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2台 Exchange 2010 Server 間郵件收發問題

    一般討論

  • 敝公司有2台 Exchange 2010 Server SP2,  Patch 已經安裝到 Roolup 2, 今日上班發生異常,

    台北端的Exchange 2010 Server 為 mail.xxx.xxx, 深圳端的 Exchange 2010 Server為 mailz.xxx.xxx

    所有的郵件進出都透過 台北的 mail.xxx.xxx, 台北 Server 對外收發 e-mail 都 OK.

    台北的 mail.xxx.xxx 發給 深圳 mailz.xxx.xxx 的 e-mail 也 OK.

    發生的異常問題是 深圳 mailz.xxx.xxx 的 e-mail 都發不到 台北的 mail.xxx.xxx .

    請問有哪位專家可以告知此問題該如何排除 ?

    Thanks a lot !

       

    2012年5月4日 上午 04:45

所有回覆

  • 最近的異動是做什麼?

    開啟 Exchange tools 中的佇列檢視器,貼一下到大陸伺服器的queue的狀態。


    Lusheng

    2012年5月4日 上午 04:52
    版主
  • 剛才以為問題排除了, 現在變成  台北 mail.xxx.xxx  發 e-mail 到不了 深圳 mailz.xxx.xxx

    台北端 mail.xxx.xxx Exchange 2010 Server 上的 Queue狀況如下, 請問這如何解決 ?



    2012年5月4日 上午 05:20
  • 2012年5月4日 上午 08:40
  • 將Queue viewer 後面的上一個錯誤,貼上來。


    Lusheng

    2012年5月4日 上午 08:49
    版主
  • Exchange Transport service 有正常啟動嗎?

    Lusheng

    2012年5月4日 上午 08:52
    版主
  • Exchange Transport service 有正常啟動, 台北的 Exchange 2010 Server 對外收發 e-mai l都正常,

    可以收到深圳 Exchange 2010 Server 發來的 e-mail, 但發過去的 e-mail 都被卡在 台北的 Exchange 2010 Server的Queue中, 檢視Queue 出現上面的訊息.

    2012年5月4日 上午 08:55
  • 2012年5月4日 上午 08:58
  • telnet 大陸的Exchange server 25 port 是否有通?

    另外檢查一下大陸 Exchange Server 上是否有啟用其他的防火牆產品。


    Lusheng

    2012年5月4日 上午 09:03
    版主
  • Telnet 到大陸的 Exchange 25 Port 有通.

    2012年5月4日 上午 10:22
  • 你大陸那邊的 接收連接器 設定的內容是如何?

    另外可以查看看,在Exchange 的安裝路徑下,TransportRoles\Logs\ProtocolLog\SmtpReceive 路徑下,

    有相關的log,可以檢視一下相關紀錄。 


    Lusheng

    2012年5月7日 上午 01:27
    版主
  • 這問題後來自己恢復正常了, 請問專家這有可能是 Taipei - Shenzhen 2台 AD 同步不完全或 AD同步有問題造成的嗎 ?

    因為敝公司最近 Taipei - SZ 間的 MPLS VPN 線路不穩定常斷線. 

    2012年5月10日 上午 03:26
  • 如果不穩定常斷線,那這樣兩邊的 Exchange 不太可能會正常傳收送吧,
    而且截圖中的訊息也寫了「421 4.2.1 Uable to connect」,
    代表連不到另一邊的主機。


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    2012年5月10日 上午 04:46
    版主
  • 看起來根本的問題點就是內部VPN線路不穩定造成的吧,但是你一開始的描述是說台北寄給大陸OK,大陸寄給台北NG,這樣的說法又怪怪的,線路不穩定還會單向出問題而已嗎?
    • 已編輯 Bess233 2012年5月10日 上午 05:27
    2012年5月10日 上午 05:26
  • 開始發生異常問題狀況的描述並沒錯, 確實 Taipei 寄到 Shenzhen OK, 而 Shenzhen 寄到 Taipei 收不到, 全部都卡在

    SZ Exchange 2010 Server Queue中, 強制連線都沒用, 我甚至到AD的站台與服務中新增一個IP連線, 強迫AD複寫也沒有用, 問題十分奇怪.

    近日敝公司的 Taipei - SZ VPN 線路品質穩定穩定後, 此問題就不再發生了.

    謝謝大家的協助 !

    2012年5月23日 上午 06:03