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Vista não reconhece Unidade de DVD

    Pergunta

  • Amigos eu estou com um problema que esta me dando dor de cabeça

    meu chefe comprou um notebook HP Pavillion dv2000

    mas esta com um problema ele não reconhece a unidade de dvd

    eu consigo fazer boot com cd do windows normal, mas quando entra no windows nem aparece a unidade

    e ele esta com Windows Vista Home

    por favor alguem me ajude

     

    Abraço

    quarta-feira, 8 de agosto de 2007 12:29

Respostas

  • Colegas,

    O problema tornou a aparecer tempos atrás, mesmo com os fixes do Lightscribe. Quando já havia desistido, a solução um dia apareceu miraculosamente. Tentava instalar um jogo no PC e me lembrei de que o leitor de DVD não funcionava. Em outro computador, passei os arquivos do jogo para um pendrive de 4Gb para instalar no meu notebook.

    Qual não foi minha surpresa ao perceber que ao instalar o pendrive, que vinha com um programa para seu reconhecimento, tanto o drive do pendrive quanto o de DVD reapareceram nos dispositivos, junto com o HD. Quando eu retirava o pendrive, entretanto, o drive de DVD tornava a sumir.

    Com o pendrive plugado, e por isso, com o drive de DVD reconhecido, entrei em suas propriedades desinstalei seu driver
    e mandei que o Windows o reinstalasse. Ele assim o fez e faz mais de 6 meses que não tenho mais problemas com o drive de DVD.

    É quase metafísico, não sei explicar porque o pendrive no USB teve o poder de fazer o Vista reconhecê-lo e ressuscitar o drive de DVD, mas assim ocorreu. Não sei se pode ajudar a alguém, ou se alguém tem uma explicação tecnocientífica para tal... Nem sei se vocês devem mesmo desinstalar o driver , no meu caso foi uma atitude de ira e desespero ... E funcionou...

    sexta-feira, 22 de janeiro de 2010 11:13

Todas as Respostas

  • Estou com o mesmo problema, no mesmo tipo de notebook. Já tentei modificar o registro. Não funcionou. Gostaria imensamente de saber a resposta também...
    quinta-feira, 19 de fevereiro de 2009 00:02
  • Acesse a seguinte chave de registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Se localizar os seguintes valores: Lower Filters e/ou Upper Filters

    Remova-os e logo em seguida reinicie o computador

    Se por acaso vier a persistir o mesmo problema,

    Acesse o gerenciador de dispositivos e desinstale o drive de CD / DVD e logo em seguida reinicie a máquina.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Espero ter ajudado.
    quinta-feira, 19 de fevereiro de 2009 15:46
  • Ricardo, obrigado pelo retorno.
    No meu caso, já passei pela etapa do registro. Os filters não existem nessas pastas. E não há como desintalar o drive de DVD, porque ele sequer é listado no gerenciador de dispositivos. É como se não existisse, entre os harwares, um dispositivo de DVD. Não há como adicionar novo hardware também. Ele lista vários tipos de adições possíveis (como tablets, dispositivos de infravermelho etc.), mas nenhuma opção de instalação de drive de leitura óptica (cd ou DVD).

    Se tiver alguma sugestão, estamos a postos.
    quinta-feira, 19 de fevereiro de 2009 16:44
  •  Acessar a pasta:
    C:\Windows\System32\Drivers
    Localizar o arquivo CDROM.SYS
    Botão direito / Propriedades
    Guia Segurança / Avançado
    Guia Proprietário / Editar
    Selecionar o usuário: Admin/<user>
    Aplicar as configurações / OK
    Guia Segurança / Editar
    Adicionar o usuário: Admin/<user>
    Atribuir o controle total no arquivo
    Aplicar as configurações / OK
    Renomear o arquivo com a extensão .OLD
    Clicar em Iniciar / Iniciar pesquisa / Regedit
    Localizar a chave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    No valor: “Installer32” atribuir os dados: “storprop.dll,DvdClassInstaller”
    Fechar o Editor de registro
    Reiniciar o computador
    quinta-feira, 19 de fevereiro de 2009 17:06
  • Prezados,

    Consegui resolver meu problema. A questão era que o Windows Vista atualiza automaticamente o sistema, e o pacote SP1 fez o driver do DVD parar de responder. Com isso na cabeça, resolvi procurar o site do fabricante da unidade do DVD, no meu caso o LightScribe, fazer a atualização do driver correspondente e colocar o software do fabricante entre os programas que iniciam junto com o Vista. A partir daí não tive mais problemas. E pensar que a assistência técnica da HP havia-me dito para comprar outro DVD player ou então cobrar para abrir o notebook e reconectar o drive...

    Obrigado a todos que colaboraram.
    domingo, 22 de fevereiro de 2009 12:45
  • Leopeifer disse:

    Prezados,

    Consegui resolver meu problema. A questão era que o Windows Vista atualiza automaticamente o sistema, e o pacote SP1 fez o driver do DVD parar de responder. Com isso na cabeça, resolvi procurar o site do fabricante da unidade do DVD, no meu caso o LightScribe, fazer a atualização do driver correspondente e colocar o software do fabricante entre os programas que iniciam junto com o Vista. A partir daí não tive mais problemas. E pensar que a assistência técnica da HP havia-me dito para comprar outro DVD player ou então cobrar para abrir o notebook e reconectar o drive...



    Prezado Leopeifer, estou com o mesmo problema mas como não consigo enxergar o ome da unidade de DVd no Gerenciador de Dispositivos porque simplesmente não aparece, gostaria de sua orientação onde baixar os drives pois meu note parece ser igual ao seu. HP PAVILION DV 2670BR com Uuniade ótica da Lite On, se não me engano...
    domingo, 22 de março de 2009 14:51
  •  
    humbertoselau,

    O meu tb estava sem aparecer. Entrei neste link, baixei a atualização e rodei o arquivo executável. Ele atualizou o software e voltou a ser reconhecido pelo Windows Vista. Veja se funciona contigo tb. Até mais.
    sexta-feira, 27 de março de 2009 01:16
  • Desde qdo comprei esse note ele sempre deu problemas pra ler cd/dvd e gravar, ele nao reconhece os proprios dvds que ele grava, um lixo! Agora faz uns meses que deu esse problema e achei que tinha pifado de vez!

    Eu baixei a atualizaçao, instalei, mas continua nao reconhecendo!
    O que seria colocar o software do fabricante entre os programas que iniciam junto com o Vista ???


    terça-feira, 18 de agosto de 2009 14:48
  • Olá amigos,

    tenho um mesmo notebook para arrumar este problema, e a instalação do fix citado pelo Leopeifer resolve, mas o driver é reconhecido e funciona só nos primeiros minutos, após isso ele desaparece novamente. e então so volta a aparecer reiniciando.

    tentei também a exclusão das chaves do registro e não obtive sucesso. Alguem teria uma outra saida? o programa inicia junto com o Vista e mesmo assim o drive some derrepente alguns minutos depois da inicialização. :(


    Abraços e obrigado pelas dicas.
    quinta-feira, 21 de janeiro de 2010 13:50
  • Colegas,

    O problema tornou a aparecer tempos atrás, mesmo com os fixes do Lightscribe. Quando já havia desistido, a solução um dia apareceu miraculosamente. Tentava instalar um jogo no PC e me lembrei de que o leitor de DVD não funcionava. Em outro computador, passei os arquivos do jogo para um pendrive de 4Gb para instalar no meu notebook.

    Qual não foi minha surpresa ao perceber que ao instalar o pendrive, que vinha com um programa para seu reconhecimento, tanto o drive do pendrive quanto o de DVD reapareceram nos dispositivos, junto com o HD. Quando eu retirava o pendrive, entretanto, o drive de DVD tornava a sumir.

    Com o pendrive plugado, e por isso, com o drive de DVD reconhecido, entrei em suas propriedades desinstalei seu driver
    e mandei que o Windows o reinstalasse. Ele assim o fez e faz mais de 6 meses que não tenho mais problemas com o drive de DVD.

    É quase metafísico, não sei explicar porque o pendrive no USB teve o poder de fazer o Vista reconhecê-lo e ressuscitar o drive de DVD, mas assim ocorreu. Não sei se pode ajudar a alguém, ou se alguém tem uma explicação tecnocientífica para tal... Nem sei se vocês devem mesmo desinstalar o driver , no meu caso foi uma atitude de ira e desespero ... E funcionou...

    sexta-feira, 22 de janeiro de 2010 11:13
  • Boa dica ricardo !
    no meu funfou direitinho ... voltou ao normal ..

    mt obg ;D

    domingo, 7 de novembro de 2010 01:02