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Impressora não exclui

    Pergunta

  • Eu tenho uma impressora quando instalei, agora eu troquei e quando fui verificar existia 3 impressoras no sistema segue a imagem:

    http://www.ruda.com.br/printer.jpg

    Só que não consigo excluir nenhuma impressora, já procurei no registro do sistema e nada.

    Não sei como resolver.

    Alguem poderia me ajudar?
    segunda-feira, 2 de março de 2009 23:11

Respostas

  • Olá Amigo.

    tente a seguinte forma para tentar excluir.

    1º reinicie a maquina em modo seguro, e faça os procedimentos em modo seguro

     

    Remover os arquivos das pastas:

    %windir%\system32\spool\drivers\w32x86\2
    %windir%\system32\spool\drivers\w32x86\3

    No Regedit, localizamos as chaves:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print, exportar a chave como Print.reg (backup)

    Executar as ações sobre as chaves:

     

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows NT x86\Drivers, e remova as chaves Version-2 e/ou Version-3.
    Remova todas SUB KEYS sobre HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers.

     

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows
    NT x86\PrintProcessors, delete qualquer processador que não seja:
    winprint

     

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Providers, delete
    qualquer provider que não seja:
    Internet Print Provider
    LanMan Print Services

     

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors, delete
    qualquer monitor que não esteja na lista:
    BJ Language Monitor
    Local Port
    PJL Language Monitor
    Standard TCP/IP Port
    USB Monitor
    Windows NT Fax Monitor
    AppleTalk Printing Devices
    LPR Port


    abraços amigo.


    IT-Pro Levi Bertolino ( Virtualization ) Blog- http://studytech.spaces.live.com Mail|MSN – suporte.studytech@live.com
    terça-feira, 3 de março de 2009 21:46

Todas as Respostas

  • Olá Amigo.

    já tentou parar o serviço de impressão,  e em seguida tentar excluir a impressora que deseja?

    abraços


    IT-Pro Levi Bertolino ( Virtualization ) Blog- http://studytech.spaces.live.com Mail|MSN – suporte.studytech@live.com
    terça-feira, 3 de março de 2009 21:21
  • Olá,

    Já tentei.

    De algum modo ficou travado.

    Att,
    Rudá Cunha
    terça-feira, 3 de março de 2009 21:23
  • Olá Amigo.

    tente a seguinte forma para tentar excluir.

    1º reinicie a maquina em modo seguro, e faça os procedimentos em modo seguro

     

    Remover os arquivos das pastas:

    %windir%\system32\spool\drivers\w32x86\2
    %windir%\system32\spool\drivers\w32x86\3

    No Regedit, localizamos as chaves:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print, exportar a chave como Print.reg (backup)

    Executar as ações sobre as chaves:

     

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows NT x86\Drivers, e remova as chaves Version-2 e/ou Version-3.
    Remova todas SUB KEYS sobre HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers.

     

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows
    NT x86\PrintProcessors, delete qualquer processador que não seja:
    winprint

     

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Providers, delete
    qualquer provider que não seja:
    Internet Print Provider
    LanMan Print Services

     

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors, delete
    qualquer monitor que não esteja na lista:
    BJ Language Monitor
    Local Port
    PJL Language Monitor
    Standard TCP/IP Port
    USB Monitor
    Windows NT Fax Monitor
    AppleTalk Printing Devices
    LPR Port


    abraços amigo.


    IT-Pro Levi Bertolino ( Virtualization ) Blog- http://studytech.spaces.live.com Mail|MSN – suporte.studytech@live.com
    terça-feira, 3 de março de 2009 21:46