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mon pack office entreprise 2007 ne démarre pas.

    Question

  • Que faire pour installer office 2007 quand le message suivant apparaît : Recherche un dossier - office.fr-fr/1036/dnwintl.dll. spécifiez une source valide ????

    vendredi 24 juillet 2009 12:02

Réponses

  • Bonjour,

    Tout d’abord assurez-vous que votre utilisateur a droits d’installation.

    Dwintl.dll est l’outil de rapporter erreurs de la source d’installation du pack Office. (http://office.microsoft.com/en-us/ork2003/HA011401921033.aspx)

    Si votre CD n’est pas corrompu ou brisé, vous pouvez copier le contenu du CD, temporairement sur le disque dur er redémarrez l’installation. Si l’erreur se maintient vous pouvez nous transmettre les messages d’erreur d’installation qui sont enregistrés dans des fichiers *.txt dans le dossier  %Temp% de votre ordinateur.

    Si vous faites une mise à jour d’Office 2003 à partir d’un CD d’installation complète d’Office 2007( et pas une mise à jour) assurez-vous de désinstaller complètement Office 2003 avec Windows Cleanup Installer : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

    Tenez-nous au courant.

    Cordialement

     


    Roxana Panait, MSFT
    lundi 27 juillet 2009 07:27