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Imprimante impossible a partager avec SEVEN

    Question

  • Bonjour.

    J'ai une imprimante HP deskjet 920c sur mon PC avec Windows 7, elle fonctionne très bien, mais je ne peux pas la mettre en réseau. Quand j'essaye, Windows me marque: Les paramètres de l'imprimante n'ont pas pu être enregistrés. Impossible de terminer cette opération (erreur 0x000006d9).

    Dans ma maison, j'ai monté un réseau avec 5 ordinateurs. Tout marchait très bien jusqu'a ce que je soit obligé  de réinstaller Windows 7 (disque dur HS). Le partage des fichiers se passe bien, seule l'imprimante commune refuse de se montrer. J'ai recherché sur Internet d'éventuelles solutions mais je n'ai rien trouvé. Je n'ai aucune connaissance spé____ée dans l'informatique, et mes connaissances personnelles sur ce sujet sont quasi nulles !

    Mon ordinateur est un Core I3 3Ghz, avec 4 Go de ram, windows 7 édition familiale premium. Je n'ai pas d'autre imprimante pour faire des essais.

    Merci pour toutes réponses.

    Saturday, August 07, 2010 11:54 AM

Answers

  • Assez tardivement, je viens de trouver mon erreur. J'avais installé un petit logiciel censé accélérer le démarrage de Windows 7. Ce logiciel, My 7 Optimizer, m'avait bloqué une partie de mon réseau, dont l'imprimante partagée. Merci pour l'aide. je suis content d'avoir trouvé. Il ne faut vraiment pas installer n'importe quoi, j'espère m'en souvenir.
    Saturday, August 07, 2010 9:08 PM

All replies

  • Je tiens à préciser que j'ai désinstallé et réinstallé l'imprimante à deux reprises mais que ça n'a rien changé, Devrais-je réinstaller Windows ??
    Saturday, August 07, 2010 11:59 AM
  • Bonjour,

    Le partage de l'imprimante a-t-il été activé sous W7 ?
    http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Share-a-printer

    Vérifie si le service le pare-feu est activé
    http://support.microsoft.com/kb/2123653/fr

     


    Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum_Aski/
    Saturday, August 07, 2010 12:06 PM
    Moderator
  • Le pare feu que j'utilise est celui de Norton Internet security. Le pare feu de Windows n'est donc pas accessible. Et j'ai essayé de désactiver Norton et n'ai pas pu activer le pare feu Windows.

    je suis allé dans le Panneau de configuration, mais le partage d'imprimante ne figure nulle part.

    J'ai du faire une grosse boulette en installant Windows Seven.

    Je pense, qu'une fois de plus, je vais devoir faire appel à un spécialiste qui puisse venir à domicile, car je suis vraiment paumé !

    Il n'y a plus de mots de passe et tout a été positionné au plus simple pour le réseau (découverte du réseau et chiffrement, etc...)

    Saturday, August 07, 2010 12:38 PM
  • halte au feu ! Je viens de débrancher mon imprimante et de la mettre sur un autre PC avec W7, le problème est le même ! Elle est reconnue mais ne peut pas être partagée ! Dur ! Dur !

    C'est l'imprimante qui ne va pas ! (du moins je le crois...)

    Saturday, August 07, 2010 12:51 PM
  • Bon ! Je viens de faire de nombreux essais, mais rien ne marche. Je vais voir le prix des imprimantes neuves,

    Merci beaucoup de vous être creusé la tête pour m'aider.

    Au revoir.

    Saturday, August 07, 2010 1:17 PM
  • Bonjour Remy,

    Tu abandonnes bien vite !
    Si tu as le même pare-feu sur l'autre PC, essaie de le désinstaller en ne laissant que celui de Windows qui est amplement suffisant.

    Les autres PC sont-ils tous sous W7 ou Vista ?


    Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum_Aski/
    Saturday, August 07, 2010 4:01 PM
    Moderator
  • Assez tardivement, je viens de trouver mon erreur. J'avais installé un petit logiciel censé accélérer le démarrage de Windows 7. Ce logiciel, My 7 Optimizer, m'avait bloqué une partie de mon réseau, dont l'imprimante partagée. Merci pour l'aide. je suis content d'avoir trouvé. Il ne faut vraiment pas installer n'importe quoi, j'espère m'en souvenir.
    Saturday, August 07, 2010 9:08 PM
  • Merci encore  Aski et à la prochaine fois lointaine  je crois.

    Cordialement

    Rémy

    Saturday, August 07, 2010 9:11 PM
  • Bonjour Rémy,

    Content pour toi et merci pour le retour d'information.
    Tu as démontré 2 choses, qu'il ne fallait pas baisser les bras et qu' "Il ne faut vraiment pas installer n'importe quoi".
    La désinstallation du pare-feu n'a-t-elle rien donné ?


    Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum_Aski/
    Sunday, August 08, 2010 6:21 AM
    Moderator
  • Bonjour Aski,

    Non, la désinstallation du pare feu n'avait rien changé.

    Mais il fallait essayer. J'ai contrôlé mes autres ordinateurs,2 sous Seven et un sous XP, pas de problèmes tout fonctionne. le seul que je n'ai jamais touché est un portable sous Vista. Celui-ci est d'origine.

    Mille mercis.

    Rémy

    Sunday, August 08, 2010 9:03 AM