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(嚴重緊急)無法開啟Outlook 2003

    問題

  • 請教各位

    我的Outlook 2003突然間掛掉了,不管如何都開啟不了而無法連上SBS2003的Exchange,我放入光碟來修復、甚至整個移除再重新安裝,也是開啟不了,他所顯示的錯誤訊息都是一樣的

     

    無法啟動Microsoft Office Outlook。無法開啟Outlook視窗。無法開啟資料夾組。

     

    然後右下角的圖示上就顯示出Microsoft Office Outlook已離線

     

     

    我在發生這問題之前,有更動過東西,是在SBS2003上的使用者那裡按下右鍵選擇內容,將我現在使用的這個帳號改名,例如:原本是john,我把它改成johnson,最後又改回john,有改動的地方包括:我在使用者那地方按下右鍵,一般 → 電子郵件帳戶 → 使用者登入名稱電子郵件地址 → SMTP類型的地址Exchange一般 → 別名,但是我從john改成johnson後,又有改回john,這樣應該沒問題才對,因為我連上Server共用出來的網路磁碟機是OK沒問題的,所以我現在已經分不出到底是我本機有問題、還是Server上因為我的更動而導致Outlook無法開啟??

     

    麻煩各位朋友幫幫我,謝謝。

    2007年6月12日 上午 09:39

解答

  •  Jackie Fu 寫信:
    試試  開始 / 執行 / 輸入 outlook.exe /safe 是否能開啟 outlook 2003

     

    Dear Jackie Fu:

     

             我照您所說的從開始 / 執行 / 輸入 outlook.exe /safe 開啟Outlook 2003,結果也是一樣無法開啟

     

    但目前問題已獲得解決,前因後果與解決方式如下:

     

    昨天outlook 2003掛掉那情形...前因是我把在server上的帳號 john改成 johnson...然後又改回 john....這種情形是允許的...........但是錯就錯在...我沒有先把我的outlook上的電子郵件帳號內設定用Exchange來收 john 的這個設定先移除...因為我的outlook是把Exchange設為預設....導致我改變帳號又改回來...而outlook一下子沒辦法抓到...使得我的outlook開機無法抓到而掛掉...變成不能開啟outlook 2003

    解決方式是....後來我在設定 → 郵件 → 電子郵件帳號裡面...把預設改為其他的信箱...然後移除掉設定 john 的那個 Exchange....重新新增Exchange、設定過outlook,然後開啟Outlook就OK了

    2007年6月13日 上午 01:34

所有回覆

  • 您先試試使用 Outlook Web Access 存取是否有問題
    2007年6月12日 上午 10:34
  • Dear Jackie Fu:

     

    我連線上OWA是沒問題的,可以登入,而且信件也可以完整的讀取,只不過OWA上所收取的信件都只是這台SBS2003內的Exchange 的 john 這個帳號的信;

    而我本機Outlook 2003 裡面除了收取 Exchange 中 john 這個帳號的信之外,還有收取其他不同地方的重要信件;所以現在無法開啟Outlook 2003 來收信,問題真的很大,煩請您幫忙教導。

     

    萬分感謝。

     

    附帶一提,我在開始 → 設定 → 控制台 → 郵件 這裡進去設定都是可以進入設定的,但是點選Outlook 2003要開啟,就是會跳出無法開啟的警告視窗而無法開啟。

    2007年6月12日 下午 02:19
  • 試試  開始 / 執行 / 輸入 outlook.exe /safe 是否能開啟 outlook 2003
    2007年6月12日 下午 05:10
  •  Jackie Fu 寫信:
    試試  開始 / 執行 / 輸入 outlook.exe /safe 是否能開啟 outlook 2003

     

    Dear Jackie Fu:

     

             我照您所說的從開始 / 執行 / 輸入 outlook.exe /safe 開啟Outlook 2003,結果也是一樣無法開啟

     

    但目前問題已獲得解決,前因後果與解決方式如下:

     

    昨天outlook 2003掛掉那情形...前因是我把在server上的帳號 john改成 johnson...然後又改回 john....這種情形是允許的...........但是錯就錯在...我沒有先把我的outlook上的電子郵件帳號內設定用Exchange來收 john 的這個設定先移除...因為我的outlook是把Exchange設為預設....導致我改變帳號又改回來...而outlook一下子沒辦法抓到...使得我的outlook開機無法抓到而掛掉...變成不能開啟outlook 2003

    解決方式是....後來我在設定 → 郵件 → 電子郵件帳號裡面...把預設改為其他的信箱...然後移除掉設定 john 的那個 Exchange....重新新增Exchange、設定過outlook,然後開啟Outlook就OK了

    2007年6月13日 上午 01:34
  • 請問一下

    解決方式是....後來我在設定 → 郵件 → 電子郵件帳號裡面...把預設改為其他的信箱...然後移除掉設定 john 的那個 Exchange....重新新增Exchange、設定過outlook,然後開啟Outlook就OK了

     

    以上方法在win7裡面要怎麼使用???

     

     

     

    2010年4月22日 上午 03:35