none
Произвольный синий экран смерти...

    一般討論

  • Привет!

    Собственно уже с 3 месяца пытаемся обнаружить причину BSOD'одов, проверяли ОЗУ memtest32 и средствами самой ОС Windows 7sp1x32.

    Так же пару раз переустанавливали систему с полным форматированием HDD.  На момент написания этого сообщения,  драйвера устанавливали последние (с офф-сайтов производителей) .

    Относили ПК в СЦ, там с начало грешили на видео-карту, потом якобы вирус крэшит ОС но в итоге причину BSOD'а так и не выяснили...

    ==================================================
    Dump File : 062012-19000-01.dmp
    Crash Time : 20.06.2012 20:29:03
    Bug Check String : MEMORY_MANAGEMENT
    Bug Check Code : 0x0000001a
    Parameter 1 : 0x00000031
    Parameter 2 : 0x884f55a0
    Parameter 3 : 0x8d1f1000
    Parameter 4 : 0x82ae629d
    Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
    Caused By Address : ntkrnlpa.exe+def20
    File Description : NT Kernel & System
    Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
    Company : Microsoft Corporation
    File Version : 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)
    Processor : 32-bit
    Crash Address : ntkrnlpa.exe+def20
    Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+25934f
    Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+25816b
    Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+257658
    Computer Name :
    Full Path : C:\Windows\Minidump\062012-19000-01.dmp
    Processors Count : 4
    Major Version : 15
    Minor Version : 7601
    Dump File Size : 153 056

    Дамп: https://dl.dropbox.com/u/6869303/Win7BSOD/062012-19000-01.dmp

    ==================================================

    Система
    Модель : GigaByte GA-A55M-S2V
    Шасси : GigaByte Настольный
    Материнская плата : GigaByte GA-A55M-S2V
    Системный BIOS : Award (OEM) F2 07/08/2011
    Всего памяти : 3.25Гб DIMM DDR3

    Процессоры
    Процессор : AMD Athlon(tm) II X4 631 Quad-Core Processor (4C 2.6ГГц, 667МГц IMC, 4x 1Мб L2)

    Чипсет
    Контроллер памяти : AMD F12 (Llano) APU Root Port 100МГц
    Контроллер памяти : AMD F12/14 (Brazos/Llano) APU Root Complex 100МГц, 2x 2Гб DIMM DDR3 1.33ГГц 128-бит

    Модули памяти
    Модуль памяти : 2Гб DIMM DDR3 PC3-10700U DDR3-1334 (9-9-9-25 4-34-10-5)
    Модуль памяти : 2Гб DIMM DDR3 PC3-10700U DDR3-1334 (9-9-9-25 4-34-10-5)

    Видеосистема
    Видеоадаптер : NVIDIA GeForce GTX 550 Ti (192 SM5.0 1.8ГГц, 1Гб 4.1ГГц 192-бит, PCIe 2.00 x16)

    Графический процессор
    Процессор OpenCL : NVIDIA GeForce GTX 550 Ti (192SP 4C 1.8ГГц, 1Гб 4.1ГГц 192-бит)
    Процессор Compute Shader : NVIDIA GeForce GTX 550 Ti (192SP 1.8ГГц, 1Гб 4.1ГГц 192-бит)
    Процессор CUDA : NVIDIA GeForce GTX 550 Ti (192SP 4C 1.8ГГц, 1Гб 4.1ГГц 192-бит)

    Физические накопители
    WDC WD5000BPVT-00HXZT3 (500.1Гб, SATA300, 2.5", 5400рпм, 8Мб Кэш) : 466Гб (C:) (D:)
    TSSTcorp CDDVDW SH-222AB (SATA150, DVD+-RW, CD-RW, 2Мб Кэш) : Н/Д (E:)

    Логические накопители
    Зарезервировано системой : 100Мб (NTFS)
    Жесткий диск (C:) : 173Гб (NTFS) @ WDC WD5000BPVT-00HXZT3 (500.1Гб, SATA300, 2.5", 5400рпм, 8Мб Кэш)
    Жесткий диск (D:) : 293Гб (NTFS) @ WDC WD5000BPVT-00HXZT3 (500.1Гб, SATA300, 2.5", 5400рпм, 8Мб Кэш)
    CD-ROM/DVD (E:) : Н/Д @ TSSTcorp CDDVDW SH-222AB (SATA150, DVD+-RW, CD-RW, 2Мб Кэш)

    Периферия
    Контроллер концентратора LPC 1 : ATI (AMD) Hudson LPC Bridge
    Контроллер LPC 1 : ITE IT8720F
    Аудиоустройство : Giga-Byte Hudson Azalia Controller
    Аудио кодек : Realtek Semi High Definition Audio
    Аудиоустройство : nVidia GF116 High Definition Audio Controller
    Аудио кодек : nVidia 0015h
    Аудио кодек : nVidia 0015h
    Аудио кодек : nVidia 0015h
    Последовательные порты : 1
    Контроллер диска : Giga-Byte Hudson SATA Controller [IDE mode]
    Контроллер диска : Giga-Byte Hudson IDE Controller
    Контроллер USB 1 : Giga-Byte Hudson USB OHCI Controller
    Контроллер USB 2 : Giga-Byte Hudson USB EHCI Controller
    Контроллер USB 3 : Giga-Byte Hudson USB OHCI Controller
    Контроллер USB 4 : Giga-Byte Hudson USB EHCI Controller
    Контроллер USB 5 : Giga-Byte Hudson USB OHCI Controller
    Контроллер USB 6 : Giga-Byte Hudson USB OHCI Controller
    Контроллер USB 7 : Giga-Byte Hudson USB EHCI Controller
    Контроллер SMBus 1 : ATI SB800 SMBus

    Принтеры и факсы
    Принтер : Send To Microsoft OneNote 2010 Driver (1200x1200, Цветопередача)
    Принтер : Microsoft XPS Document Writer (600x600, Цветопередача)
    Факс : Microsoft Shared Fax Driver (200x200)

    Сетевые службы
    Сетевые адаптеры : Realtek PCIe GBE Family Controller (Ethernet, 100Мбит/с)

    Операционная система
    Система Windows : Microsoft Windows 7 Ultimate 6.01.7601 (Service Pack 1)
    Платформа : x86




    2012年6月20日 下午 06:24

所有回覆

  • BSOD всегда этот конкретный или же они разные в произвольных местах?

    Если разные то вероятность дефектной памяти (или же системы питания/управления памятью) велика. К сожалению программные тесты памяти на совеременных компюьтерах не эффективны, так что проверять надо заменой или же частичным изъятием памяти. Возможен так же вариант с дефектным процессором, мамкой или БП.

    Если же БСОД всегда один и тот же тогда причина скорее всего программная.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    2012年6月20日 下午 09:25
    版主
  • Debugging Details:
    ------------------


    BUGCHECK_STR:  0x1a_31

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

    PROCESS_NAME:  svchost.exe

    CURRENT_IRQL:  0

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 8325934f to 830def20

    STACK_TEXT: 
    a1d17854 8325934f 0000001a 00000031 884f55a0 nt!KeBugCheckEx+0x1e
    a1d17878 8325816b 8d1f1000 56b80000 c0468f88 nt!MiApplyCompressedFixups+0x70
    a1d178b4 83257658 884f55a0 56b80000 00000001 nt!MiPerformFixups+0x6d
    a1d178d8 830a3c9e 884f55a0 00000000 0000006a nt!MiRelocateImagePfn+0x105
    a1d17944 83035107 00000000 00000000 a1d1796c nt!MiWaitForInPageComplete+0x15b
    a1d17964 83281d2f 00000000 00000000 00000000 nt!MiPfCompletePrefetchIos+0x6b
    a1d17998 8329a3f0 00000001 a1d179e8 00000000 nt!MmPrefetchPages+0x19b
    a1d17a24 83299919 00d17a50 a1d17bac 00000001 nt!PfpPrefetchFilesTrickle+0x1b0
    a1d17ac8 83299ba4 a864c000 85f0f7bd a1d17bc0 nt!PfpPrefetchRequestPerform+0x2a6
    a1d17b1c 83244ff3 a1d17bac 05676001 85f0f741 nt!PfpPrefetchRequest+0x16e
    a1d17be0 83250cd2 01c1fb00 00000014 05676001 nt!PfSetSuperfetchInformation+0x182
    a1d17d20 8303e1ea 0000004f 00000000 00000014 nt!NtSetSystemInformation+0xbdd
    a1d17d20 770770b4 0000004f 00000000 00000014 nt!KiFastCallEntry+0x12a
    WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
    01c1fb18 00000000 00000000 00000000 00000000 0x770770b4

    Из анализа дампа следует что упал хост процесс сервисов, возможно с сервисом Superfetch (это уже мое предположение основанное на стеке)

    Ошибка памяти

    MEMORY_MANAGEMENT (1a)
        # Any other values for parameter 1 must be individually examined.
    Arguments:
    Arg1: 00000031, The subtype of the bugcheck.
    Arg2: 884f55a0
    Arg3: 8d1f1000
    Arg4: 82ae629d

    вызывается явно кодом функции

    MiApplyCompressedFixups:

    nt!MiApplyCompressedFixups+0x64:
    83259343 56              push    esi
    83259344 50              push    eax
    83259345 57              push    edi
    83259346 6a31            push    31h /* это 1 параметр Arg1: 00000031, The subtype of the bugcheck. */
    83259348 6a1a            push    1Ah /* это сама ошибка MEMORY_MANAGEMENT (1a) */
    8325934a e8b35be8ff      call    nt!KeBugCheckEx (830def02) /* это вызов bsod с вышеуказанными параметрами */
    8325934f cc              int     3

    К сожалению не задокументирован параметр подтипа 31

    Возможно действительно попробовать планки памяти другие поставить


    I'm preparing for the exam 70-660 TS: Windows Internals


    • 已編輯 sergmat 2012年6月21日 上午 07:52
    2012年6月21日 上午 05:59
  • Да, судя по дампу, наблюдается проблема с памятью. Вы попробовали заменить модули?


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    2012年6月27日 上午 06:12
    版主
  • Тема переведена в разряд обсуждений по причине отсутствия активности


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow us on TwitterFollow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    2012年7月3日 下午 12:08
    版主