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Windows Explorer não abre

    Pergunta

  • Bom dia, pessoal!

    Tá ocorrendo um fato muito curioso em um DC, rodando Windows Server 2003 Enterprise Edition SP1, de um dos meus clientes. Após reiniciá-lo, ele não abre mais o Windows Explorer. Faço o logon na máquina, mas fica tudo azul, claro, o processo explorer.exe não inicia. Tento startar o processo manualmente, através do gerenciador de tarefas, mas ao tentar executar aparece o seguinte erro:



    Lembrando que já substituí o "explorer.exe" pelo da pasta i386, na ServicePackFiles, e não só isso, já copiei do server de outro cliente meu, alterei caminho, enfim, nada. Já chequei no registro tb, parece estar tudo normal nas entradas do "Explorer" na HKLM e HKCU, fazendo a comparação (visual) entre os registros de amobos os servers. Mas, foi algo visual, pode até ter sido que eu tenha me passado.

    Enfim, gostaria de saber se algum(s) de vcs já passou(aram) por essa situação antes. Se sim, como resolveram, a não ser reparando o S.O?

    Desde já, grato.
    domingo, 30 de novembro de 2008 15:41

Respostas

  • Boa tarde, meu velho.

     

    Na época, resolvi rodando o Malwarebytes. Efetuei uma verificação completa do computador, e para minha grata surpresa, após algumas horas de teste, reiniciei o servidor e o problema foi resolvido.

     

    http://www.malwarebytes.org/

     

    Abraço.


    Carlos Borges | 3 Solutions Consultoria | Microsoft Partner MCP | MCTS: Windows 7 – Configuration | MCSA em Windows Server 2003
    • Marcado como Resposta Carlos Borges sexta-feira, 12 de agosto de 2011 17:42
    sexta-feira, 12 de agosto de 2011 17:32

Todas as Respostas

  •  Carlos Borges wrote:
    Bom dia, pessoal!

    Tá ocorrendo um fato muito curioso em um DC, rodando Windows Server 2003 Enterprise Edition SP1, de um dos meus clientes. Após reiniciá-lo, ele não abre mais o Windows Explorer. Faço o logon na máquina, mas fica tudo azul, claro, o processo explorer.exe não inicia. Tento startar o processo manualmente, através do gerenciador de tarefas, mas ao tentar executar aparece o seguinte erro:



    Lembrando que já substituí o "explorer.exe" pelo da pasta i386, na ServicePackFiles, e não só isso, já copiei do server de outro cliente meu, alterei caminho, enfim, nada. Já chequei no registro tb, parece estar tudo normal nas entradas do "Explorer" na HKLM e HKCU, fazendo a comparação (visual) entre os registros de amobos os servers. Mas, foi algo visual, pode até ter sido que eu tenha me passado.

    Enfim, gostaria de saber se algum(s) de vcs já passou(aram) por essa situação antes. Se sim, como resolveram, a não ser reparando o S.O?

    Desde já, grato.


    Ôpa, pessoal... correção, meu server já é SP2.
    domingo, 30 de novembro de 2008 16:58
  • Boa Tarde Amigo,

     

    Você chegou a verificar os logs?

    Execute o Explorer novamente espere ocorrer o erro e de uma olhada nos logs, principalmente nos de sistema, depois poste o erro aqui para dar-mos uma olhada.

     

    Abraço

     

    terça-feira, 9 de dezembro de 2008 15:56
  • Tente reparar as DLL's com o comando abaixo, se isso não resolver, acho que teremos de verificar as entradas de DLL no registro, mas antes poste o erro a presentato nos logs.

     

    SFC /SCANNOW

     

    Abraço.

     

    terça-feira, 9 de dezembro de 2008 16:29
  • Pois é, Lucas. O interessante é que o log de eventos simplesmente não apresenta erro algum, como se nada de anormal houvesse acontecido.

    Está totalmente ok.

    Com relação à reparação de DLL's, muito obrigado, irei tentar. Já utilizei, inclusive, o Norton WinDoctor 2007 pra tentar fazer reparações nas entradas do registro ou algo do tipo, mas foi em vão.

    Irei testar esse comando sim. Não por agora, pois presto suporte remoto ao servidor e prefiro estar fisicamente presente pra isso... ele tá meio estranho, com essas "vontades próprias", prefiro estar eu mesmo lá. rsrsrs

    Mas, assim que testar, dou o retorno.

    Grato!
    terça-feira, 9 de dezembro de 2008 17:06
  • Carlos, como que esta máquina está de Anti-Virus???

    existem alguns tipos de virus que danificam alguns arquivos do S.O. não permitindo que este funcione corretamente.


    Um Abraço.
    Paulo Henrique Liberato Cunha
    terça-feira, 19 de maio de 2009 13:45
  • Já tentou uma reparação usando o CD de instalação do seu 2003?
    Espere no Senhor, confia Nele,e o mais Ele fará
    terça-feira, 19 de maio de 2009 14:15
  • Carlos o seu problema foi resolvido?

    vlw
    Lucas Martins - Analista de Suporte - MCP Microsoft Certfield Professional
    quarta-feira, 1 de julho de 2009 03:12
  • Boa tarde Lucas!

    Estou com este mesmo problema em um servidor W2008. Acredito que o problema esta relacioando o com Symantec.

    Ja validei na thread, mas continuo não encontrando uma soluçaõ.
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/winserverTS/thread/39bbf1f7-eaa6-47a0-9ba4-e0ab37292b4f/

    Obrigado!

    quinta-feira, 11 de agosto de 2011 13:47
  • Boa tarde, meu velho.

     

    Na época, resolvi rodando o Malwarebytes. Efetuei uma verificação completa do computador, e para minha grata surpresa, após algumas horas de teste, reiniciei o servidor e o problema foi resolvido.

     

    http://www.malwarebytes.org/

     

    Abraço.


    Carlos Borges | 3 Solutions Consultoria | Microsoft Partner MCP | MCTS: Windows 7 – Configuration | MCSA em Windows Server 2003
    • Marcado como Resposta Carlos Borges sexta-feira, 12 de agosto de 2011 17:42
    sexta-feira, 12 de agosto de 2011 17:32