOLUÇÃO DE UM AMIGO DO ADREANALINE E ACHO QUE DAQUI DO 


    mschubert

    Rodei o programa ele identificou o pendrive fez update e por milagre está funcionando normal!

    VAcredito que o programa conseguiu colocar um outro firmware ou atualizar o anterior e o mesmo passou a funcionar normal.

    Só uma coisa está me intrigando: No meu notebook, onde o pendrive funcionava normal a taxa de velocidade de transferência está ok, mas no desktop ele está com uma taxa de velocidade mais baixa que o normal, mas volto a afirmar está funcionando. Antes qualquer arquivo que eu copiava ele travava ou corrompia.

    Para quem quiser está aí o link de onde baixei: http://www.flashboot.ru/Files-file-357.html

    É só conectar o pen drive na usb, abrir o programinha e clicar em update e aguardar ele encerrar....

    Obs: Não me responsabilizo por qualquer problema que o programa venha gerar ao seu pendrive. Apenas estou relatando que pra mim ele funcinou.

     

    PRÁ MIM FUNCIONOU! OBRIGADO!

    Mas desliguei o WMP12 que pode ficar lendo o pendrive na hora...acho que esse programa sim é bom fechar todos os demais antes de usar....


    segunda-feira, 14 de fevereiro de 2011 04:05