none
คำถามที่พบบ่อย : smtp;501 Error: attribute value too long

    คำถาม

  • มี Exchange 2003 และ client เป็น Outlook 2010 พบปัญหาเมื่อผู้ใช้ทำการตอบเมล์ซึ่งมีภาษาญี่ปุ่นใน subject หรือในเนื้อเมล์แล้วจะได้รับ NDR และ event id 3022 ในMSExchangeTransport โดยหากมีการเปลี่ยนรูปแบบจาก HTML เป็น rich text หรือ plain textแล้วก็จะไม่พบปัญหานี้อีก

    และยังมี SMTP error เมื่อได้รับเมล์ที่มีภาษาญี่ปุ่นด้วยข้อความ error เดียวกัน

    There was a SMTP communication problem with the recipient's email server. Please contact your system administrator.

    <xxxx.xxxx.local #5.5.0 smtp;501 Error: attribute value too long>

    30 มีนาคม 2555 20:12

คำตอบ

  • สวัสดีครับ

    ปัญหาดังกล่าวมักจะเกิดจากเรื่อง encoding ผมขอแนะนำให้ลองดูวิธีการแก้ปัญหาจากบทความด้านล่างนี้ครับ

    http://support.microsoft.com/kb/835992

    หวังว่าจะพอช่วยได้นะครับ
    สิริคุณ


    หากพบว่าคำตอบนั้นช่วยในการแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณากดทำเครื่องหมายเป็นคำตอบ และหากพบว่าคำแนะนำนั้นน่าสนใจ กรุณากดโหวตว่ามีประโยชน์ ขอบคุณครับ

    • เสนอเป็นคำตอบโดย Sirikhun TriwittayakhunModerator 30 มีนาคม 2555 20:13
    • ทำเครื่องหมายเป็นคำตอบโดย Jummai 30 มีนาคม 2555 20:13
    30 มีนาคม 2555 20:13
    ผู้ดูแล