Recursos para Profissionais de TI >
Página Inicial dos Fóruns
>
Windows Vista - ソフトウェア関連
>
Windowsメールで保存先を変更後、過去のメールが見れなくなった
Windowsメールで保存先を変更後、過去のメールが見れなくなった
- 初めて質問します。
Windowsメールで保存先を変更し、メーラー再起動をすると、
過去に受信したメールがすべて見れなくなりました。
フォルダ先は変更されており、新たに受信したメールは新フォルダへ保存されています。
旧フォルダは残っており、旧フォルダにある「～.eml」ファイルを開くとメールは確認できますが、
メーラーからは見えません。
対象端末ＯＳ： Windows Vista
メーラー： Windows Mail
保存先（旧） ： C:\ユーザ\AppDate\Local\Microsoft\Windows Mail
保存先（新） ： D:\Windows Mail
手順： ツール→オプション→詳細設定→メンテナンス→保存フォルダ
フォルダ変更後、メーラーを一旦閉じ、再度起動。
（マシンの再起動しても事象は変わらず。）
保存先フォルダは、「D:\Windows Mail」にに変更されている。
という状態です。
ためしに、旧フォルダ（C:\ユーザ\AppDate\Local\Microsoft\Windows Mail）をインポート先に指定して
インポート処理を実施したところ、画面上には「インポート中です・・」のようなメッセージが表示され、
旧フォルダにあったメールフォルダ等がインポートされているように見えたのですが、
インポート完了後、メールを立ち上げてみても、事象は変わりませんでした。
どのように復旧すればよいか、ご教授いただけないでしょうか？
Respostas
すべてのメッセージを表示する設定になっていることを確認してください。
メッセージの検索機能で、 検索したときに、
見えないメッセージが検索結果に表示されるか確認してみてください。
すべてのメッセージを表示する設定で、
且つ メッセージの検索結果にも表示されない場合、
下記の WMUtil をつかって、 Compact Database, Repaire Database、File Statistics
を実行してみてください。
WMUtil
http://www.oehelp.com/WMUtil/Default.aspx- Marcado como Resposta鈴木裕子Moderadorsegunda-feira, 22 de junho de 2009 1:34
- > 検索してみたところ、見えないメッセージが検索結果には表示されました。
この検索結果に表示された メッセージはどこに存在していることになっているのでしょうか？
受信トレイに存在していることになっているのでしょうか？
検索結果に表示された表示されない メッセージを、
任意の Folder に移動させた場合、 どのような結果となるでしょうか？
Database Repair の結果はどのようなものだったのでしょうか？- Marcado como Resposta鈴木裕子Moderadorsegunda-feira, 22 de junho de 2009 1:35
- JR K Yoshikawaさま 返信ありがとうございます。 突然ですが、過去メールが見えるようになりました！！ というか、おそらく、最初にインポートしたときに 正常にインポートできていたと思われます。 インポート後、「受信フォルダ」しか見えておらず、「受信フォルダ」しか確認していなかったため、 インポートに失敗した、と思い込んでいましたが、 実際はほかのフォルダが隠れていただけでメールは復旧されていた、と推測します。 JR K Yoshikawaさんの言うとおり、メールのフォルダ移動をしてみようとしたときに、 別フォルダが見え、開いてみると過去メールが見えることに気づきました・・・。 こちらの確認不足でした。 大変失礼いたしましたm(_ _)m そもそもの保存フォルダ移動失敗の原因は不明ですが 過去メールは復旧できましたのでご連絡させていただきます。 お騒がせしました。 助言いただきまして、ありがとうございました。
- Editadoショコラ０９１３ sexta-feira, 19 de junho de 2009 2:28
- Editadoショコラ０９１３ sexta-feira, 19 de junho de 2009 2:25
- Marcado como Resposta鈴木裕子Moderadorsegunda-feira, 22 de junho de 2009 1:35
Todas as Respostas
すべてのメッセージを表示する設定になっていることを確認してください。
メッセージの検索機能で、 検索したときに、
見えないメッセージが検索結果に表示されるか確認してみてください。
すべてのメッセージを表示する設定で、
且つ メッセージの検索結果にも表示されない場合、
下記の WMUtil をつかって、 Compact Database, Repaire Database、File Statistics
を実行してみてください。
WMUtil
http://www.oehelp.com/WMUtil/Default.aspx- Marcado como Resposta鈴木裕子Moderadorsegunda-feira, 22 de junho de 2009 1:34
JR K Yoshikawaさま
返信ありがとうございます。
確認しました。
設定はすべてのメッセージを表示する設定になっています。
検索してみたところ、見えないメッセージが検索結果には表示されました。
（が、通常画面ではやはり過去受信メールは見えません。。）ほかになにか手順があれば教えてください。
宜しくお願い致します。- > 検索してみたところ、見えないメッセージが検索結果には表示されました。
この検索結果に表示された メッセージはどこに存在していることになっているのでしょうか？
受信トレイに存在していることになっているのでしょうか？
検索結果に表示された表示されない メッセージを、
任意の Folder に移動させた場合、 どのような結果となるでしょうか？
Database Repair の結果はどのようなものだったのでしょうか？- Marcado como Resposta鈴木裕子Moderadorsegunda-feira, 22 de junho de 2009 1:35
- JR K Yoshikawaさま 返信ありがとうございます。 突然ですが、過去メールが見えるようになりました！！ というか、おそらく、最初にインポートしたときに 正常にインポートできていたと思われます。 インポート後、「受信フォルダ」しか見えておらず、「受信フォルダ」しか確認していなかったため、 インポートに失敗した、と思い込んでいましたが、 実際はほかのフォルダが隠れていただけでメールは復旧されていた、と推測します。 JR K Yoshikawaさんの言うとおり、メールのフォルダ移動をしてみようとしたときに、 別フォルダが見え、開いてみると過去メールが見えることに気づきました・・・。 こちらの確認不足でした。 大変失礼いたしましたm(_ _)m そもそもの保存フォルダ移動失敗の原因は不明ですが 過去メールは復旧できましたのでご連絡させていただきます。 お騒がせしました。 助言いただきまして、ありがとうございました。
- Editadoショコラ０９１３ sexta-feira, 19 de junho de 2009 2:28
- Editadoショコラ０９１３ sexta-feira, 19 de junho de 2009 2:25
- Marcado como Resposta鈴木裕子Moderadorsegunda-feira, 22 de junho de 2009 1:35
- こんにちは、フォーラムオペレーターの鈴木裕子です(^O^)／
JR K Yoshikawa さん、回答ありがとうございました！
ショコラ０９１３ さん、問題が解決したようで何よりです（＾－＾）前のメールが全部見えなくなると本当に焦りますよね・・・よかったです。
こちらのスレッド、同様の現象に遭遇した方に参考にしていただける内容だと思いますので、他の方が活用しやすいよう、勝手ながら私の方で[回答としてマーク]をつけさせていただきました。
もちろん質問主はショコラ０９１３ さんですので、不適当と思われた場合は、遠慮なくチェックを解除してくださいね。
これからも、皆様の情報交換の場として、Forumをご活用ください！質問、コメントとも参加お待ちしています。
マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 鈴木裕子
