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Exchange 2010 e Outlook Anywhere pedindo senha

    Pergunta

  • Boa Tarde,

    Estou ainda quebrando a cabeça com algumas funcionalidades do Exchange 2010. Agradeço a Ajuda de todos com soluções anteriores. O meu problema esta agora em acessar o Outlook 2007 de redes externas, fora do meu domínio. Já habilitei o Outlook Anywhere no meu Exchange e configurei uma conta de email em um notebook da empresa. Enquanto o notebook esta com acesso ao meu dominio funciona certinho, envia e recebe emails normalmente, o problema é quando conecto em uma rede externa, ao abrir o Outlook ele abre a caixa padrão do windows solicitando usuário e senha, mesmo que eu coloque usuario@dominio.local, ele tenta conectar ao servidor exchange, mas logo solicita novamente usuário e senha.

    Tenho que fazer alguma alteração e relaçaõ ao usuário? Meu Firewall é o ISA 2006, criei uma regra publicando o Outlook Anywhere, mas mesmo assim nada.

    quarta-feira, 30 de maio de 2012 16:48

Respostas

  • Olá Anderson,

    A principio você pode iniciar validando as permissões dos diretórios virtuais do Exchange.

    Default Authentication Settings for Exchange-related Virtual Directories

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg263433(EXCHG.80).aspx

    O campo Issue To: do seu certificado do Exchange está configurado como servidor Proxy do Exchange na configuração do Outlook? o nome do que consta no campo Issue To, deve ser o que está configurado no campo Proxy para o Exchange.

    O seu certificado é confiável pela estação na qual o Outlook Anywhere está configurado? Para funcionar o Outlook Anywhere o certificado deve ser confiável.

    Um Abraço,

    Robson

    quarta-feira, 30 de maio de 2012 21:11
  • Depois de muito tentar, e com a grande ajuda do colaborador Douglas Urbano, vi que a configuração do meu Exchange e também da minha publicação do Outlook Anywhere no ISA estava correta, mas faltava a publicação do RPC, que é necessário para completar a publicação do Anywhere junto ao ISA e acessar o email no outlook mesmo estando fora da rede local.

    Agradecendo mais uma vez a grande força do Dougla.

    Espero que este post seja util para mais alguns colegas.

    Abraços

    • Marcado como Resposta Vanderson Maia terça-feira, 26 de junho de 2012 18:58
    terça-feira, 26 de junho de 2012 18:58

Todas as Respostas

  • Olá Anderson,

    A principio você pode iniciar validando as permissões dos diretórios virtuais do Exchange.

    Default Authentication Settings for Exchange-related Virtual Directories

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg263433(EXCHG.80).aspx

    O campo Issue To: do seu certificado do Exchange está configurado como servidor Proxy do Exchange na configuração do Outlook? o nome do que consta no campo Issue To, deve ser o que está configurado no campo Proxy para o Exchange.

    O seu certificado é confiável pela estação na qual o Outlook Anywhere está configurado? Para funcionar o Outlook Anywhere o certificado deve ser confiável.

    Um Abraço,

    Robson

    quarta-feira, 30 de maio de 2012 21:11
  • Bom Dia Robson, desculpe a demora.

    Agradeço pelas dicas, mas ainda sou iniciante na administração do Exchange 2010, então ainda me perco um pouco. O que você me passou em relação as permissões dos diretórios virtuais, seria incluir os usuários que irão utilizar o Outlook Anywhere? Outra dúvida também seria sobre o certificado na configuração do Outlook, não sei como fazer esse procedimento.

    Desde já agradeço por toda orientação.

    quarta-feira, 6 de junho de 2012 12:26
  • Boa tarde, Vanderson!

    Como você usa o IsaServer, tem alguns pontos que você precisa de atentar:

    Se não estiver usando um certificado de externo, você precisa importar o certificado para o ISa, no Isa, você precisa criar um regra de publicação para RPC com este certificado.

    Segundo passo, no seu exchange, você precisa pegar o certificado de sua CAS interna e, instalar no certificado raiz do notebook para que o mesmo funcione.

    Caso continue com dúvidas, post novamente que faço um passo a passo para te ajudar.


    Douglas Urbano

    • Sugerido como Resposta Douglas Urbano terça-feira, 26 de junho de 2012 19:01
    • Não Sugerido como Resposta Douglas Urbano terça-feira, 26 de junho de 2012 19:02
    terça-feira, 19 de junho de 2012 20:05
  • Bom Dia Douglas,

    Então eu uso o iSA Server 2006. Já criei a regra para o Outlook Anywhere, mas para a configuração do Exchange 2007 que é a mais proxima que o Isa me fornece. Quanto ao certificado importei o mesmo que utilizo no OWA e outra regra de acesso.

    Fiz também o passo que você informou para a  importação do certificado para o notebook. Exportei o certificado do servidor Exchange e instalei ele no notebook. Mas ainda sem sucesso. Ainda não sei aonde estou errando ou aonde que a autenticação não esta acontecendo, pois quando abro o outlook ele abre a tela padrão do windows solicitando usuario e senha, digito então usuario@dominio.local.br e a senha, mas em seguida informa que o outlook esta desconectado.

    terça-feira, 26 de junho de 2012 13:59
  • Bom dia!

    Ok, vamos ver se conseguimos fazer funcionar.

    Ao abrir o outlook, ele te pedirá usuário e senha, vamos imaginar que seu dominio chama-se contoso, então seria desta maneira que você tentaria a autenticação:

    Percebe que temos que colocar domino\nome

    Entrando nas configurações da conta, deve se atentar em alguns pontos:

    O tipo de autenticação, (Basica) deve ser o mesmo que configurou no seu exchange.

    Caso não tenha dado certo, precisamos checar passo a passo a instalação do anywhere no exchange, publicações no isa-server e configuração do certificado. Caso precise de um passo a passo, informe que tenho um manual e te envio pelo skype. E se der certo, publico aqui a solução para os amigos do fórum.  Boa sorte


    Douglas Urbano




    terça-feira, 26 de junho de 2012 14:13
  • É Douglas, acho que vou precisar do seu manual para a instalaçaão e configuração o ISA e do Anywhere. No Outlook a configuração esta identica a que você colocou. Entrei com dominio/usuario, mas mesmo assim não conecta.

    Eu tenho uma conta no skype também se puder me adicionar para enviar o manual: vandersonsnmaia agradeço desde ja pela grande ajuda. E quando conseguir pode ter certeza que vou postar aqui para ajudar outros colegas com o mesmo problema.

    terça-feira, 26 de junho de 2012 16:33
  • Depois de muito tentar, e com a grande ajuda do colaborador Douglas Urbano, vi que a configuração do meu Exchange e também da minha publicação do Outlook Anywhere no ISA estava correta, mas faltava a publicação do RPC, que é necessário para completar a publicação do Anywhere junto ao ISA e acessar o email no outlook mesmo estando fora da rede local.

    Agradecendo mais uma vez a grande força do Dougla.

    Espero que este post seja util para mais alguns colegas.

    Abraços

    • Marcado como Resposta Vanderson Maia terça-feira, 26 de junho de 2012 18:58
    terça-feira, 26 de junho de 2012 18:58